O documento discute a evolução das comunidades online, desde as primeiras redes de computadores como a Arpanet até o surgimento das redes sociais modernas. Explica como a internet facilitou novas formas de colaboração entre usuários através da economia da doação e da troca de informações de forma não rival. Apresenta exemplos atuais de sites que incentivam a colaboração entre seus membros.

1. Comunidades online?
• O que são exatamente? • Existem outros termos?
• Quem deu esse nome? • Quem criou?
• Em qual contexto? • Como eles estão sendo
• Como ele chegou ao aplicados?
Brasil? • Em quais situações?
• A que relacionamos esse
termo?
• Software?
• Ambiente?
• Metodologia?

2. O que queremos dizer quando falamos de
comunidades virtuais?
Uma visão em perspectiva sobre a evolução da
comunicação online.

3. Como a internet é diferente
das outras mídias?
Por que a Web provocou uma
explosão de colaboração?

4. Parte 1
Como a internet é
diferente das outras
mídias?

5. 1
co
Modelos comparativos
Blo

6. foto: Bill McIntyre
Um para muitos

7. foto: A.Crinder
Um para um

8. foto: Pingu 1963
Vários para vários

9. Características
‣ Horizontal
‣ Entre pares
‣ Duas vias
‣ Social software

10. Esta palestra se encaixa
em qual modelo?

11. Palestra
?

12. Existe algum outro
equipamento para
comunicação grupal?

13. Evolução da tecnologia
2
co
Blo

14. 1945 - Memex

15. Arpa - 1958
‣ Agência de Projetos para
Pesquisas Avançadas
‣ Perspectiva de ataque por
mísseis

16. Arpanet - 1962
‣ Descentralizar informação
‣ Fomentar a cooperação
independente tempo / espaço

17. oNLineSystem
NLS -1968
‣ Integrar psicológico e
tecnologia organizacional e
computação
‣ Hipertexto, monitores,
foto: Mac Steve
mouse, informação organizada
por relevância, interfaces gráficas

18. Foco
Arpanet oNLineSystem
‣ Cooperação ‣ Colaboração
‣ Meta: Problema definido ‣ Meta: Resultado novo
‣ Estática ‣ Dinâmica
‣ Compartilhar tarefas ‣ Competências
diferenciadas
‣ Centralizado
‣ Interdependência

19. EIES - 1974
Primeiro software para
comunicação coletiva utilizado
em grande escala

20. Rede de redes

21. Evolução do conceito
3
co
Blo

22. 1978 - 1984
Groupware
• Taylorização do processo de trabalho
Computer Supported Collaborative
Work (CSCW)
• Baseado na psicologia quantitativa
• Busca da eficiência produtiva

23. 1993
Comunidade virtual
‣ Howard Rheingold
‣ Experimento The Well
foto: F
‣ Noção ingênua e romântica de
abo
ciberespaço independente
la
politicamente

24. 1980s-1990s
Social Software Nova Mídia
Inclui noções de: Mídia Social
‣ CSCW / Groupware
‣ Comunidade
‣ Jogos grupais pela Web
‣ colaboração offline

25. E Web 2.0?
Origem O que quer dizer?
• O’Reilly Media • Virou Buzzword
• Separar sites novos dos • Sinônimo vago de
pré-Bolha originalidade tecnológica
• Estratégia bottom-up
• User Generated Content
• Mash-ups

26. Fim da
Primeira Parte
Intervalo para a conversa de
vários com vários? ;-)
10 minutos?
foto: Fikirbaz

27. Parte 2
Por que a Web
provocou uma explosão
de colaboração?

28. Economia da
1
co
Blo
colaboração

29. Como pode existir
ordem?
• Ambiente descentralizado
• Sem autoridade para mediar conflitos
• Interação anônima
• Convívio com desconhecidos

30. Imagem: Bramus!

31. Estímulo à ordem
• Economia de Doação
• Ajuda e informação são oferecidos como
favores
• Sem expectativa de retribuição direta ou
imediata
• Na internet, o bem doado é a informação

32. Troca de presentes
• Transferência obrigatória • Regras
de objetos e serviços
inalienáveis entre
negociantes com
• Quem recebe, não
reclama
vínculos entre si
• Quem dá, não exisge
• Envolve uma difusa e reciprocidade
muitas vezes
subentendida
necessidade de
• Mas a relação não se
mantém se só um
retribuição lado participa

33. O que é trocado?
• Bens e serviços de valor • Exemplos
comparável
• Presentes
• Apoio político corporativos
• Lealdade • Presentes entre
chefes de estado
• Honra ao doador
• xícaras de açúcar
• Favores

34. Doação vs. Mercado
• Vínculo inalienável com • Sem vínculos de
quem dá o presente obrigação
• Presente único • Mercadoria é objeto
• Doação funciona pelo • Mercado é movido pela
aumento e pela eficiência produtiva
diversidade de
relacionamentos

35. Reciprocidade entre
desconhecidos
2
co
Blo

36. Doação para grupos
• Presentes são oferecidos a um grupo
• Pessoas que participam mais, recebem mais

37. Espaço de troca
• Informação - Não-rival (vs. Objetos
físicos)
• Digital - Multiplicação infinita
• Em rede - Favorece a dispersão

38. Custo-benefício
• Offline • Online
• Boca a boca em redes • Redução dos custos de
sociais produção e
• Publicação de artigos disseminação
• Difusão em revista ou • Redução no esforço de
TV coordenação
• Não dá para atualizar • Independe de tempo
e espaço
• Não dá para outras
pessoas ajudarem • Redução dos envolvidos
• Eventualmente a • Ampliação de benefícios
informação de perde - Copiado infinitas vezes

39. Motivação
• Reciprocidade • Funcionalidades
• Prestígio • Identidade, perfil
• Arquivo
• Incentivo social
• Reputação
• Vínculo com grupo • Comentários
• Participação
• Incentivo moral simplificada
• Prazer de ajudar • Registro de
aproveitamento

40. Cases colaborativos
3
co
Blo

41. Instructables.com

42. PostSecret.blogspot.com

43. 43trings.com

44. Untied.com

45. FreeCycle.org

46. GlobalVoicesOnline.org

47. PrisonTalk.com

48. TripAdvisor.com

49. Craigslist.org

50. TalkingPoint.orange.co.uk

51. WhyVille.net

52. woodfordreservastables.com

53. Prosper.com

54. foto: Kerry Buckley
Barcamp.com

55. Recipezaar.com

56. Gothamist.com

57. Digg.com

58. DodgeBall.com

59. Obrigado!
juliano@naozero.com.br
www.NaoZero.com.br