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Von Industrie 4.0 zu
Bildung 4.0:
Neue Rollen & Aufgaben für
die Personalentwicklung!?
Dr. Jochen Robes
HQ Interaktive Mediensysteme GmbH/
Weiterbildungsblog
Bielefeld, 15. November 2016
Maurizio Pesce (CC BY 2.0)

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Von Industrie 4.0 …
NZZ, 14.06.2016

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Von Industrie 4.0 …
NZZ, 14.06.2016
„Heute ist jeder der rund 30 000 Servicetechniker von
Schindler mit einem Smartphone von Apple unterwegs;
das iPhone ist sein digitaler Werkzeugkoffer. Darauf
läuft eine App …, über die er nicht nur von seinem
Einsatzleiter oder dem Kunden avisiert werden kann,
sondern auf der auch seine Einsatzpläne so terminiert
sind, dass Leerfahrten und Umwege wenn immer
möglich verhindert werden. Auf diese Weise konnten
insgesamt vierzig Millionen überflüssige Kilometer
gespart werden, was einer jährlichen Ersparnis an CO2-
Emissionen von 4435 t entspricht, hat Schindler
ausgerechnet.“

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zu Arbeiten 4.0 …
IAB-Forschungsbericht 2015

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Meilensteine in der Entwicklung der digitalen Arbeit, in:
BMAS, Foresight-Studie „Digitale Arbeitswelt“, 2016

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zu Bildung 4.0
Kamenetz, 2016
 Tell a story.
 Solve a
mystery.
 Give a hug.

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zu Bildung 4.0
Link
 Give a hug?

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Bildung 4.0: Der Bildungsmarkt im Wandel
IT-Times, 23.09.2016

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Bildung 4.0: Der Bildungsmarkt im Wandel
 gegründet 2010 in San
Francisco
 heute: über 4.000
Kurse, über 13 Millionen
Studierende, über
20.000 Trainer
 Angebote in verschie-
denen Sprachen; über
450 Kurse in deutscher
Sprache
 Kursgebühren meist
unter 50 Euro
Udemy (www.udemy.com):
ein globaler Marktplatz für Online-Kurse

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Bildung 4.0: Der Bildungsmarkt im Wandel
Nanodegrees/ Udacity Badges (SAP Mitarbeiter)

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Neue Rollen und
Aufgaben für die
Personalentwicklung!?

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Leitmodell „Geschäftsstrategie“
Schneider, 2015

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Kunden: andere Anforderungen?
mpfs, 2015

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Kunden: Lernertypen & Lernroutinen
Präsenz technologie-gestützt
formalinformell
der autonome
Wissensarbeiter
der Experte
vor Ort
der traditionelle
Lerner
der neugierige
Lerner
Herausforderungen:
 die Bildungsunwilligen:
Wie bekommt man sie
(wieder) in Lernprozesse?
 die autonomen
Wissensarbeiter:
Wie kann die Weiter-
bildung von ihren
Kompetenzen
profitieren?

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Kunden: Digitale Kompetenzen auf der Agenda
Versicherungswirtschaft heute, 20.09.2016 www.axa.de

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Angebote: 70:20:10 und das informelle Lernen
http://www.smartinsights.com
 70 Prozent aller Lernaktivitäten finden im
Arbeitsprozess, „on the job“, durch
tägliche Praxis und Erfahrung statt,
 20 Prozent im Austausch mit anderen, mit
Führungskräften, Teammitgliedern und
Kollegen und
 10 Prozent schließlich durch
Weiterbildung und Training.

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Angebote: eine Vielfalt neuer Formate
Aktuelle Lehr-/ Lernformate:
 Video-based Learning
 Mobile Learning
 Microlearning
 Social Learning
 Virtual Classroom
 Serious Games &
Gamification
 Augmented Reality
 Virtual Reality
Goertz, 2013

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Angebote: Neue Dienstleistungen von PE?
Der Bildungsexperte (PE,
Lehrende, Trainer …) als:
 Berater
 Lernbegleiter
 Online-Tutor
 Moderator
 Community Manager
 Data Analyst
 Lern-Designer
 Performance
Consultant …Pape, 2012

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„Welche Rolle haben wir Learning
Professionals fürs Lernen in Netzwerken?
Zunächst müssen wir alles loslassen, was wir
in klassischen Lehr-Situationen praktizieren:
 Wir gestalten keine Lern-Prozesse
 Wir vermitteln keine Inhalte
 Wir stellen keine Aufgaben
 Wir bilden keine Lerngruppen.“
Karlheinz Pape, 2016
Gabriel Rojas Hruska (CC BY 2.0)
Angebote: Vom Lehrenden zum Lernbegleiter

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Ressourcen: Das LMS ist tot, lang lebe das LMS!
eLearning Journal, 2014
Klassische LMS-Funktionen:
 Entwicklung, Bereit-
stellung und Pflege von Lerninhalten:
u.a. WBTs, Kurse, Lernmaterialien
 Kontext und Kommunikation:
u.a. Nachrichten, Benachrichtigungen;
Lerngruppen, Foren, Blogs, Wikis; Suche
 Evaluation und Reporting:
u.a. Lernfortschritt, Test- und
Lernergebnisse, Zertifikate
 Administration:
u.a. Lerninhalte, Archivierung, Profile
und Berechtigungen

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Ressourcen: Jeder Ort ist ein Lernort!
Robes, 2014
Learning Space Toolkit
(CC BY-SA 2.0)

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Ressourcen: Wie fit sind Weiterbildner?
Meier, 2016
Wie steht es eigentlich
um die Kompetenzen
(Didaktik & „digital
literacy“) von
Bildungsexperten und
Trainern?

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Ressourcen: Anknüpfungspunkte für den Kompetenzerwerb
wb-web
Robes, 2016

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Ressourcen: Bildungsprozesse weiter denken
Swisscom
(im Rahmen des
CL20 MOOC)

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Ertragsmechanik: wenn Lernen überall stattfindet ..
Herausforderungen (Auswahl):
 Wie werden neue Kurzformate (z.B. Learning
Nuggets) und neue Services (z.B. Community
Management, Lernbegleitung) effizient
entwickelt und durchgeführt?
 Wie werden neue Formate und Services
gegenüber internen und externen Zielgruppen
verrechnet?
 Was wird inhouse entwickelt (eigene Experten!),
was extern eingekauft?
 Wie werden offene und kostengünstige Angebote
im Netz in das eigene Portfolio integriert?

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Ausblick

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Was kommt sicher?
Neben das Management der formalen
Bildungsangebote tritt:
 die Verbesserung der Rahmenbedin-
gungen für informelle Lernprozesse
 die Moderation netzgestützter
Austauschprozesse (Communities)
 die Unterstützung beim Aufbau von
Selbstlern- und Selbstmanagement-
kompetenzen
 die Begleitung der digitalen
Transformation (digital literacy) Chris Potter (CC BY 2.0)

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Was kommt noch?
E-Learning
Netzgestütztes, kollaboratives Lernen
Learning Analytics: Virtuelle Assistenzsysteme
Virtuelle Welten: Augmented/ Virtual Reality

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Herzlichen Dank!
Kontakt:
Dr. Jochen Robes
HQ Interaktive Mediensysteme GmbH,
Äppelallee 27, 65203 Wiesbaden
+49 173 – 308 29 25, jr@hq.de
Weiterbildungsblog: www.weiterbildungsblog.de
info@weiterbildungsblog.de
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