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TEMA: “SINDROME DE
BURNOUT”
PONENTE: JUANITA BERENICE
PANTOJA CAZARES.
13/AGOSTO/2015
 Síndrome: conjunto de signos y síntomas.
 Burnout: se desprende del inglés y se traduce al
español como “estar quemado” o “desgaste
profesional”
 Este Síndrome evidencia una serie de respuestas
emocionales y conductuales entre ellas tenemos:
pobre control de impulsos, irritabilidad, baja
tolerancia a la frustración, Hipersensibilidad a la
crítica, apatía, olvidos frecuentes, tardanzas,
ausentismo laboral, relaciones interpersonales
deficientes.
 El Síndrome de Burnout es un conjunto de signos
y síntomas derivados de un proceso progresivo y
gradual a estresores negativos presentes en el área
laboral que desgasta, agota, fatiga, deshumaniza,
despersonaliza y hace que el individuo se sienta
fracasado.
El estrés es una variable importante en la profesión
de salud está compuesto por características físicas,
psicológicas y sociales.
El profesional de salud está sometido, en línea
general, a estresores como: escasez de personal, que
supone aumento en la carga laboral, trabajo en
turnos rotatorios y a consecuente del trato con
pacientes problemáticos, contacto con la
enfermedad, dolor y muerte, conflicto y
ambigüedad de rol.
 Entorno socio-profesional
 Nivel organizacional
 Relaciones interpersonales
 Nivel individual
 Estresores relacionadas con las nuevas
tecnologías.
El trabajo no sólo proporciona seguridad
económica, si no que puede producir placer y
satisfacción, además de ofrecer beneficios
importantes para la salud.
La enfermería es una profesión que proporciona
cuidados al individuo, familia y comunidad, basados
en conocimientos científicos, técnicos y
humanísticos en los tres niveles de atención.
El síndrome de Burnout se presenta
principalmente en los individuos cuya labor
radica en el trato con personas, El estrés es una
variable importante para los desencadenantes
de este síndrome en cuyo caso las razones
principales son:
Factores socio-demográficos:
 Edad
 Genero
 Estado civil
 Hijos
Factores personales:
1-Personalidad del trabajador
 El deseo de destacar y obtener resultados
brillantes.
 Un alto grado de auto exigencia.
 Baja tolerancia al fracaso.
 Perfeccionismo extremo.
 Necesitan controlarlo todo en todo momento.
Factores de trabajo:
 La ambigüedad de rol, incertidumbre o falta de
información sobre aspectos relacionados con el
trabajo
 La falta de equidad o justicia organizacional.
 Las relaciones tensas y/o conflictivas con los
usuarios / compañeros del trabajo.
 Los impedimentos por parte del supervisor para
que pueda desarrollar su trabajo.
 La falta de participación en la toma de decisiones.
 La imposibilidad de poder progresar / ascender en
el trabajo.
 Las relaciones conflictivas con compañeros o
superiores.
La perspectiva psicosocial es la más coherente, al
entender que el burnout se da en un proceso
interactivo donde se conjugan activamente las
variables descritas por Maslach y Jackson, que se
conceptualizan como:
 Agotamiento emocional
 Despersonalización
 Falta de Realización personal
Es la respuesta del organismo a un estado de tensión
excesiva y permanente que se prolonga más allá de
las propias fuerzas.
1-Psicosomaticos
 Fatiga crónica
 Cefalea
 Problemas del sueño.
 Desordenes gastrointestinales
 Perdida de peso
 Dolores musculares
2- conductuales:
 Ausentismo laboral
 Abuso de drogas
 Incapacidad para vivir de forma relajada
 Superficialidad en el contacto con los demás
 Comportamientos de alto riesgo
 Aumento de conductas violentas
3-emocionales:
 Aburrimiento
 Actitud sínica
 Impaciencia
 Irritabilidad
 Sentimiento de omnipotencia
 Desorientación
 Incapacidad para la concentración
 Sentimientos depresivos
La solución más eficaz para prevenir este síndrome
pasaría por el establecimiento de cursos de
formación destinados a aumentar la competencia
psicosocial, los recursos emocionales del profesional
y el fortalecimiento de la salud psicológica de los
empleados
No existe ningún tratamiento específico para el
síndrome de "burnout". Las terapias o estrategias
que se utilizan van encaminadas a restablecer la
salud psicológica del afectado y recuperar el
rendimiento laboral y se basan en el control del
estrés, el ensayo conductual y la potenciación del
autocontrol.
