1. 0735190 Johanna Franco Vanegas
0825706 Ana Lucia Palacios Mejía
0748619 Ricardo Gómez Meneses
0746426 Juliana Rueda

2. ICONTEC
Organización multinacional sin ánimo de lucro. Creado en
1963 para responder a las necesidades de los diferentes
sectores económicos con servicios sobre normalización y
calidad que contribuyen al desarrollo y competitividad de
las organizaciones mediante la confianza que se genera en
sus productos y servicios.
Organismo de Certificación reconocido internacionalmente
para otorgar certificaciones de Sistemas de Calidad, Gestión
Ambiental, de producto y GLOBAL G.A.P
Cubrimiento mundial a través de la Red Internacional de
Certificación IQNet.

3. MYPES
Micro Empresa
Organización, comercial, manufacturera o de servicios
que tenga una planta de personal NO superior a 10
trabajadores o activos menores a 500 salarios mínimos
mensuales vigentes.
Pequeña Empresa
Organización, comercial, manufacturera o de servicios
que tenga mas de 11 y hasta 50 trabajadores o activos
totales entre 501 y menos de 5000 salarios mínimos
mensuales vigentes.

4. EMPRESAS DEL SECTOR
El sector comprende la ciudad de Santiago
de Cali, Yumbo y Jamundi.
Según el cuadro resumen del registro
mercantil a enero del 2009 hay
registradas:
• 57.086 micro empresas y
• 5.010 pequeñas empresas.
Con un total de 63.473 MIPES.

5. El modelo se
basa en estas
MYPES problemáticas
Constituyen: para hacerlas
 90% de las empresas Colombianas mas
 37% del PIB y el 50% del empleo en el país. competitivas
en su entorno
y en sus
Problemática: condiciones
- Índice de mortalidad (78% anual). tanto legales
- Informalidad. como físicas
- Débiles procesos de gestión. que son muy
- Incapaces de satisfacer medianos o grandes distintas a las
medianas y
mercados.
grandes
empresas.

6. Fue radicada el 26 de Marzo de 2008 por el Consejo Directivo del
ICONTEC.
El comité 200 “Gestión en Mipymes” desarrolló la norma
NTC 6001 Modelo de Gestión para Micro y Pequeña Empresa
Sujeta a actualizaciones dependiendo de las necesidades del
mercado.
Su investigación fue desarrollada por 48 empresas.
En su creación participaron tanto agentes gubernamentales como
empresarios, consumidores, académicos y empresas de consultoría
para asegurarse de satisfacer a todos los sectores que están
relacionadas con las MYPES.

7. » Demostrar la capacidad de cumplir las
exigencias del mercado y los requisitos
reglamentarios aplicables.
»Fortalecer su competitividad teniendo en
cuenta la satisfacción de los clientes y la mejora
continua.
»Facilitar la implementación de los modelos
internacionales de los sistemas de gestión ISO
9001, ISO 14001, OHSAS 18001, entre otros.

8.  Establece un modelo de gestión que posibilita el mejoramiento,
la supervivencia y el crecimiento de las MYPES.
 Permite que las MYPES se puedan asociar con otras empresas
para lograr los propósitos y fortalecer su competitividad.
 Propicia la organización y el desarrollo de las actividades de la
MYPE.
 Facilita el entendimiento de los requisitos que como mínimo
deben cumplir para el adecuado funcionamiento de la MYPE.

11. Planificación y direccionamiento
Estrategia organizacional.
Procedimientos de evaluación de requisitos legales.
Procesos (dirección, operaciones y apoyo).
Definir objetivos, interacciones, requisitos y
responsabilidades.
Deben ser coherentes con la estrategia.

12. Evaluación de la gestión:
Periódicamente analizar y evaluar:
Cumplimiento de la estrategia.
Satisfacción del cliente.
Procesos.
Mecanismos de control para mejoramiento de procesos.
Realizar planes de mejora continua.

13. Gestión comercial
Identificación del mercado.
Necesidades y expectativas de este.
Componentes y ventajas competitivas.
Políticas y estrategias de ventas.
Sistema de comercialización.
Acuerdos y compromisos con clientes.
Cumplir requisitos de distribución y entrega
Servicio Post entrega.
Necesidades del cliente.

14. Planificación del producto y de sus
procesos de realización
Planificación de productos.
Planificación y desarrollo de procesos.

15. Diseño y desarrollo de productos
Objetivo del diseño.
Etapas.
Cronograma.
Responsabilidades.
Recursos.
Resultados esperados de cada etapa.

16. Gestión de compras:
Proceso de compras
(MP, insumos, productos terminados, etc.)
Especificaciones del producto.
Selección de proveedores.
Verificar que cumpla requisitos.
Almacenamiento y conservación.

17. Producción de bienes/Prestación de servicio
Elaborar un programa con:
Tipo de producto.
Capacidad requerida.
Asignación de recursos.
Etapas del proceso productivo.
Métodos de control.
Aplicarlos.
Métodos de verificación.
Control de producto no conforme.
Control de inventarios.
almacenamiento y conservación.

18. Recursos humanos
Proceso de gestión humana.
Funciones y responsabilidades.
Competencia (educación, formación, etc.).
Necesidades de formación.
Procedimientos de selección, contratación etc.
Mantener la competencia según necesidades.
Evaluar el desempeño.
Seguir estipulaciones de la ley para contratación.

19. Gestión financiera:
Riesgos potenciales.
Costos de bienes o servicios.
Nivel mínimo de operación.
Gestión de la información:
Información confiable y oportuna,
Analizarla e interpretarla
Proteger información relevante.
Control de documentos.
Control de registros.

20. Gestión de recursos físicos:
Disponer de infraestructura, maquinaria y
condiciones necesarias.
Mantenimiento de estos.
Verificados y calibrados.

21. CI Flores de Altagracia
(Antioquia)
A y G Ingeniería
(Valle del Cauca)

22. La norma fue creada recientemente y aun esta en constante
análisis con el fin de aplicarla a la realidad y obtener respuestas
positivas por parte de los diferentes sectores.
 Actualmente sólo dos empresas están certificadas, y hay muchas
en proceso de acreditación, demostrando el interés de las MYPES
de crecer y alcanzar mercados extranjeros y otras certificaciones.
También es importante resaltar que muchas empresas de este
sector, creen que obtener una acreditación de calidad es posible sólo
para empresarios grandes y con capital suficiente para ello.

23. http://www.icontec.org
* Cartilla del ICONTEC Norma Técnica Colombiana
6001 para MYPES, editada el 26 de Marzo de 2008.
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