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ASPECTOS NORMATIVOS DE LA PRAXIS ODONTOLÓGICA
Mg. Jorge E. Manrique Chávez
NORMAS TÉCNICAS
Una NORMA TÉCNICA es un documento aprobado por un organismo
reconocido que establece ESPECIFICACIONES TÉCN...
NORMAS TÉCNICAS
Las NORMAS TÉCNICAS (nacionales e internacionales) son
documentos de trabajo para la realización de proced...
NORMAS TÉCNICAS
Normas Técnicas:
• Normas sobre Procedimientos / Procesos Clínicos – Asistenciales.
• Normas sobre Atenció...
Norma Técnica del Odontograma
RM 593-2006/MINSA. Norma Técnica N°045-MINSA/DGSP-V.01
Norma Técnica de salud para el uso de...
Recuadro de piezas
dentarias deciduas
Recuadro de piezas
dentarias definitivas
Zona
apical
Zona
oclusal
Número de
pieza de...
Ley Nº 29414
LEY QUE ESTABLECE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS
USUARIAS DE LOS SERVICIOS DE SALUD
Atención de Emergencia Médi...
INFORMACIÓN:
• Derechos.
• Nombre del profesional.
• Servicios de salud.
• Traslados.
• Normas, reglamentos, etc.
• Diagnó...
ATENCIÓN:
• Respeto de dignidad.
• Respeto de intimidad.
• No discriminación.
• Tratamientos comprobados.
• Seguridad pers...
Ley Nº 29414
LEY QUE ESTABLECE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS
USUARIAS DE LOS SERVICIOS DE SALUD
Ley Nº 29414
LEY QUE ESTABLECE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS
USUARIAS DE LOS SERVICIOS DE SALUD
ATENCIÓN DE EMERGENCIA
ATENCIÓN DE EMERGENCIA
PRIMEROS AUXILIOS
NORMATIVA EN ODONTOLOGÍA
Guías de Prácticas Clínicas Estomatológicas
R.M. Nº 453-2005/MINSA
Guías de Práctica Clínica (GPC)
ESTOMATOLÓGICAS (2005)
Guía Técnica: Práctica de Restauración Atraumática
R.M. Nº 423-2007/MINSA
Guía Técnica - 2007
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Guía de Práctica Clínica para el Diagnóstico y Tratamiento del
Edentulismo Total - R.M. Nº 027-2015/MINSA
Atención de los Reclamos y Quejas
INDECOPI
LEY Nº 29571
DECRETO SUPREMO Nº 011-2011-PCM
DECRETO SUPREMO QUE APRUEBA EL REGLAMENTO
DEL LIBRO DE RECLAMACIONES...
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GARANTÍA Y MEJORA DE LA CALIDAD
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GARANTÍA Y MEJORA DE LA CALIDAD
AUDITORÍA DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD
GESTIÓN SANITARIA
INTENDENCIA DE SUPERVISIÓN DE LAS
INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD (IPRESS)
SUPERVISIÓN DE SUSALUD
• Vigila...
SUPERVISIÓN DE SUSALUD
SUPERVISIÓN DE SUSALUD
SUB-ELEMENTOS DE EVALUACIÓN (2013):
I. Formalización Sanitaria
II. Gestión Sanitaria
III. Capacidad Resolutiva
IV. Acceso ...
1. VERIFICACIÓN DE ESTRUCTURA
2. VERIFICACIÓN DE PROCESO
RECLAMOS – SUGERENCIAS – SATISFACCIÓN – PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL...
NTS Nº 021-MINSA/DGSP/V.01 Norma Técnica
de Salud "Categorías de Establecimientos del
Sector Salud"
Guía para la Categoriz...
NTS Nº 021-MINSA/DGSP/V.02 Norma Técnica
de Salud "Categorías de Establecimientos del
Sector Salud"
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Reglamento de Establecimientos de Salud (EESS)
y Servicios Médicos de Apoyo (SMA)
ATENCIÓN
GENERAL
ATENCIÓN
ESPECIALIZADA
1º Nivel de Complejidad I - 1
2º Nivel de Complejidad I - 2
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ESTABLECIMIENTO
DE SALUD
DENOMINACIÓN
(D.S. 013-2006 SA) (*)
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Consultorio de profesionales de la salud
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ESTABLECIMIENTO
DE SALUD
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y Servicios Médicos de Apoyo Públicos y Privados
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INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO Y MANTENIMIENTO
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 El uso correcto de los medicamentos se ha convertido en los
últimos años, en uno de los temas más debatidos y a la vez
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Manual de Buenas Prácticas de Prescripción
Manual de Buenas Prácticas de Prescripción
Manual de Buenas Prácticas de Almacenamiento
 ÁREAS DE ALMACENAMIENTO: Deben tener dimensiones apropiadas que permitan
la organización correcta de insumos y productos...
