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1. ESTRÉS LABORAL Y EL
AUTOESTIMA
DR. José Collazo González
E.d. D. (y) Ph.D.
Curso: Desarrollo Profesional

2. Nota Aclaratoria del Editor
 Esta presentación pertenece a su autor original la misma
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al autor del mismo. Dado el caso de no aparecer su
autor original una vez aparezca se le reconoce el crédito
y autoría. Solo se utiliza para propósitos educativos. No
se pretende plagiar o adjudicar su autoría de parte del
editor.

3. INTRODUCCIÓN
 El estrés en el
entorno laboral
es un problema
creciente,
inhabilitante y
con un costo
personal, social
y económico
muy importante.

4. INTRODUCCIÓN
 Los gastos y
pérdidas
derivadas por el
costo del estrés
laboral son
cuantiosos y
aumentan año
tras año.

5. INTRODUCCIÓN
 Son numerosos
los índices de
ausentismo, la
baja
productividad en
las Instituciones,
los accidentes
profesionales y la
escasa
motivación en el
trabajo.

6. CONCEPTO DE ESTRES LABORAL
 Se denomina así
al desequilibrio
entre las
demandas del
ambiente
(factores internos
o externos) y los
recursos
disponibles del
sujeto.

7. VARIABLES QUE INTERVIENEN
 Situacionales:
 El ambiente hacia
el sujeto.
 Individuales:
 El sujeto hacia el
ambiente.

8. VARIABLES SITUACIONALES
 Ámbito laboral.
 Condiciones
trabajo.
 Horario demasiado
prolongado.
 Urgencia en el
trabajo.

9. VARIABLES SITUACIONALES
 Excesiva
responsabilidad.
 Trabajo
mecanizado y
repetitivo.
 Falta de
valoración.
 Exceso de
trabajo.
 Etc.

10. VARIABLES INDIVIDUALES
 Demasiada
tensión mental en
el trabajo.
 Falta de toma de
decisiones.
 Valoración
personal errónea
(por defecto o por
exceso).

11.  Metas demasiado
altas.
 Dificultad para
comunicarse.
 Mala gestión de
las emociones.
 Pensamiento
negativo.
VARIABLES INDIVIDUALES

12. CONTENIDO TEMATICO
CAUSAS CONSECUENCIAS
DEL ESTRÉS
ORGANIZACION
SALUDABLE AUTOESTIMA

13. CAUSAS

14. CAUSAS DEL ESTRÉS

15. Primera:
 Desproporción
entre las
exigencias que
se hacen sobre
la persona y su
capacidad para
satisfacer esas
exigencias

16. Segunda:
 Desproporción
entre las
necesidades
de la persona
y la
satisfacción de
las mismas.

17. Pero realmente será solo eso …
 No tenemos que:
 Las condiciones físicas
determinadas en el puesto de
trabajo.
 Las características temporales del
trabajo.
 La demanda del trabajo.
 El nivel ocupacional.
 Las relaciones sociales.
 La estructura de la organización.

18. Condiciones Físicas Determinadas en el
Puesto de Trabajo
 Observemos el
entorno del
trabajador:
 Ambiente.
 Información.
 Facilidades.

19. Características Temporales del
Trabajo
 Observemos :
 Exigencia.
 Turnos.
 Velocidad.

20. Características Temporales del
Trabajo
 Estos ocasionan
trastornos del
sueño,
agotamiento y
trastornos
emocionales.

21. Demanda del Trabajo
 Buscar:
 Mayor productividad,
calidad.
 Competitividad
excesiva.
 Carga de trabajo.

22. Nivel Ocupacional
 Tareas que
desempeña el
propio trabajador.
 Papel en la
Institución.
 Lo que tiene o no
tiene que hacer.
 Ámbito de
responsabilidad.

23. Relaciones Sociales
 Falta de comunicación
y apoyo social.
 Falta de relaciones
personales en el
trabajo.
 Dificultad de combinar
la vida personal, con
la familiar y la laboral.

24. Estructura de la Organización
 Una estructura
excesivamente
jerárquica o
autoritaria.
 Poco participativa
y con una pobre
comunicación
interna.

