Este documento presenta un resumen de un caso de mediación entre dos compañeros de trabajo que tienen programado el mismo día libre, lo que ha causado disgusto entre ellos. El autor actuará como mediador mientras su esposa simulará ser una de las partes en conflicto. El objetivo es mediar hasta lograr una solución viable que permita a ambos empleados tomar su día libre sin problemas.

1. UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
Ciudad Bolívar, Julio 2013Ciudad Bolívar, Julio 2013
Autor: Josias RuizFacilitadora:Facilitadora: Prof. Leonor Dillon

2. INTEGRANTES
Debido a la necesidad de no perder la nota evaluativa, ya que la asignación en grupal, opte
por solicitar ayuda a mi esposa para ejemplificar una mediación, ella es abogada y en su
oportunidad vio esta materia, por lo que formara parte de las personas en conflicto y un
tercero simulado por llamada telefónica, en este caso yo actuare como mediador.
Usuarios: Kellyarri
josiasjoseph
INTRODUCCION
El caso de mediación a presentar es bastante sencillo, ejemplifica una situación entre dos
compañeros de labores en una empresa, motivado a que ambos no llegan a un acuerdo en
la toma del día libre asignado, ya que ambos programaron su salida para el mismo día,
esto a causado disgusto entre ambos, fragmentándose el compañerismo, se buscara
mediar hasta lograr una solución viable.

3. INICIO DE LA REUNIÓN PARA LA NEGOCIACIÓN

4. INICIO DE LA CONVERSACION

5. Planteamiento del conflicto

6. Planteamiento del conflicto
2da persona
en conflicto

7. Planteamiento del conflicto

8. Planteamiento de la solución

9. Fin de la mediación

10. Visualización del Chat
Si se desea obtener una mejor visualización del chat, dejo para ustedes el archivo adjunto
del mismo.
F:kellyarri_resident
chat.txt