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Social Media
Starter Workshop
Ihre Ansprechperson
Jürg Kobel | Online Marketing Manager
Telefon +41 33 226 60 00 | juerg.kobel@comvation.com
15. Juni 2017
© Comvation AG - die webagentur.
Was Sie heute erwartet?
1. Begrüssung und Vorstellung
2. Einführung Social Media
Einordnung / Geschichte / Übersicht der Plattformen / Echtzeit
3. Die Netzwerke
Instagram / Twitter / Google+ / YouTube / Facebook / Pinterest / Snapchat / Xing / LinkedIn
4. Beantwortung der Fragen
5. Tipps & Tricks, Ausblick & Trends
Apéro
© Comvation AG - die webagentur.
Wer sind wir?
Martino Casciaro
Geschäftsführung
Office +41 33 226 60 00
martino.casciaro@comvation.com
Jürg Kobel
Online Marketing Manager
Office +41 33 226 60 00
juerg.kobel@comvation.com
© Comvation AG - die webagentur.
Die Comvation AG
Facts & Figures
● Gründung der Comvation AG im 2007
● 20 Mitarbeitende und Lernende
● Über 2’400 erfolgreiche Webprojekte
● Bereits 2’300 begeisterte Kunden
● Gründung der Cloudrexx AG als Tochterfirma im 2015
● Geschäftsführung: Janik Tschanz & Martino Casciaro
Engagements / Sponsoring
● Mountainbike Olympiasieger Nino Schurter
● FC Thun
● FC Steffisburg
● Langlaufclub Heimenschwand
● Volleyballclub Spiez
● Stiftung Cabo Verde
Mit 20 Mitarbeitern ist die Comvation eine der führenden Schweizer Webagenturen und bekannt geworden als Hersteller der modernen
Website Management Software Cloudrexx. Wir gestalten und realisieren innovative und hochwertige Web-Lösungen.
© Comvation AG - die webagentur.
Leistungen und Lösungen
Schulungen & Workshops
Tipps und Tricks rund um
Ihre Webseite
Komplettlösungen
Das sorglos Paket für
Kunden aller Branchen
Infoscreen
Digitales Informationssystem
für Ihren Eingangsbereich
Online Marketing
Verhilft Ihnen zu mehr
Bekanntheit
Individuelle Webseiten
Moderne Internetpräsenz für
Ihr Unternehmen.
Branchenlösungen
Verschiedene Branchen haben
verschiedene Bedürfnisse
Auszeichnungen
© Comvation AG - die webagentur.
Ihr Nutzen ist unsere Stärke
Eine Ansprechperson
Komplette Dienstleistung
aus einer Hand
Individuelle Lösungen
Moderne Webentwicklung
ganz nach Ihren Wünschen
100% Responsive
Jede Webseite wird für alle
mobile Endgeräte optimiert
Innovative Webpräsenz
Suchmaschinenoptimierung
und Social Media Marketing
Der Schlüssel zum Erfolg
10 Jahre Erfahrung im
Webbereich
Unterstützung
Professionelle Unterstützung
durch unser Support-Team
Starkes Netzwerk
Etablierte Zusammenarbeit
mit Kooperationspartnern
Tipps & Tricks
Workshops und wertvolle insider
Tipps für den Anwender
Benutzerfreundlichkeit
Einfache Verwaltung und
autom. Software-Updates
© Comvation AG - die webagentur.
Kunden aller Branchen
© Comvation AG - die webagentur.
Are you ready?
© Comvation AG - die webagentur.
Ihr Nutzen
Was können Sie für sich aus dem Seminar mitnehmen?
● Welche Chancen und Gefahren birgt Social Media?
● Pro- und Contra der einzelnen Social Media Plattformen
● Erfolgsgeschichten aus der Welt des Social Media Marketings
● Welche Social Media Plattformen sind für mich relevant?
● Einfach loslegen oder eine Strategie verfolgen?