25. Resumen
 Son numerosas las
fuentes de estrés y
es de gran
importancia el papel
que puede ejercer la
Institución y sus
medidas de gestión
para atenuar o
eliminar el desgaste
profesional.

26. Resumen
 La Institución tiene
la obligación de
conocer cuál es el
nivel de satisfacción
de sus empleados,
sus condiciones de
trabajo y actuar
sobre la base, que
si el trabajador se
siente bien, la
Institución
funcionará mucho
mejor.

27. CONSECUENCIAS DEL
ESTRÉS

28. CONCEPTO
 El ESTRÉS en el ser humano se
produce cuando las demandas
internas o externas
(tengo hambre o se me viene un
auto encima)
 exceden su capacidad de respuesta
(no puedo buscar comida o no
puedo salir corriendo).

29. Que lo producen
 Acontecimientos vitales.
 Pequeños contratiempos.
 Estímulos permanentes.

30.  TRABAJAR
Una de las
necesidades
básicas del ser
humano

31. Pero mucho depende de …
 Como manejemos las cosas:
 Estrés Positivo (Eustrés) es el
fenómeno que se presenta cuando
las personas reaccionan de manera
positiva, creativa y afirmativa frente
a una determinada circunstancia lo
cual les permite resolver de manera
objetiva las dificultades que se
presentan en la vida y de esta
forma desarrollar sus capacidades
y destrezas.

32. Pero mucho depende de …
 Estrés Negativo (Distrés) se
produce cuando las demandas del
medio son excesivas, intensas y/o
prolongadas, y superan la
capacidad de resistencia y de
adaptación del organismo de un
individuo.

33. SÍNTOMAS O MANIFESTACIONES DEL
ESTRÉS LABORAL
 FISIOLÓGICOS.
 PSICOLOGICOS.
 COMPORTAMENTALES.

34. FISIOLÓGICOS
 Elevación tensión arterial.
 Aumento ritmo cardíaco.
 Elevación colesterol sanguíneo.
 Cefaleas- Lumbalgias.
 Dificultades respiratorias.
 Síntomas gastrointestinales.
 Síntomas dermatológico.

35. PSICOLÓGICOS
- Depresión.
- Insatisfacción Laboral.
- Ansiedad.
- Irritabilidad.
- Trastornos en el Sueño.
- Fatiga.

36. DE COMPORTAMIENTO
 Tabaquismo, Alcoholismo O Uso De
Drogas.
 Ausentismo.
 Inadecuadas Relaciones
Interpersonales.
 Trastorno de Apetito.
 Trastornos Sexuales.

37. NOS PUEDE CONLLEVAR A …
 Hipertensión arterial
 Cardiopatías
 Asma
 Colitis
 Infarto cardíaco
 Ulcera péptica
 Impotencia sexual
 Dermatitis
 Soriasis

38. ORGANIZACIÓN SALUDABLE

39. Que es …
 Aquella que tiene
tasas bajas de
enfermedad,
lesiones e
invalidez
en su personal
no resintiéndose
con esto su
competitividad en
el mercado.

40. Características:
 Están asociadas a :
- Trabajo sano de bajo estrés.
- Niveles altos de productividad.

41. Como se logra …
- Un reconocimiento hacia los
empleados por su buen rendimiento
en el trabajo.
- Oportunidades para el fomento de la
carrera.
- Una cultura de organización que
valora al trabajador individual.

42. Aparece el estrés …
 Cuando las
demandas de la
Institución
exceden la
capacidad de
respuesta del
trabajador.

43. Estrés Laboral es el …
 Conjunto de
fenómenos que se
suceden en la
persona del
trabajador con la
participación de
agentes estresantes
lesivos derivados
directamente del
trabajo o que, con
motivo de éste,
pueden afectar la
salud del mismo.

44. CRECIMIENTO PERSONAL Y
AUTOESTIMA

45. CRECIMIENTO PERSONAL
 Es la actualización
de las
potencialidades
humanas
(psicológicas y
espirituales).

46. CRECIMIENTO PERSONAL
 Aumenta sus
posibilidades de:
 Pensar.
 Sentir.
 Actuar.

47. IMPORTANCIA DEL AUTOESTIMA
 Como nos sentimos con respecto a
nosotros mismos afecta todos los
aspectos de nuestra experiencia,
desde la manera en que funcionamos
en el trabajo, el amor o el sexo, hasta
nuestro proceder como padres y las
posibilidades que tenemos de
progresar en la vida.

