Ponencia dentro del programa Managing XXI coordinado por María Jesús Salido.

1. Empresa abierta
Competitividad y coopetición en el siglo XXI
Julen Iturbe-Ormaetxe
juleniturbe@gmail.com
David Sánchez Bote 20 de marzo de 2012
1
dsanchezbote@gmail.com

2. 2

3. Índice
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4. ¿CUALES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Fuente: Mckinsey Wiring the open-source enterprise
4

5. Cambios en la Sociedad
Un mundo interconectado

6. Cambios en la Sociedad
Un mundo de conocimiento
De los expertos a también la
multitud
Saber ¿Quiénes Saber
experto
Saber profano
Saber
profano saben? experto
“Con la sociedad del conocimiento estamos en una situación en la que ya no ocurre que unos
pocos actores controlan casi todo, sino más bien que muchos controlan más bien poco.”
Daniel Innerarity

7. Cambios en la Sociedad
Un mundo transparente

8. ¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
La web social como Caballo de Troya
CREAR EXPERIENCIA
CONVERSAR
ESCUCHAR
La conversación sobre ti, tu empresa, marca, servicio,
tecnología...ya ha comenzado.
¿Eres parte de ella?
¿Puedes/quieres re-conectarte con la sociedad?

9. ¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización
¿QUIÉN... SABE/HACE/...?
…Empresa Abierta
EQUIPO LA ALGUNOS ALGUNOS
MULTITUD de
I+D EMPRESA EXPERTOS CLIENTES/
PERSONAS
EXTERNOS USUARIOS
Una empresa abierta es aquella que ha diluido sus fronteras con la
sociedad en general y con ciertas comunidades en particular. El
concepto de “mercado” se le queda corto por cuanto se
entremezclan transacciones económicas con actividades
fundamentalmente sociales. Son organizaciones que interactúan
dinámicamente con sus mercados y comunidades, los transforman
y se transforman.
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10. ¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización
Innovación Abierta
Mercado de otras
organizaciones
Nuestro nuevo
Licencias, spin mercado
Ideas y tecnologías out, etc.
desarrolladas dentro de la
organización
Participación de
Nuestro mercado
entidades de
capital riesgo
Ideas y tecnologías
Insourcing de
desarrolladas fuera de la
tecnologías
organización
externas
De la mejor I+D+i del mundo al mundo
como I+D+i

11. ¿CUÁLES son los LÍIMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización
Innovación Abierta
CONCURSOS
COMUNIDADES
INTERMEDIARIOS
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12. PELIGROS

13. ¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización
Hablemos de agua...
Imagine H2O, una forma diferente de
gestionar el conocimiento y el emprendizaje

14. ¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización
Hablemos de agua...
La innovación abierta
alrededor de la gestión
del agua también en
Innocentive

15. ¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización
Hablemos de agua...
Usuarios clave como vía para el desarrollo de
nuevas soluciones en el ámbito de la industria
del agua

16. ¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización
Hablemos de agua...
Seríamos capaces de
hacer algo con la
ciudadanía

17. ¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización
3 ideas clave
#1 Superar el síndrome Not Invented Here (NIH)
Joy's Law
No matter who you are, most of the smartest people work for
someone else
Bill Joy, Co-founder Sun Microsystems

18. ¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización
3 ideas clave
#2 De gestión de
mercados a gestión
de comunidades

19. ¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización
3 ideas clave
#3 De empresa como fin a empresa como medio
(igual lo tenéis más fácil que la mayoría)

20. ¿CUÁLES son los LÍMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización
¿Lo intentamos? ¿Alguna idea?
OBJETO SUJETO
• ¿Tienes la percepción de que existen en la
• ¿A qué tipo de conocimiento externo a tu sociedad grupos de entusiastas, aficionados,
organización sería interesante tener apasionados alrededor de nuestros
acceso? productos, servicios y tecnologías?
• ¿En qué productos/servicios/tecnologías • ¿Sería deseable dar base más social a la
del negocio crees que el conocimiento organización al menos en algunos ámbitos?
externo puede ser más valioso? • ¿Qué conocimiento o experiencia tienen
• ¿Existen nuevas áreas de negocio donde nuestros usuarios finales que pudiera
conviene aprender e innovar de forma resultarnos de valor?
rápida? • ¿Entre nuestros clientes podemos identificar
• ¿En qué productos/servicios/tecnologías usuarios avanzados con los que cooperar?
del negocio existe la sensación de • ¿Qué tipo de personas expertas y
madurez o estancamiento? apasionadas en nuestras materias podemos
• ¿En qué productos/servicios/tecnologías encontrar en la sociedad?, ¿dónde están?,
¿estarán ya participando y colaborando
del negocio crees más necesario un
entre ellos ya de alguna forma vía Internet?
cambio disruptivo?
¿estamos escuchando?

21. ¿CUALES son los LIMITES/FRONTERAS de tu ORGANIZACIÓN?
Empresa Abierta: expandiendo los límites de la organización
¿Lo intentamos?
¿Por qué?
¿Qué moverá a las personas a colaborar con
nosotros?
¿Cómo?
¿Qué mecanismos de colaboración
imaginamos?
¡IDEA! ¿Obstáculos?
¿Qué barreras organizacionales nos
plantearía?
¿Recursos y capacidades?
¿Qué recursos y capacidades crees
necesarios en Agbar?

22. Si no nos vemos, nos leemos ;-)
Julen Iturbe-Ormaetxe
http://blog.consultorartesano.com
David Sánchez Bote
http://bside.consultoartesano.com
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