● Welches Budget benötige ich für Social Media Werbeanzeigen?
● Kann der Erfolg von Social Media Marketing gemessen werden?
● Die 10 wichtigsten Tipps & Tricks rund um Social Media
● Ihre Frage?
© Comvation AG - die webagentur.
Social Media ist Teil des Online Marketings
© Comvation AG - die webagentur.
https://www.pinterest.com/pin/477522366712030051/
History
© Comvation AG - die webagentur.
http://ethority.de/prisma-social-media/
Plattformen
© Comvation AG - die webagentur.
http://www.coupofy.com/social-media-in-realtime/
In Echtzeit
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Chancen und Vorteile
● Kostenlose Plattformen
● Grosse Verbreitung (Reichweite)
● Aktualität und Schnelligkeit
● Bekanntheit steigern
● Imagegewinn
● Beziehungspflege zu Kunden und zu Multiplikatoren
● Neue Kunden gewinnen
● Marktforschung, Verbesserungen von Produkten und Dienstleistungen durch Feedbacks
● Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewinnen
● Gezielte Werbemöglichkeiten
© Comvation AG - die webagentur.
Nachteile und Gefahren
● Zeitaufwand
● Ressourcen
● Datenschutz
● Kontrollverlust
● Mangelnde Feedbackverarbeitung
● Fehlende Richtlinien
Nachteile aufgrund des Verzichts von Social Media
● Fehlende Kommunikationsmöglichkeiten mit Kunden
● Imageprobleme werden erst zu spät erkannt, Imageverlust
© Comvation AG - die webagentur.
Instagram - der Trendkanal
+ Positive Stimmung
+ Suchfunktion mit Hashtag
+ Bei Jugendlichen sehr beliebt
+ Innovativ (Instagram Stories, Sammlungen)
- Mobile Plattform
- Anforderungen steigend
(Bildqualität und -gestaltung)
- Keine Links in Beiträgen
0.5 Mio aktive Nutzer in der Schweiz (Stand 2015)
Tendenz steigend
https://www.instagram.com/explore/tags/interlaken
https://www.instagram.com/travelita/
Quelle Nutzerzahlen:
http://www.marketing.ch/Portals/0/social-media-in-der-schweiz-statista-dossier.pdf?ver=2016-08-
02-141729-547
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Twitter - der Newskanal
+ Informationskanal, sehr beliebt bei Medien und Journalismus
+ Chronologische Anzeige
+ Community
- Nachrichten auf 140 Zeichen beschränkt
- Reichweite
0.7 Mio aktive Nutzer in der Schweiz (Stand 2015)
Tendenz steigend
https://twitter.com/NouvoDE/status/874622667596451840
https://twitter.com/coop_ch/status/874598128846090240
https://twitter.com/carterjwm/status/849813577770778624
https://twitter.com/RepublikMagazin/status/856591658036719618
https://twitter.com/sozialemedien/status/869267792566124544
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Google+ - der schlafende Riese
+ Funktionsumfang
+ Suchmaschinenfreundlich
+ Werbefrei
- Aktivität
https://plus.google.com/+migros
https://plus.google.com/b/104458759131411097776/collection/UPXeX
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YouTube - - der Videokanal Nr. 1
+ Grösstes Videoportal
+ Zweitgrösste Suchmaschine der Welt
+ Werbemöglichkeiten
- Videoproduktion aufwändig
- Werbung kann stören
- Erlangen von Aufmerksamkeit
https://www.youtube.com/watch?v=MgzroDVQVhg
https://www.youtube.com/user/DieLochis
https://www.youtube.com/user/MissChievous/
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Facebook - das soziale Netzwerk Nr. 1
+ Grösstes soziales Netzwerk der Welt
+ Hohe Reichweite
+ Firmenseite öffentlich
+ Vielfältige Publikationsmöglichkeiten
(Text, Foto, Live-Video, Umfragen, usw.)