Técnicas de afrontamiento
 Técnicas fisiológicas
 Técnicas conductuales
 Técnicas cognitivas
 Estrategias de Intervención grupal
 Estrategias de Intervención organizacional
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Sindrome de burnout

  • 1. TEMA: “SINDROME DE BURNOUT” PONENTE: JUANITA BERENICE PANTOJA CAZARES. 13/AGOSTO/2015
  • 2.  Síndrome: conjunto de signos y síntomas.  Burnout: se desprende del inglés y se traduce al español como “estar quemado” o “desgaste profesional”
  • 3.  Este Síndrome evidencia una serie de respuestas emocionales y conductuales entre ellas tenemos: pobre control de impulsos, irritabilidad, baja tolerancia a la frustración, Hipersensibilidad a la crítica, apatía, olvidos frecuentes, tardanzas, ausentismo laboral, relaciones interpersonales deficientes.
  • 4.  El Síndrome de Burnout es un conjunto de signos y síntomas derivados de un proceso progresivo y gradual a estresores negativos presentes en el área laboral que desgasta, agota, fatiga, deshumaniza, despersonaliza y hace que el individuo se sienta fracasado.
  • 5. El estrés es una variable importante en la profesión de salud está compuesto por características físicas, psicológicas y sociales. El profesional de salud está sometido, en línea general, a estresores como: escasez de personal, que supone aumento en la carga laboral, trabajo en turnos rotatorios y a consecuente del trato con pacientes problemáticos, contacto con la enfermedad, dolor y muerte, conflicto y ambigüedad de rol.
  • 6.  Entorno socio-profesional  Nivel organizacional  Relaciones interpersonales  Nivel individual  Estresores relacionadas con las nuevas tecnologías.
  • 7. El trabajo no sólo proporciona seguridad económica, si no que puede producir placer y satisfacción, además de ofrecer beneficios importantes para la salud.
  • 8. La enfermería es una profesión que proporciona cuidados al individuo, familia y comunidad, basados en conocimientos científicos, técnicos y humanísticos en los tres niveles de atención.
  • 9. El síndrome de Burnout se presenta principalmente en los individuos cuya labor radica en el trato con personas, El estrés es una variable importante para los desencadenantes de este síndrome en cuyo caso las razones principales son: Factores socio-demográficos:  Edad  Genero  Estado civil  Hijos
  • 10. Factores personales: 1-Personalidad del trabajador  El deseo de destacar y obtener resultados brillantes.  Un alto grado de auto exigencia.  Baja tolerancia al fracaso.  Perfeccionismo extremo.  Necesitan controlarlo todo en todo momento.
  • 11. Factores de trabajo:  La ambigüedad de rol, incertidumbre o falta de información sobre aspectos relacionados con el trabajo  La falta de equidad o justicia organizacional.  Las relaciones tensas y/o conflictivas con los usuarios / compañeros del trabajo.
  • 12.  Los impedimentos por parte del supervisor para que pueda desarrollar su trabajo.  La falta de participación en la toma de decisiones.  La imposibilidad de poder progresar / ascender en el trabajo.  Las relaciones conflictivas con compañeros o superiores.
  • 13. La perspectiva psicosocial es la más coherente, al entender que el burnout se da en un proceso interactivo donde se conjugan activamente las variables descritas por Maslach y Jackson, que se conceptualizan como:  Agotamiento emocional  Despersonalización  Falta de Realización personal
  • 14. Es la respuesta del organismo a un estado de tensión excesiva y permanente que se prolonga más allá de las propias fuerzas. 1-Psicosomaticos  Fatiga crónica  Cefalea  Problemas del sueño.  Desordenes gastrointestinales  Perdida de peso  Dolores musculares
  • 15. 2- conductuales:  Ausentismo laboral  Abuso de drogas  Incapacidad para vivir de forma relajada  Superficialidad en el contacto con los demás  Comportamientos de alto riesgo  Aumento de conductas violentas
  • 16. 3-emocionales:  Aburrimiento  Actitud sínica  Impaciencia  Irritabilidad  Sentimiento de omnipotencia  Desorientación  Incapacidad para la concentración  Sentimientos depresivos
  • 17. La solución más eficaz para prevenir este síndrome pasaría por el establecimiento de cursos de formación destinados a aumentar la competencia psicosocial, los recursos emocionales del profesional y el fortalecimiento de la salud psicológica de los empleados
  • 18. No existe ningún tratamiento específico para el síndrome de "burnout". Las terapias o estrategias que se utilizan van encaminadas a restablecer la salud psicológica del afectado y recuperar el rendimiento laboral y se basan en el control del estrés, el ensayo conductual y la potenciación del autocontrol.
  • 19. Técnicas de afrontamiento  Técnicas fisiológicas  Técnicas conductuales  Técnicas cognitivas  Estrategias de Intervención grupal  Estrategias de Intervención organizacional