Este documento presenta una introducción a las herramientas de la Web 2.0, incluyendo marcadores de libros en línea, procesadores de texto, hojas de cálculo y almacenamiento en línea. Explica las ventajas de estas herramientas como la colaboración, acceso desde cualquier lugar y actualizaciones automáticas. También discute algunas aplicaciones específicas como Socialtext, MediaWiki y Google Docs. El objetivo es demostrar cómo estas herramientas pueden optimizar los procesos de colaboración.