+ Zielgerichtete Werbemöglichkeiten
- Organische Reichweite
- Algorithmus (News Feed)
- Datenschutz / Spam / Fake-News
http://t3n.de/news/social-media-ruder-lauft-pril-hahnchengeschmack-305271/
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Facebook - Nutzer in der Schweiz
http://bernetblog.ch/2017/04/04/facebook-zahlen-schweiz-minus-5-prozent-kann-die-plattform-noch-wachsen/
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Facebook - (Sponsered) Posts
https://www.facebook.com/konzepthalle6/posts/10155301768828162:0
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1128189120616066&id=752399834861665
https://www.facebook.com/alpinschuleadelboden/
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Pinterest - die unterschätzte Pinnwand
+ Interaktivität (langfristig)
+ Essen & Trinken / DIY & Handwerk
+ Traffic auf Website
- Nutzerzahlen
(0.25 Mio aktive Nutzer in der Schweiz, Stand 2015)
- Urheberrecht
- Anmeldung erforderlich
https://www.pinterest.com/swissheidiland/
https://www.pinterest.com/lindtchocolate/
https://www.pinterest.com/sozialemedien14/
© Comvation AG - die webagentur.
Snapchat - das Monster der Jugend
+ Einzigartigkeit
+ Aufmerksamkeit
+ Interaktivität
- Vergänglichkeit
- Benutzerfreundlichkeit
- Mobile App
https://t.co/vYMkzwjoDU
http://www.spiegel.de/fotostrecke/snapchat-anleitung-die-app-verstaendlich-erklaert-fotostrecke-148144.html
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Xing und LinkedIn
- die Business-Netzwerke
+ Geschäftskontakte
+ Gruppen
+ Events
- Abo-Preise
- für Fach- und Führungskräfte
- Interaktivität
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https://www.xing.com/companies/comvationag
https://www.linkedin.com/company-beta/10446757/
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Ihr Nutzen, Beantwortung Teil 1
● Welche Chancen und Gefahren birgt Social Media?
● Pro- und Contra der einzelnen Social Media Plattformen
● Erfolgsgeschichten aus der Welt des Social Media Marketings
● Welche Social Media Plattformen sind für mich relevant?
● Ihre Frage?
© Comvation AG - die webagentur.
Ihr Nutzen, Beantwortung Teil 2
● Einfach loslegen oder eine Strategie verfolgen?
● Welches Budget benötige ich für Social Media Werbeanzeigen?
● Kann der Erfolg von Social Media Marketing gemessen werden?
● Die 10 wichtigsten Tipps & Tricks rund um Social Media
● Ihre Frage?
© Comvation AG - die webagentur.
Tipps und Tricks
● Social Media ist Teil Ihres (Online-)Marketings
● Lust und Zeit für Social Media muss vorhanden sein
● Lieber ein Social-Media-Netzwerk, das gepflegt und bewirtschaftet wird, als mehrere inhaltslose Accounts
● Professionelle Seitengestaltung (vollständig, gute Bildqualität) der Social Media Kanäle
● Content: Posten Sie regelmässig attraktive Nachrichten (informativer Mehrwert, Gestaltung)
● Dialog: Interaktion fördern, rasches Feedback (soziale Netzwerke sind Dialog-Plattformen und kein Verkaufsladen)
● Promotion Social Media-Kanäle (online und offline)
● Am Ball bleiben und geduldig bleiben
● Paid Media einsetzen
● Seien Sie freundlich, positiv und nett...
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Ausblick und Trends
● Mobile
● Instant-Messenger
● Live-Video
● Virtual Reality und Augmented Reality
● Chat-Bots
© Comvation AG - die webagentur.
Are you ready?
Vielen Dank!