48. IMPORTANCIA DEL AUTOESTIMA
 Las respuestas
ante los
acontecimientos
dependen de
quién y qué
pensamos que
somos.

49. IMPORTANCIA DEL AUTOESTIMA
 Los dramas de
nuestra vida son
los reflejos de la
visión íntima que
poseemos de
nosotros mismos.

50. IMPORTANCIA DEL AUTOESTIMA
 Por lo tanto, la
autoestima es la
clave del éxito o
del fracaso.
 También es la
clave para
comprendernos y
comprender a los
demás.

51. QUÉ ES LA AUTOESTIMA?
 Es el juicio que hacemos de nuestras
actitudes, sentimientos, capacidades y
conocimientos.
 Tiene dos componentes:
 Un sentimiento de capacidad personal.
 Un sentimiento de valía personal.
 En otras palabras, la autoestima es la
suma de la confianza y el respeto por uno
mismo.

52. EL AUTOESTIMA ALTA
 Es sentirse apto
para la vida, es
decir, capaz y
valioso.

53. EL AUTOESTIMA MEDIA
 Es fluctuar entre
sentirse apto e inútil,
acertado y
equivocado como
persona, y
manifestar estas
incoherencias en la
conducta (actuar a
veces con sensatez,
a veces
tontamente),
reforzando, así, la
inseguridad.

54. EL AUTOESTIMA BAJA
 Es sentirse inútil
para la vida;
errado, no con
respecto a tal o
cual asunto, sino
equivocado como
persona.

55. DESARROLLAR EL AUTOESTIMA
 Es la convicción de que uno es
competente para vivir y merece la
felicidad, enfrentar a la vida con
mayor confianza, benevolencia y
optimismo, para alcanzar nuestras
metas y experimentar la plenitud.
 Desarrollar la autoestima es ampliar
nuestra capacidad de ser felices.

56. TENER EN CUENTA …
 La autoestima,
en cualquier
nivel, es una
experiencia
íntima; reside
en el núcleo
de nuestro ser.

57. TENER EN CUENTA …
 Es lo que yo
pienso y siento
sobre mi mismo,
no lo que otros
piensan o sienten
sobre mí.

58. TENER EN CUENTA …
 Nadie puede
respirar por
nosotros, nadie
puede pensar por
nosotros, nadie
puede
imponernos la fe
y el amor por
nosotros mismos.

59. TENER EN CUENTA …
 Puedo ser
amado por mi
familia, mi
pareja y mis
amigos, pero no
amarme a mí
mismo.

60. TENER EN CUENTA …
 Puedo ser
admirado por
mis
compañeros y
considerar no
obstante que
carezco de
valores.

61. TENER EN CUENTA …
 Puedo proyectar
una imagen de
seguridad y
aplomo que
engañe a todo el
mundo, y temblar
secretamente
porque me siento
inútil.

62. TENER EN CUENTA …
 Puedo satisfacer
las expectativas
de los demás y
no las mías;
puedo obtener
altos honores y
sin embargo
sentir que no he
logrado nada.

63. TENER EN CUENTA …
 Puedo ser
adorado por
millones de
personas pero
despertar cada
mañana con
una
deprimente
sensación de
fraude y de
vacío.

64. TENER EN CUENTA …
 Lo trágico es que
la mayoría de las
personas buscan
la auto confianza
y el auto respeto
en todas partes
menos dentro de
sí mismas, y por
ello fracasan en
su búsqueda.

65. TENER EN CUENTA …
 La importancia de
una autoestima sana
radica en que esa es
la base de nuestra
capacidad para
responder de
manera activa y
positiva a las
oportunidades que
se nos presentan en
el trabajo, en el
amor y en la
diversión.

66. TENER EN CUENTA …
 Además, es la
base de esa
serenidad de
espíritu que hace
posible disfrutar
de la vida.

67. Preguntas ….