Norma Internacional ISO/IEC 29110-4-1:2011

1. ISO/IEC 29110-4-1:2011
Ingeniería de Software – Perfiles de Ciclo de Vida para Pequeñas Organizaciones

2. PRESENTACIÓN
NYCE, S.C., es una Sociedad Civil creada en Noviembre de 1994 por un grupo de empresas líderes de los sectores de Electrónica,
Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información en México
NYCE nace al amparo de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización (LFMN), promulgada en 1992, que abrió la posibilidad
de que en México al igual que en otros países, se conformaran organismos privados para realizar actividades de Normalización.
NYCE está registrado y autorizado por la Dirección General de Normas (DGN) de la Secretaría de Economía (SE), así como
acreditado por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) y autorizado por las dependencias conducentes para llevar a cabo
todas sus actividades en los campos de Tecnologías de Información, Telecomunicaciones, Electrónica y muchos sectores
industriales más.
Derivado de la experiencia en la realización de evaluaciones conforme a normas nacionales, internacionales y mejores prácticas
NYCE, S.C., ofrece a sus usuarios los servicios acreditados de Evaluación y Certificación de Procesos de Desarrollo de Software
basados en la ISO/IEC 29110– Ingeniería de Software – Perfiles del Ciclo de Vida en Pequeñas Entidades, con lo cual las empresas
demuestran que desarrollan software de calidad, a través de la mejora continua de sus procesos.
PRESENTACIÓN OC-NYCE
El Organismo de Certificación de NYCE, S.C., con Número de Acreditación: 02/10 emitido por la Entidad
Mexicana de Acreditación (EMA) se encarga de Auditar y Certificar los procesos implantados dentro de
las organizaciones de acuerdo al perfil objetivo seleccionado. En caso de que la organización demuestre
la buena implementación de las buenas practicas del perfil, el Organismo de Certificación de NYCE, S.C.,
emitirá el Certificado de Conformidad con una vigencia de 3 años.
.
“UNICO ORGANISMO DE CERTIFICACION ACREDITADO PARA CERTIFICAR LA NORMA ISO/IEC 29110
EN MEXICO Y SEGUNDO A NIVEL INTERNACIONAL”

3. PORTAFOLIO DE SERVICIOS

4. ¿QUE ES LA ISO/IEC 29110?
La ISO / IEC 29110 es una nueva serie de Normas e Informes Técnicos que llevan como título “Ingeniería de Software – Perfiles de
Ciclo de Vida en Pequeñas Entidades que se ha desarrollado para entidades muy pequeñas. Una PE´s (VSE por sus siglas en inglés
– Very Small Entities) se define como una entidad (empresa, organización, departamento o proyecto) que tiene menos de 25
personas. La mayoría de las PYME de software pertenecen a la categoría VSE.
La ISO/IEC 29110 fue desarrollada por el Grupo de Trabajo 24 (WG24) del SubComité 7 (SC7) del Comité Técnico Conjunto 1 (JCT1)
de la Organización Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrónica Internacional (IEC), en el cual NYCE, S.C.
participa activamente en este y otros temas.
La ISO/IEC 29110 ha sido desarrollada para mejorar la calidad del producto y/o servicio de software, y para mejorar el
desempeño de la organización, sin pretender excluir el uso de diferentes metodologías de Ciclo de Vida tales como: Cascada,
Iterativo, Incremental, Evolutivo o Ágil.
La Norma ISO/IEC 29110 – Ingeniería de Software – Perfiles del Ciclo de Vida en Pequeñas Entidades se basa en la Norma
Mexicana NMX-I-059-NYCE-2011 (MoProSoft), en la ISO/IEC 12207, la ISO/IEC 15289, la ISO/IEC 15504 entre otras. La propuesta de
México fue ofrecer la Norma NMX-I-059-NYCE-2011 (MoProSoft) y sus procesos de la Categoría de Operación (OPE) como Perfil
Básico, la Categoría de Gerencia (GER) como Perfil Intermedio y la Categoría de Alta Dirección (DIR) como Perfil Avanzado.
ISO/IEC 29110-4-1:2011

5. PERFILES DE LA ISO/IEC 29110
ISO/IEC 29110-4-1:2011
11 22 33 44
INICIAL
DIRIGIDO A PEQUEÑAS ENTIDADES
QUE RECIEN INICIAN OPERACIONES O
QUE TIENEN PROYECTOS CON UN
MINIMO DE 6 PERSOSNAS
INICIAL
DIRIGIDO A PEQUEÑAS ENTIDADES
QUE RECIEN INICIAN OPERACIONES O
QUE TIENEN PROYECTOS CON UN
MINIMO DE 6 PERSOSNAS
INTERMEDIO
DIRIGIDO A PEQUEÑAS ENTIDADES
QUE DESARROLLAN “MAS” DE “1”
PROYECTO A LA VEZ DENTRO DEL
CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
INTERMEDIO
DIRIGIDO A PEQUEÑAS ENTIDADES
QUE DESARROLLAN “MAS” DE “1”
PROYECTO A LA VEZ DENTRO DEL
CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
AVANZADO
DIRIGIDO A PEQUEÑAS ENTIDADES
QUE DESEAN MANTENERSE Y CRECER
COMO EMPRESA DE DESARROLLO DE
SOFTWARE INDEPENDIENTES Y
COMPETITIVAS.
AVANZADO
DIRIGIDO A PEQUEÑAS ENTIDADES
QUE DESEAN MANTENERSE Y CRECER
COMO EMPRESA DE DESARROLLO DE
SOFTWARE INDEPENDIENTES Y
COMPETITIVAS.
BÁSICO
DIRIGIDO A PEQUEÑAS ENTIDADES
QUE DESARROLLAN “1” PROYECTO A
LA VEZ.
BÁSICO
DIRIGIDO A PEQUEÑAS ENTIDADES
QUE DESARROLLAN “1” PROYECTO A
LA VEZ.