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Social Media Starter Workshop vom 15. Juni 2017

  • 1. Social Media Starter Workshop Ihre Ansprechperson Jürg Kobel | Online Marketing Manager Telefon +41 33 226 60 00 | juerg.kobel@comvation.com 15. Juni 2017
  • 2. © Comvation AG - die webagentur. Was Sie heute erwartet? 1. Begrüssung und Vorstellung 2. Einführung Social Media Einordnung / Geschichte / Übersicht der Plattformen / Echtzeit 3. Die Netzwerke Instagram / Twitter / Google+ / YouTube / Facebook / Pinterest / Snapchat / Xing / LinkedIn 4. Beantwortung der Fragen 5. Tipps & Tricks, Ausblick & Trends Apéro
  • 3. © Comvation AG - die webagentur. Wer sind wir? Martino Casciaro Geschäftsführung Office +41 33 226 60 00 martino.casciaro@comvation.com Jürg Kobel Online Marketing Manager Office +41 33 226 60 00 juerg.kobel@comvation.com
  • 4. © Comvation AG - die webagentur. Die Comvation AG Facts & Figures ● Gründung der Comvation AG im 2007 ● 20 Mitarbeitende und Lernende ● Über 2’400 erfolgreiche Webprojekte ● Bereits 2’300 begeisterte Kunden ● Gründung der Cloudrexx AG als Tochterfirma im 2015 ● Geschäftsführung: Janik Tschanz & Martino Casciaro Engagements / Sponsoring ● Mountainbike Olympiasieger Nino Schurter ● FC Thun ● FC Steffisburg ● Langlaufclub Heimenschwand ● Volleyballclub Spiez ● Stiftung Cabo Verde Mit 20 Mitarbeitern ist die Comvation eine der führenden Schweizer Webagenturen und bekannt geworden als Hersteller der modernen Website Management Software Cloudrexx. Wir gestalten und realisieren innovative und hochwertige Web-Lösungen.
  • 5. © Comvation AG - die webagentur. Leistungen und Lösungen Schulungen & Workshops Tipps und Tricks rund um Ihre Webseite Komplettlösungen Das sorglos Paket für Kunden aller Branchen Infoscreen Digitales Informationssystem für Ihren Eingangsbereich Online Marketing Verhilft Ihnen zu mehr Bekanntheit Individuelle Webseiten Moderne Internetpräsenz für Ihr Unternehmen. Branchenlösungen Verschiedene Branchen haben verschiedene Bedürfnisse Auszeichnungen
  • 6. © Comvation AG - die webagentur. Ihr Nutzen ist unsere Stärke Eine Ansprechperson Komplette Dienstleistung aus einer Hand Individuelle Lösungen Moderne Webentwicklung ganz nach Ihren Wünschen 100% Responsive Jede Webseite wird für alle mobile Endgeräte optimiert Innovative Webpräsenz Suchmaschinenoptimierung und Social Media Marketing Der Schlüssel zum Erfolg 10 Jahre Erfahrung im Webbereich Unterstützung Professionelle Unterstützung durch unser Support-Team Starkes Netzwerk Etablierte Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern Tipps & Tricks Workshops und wertvolle insider Tipps für den Anwender Benutzerfreundlichkeit Einfache Verwaltung und autom. Software-Updates
  • 7. © Comvation AG - die webagentur. Kunden aller Branchen
  • 8. © Comvation AG - die webagentur. Are you ready?
  • 9. © Comvation AG - die webagentur. Ihr Nutzen Was können Sie für sich aus dem Seminar mitnehmen? ● Welche Chancen und Gefahren birgt Social Media? ● Pro- und Contra der einzelnen Social Media Plattformen ● Erfolgsgeschichten aus der Welt des Social Media Marketings ● Welche Social Media Plattformen sind für mich relevant? ● Einfach loslegen oder eine Strategie verfolgen? ● Welches Budget benötige ich für Social Media Werbeanzeigen? ● Kann der Erfolg von Social Media Marketing gemessen werden? ● Die 10 wichtigsten Tipps & Tricks rund um Social Media ● Ihre Frage?