 ALMACÉN: Debe contar con EQUIPOS, MOBILIARIOS y MATERIALES necesarios
para garantizar el mantenimiento de las condicione...
 Se debe establecer el CONTROL DE EXISTENCIAS, mediante toma de inventarios
periódicos de los mismos el que será de utili...
 La distribución se debe realizar estableciendo un sistema que asegure una adecuada
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Ley Nº 27314
Ley General de Residuos Sólidos
Artículo 14° Definición de Residuos Sólidos
 Son aquellas sustancias, produc...
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Ley General de Residuos Sólidos
Artículo. 22º .- Definición de residuos sólidos peligrosos
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Norma Técnica “Gestión y Manejo de Residuos Sólidos en
Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo”
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Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo”
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Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo”
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GESTIÓN AMBIENTAL: GESTIÓN DE RESIDUOS
NORMA TÉCNICA PERUANA
NTP 900.058.2005:
Objeto:
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Señalización de Seguridad de los Establecimientos de
Salud y Servicios Médicos de Apoyo
Señalización de Seguridad de los Establecimientos de
Salud y Servicios Médicos de Apoyo
SEÑALES DE SEGURIDAD
La presente Norma Técnica Peruana establece los requisitos para el
diseño, colores, símbolos, formas ...
Esta Norma Técnica Peruana se aplica a las señales de seguridad
que se deben utilizar en todos los locales públicos, priva...
SEÑALES DE SEGURIDAD
SEÑALES DE SEGURIDAD
LEY Nº 28551
Ley que establece la obligación de elaborar y presentar Planes de Contingencia
http://www.minsa.gob.pe/ogdn/cd1/pdf/PLI_02/contenido.pdf
ESTRUCTURA DEL PLAN DE CONTINGENCIA GENERAL
a) Evaluación de Rie...
http://www.minsa.gob.pe/ogdn/cd1/pdf/PLI_02/contenido.pdf
http://www.minsa.gob.pe/ogdn/cd1/pdf/PLI_02/contenido.pdf
BRIGADA CONTRA INCENDIO:
1. Comunicar de manera inmediata al Jef...
http://www.minsa.gob.pe/ogdn/cd1/pdf/PLI_02/contenido.pdf
BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS:
1. Conocer la ubicación de los bot...
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Salud Ocupacional y Seguridad del Trabajo
EXAMEN OCUPACIONAL
Resolución Ministerial N° 312-2011/MINSA.
Aprueban documento ...
Salud Ocupacional y Seguridad del Trabajo
ERGONOMÍA
Resolución Ministerial N° 375-2008-TR.
Normas Básicas de Ergonomía y
P...
Salud Ocupacional y Seguridad del Trabajo
Salud Ocupacional y Seguridad del Trabajo
Salud Ocupacional y Seguridad del Trabajo
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Resolución Ministerial N° 050-2013-TR
Aprueban F...
R.M. N° 050-2013-TR
Formatos referenciales que contemplan la
información mínima que deben contener los
registros obligator...
INDECI
Observaciones y No Conformidades
 OBSERVACIÓN (OBS): Se entiende como observación a un
aspecto de un requisito que podría...
Acciones Preventivas y Correctivas
 ACCIÓN DE MEJORA: Acción encaminada a mejorar un indicador de
desempeño, indicador de...
GRACIAS
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Aspectos Normativos de la Praxis Odontológica
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  1. 1. ASPECTOS NORMATIVOS DE LA PRAXIS ODONTOLÓGICA Mg. Jorge E. Manrique Chávez
  2. 2. NORMAS TÉCNICAS Una NORMA TÉCNICA es un documento aprobado por un organismo reconocido que establece ESPECIFICACIONES TÉCNICAS basadas en los resultados de la experiencia y del desarrollo tecnológico, que hay que cumplir en determinados productos, procesos o servicios. Son DOCUMENTOS que requieren de OBSERVANCIA OBLIGATORIA en un territorio específico para todos los establecimientos involucrados.
  3. 3. NORMAS TÉCNICAS Las NORMAS TÉCNICAS (nacionales e internacionales) son documentos de trabajo para la realización de procedimientos de AUDITORÍA ya que sirven como estándares normalizados de referencia para la evaluación del cumplimiento o adherencia normativa. Su incumplimiento es motivo de una INOBSERVANCIA que está asociada o vinculada a problemas de carácter LEGAL (responsabilidad).
