Percepciones sobre seguridad desde la perspectiva de los segmentos psicograficos dl Venezuela-VALS(TM)

1. Venezuela-VALS™
Innovación en segmentación
psicográfica para el mercado 2.0
Febrero, 2010

2. Análisis sobre el tema de la
seguridad

3. Venezuela-VALS™ ubica a los consumidores en siete segmentos
STATUS
IDEAS ACCIÓN
R
e
c
u
r
Los segmentos s
están definidos
por tres o
motivaciones
primarias (Ideas,
s
Status, Acción)

4. Cada uno de los siete segmentos tiene una muy particular
perspectiva sobre el mundo, el mercado y las marcas
Acomodados Status Quo
Sofisticados • Opiniones moderadas
Definen status • Look y apariencia
Desean disfrutar STATUS • Moda = status
IDEAS ACCIÓN
R
e
Universales c Intensos
Curiosos • Activos, dinámicos
u
Cosmopolitas • Activamente gregarios
Autónomos r • Osados, atrevidos
s
o
s
Reflexivos
• Devotos
• Ahorradores
• Planificados
Simples
Esforzados • Siguen la tradición
• Macho que se respete … • Tranquilos
• Ambiciosos • Bajo Perfil
• Impulsivos

5. ¿Y en qué consiste la seguridad para cada grupo?

6. O como habría dicho Michael …
WHO’S

7. Venezuela-VALS™
Percepciones sobre seguridad en
las respuestas de cada grupo a
preguntas relacionadas

8. Simpatía por el peligro en porcentajes
A veces hago cosas
peligrosas sólo por la Universal Reflexivo Acomodado Status Quo Esforzado Intenso Simple
emoción de hacerlas
Muy en desacuerdo 38 21 15 13 8 16 31
En desacuerdo 40 58 48 49 36 43 62
De Acuerdo 16 17 24 28 41 31 5
Muy de acuerdo 5 5 12 10 15 10 1
Esforzados: Manifiestan su emoción por las actividades peligrosas. Buscan el riesgo y
disfrutan el peligro en mayor proporción que los otros grupos. Son los más “arriesgados”
ante el peligro. La seguridad no es un valor predominante en su esquema de valores.
Intensos y Status Quo: Manifiestan también su emoción por las actividades peligrosas,
pero en proporción menor. Parecen ser más moderados.
Universales y Reflexivos: Aún menos interesados en el riesgo y el peligro.
Simples: Masivamente, sus motivaciones parecen definitivamente contrarias al disfrute del
riesgo

9. La ocasión de la “rumba”
La noche es para
Universal Reflexivo Acomodado Status Quo Esforzado Intenso Simple
rumbear con los amigos
Muy en desacuerdo 19 18 8 7 4 8 26
En desacuerdo 52 43 42 41 27 25 58
De Acuerdo 21 31 36 39 49 48 15
Muy de acuerdo 8 8 14 14 19 18 1
Esforzados e Intensos: La noche es para la diversión. La seguridad del hogar queda en
un segundo plano. El disfrute y el gregarismo son elementos más poderosos que la
tranquilidad o la seguridad.
Status Quo: También quieren divertirse con los amigos. El hogar puede esperar. No
obstante parecen ser más moderados.
Universales y Simples: Comparten un elevado rechazo a la idea de la noche como
unívocamente vinculada a la diversión fuera del núcleo familiar ó vinculada a la “rumba”
con amistades únicamente.

10. El hogar vs. La calle ¿Dónde está la diversión?
Prefiero actividades
familiares que con los Universal Reflexivo Acomodado Status Quo Esforzado Intenso Simple
amigos
Muy en desacuerdo 12 4 7 8 6 11 6
En desacuerdo 23 15 30 29 21 42 17
De Acuerdo 43 49 45 47 57 33 59
Muy de acuerdo 23 32 19 16 16 14 18
Reflexivos: La familia es primero. La seguridad del hogar es una ventaja apreciable. Es
más fácil para este grupo, “retirarse” de los peligros de la calle.
Esforzados y Simples: La familia es muy importante. También retirarse de la calle es una
conducta fácil de incorporar como hábito.
Intensos: Nada más aburrido que el hogar. La vida está allá afuera!

11. La fiesta le gana al hogar
Prefiero ir a una fiesta
que pasar una noche Universal Reflexivo Acomodado Status Quo Esforzado Intenso Simple
tranquila en el hogar
Muy en desacuerdo 24 20 8 11 5 12 27
En desacuerdo 51 46 47 46 36 34 60
De Acuerdo 18 25 31 30 42 39 10
Muy de acuerdo 6 9 14 13 17 15 3
Esforzados e Intensos: La noche es para la diversión. La seguridad del hogar queda en
un segundo plano. El disfrute y el gregarismo son elementos más poderosos que la
tranquilidad o la seguridad. Diversión supera tranquilidad.
Universales y Simples: Comparten un elevado rechazo a la idea de la noche como
unívocamente vinculada a la diversión fuera del hogar.

12. Venezuela-VALS™
Indicadores sobre la percepción
y la valoración de la seguridad

13. El interés por actividades que implican Riesgo y
Emoción no es un tema de género
Riesgo, Emoción
399
Esforzados
359
Status Quo
213 264
Intensos
Reflexivos
175
Acomodados
Universales
208
Simples
508
FEME MASC
Reflexivos Status quo Simples Acomodados Intensos Esforzados Universales
175 359 508 213 264 399 208

14. Relación entre la búsqueda y el interés por actividades
“riesgosas” y la percepción de Inseguridad
> Riesgo
Esforzados
Intensos Status Quo
Acomodados
Simples Reflexivos Universales
Esforzados: Muestran el
mayor interés y disfrute de
actividades riesgosas. Así
como menor percepción de
Universales: Muestran interés y disfrute
Inseguridad.
moderado ante actividades riesgosas. Así
Simples: Muestran el como una mayor percepción de
menor interés por el Inseguridad.
riesgo. Así como una
Intensos: Muestran un elevado interés por
percepción moderada de
el riesgo. Así como una percepción
Inseguridad.
moderada-alta de Inseguridad.
< Riesgo < Inseguridad > Inseguridad

15. Relación entre el “temor a la tecnología” y la
percepción de Inseguridad
> Temor a tecnología
Esforzados
Status Quo
Simples Intensos
Reflexivos
Universales
Esforzados: Muestran el mayor temor a la
Acomodados innovación tecnológica, así como la menor
percepción de Inseguridad.
Acomodados: Muestran el menor temor a la
innovación tecnológica, así como una percepción
moderada-baja de Inseguridad.
< Temor a tecnología < Inseguridad > Inseguridad

16. Son siete perspectivas específicas sobre la definición de
seguridad y sobre lo que se considera es sentirse seguro.
R
e
c
u
r
s
o
s