  • 10. © Comvation AG - die webagentur. Social Media ist Teil des Online Marketings
  • 11. © Comvation AG - die webagentur. https://www.pinterest.com/pin/477522366712030051/ History
  • 12. © Comvation AG - die webagentur. http://ethority.de/prisma-social-media/ Plattformen
  • 13. © Comvation AG - die webagentur. http://www.coupofy.com/social-media-in-realtime/ In Echtzeit
  • 14. © Comvation AG - die webagentur. Chancen und Vorteile ● Kostenlose Plattformen ● Grosse Verbreitung (Reichweite) ● Aktualität und Schnelligkeit ● Bekanntheit steigern ● Imagegewinn ● Beziehungspflege zu Kunden und zu Multiplikatoren ● Neue Kunden gewinnen ● Marktforschung, Verbesserungen von Produkten und Dienstleistungen durch Feedbacks ● Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewinnen ● Gezielte Werbemöglichkeiten
  • 15. © Comvation AG - die webagentur. Nachteile und Gefahren ● Zeitaufwand ● Ressourcen ● Datenschutz ● Kontrollverlust ● Mangelnde Feedbackverarbeitung ● Fehlende Richtlinien Nachteile aufgrund des Verzichts von Social Media ● Fehlende Kommunikationsmöglichkeiten mit Kunden ● Imageprobleme werden erst zu spät erkannt, Imageverlust
  • 16. © Comvation AG - die webagentur. Instagram - der Trendkanal + Positive Stimmung + Suchfunktion mit Hashtag + Bei Jugendlichen sehr beliebt + Innovativ (Instagram Stories, Sammlungen) - Mobile Plattform - Anforderungen steigend (Bildqualität und -gestaltung) - Keine Links in Beiträgen 0.5 Mio aktive Nutzer in der Schweiz (Stand 2015) Tendenz steigend https://www.instagram.com/explore/tags/interlaken https://www.instagram.com/travelita/ Quelle Nutzerzahlen: http://www.marketing.ch/Portals/0/social-media-in-der-schweiz-statista-dossier.pdf?ver=2016-08- 02-141729-547
  • 17. © Comvation AG - die webagentur. Twitter - der Newskanal + Informationskanal, sehr beliebt bei Medien und Journalismus + Chronologische Anzeige + Community - Nachrichten auf 140 Zeichen beschränkt - Reichweite 0.7 Mio aktive Nutzer in der Schweiz (Stand 2015) Tendenz steigend https://twitter.com/NouvoDE/status/874622667596451840 https://twitter.com/coop_ch/status/874598128846090240 https://twitter.com/carterjwm/status/849813577770778624 https://twitter.com/RepublikMagazin/status/856591658036719618 https://twitter.com/sozialemedien/status/869267792566124544
  • 18. © Comvation AG - die webagentur. Google+ - der schlafende Riese + Funktionsumfang + Suchmaschinenfreundlich + Werbefrei - Aktivität https://plus.google.com/+migros https://plus.google.com/b/104458759131411097776/collection/UPXeX
  • 19. © Comvation AG - die webagentur. YouTube - - der Videokanal Nr. 1 + Grösstes Videoportal + Zweitgrösste Suchmaschine der Welt + Werbemöglichkeiten - Videoproduktion aufwändig - Werbung kann stören - Erlangen von Aufmerksamkeit https://www.youtube.com/watch?v=MgzroDVQVhg https://www.youtube.com/user/DieLochis https://www.youtube.com/user/MissChievous/
  • 20. © Comvation AG - die webagentur. Facebook - das soziale Netzwerk Nr. 1 + Grösstes soziales Netzwerk der Welt + Hohe Reichweite + Firmenseite öffentlich + Vielfältige Publikationsmöglichkeiten (Text, Foto, Live-Video, Umfragen, usw.) + Zielgerichtete Werbemöglichkeiten - Organische Reichweite - Algorithmus (News Feed) - Datenschutz / Spam / Fake-News http://t3n.de/news/social-media-ruder-lauft-pril-hahnchengeschmack-305271/