6. CARACTERISTICAS
 Modelo Internacional basado en una combinación de estándares (ISO/IEC 12207, ISO/IEC 15289, ISO/IEC 15504, entre otras).
 Es reconocido Internacionalmente.
 Es específico para el desarrollo y mantenimiento de software.
 Dirigido a Pequeñas Organizaciones de entre 1 a 25 personas.
 Orientado a Proyectos tanto “Internos” como “Externos.”
 Se obtiene un Certificado de Conformidad.
BENEFICIOS
 Mejora la calidad del software producido por la organización que adopta el modelo.
 Eleva la capacidad de las organizaciones para ofrecer servicios con calidad y alcanzar niveles internacionales de
competitividad.
 Las empresas que tienen Implantado la Norma NMX-I-059-NYCE-2011 Nivel 2 “Administrado” pueden migrar facilmente a la
Norma ISO/IEC 29110 “Perfil Básico”.
 Las empresas que lo implementan destacan sobre sus competidores, en beneficio de sus clientes.
 Aparecen en la Lista Nacional de Empresas Certificadas, que sirve como una referencia oficial para clientes, autoridades y
competidores. https://www.nyce.org.mx/wp-content/uploads/2015/10/listaempresasiso29110.pdf
ENTREGABLES
 Informe de Certificación de Procesos de T.I.
 Certificado de Conformidad.
 Reglamento de Uso de Contraseña de Certificación de Procesos de T.I. para hacer uso de LOGOTIPO de la ISO/IEC 29110.
 Registro de la Lista Nacional de Empresas Certificadas.
ISO/IEC 29110-4-1:2011

7. FACTORES DE ÉXITO DEL OC-NYCE
NYCE es un Organismo Nacional de Normalización y Evaluación de la Conformidad con 21 años de experiencia y fue el primer
Organismo en la prestación del servicio de Certificación en la aplicación de la Norma Internacional ISO/IEC 29110-4-1:2011 en
México, certificando a la empresa MICROINFORMÁTICA GERENCIAL, S.A. DE C.V., en 2013, a partir de este año se han realizado
más de 16 Certificaciones sobre en esta norma internacional y más de 850 en otras normas de referencia.
Esta iniciativa ha permitido tener presencia internacional certificando a la empresa Inteligencia Móvil en Medellín, Colombia,
convirtiéndose en la primera de ese país.
Participamos en el Grupos de Trabajo (WG 24) del Subcomité 7 (SC 7) del Comité Técnico Conjunto 1 (JTC1) para la creación de
nuevas normas como la ISO/IEC 29110, entre otras.
Contamos con personal altamente calificado (Acreditado) por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA).
REGISTRO ANTE LA ENTIDAD MEXICANA DE ACREDITACIÓN (EMA)
De acuerdo a los registros de la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) al día de hoy, Normalización y Certificación
Electrónica, S.C. (NYCE, S.C.) es el ÚNICO Organismo de Certificación que se encuentra legalmente acreditado para ofrecer los
servicios de forma Nacional e Internacional sobre la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011
LIGA DE REGISTRO: http://200.57.73.228:75/NuevoOC/Datos_OC.aspx?xltda=0000000256&Alcance=PRODUCTO
ISO/IEC 29110-4-1:2011

8. FACTORES DE ÉXITO DEL OC-NYCE
NYCE es un Organismo Nacional de Normalización y Evaluación de la Conformidad con 21 años de experiencia y fue el primer
Organismo en la prestación del servicio de Certificación en la aplicación de la Norma Internacional ISO/IEC 29110-4-1:2011 en
México, certificando a la empresa MICROINFORMÁTICA GERENCIAL, S.A. DE C.V., en 2013, a partir de este año se han realizado
más de 16 Certificaciones sobre en esta norma internacional y más de 850 en otras normas de referencia.
Esta iniciativa ha permitido tener presencia internacional certificando a la empresa Inteligencia Móvil en Medellín, Colombia,
convirtiéndose en la primera de ese país.
Participamos en el Grupos de Trabajo (WG 24) del Subcomité 7 (SC 7) del Comité Técnico Conjunto 1 (JTC1) para la creación de
nuevas normas como la ISO/IEC 29110, entre otras.
Contamos con personal altamente calificado (Acreditado) por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA).
REGISTRO ANTE LA ENTIDAD MEXICANA DE ACREDITACIÓN (EMA)
De acuerdo a los registros de la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) al día de hoy, Normalización y Certificación
Electrónica, S.C. (NYCE, S.C.) es el ÚNICO Organismo de Certificación que se encuentra legalmente acreditado para ofrecer los
servicios de forma Nacional e Internacional sobre la Norma ISO/IEC 29110-4-1:2011
LIGA DE REGISTRO: http://200.57.73.228:75/NuevoOC/Datos_OC.aspx?xltda=0000000256&Alcance=PRODUCTO
ISO/IEC 29110-4-1:2011

