Seminari de Mesures Penals Alternatives. Aspectes Jurídics i resiliència Taller: debriefing i defusing Com tenir tenir cura d'un mateix: la potenciació de la resiliència dia a dia. Alícia Álvarez Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 26 de maig de 2015

1. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 1
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
COM TENIR CURA D’UN
MATEIX: LA POTENCIACIÓ DE
LA RESILIÈNCIA DIA A DIA
Taller: debriefing i defusing
Dra. Alicia Álvarez
UTCCB / Centre de Crisis de Barcelona
Maig 2015

2. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 2
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
Defusing

3. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 3
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
DEFINICIÓ
El defusing és una tècnica útil per ajudar el personal que intervé en
un esdeveniment dolorós o traumàtic. L’objecte és minimitzar els
efectes d’aquesta experiència, abans de tornar a casa o al lloc de
treball habitual.
Es fa immediatament després de finalitzar la intervenció i té una
durada aproximada d’entre 20 minuts i una hora.
El defusing és una tècnica poc organitzada, però que s’aplica de
manera immediata. No obstant això, el defusing no està indicat per
ser dut a terme en fets rutinaris.

4. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 4
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
OBJECTIUS
Informar: succés
i accions
realitzades
Informar: estrès
patit, gestió i
suport
Minimitzar
reaccions
Reforçar suport
social
Reforçar
capacitats
personals
Analitzar
benestar i
necessitats

5. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 5
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
FASES
Introducció
• S’explica i es descriu com funcionarà la sessió
• S’expliquen els objectius
• Es convida a formular preguntes
Exploració
• Es convida a descriure què ha passat
• S'assessora sobre la necessitat de seguiment
Informació
• Es fa un resum de la informació que s’ha exposat durant la sessió
• Es responen preguntes
• Es normalitza (experiència i reaccions)
• Es donen pautes de gestió de l’estrès i es realitza reforç positiu per a la sessió

6. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 6
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
Debriefing

7. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 7
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
DEFINICIÓ
El debriefing és una sola sessió d’una durada aproximada d’una
hora (depèn de la mida del grup).
El mètode consisteix a fer una anàlisi detallada de l’incident i una
recapitulació de les idees, els sentiments i les reaccions emocionals
i conductuals que es van manifestar durant els fets i desprès. A més
a més, es dóna informació i estratègies d’afrontament que permetin
la integració de l’esdeveniment estressant.
La tècnica permet que les persones involucrades expressin
verbalment la seva angoixa i comprenguin les seves pròpies
reaccions d’estrès, de tal manera que no es reforci en elles
una interpretació errònia del fet.
És una reunió estructurada i organitzada que es fa després d’un
episodi particularment pertorbador. S’adreça a grups, tot i que
també s’utilitza individualment.

8. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 8
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
OBJECTIUS
• Poder expressar verbalment l’angoixa viscuda
• Reduir el risc d'estrès posttraumàtic
• Proporcionar suport i consol
• Subministrar informació útil per comprendre les reaccions viscudes enfront del trauma
• Subministrar informació útil per a la gestió autònoma de l’estrès
• Reforçar els lligams interpersonals que permeten combatre l'aïllament social després d’un
incident crític
• Crear connexió amb les xarxes de suport públiques
• Incrementar la col·laboració i la confiança en la institució on treballen

9. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 9
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
SETTING
Aplicació
• Una única sessió
• Entre 24 i 72 hores després de l’incident
• No recomanable desprès de passades 12 setmanes
Durada
• De 45 minuts a 3 hores
• Depèn del nombre de participants i de la natura de l’incident crític
Ambient
• Habitació tancada
• Sense interrupcions de cap mena
• Mòbils apagats
• Si pot ser, al voltant d’una taula rodona

10. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 10
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
OBJECTIUS
Dóna les
instruccions i les
normes
Apunta la
dinàmica del grup
Dedica més
temps als més
afectats
Fa un
informe escrit de
la sessió
Conductor
de la
sessió
Controla els
senyals de
malestar del
grup
Controla les
reaccions dels
participants
Col·labo
rador 1
No permet
accés no
autoritzat
Ajuda els
participants
que necessiten
sortir
Dóna atenció
individual
Col·labo
rador 2

11. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 11
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
FASES
Introducció
Fets
Pensaments
Emocions
Reformulació
i reforç
Recuperació
Seguiment

12. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 12
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
FASE 1
1. Introducció
Ha de ser clara, específica i esquemàtica. Inclou:
- Presentació
- Objectius i descripció del procés
- Límits i condicions de confidencialitat
- Normes a recordar:
- S’ha d’escoltar en silenci i sense interrompre.
- Ningú està obligat a parlar si no vol.
- Tot quedarà en secret dins del grup.
- Evitar retrets, crítiques o judicis entre els participants.
- Només s’ha de parlar de les experiències i reaccions personals.
- Durant la sessió algú pot trobar-se malament.
- Si algú pateix una crisi profunda d’angoixa, podrà retirar-se i una
persona de l’equip es quedarà amb ell.
- La sessió es farà sense interrupcions i, per tant, qui vulgui anar al
lavabo ho han de fer en aquell moment.
- Es fa una breu descripció de l’estructura de la reunió.

13. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 13
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de BarcelonaFASE 2
2. Fets
En aquesta fase, cada participant explica què va passar durant
l’esdeveniment.
Es narra com va ser el dia del succés des d’un punt abans que
comencés tot fins que va acabar i es trobaven en un lloc segur.
S’aconsegueix construir un relat complet del que va succeir, cosa que
permet tenir la sensació d'organització cognitiva.
Un dels objectius principals de la sessió de debriefing és subministrar a
les persones involucrades la possibilitat de raonar i veure objectivament
els fets, enlloc de sentir que els fets els dominen.
S’afavoreix la comprensió de l’esdeveniment, es construeix una imatge
global del fet traumàtic amb l’ajuda de tots els components.
És important recordar que en aquesta fase nomes s’explicaran els fets,
no els pensaments ni les emocions.

14. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 14
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
FASE 3
3. Pensament
Es demana als participants que expliquin els pensaments que van tenir
durant el dia. Ara el relat és més concís.
Compartir i expressar verbalment els records amb altres víctimes permet
disminuir la freqüència i la intensitat de les idees i pensaments.
Compartir els records permet reorganitzar-los i els dóna una
característica menys individual i menys invasiva.
Així, en aquesta fase, no s’han d’expressar les emocions sentides, sinó
només què es va pensar en cada moment.

15. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 15
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
FASE 4
4. Emocions
En aquesta fase s’examinen les emocions i sentiments a través del relat
de cada participant. Obviar les emocions i els sentiments pot perjudicar
la persona; per això és important que es comparteixin amb el grup.
Es demana als participants que comparteixin les emocions, les
sensacions i els sentiments provocats per l’experiència i com es
manifesten en l’actualitat.
La dinàmica de compartir les emocions i els sentiments provoca la
percepció de similitud i normalitat de les reaccions.

16. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 16
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
FASE 5
5. Reformulació i reforç
En aquesta fase el conductor farà una síntesi de les reaccions que
presenten els participants. Ha de subratllar les similituds en les reaccions
i normalitzar-les.
És important destacar el fet que aquesta mena de reaccions són normals
i comprensibles quan ens enfrontem a esdeveniments anormals. El
conductor ha de mencionar tots els possibles símptomes que es podrien
presentar en els dies o setmanes següents i recalcar que aquests són
símptomes normals que disminuiran després d’un temps.
Això permet crear expectatives i formular algunes estratègies
d’afrontament.
El conductor ha d’ensenyar tècniques d’afrontament de l’estrès, motivar
cap a models de comportament saludable, com l’alimentació, el descans,
l’activitat física o evitar l’alcohol i les substàncies nocives per a la salut.

17. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 17
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
FASE 6 I 7
6. Recuperació
En aquesta fase es motiva el grup perquè parli sobre els seus
projectes futurs i les seves estratègies d’afrontament. Aquí es posa
l’incident i l'experiència en una perspectiva apropiada i se subministren
les indicacions necessàries per a una comprensió constructiva i per a la
solució de l’estrès o el trauma. Aquesta és l’última oportunitat per aclarir
qualsevol aspecte, resoldre preguntes o interrogants, fer les conclusions
i reinserir novament el grup a les seves funcions normals.
S’ha de motivar els participants perquè conservin la cohesió del grup i es
mantinguin en contacte amb l’equip conductor.
7. Seguiment
Es pot dur a terme de diferents maneres.

18. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 18
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
Dubtes, preguntes i
coneixements adquirits

19. TALLER SOBRE DEBRIEFING I DEFUSING
Jornada de formació per als delegats de mesures penals alternatives
p. 19
UTCCB
Unidad de Trauma, Crisis
y Conflictos de Barcelona
Campus Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès).
Barcelona. Spain
900 10 15 80 | info@utccb.net | http://www.utccb.net
Moltes gràcies
per la vostra atenció.
UTCCB
Unidad de Trauma,
Crisis y Conflictos
de Barcelona
Si desitgeu ampliar informació, contacteu, si us
plau, amb la persona que us va lliurar aquest
document. Gràcies.
Facultad de Psicología