  • 21. © Comvation AG - die webagentur. Facebook - Nutzer in der Schweiz http://bernetblog.ch/2017/04/04/facebook-zahlen-schweiz-minus-5-prozent-kann-die-plattform-noch-wachsen/
  • 22. © Comvation AG - die webagentur. Facebook - (Sponsered) Posts https://www.facebook.com/konzepthalle6/posts/10155301768828162:0 https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1128189120616066&id=752399834861665 https://www.facebook.com/alpinschuleadelboden/
  • 23. © Comvation AG - die webagentur. Pinterest - die unterschätzte Pinnwand + Interaktivität (langfristig) + Essen & Trinken / DIY & Handwerk + Traffic auf Website - Nutzerzahlen (0.25 Mio aktive Nutzer in der Schweiz, Stand 2015) - Urheberrecht - Anmeldung erforderlich https://www.pinterest.com/swissheidiland/ https://www.pinterest.com/lindtchocolate/ https://www.pinterest.com/sozialemedien14/
  • 24. © Comvation AG - die webagentur. Snapchat - das Monster der Jugend + Einzigartigkeit + Aufmerksamkeit + Interaktivität - Vergänglichkeit - Benutzerfreundlichkeit - Mobile App https://t.co/vYMkzwjoDU http://www.spiegel.de/fotostrecke/snapchat-anleitung-die-app-verstaendlich-erklaert-fotostrecke-148144.html
  • 25. © Comvation AG - die webagentur. Xing und LinkedIn - die Business-Netzwerke + Geschäftskontakte + Gruppen + Events - Abo-Preise - für Fach- und Führungskräfte - Interaktivität http://www.handelszeitung.ch/sites/handelszeitung.ch/files/imce/linkedinvsxing.jpg https://www.xing.com/companies/comvationag https://www.linkedin.com/company-beta/10446757/
  • 26. © Comvation AG - die webagentur. Ihr Nutzen, Beantwortung Teil 1 ● Welche Chancen und Gefahren birgt Social Media? ● Pro- und Contra der einzelnen Social Media Plattformen ● Erfolgsgeschichten aus der Welt des Social Media Marketings ● Welche Social Media Plattformen sind für mich relevant? ● Ihre Frage?
  • 27. © Comvation AG - die webagentur. Ihr Nutzen, Beantwortung Teil 2 ● Einfach loslegen oder eine Strategie verfolgen? ● Welches Budget benötige ich für Social Media Werbeanzeigen? ● Kann der Erfolg von Social Media Marketing gemessen werden? ● Die 10 wichtigsten Tipps & Tricks rund um Social Media ● Ihre Frage?
  • 28. © Comvation AG - die webagentur. Tipps und Tricks ● Social Media ist Teil Ihres (Online-)Marketings ● Lust und Zeit für Social Media muss vorhanden sein ● Lieber ein Social-Media-Netzwerk, das gepflegt und bewirtschaftet wird, als mehrere inhaltslose Accounts ● Professionelle Seitengestaltung (vollständig, gute Bildqualität) der Social Media Kanäle ● Content: Posten Sie regelmässig attraktive Nachrichten (informativer Mehrwert, Gestaltung) ● Dialog: Interaktion fördern, rasches Feedback (soziale Netzwerke sind Dialog-Plattformen und kein Verkaufsladen) ● Promotion Social Media-Kanäle (online und offline) ● Am Ball bleiben und geduldig bleiben ● Paid Media einsetzen ● Seien Sie freundlich, positiv und nett...
  • 29. © Comvation AG - die webagentur. Ausblick und Trends ● Mobile ● Instant-Messenger ● Live-Video ● Virtual Reality und Augmented Reality ● Chat-Bots
  • 30. © Comvation AG - die webagentur. Are you ready? Vielen Dank!