1. MAPA - GCOM - PESQUISA DE
MARKETING – 532023
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QUESTÃO 1
•
Olá, estudantes! Prontos(as) para elaboração do MAPA? Vamos lá!
Quando se pensa em um novo negócio, a abertura de uma empresa ou a introdução de
um novo produto, ou serviço no mercado, deve-se coletar e analisar informações sobre
consumidores e concorrentes. Certo? Certíssimo!
Uma vez com essas informações em mãos, é possível focar nas estratégias mais
adequadas para lançar mão de sua ideia no mercado. Além disso, a análise dos dados
coletados ajudará a garantir que o produto ou serviço estejam realmente prontos para
serem lançados no mercado. A pesquisa também pode ser utilizada para orientar
mudanças em produtos – e/ou serviços – ou em campanhas de marketing. Dessa maneira,
a pesquisa de mercado limita tanto o risco inerente à introdução de novos
produtos/serviços quanto mudanças nos mercados.
As inovações tecnológicas, por meio das possibilidades de interação na Internet,
contribuíram imensamente para a execução de pesquisas de mercado, e ampliaram o
leque para os pesquisadores. Muitos softwares vêm facilitando a coleta, tabulação e
análise de dados, reduzindo tempo e custos da realização de pesquisas qualitativas.
A pesquisa de mercado realizada de forma virtual pode, portanto, auxiliar em muito as
práticas de gestão. Ela pode gerar uma série de vantagens que auxiliarão o gestor e a
gestora na tomada de decisões, na redução de erros e custos, e sobretudo, permitir que
se tenha um melhor conhecimento de seu público.

2. A pesquisa de mercado se tornou um poderoso recurso que proporciona às empresas
uma visão clara do mercado em que atuam, seus clientes e concorrentes, permitindo a
tomada de decisões estratégicas fundamentadas e o desenvolvimento de estratégias mais
eficazes para alcançar o sucesso empresarial.
Como gestores ou gestoras, é importante fazer uso da pesquisa de mercado, para buscar
informações para alcançar vantagens competitivas.
Pensando no mercado brasileiro de bebidas, entre as várias novidades que o
revolucionaram, podemos destacar o refrigerante orgânico. Produzido a partir de
“ingredientes de verdade”, apresenta melhor valor nutricional. Assim, o refrigerante
orgânico pode ser uma opção para substituir o tradicional.
O refrigerante orgânico é uma bebida gaseificada com sabores e cores muito
semelhantes ao refrigerante tradicional. No entanto, é produzido a partir de ingredientes
100% orgânicos, o que garante maior qualidade ao consumidor.
Conforme a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), considera-se produto
orgânico, seja ele in natura ou processado, aquele obtido em sistema orgânico de
produção agropecuário ou oriundo de processo extrativista sustentável e não prejudicial
ao ecossistema local.
Além da característica orgânica de seus ingredientes, esse tipo de bebida só utiliza
ingredientes naturais. Entre eles derivados de frutas ou extratos de origem vegetal, por
exemplo. Assim, nenhum aditivo artificial é encontrado em sua lista de ingredientes. Ele é
livre de ingredientes transgênicos e de conservantes, corantes e aromatizantes artificiais.
Fonte: https://blog.livup.com.br/refrigerante-organico-como-sao-feitos-e-onde-
encontrar. Acesso em: 24 jun. 2023.
Você assumiu a posição de Gestor ou Gestora de uma fábrica de refrigerantes orgânicos,
e em virtude de você estar assumindo este cargo sem nenhum histórico de pesquisa de
mercado, pois a antiga gestão não realizou esse processo, foi sugerido elaborar uma lista
das vantagens de se realizar uma pesquisa de mercado, elucidando a importância da
pesquisa de mercado para o desenvolvimento e manutenção de qualquer tipo de
negócio.
Para tanto, cabe a você:
1) Elaborar um texto argumentativo, ou seja, um texto que defenda uma ideia, sobre a
importância da pesquisa de mercado para o desenvolvimento estratégico da fábrica de
refrigerantes orgânicos. Tome como base, nosso livro da disciplina, bem como você pode
realizar pesquisas na internet. Não se esqueça de referenciar os autores e autoras que
usar.
2) Agora, você deve elaborar o planejamento para a realização de 2 (duas) pesquisas de
mercado (qualitativas) a serem feitas de forma remota, isto é, on-line. Você deve escolher
e explicar como será a realização da pesquisa (exemplo: grupos de focais por
videoconferência); e qual o seu objetivo (exemplo: descobrir quais tipos de refrigerantes,
de quais sabores, o consumidor prefere consumir).

3. Importante: elabore seu texto com no mínimo 10 e no máximo 40 linhas.
Orientações:
- Assista ao vídeo explicativo do MAPA, disponibilizado em sua Sala do Café, no Studeo.
- Para realizar a atividade, você precisa utilizar o Formulário Padrão do MAPA (formato
Word). O formulário padrão está disponível no ambiente da disciplina, no ícone Materiais
>> Material da Disciplina.
- Ao mencionar partes de textos, sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet,
lembre-se de indicar as devidas referências ao final da atividade.
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