Mercuri International juhtimisviiside kontseptsiooni MI-Lead™ lühitutvustus.

1. MI-Lead
Liidrioskuste arendamine
TM
 Koolituse eesmärgiks on tutvustada ühte
võimalikku meetodit ja praktilist abivahendit,
mille abil analüüsida ja arendada
juhtimisvõimet (nii oskuse kui ka firma
tugevuse näitajana) ja liidrioskusi
 Kogemuste vahetamine kolleegidega
 Koostada tegevuskava oma juhioskuste
täiustamiseks
22.02.2014 kv
MI-LEAD™

2. Sisukord


















Organisatsiooni ja inimeste juhtimine
Mercuri tõekspidamised juhtimise kohta
Muudatused juhtimiskeskkonnas – mõjud juhtimisele
Rahulolu inimeste juhtimisega – küsitluse tulemused
Juhtimist mõjutavad tegurid
Juhtimisvõime ja liidrioskuste täiustamine – põhipädevused
Enda tugevad ja arendamist vajavad küljed
Juhtimise erijooned ja probleemid
Miks inimesed järgnevad juhile?
Juhtimisvajadused erinevate ülesannete
ja olukordade puhul
Tahte, motivatsiooni hindamine
Ressursside hindamine
Kolm juhtimisstiili
Oma juhtimisstiili hindamine
Juhi viis rolli
Juhtimismotiivid
Enda arendamine juhina
22.02.2014 kv
MI-LEAD™

3. Mercuri tõekspidamisi juhtimisest
Inimestele meeldib töö, sisukas töö
Juhtimine on teadlik suhtlemine töötajatega, mille puhul arvestatakse järgnevaga:
Firma eesmärgid
Töötaja/meeskonna vajadused konkreetsete olukordade ja ülesannete puhul
Juhi enda eesmärgid
keskkonnatingimused
Inimesed on oma töös edukad
Juhtimine on edukas ainult siis, kui see mõjutab töötaja tööpanust sellisel moel, mis
aitab tal seatud eesmärkideni jõuda
Inimesed õpivad ja arenevad oma tööd tehes
Juhi eesmärgiks on töötaja arendamine nii, et too oleks võimeline iseseisvalt oma
tööülesannetega toime tulema ning et ta oleks kompetentne uute ülesannete täitmisel
Inimesed teevad oma tööd veelgi innukamalt, kui neid hinnatakse
Juht ja töötaja vastutavad ühiselt töötaja vaimse ja füüsilise heaolu eest
Firmade edukus sõltub inimestest
Juhtimine tähendab sellise keskkonna loomist, kus inimestel oleks motivatsioon töötada
ülesannete kallal, mis on firmale olulised
22.02.2014 kv
MI-LEAD™

4. Muudatused ärikeskkonnas – mõjud
juhtimisele
Globaliseerumine
Muutused
majanduses
Ühinemised ja
partnerlused
Muutuste kiirus
Tehnoloogia
kasutamine
Äri uuendamine
Tehnika areng
Ärikeskkond
Uued tegijad
Pideva õppe
tagamine
Töövõime
parandamine
Võrgustike
loomine
Enda
eristatavaks
muutmine
Pädeva tööjõu
olemasolu
Vananev
ühiskond
Muutused
väärtushinnangutes
22.02.2014 kv
MI-LEAD™
Juhtimine
Inimesed
Kliendisuhete
tugevdamine
Teostus
Tegutse kiiresti
Hooli töötajatest
Töö ihaldusväärsuse
tagamine
Eeskujulik müük
Personali
ootused
Klientide
ootused
Omaniku
ootused

5. Juhtimise komponendid
Töökeskkond
Juhtimiskontakt
Juhtimisstiil
Juhtimise motiiv
Juhi profiil
Suhtlusvahendid
22.02.2014 kv
MI-LEAD™
Juhtimisvajadus
Töötaja profiil
Suhtlusvahendid
Ülesanded
Tulemus

6. Juhtimisvajadus erinevate ülesannete
ja olukordade puhul
Juhtimisvajadus tähendab muutust, mida juhtimine peaks tekitama töötaja
käitumises
Töökeskkond
Tahe
Teemad, mis on seotud töötajate
tahte ja motivatsiooniga
Ülesande tähtsus isiklikust aspektist
Suhtumine ülesandesse
Enesekindlus
Enesemotiveering
Vajadus tagasiside järele
Kokkulepitud töömeetodite kasutamine
Soov vastutada
Soov tööga hästi toime tulla ja areneda
Püüd iseseisvuse järele
22.02.2014 kv
MI-LEAD™
Ressursid
Teemad, mis on seotud töötajate
ressurssidega
• Teadmised/kogemused, mida ülesanne ja valdkond
nõuavad
• Varasemad kogemused
• Olemasolevad vahendid ja aeg ülesande täitmiseks
• Töömeetodid
• Oskus töö eest vastutada
• Probleemide lahendamise oskus
• Oma oskuste realistlik hindamine
• Oskus ülesandes ekspertide abi ära kasutada
• Oskus õppida ja uusi lahendusi leida

7. Kolm juhtimisstiili erinevate
olukordade puhuks
Kuidas peaks juht
käituma, et tema töötaja
täidaks tööülesande
hästi?
(vabadus valida,
otsustada)
Tahe olukorras +
Joonisel toodud alad
kujutavad kolme erinevat
juhtimisstiili, mida juhil on
võimalik kasutada,
aitamaks inimesel või
firmal igapäevaseid
ülesandeid täita ja
probleeme lahendada
Mentorlus
Juhendamine
/Coachimine
(koostöö,
suhtlemine)
Suunamine
/ Supervisioon
(juhtnöörid, juhised,
kontroll)
Ressursid olukorras +
22.02.2014 kv
MI-LEAD™

8. Erinevate juhtimisstiilide viis
võimalikku juhirolli
Mentor
Treener
Mentorlus
Tahe olukorras +
Instruktor
Juhendamine
/ Coachimine
Suunamine
/ Supervisioon
Vestluspartner
Innustaja
Ressursid olukorras +
22.02.2014 kv
MI-LEAD™

9. Viie juhirolli definitsioonid
Innustaja
 Põhjendab kõne all olevat ülesannet hästi ja annab selle kohta juhiseid.
Motivaator on selgesõnaline ja järjekindel. Ta põhjendab, miks nii tuleb
teha
Instruktor
 Jagab teadmisi ja kogemusi. Aitab töötajal näha, kuidas ülesannet täita.
Ütleb töötajale, mida teha
Vestluspartner
 Kuulab arvamusi ja suhtumisi. Tugevdab enesekindlust. Ärgitab töötajat
mõtlema ja erinevaid lahendusi nägema. Väitluspartner laseb töötajal endal
otsustada
Treener
 Arutab töötajaga tolle arengut ja tõekspidamisi. Jälgib tegevust ja annab
nõu. Aitab töötajal otsida ja täiustada õigeid töömeetodeid. Lihtsustab
käesoleva ülesande täitmist
Mentor
 Lepib kokku eesmärgid ja kontrollvormi. Laseb töötajal endal vahendid
valida. Ärgitab töötajat: Mis siis, kui …? Tugevdab iseseisvust
22.02.2014 kv
MI-LEAD™

10. Juhtimise eest ei jagata aumedaleid, on
ainult trofeed, mida iga päev tuleb uuesti
välja teenida!
22.02.2014 kv
MI-LEAD™