9. ESTRUCTURA DE LA ISO/IEC 29110
ISO/IEC 29110-4-1:2011
Guías 29110 (RT)Guías 29110 (RT)
29110 Visión General (RT 29110-1)29110 Visión General (RT 29110-1)
Perfiles 29110 (EI)Perfiles 29110 (EI)
Marco de Referencia y Taxonomía (EI 29110-2)Marco de Referencia y Taxonomía (EI 29110-2)
Especificaciones de los Perfiles (EI 29110-4)Especificaciones de los Perfiles (EI 29110-4)
Guía de Evaluación (RT 29110-3)Guía de Evaluación (RT 29110-3)
Guía de Gestión e Ingeniería (RT 29110-5)Guía de Gestión e Ingeniería (RT 29110-5)
Especificaciones – Grupo de Perfiles m
(EI 29110-4-m)
Especificaciones – Grupo de Perfiles m
(EI 29110-4-m)
Guía de Gestión e Ingeniería - Perfil m-n
(RT 29110-5-m-n)
Guía de Gestión e Ingeniería - Perfil m-n
(RT 29110-5-m-n)
Empresas, evaluadores,
desarrolladores, consultores, etc.
Empresas, evaluadores,
desarrolladores, consultores, etc.
Normalizadores, desarrolladores,
consultores, No es para las
empresas.
Normalizadores, desarrolladores,
consultores, No es para las
empresas.
Evaluadores y empresasEvaluadores y empresas
Empresas.Empresas.
1
2
3
5
4

10. ESTRUCTURA DE LA ISO/IEC 29110
ISO/IEC 29110-4-1:2011

11. PROCESOS DEL PERFIL BÁSICO DE LA ISO/IEC 29110
ISO/IEC 29110-4-1:2011
Gestión del Proyecto
(GP)
Implementación de
Software
(IS)

12. RELACIÓN DE LOS PROCESOS GP + IS DE LA ISO/IEC 29110
ISO/IEC 29110-4-1:2011
CLIENTE
ENUNCIADO DE
TRABAJO
CONFIGURACION DE
SOFTWARE
PROCESO DE GESTION DEL PROYECTO (GP)
PLANIFICACION
EJECUCIÓN
EVALUACIÓN Y
CONTROL
CIERRE
GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN
DE SOFTWARE (IS)
INICIO DE LA IMPLEMENTACIÓN
ANÁLISIS DE REQUISITOS
DISEÑO ARQUITECTÓNICO Y
DETALLADO
CONSTRUCCIÓN
INTEGRACIÓN Y PRUEBAS
ENTREGA DEL PRODUCTO

13. SERVICIOS QUE OFRECEMOS SOBRE LA NORMA ISO/IEC 29110
PREAUDITORIA (DIAGNOSTICO)
 Permite dar un panorama más realista a la organización para saber si sus procesos cuentan con algún Perfil , tal que le
permita
 afrontar con mayor probabilidad de éxito la Certificación Formal.
 Son revisados los 2 procesos que estipula la ISO/IEC 29110 en su Perfil Básico.
 Permite ver las áreas de oportunidad que pueda tener la organización al momento de implantar la norma.
 Se deja un Informe de Auditoria con todas aquellas desviaciones (Inconformidades y/u Observaciones) que se detectaron
al momento de realizar la preauditoria.
 La duración de la preauditoria es de 1 día auditor (según el perfil deseado).
 Es realizada por personal altamente calificado (Acreditado).
CERTIFICACIÓN
 Es de carácter legal.
 Se entrega un Informe de Auditoria y Certificado (siempre y cuando la organización auditada cumpla con éxito la
auditoria)
 Bajo Costo.
 La duración de la Auditoria es de 1 día auditor (según el perfil deseado).
 La empresa auditada es publicada en la Lista General de Empresas Certificadas.
 Es realizada por personal altamente calificado (Acreditado).
 La organización puede solicitar la ampliación y/o reducción de alcance de su certificación
ISO/IEC 29110-4-1:2011

14. DUDAS Y/O COMENTARIOS
Jaime PALMA NUÑEZ
Coordinador de Certificación de Procesos, Personas y Software
Gerente Técnico de la UVTI
Correo: jpalma@nyce.org.mx
Tel.: (55) 1204 5190 Ext. 405