  4. 4. NORMAS TÉCNICAS Normas Técnicas: • Normas sobre Procedimientos / Procesos Clínicos – Asistenciales. • Normas sobre Atención Integral y Servicios de Salud. • Normas sobre Acceso y Uso de Medicamentos. • Normas sobre Calidad y Gestión Sanitaria. • Normas sobre Infraestructura, Equipamiento y Mantenimiento. • Normas sobre Salud Ambiental y Protección del Ambiente. • Normas sobre Salud Ocupacional y Seguridad del Trabajo. • Normas sobre Gestión del Riesgo de Desastres (GRD).
  5. 5. Norma Técnica del Odontograma RM 593-2006/MINSA. Norma Técnica N°045-MINSA/DGSP-V.01 Norma Técnica de salud para el uso del Odontograma
  6. 6. Recuadro de piezas dentarias deciduas Recuadro de piezas dentarias definitivas Zona apical Zona oclusal Número de pieza dentaria Ítem de especificaciones: Explicar, determinar, aclarar con individualidad los hallazgos registrados o graficados en el Odontograma. Ítem de observaciones: Registrar y describir los hallazgos que no se hayan considerado en la presente norma, incluyendo las particularidades de las especialidades odontológicas.
  7. 7. Ley Nº 29414 LEY QUE ESTABLECE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS DE SALUD Atención de Emergencia Médica. Libertad de elección de EESS o profesional(es). Atención con libertad para juicios clínicos. Segunda opinión profesional. Acceso a servicios, medicamentos y productos. SERVICIOS DE SALUD:
  8. 8. INFORMACIÓN: • Derechos. • Nombre del profesional. • Servicios de salud. • Traslados. • Normas, reglamentos, etc. • Diagnóstico y pronóstico • Alternativas de tratamiento. • Riesgos y contraindicaciones. • Precauciones y advertencias. • Negación a tratamiento. • Condición experimental. • Características del servicio. Ley Nº 29414 LEY QUE ESTABLECE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS DE SALUD
  9. 9. ATENCIÓN: • Respeto de dignidad. • Respeto de intimidad. • No discriminación. • Tratamientos comprobados. • Seguridad personal. • Autorizar presencia de terceros. • Proceso natural de muerte. • Atención a disconformidad. • Tratamiento inmediato. • Reparación de daños. • Atención competente. • Atención especializada. Ley Nº 29414 LEY QUE ESTABLECE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS DE SALUD
  10. 10. Ley Nº 29414 LEY QUE ESTABLECE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS DE SALUD
  11. 11. Ley Nº 29414 LEY QUE ESTABLECE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS DE SALUD
  12. 12. ATENCIÓN DE EMERGENCIA
  13. 13. ATENCIÓN DE EMERGENCIA
  14. 14. PRIMEROS AUXILIOS
  15. 15. NORMATIVA EN ODONTOLOGÍA
  16. 16. Guías de Prácticas Clínicas Estomatológicas R.M. Nº 453-2005/MINSA Guías de Práctica Clínica (GPC) ESTOMATOLÓGICAS (2005)
  17. 17. Guía Técnica: Práctica de Restauración Atraumática R.M. Nº 423-2007/MINSA Guía Técnica - 2007 Práctica de Restauración Atraumática
  18. 18. Guía de Práctica Clínica para el Diagnóstico y Tratamiento del Edentulismo Total - R.M. Nº 027-2015/MINSA
  19. 19. Atención de los Reclamos y Quejas
  20. 20. INDECOPI LEY Nº 29571 DECRETO SUPREMO Nº 011-2011-PCM DECRETO SUPREMO QUE APRUEBA EL REGLAMENTO DEL LIBRO DE RECLAMACIONES DEL CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR
  21. 21. Protección de Datos Personales
  22. 22. SATISFACCIÓN Y CLIMA ORGANIZACIONAL Satisfacción de usuario externo • Guía Técnica para la Evaluación de la Satisfacción del Usuario Externo en los Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo (R.M. Nº 527-2011/MINSA). SERVQUAL Clima Organizacional • Documento Técnico: Metodología para el estudio del Clima Organizacional. V 02 (R.M. Nº 468-2011/MINSA). • Documento Técnico: Plan para el Estudio del Clima Organizacional 2008 - 2011 (R.M. Nº 623-2008/MINSA)
  23. 23. GARANTÍA Y MEJORA DE LA CALIDAD • R.M. 474-2005 del 23 de junio del 2005 que aprueba la NT Nº 029-2005/DGSP-V.01 de Auditoría de la Calidad de Atención. • R.M. 676-2006 del 24 de julio del 2006 que aprueba el Plan Nacional de Seguridad del Paciente. • R.M. 640-2006 del 14 de julio del 2006 que aprueba el Manual de Mejora de la Calidad. • RM N° 456-2007/MINSA del 4 junio del 2007 que aprueba la N.T. Nº 050-MINSA/DGSP-V.02 de Acreditación de Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo.
  24. 24. GARANTÍA Y MEJORA DE LA CALIDAD
  25. 25. AUDITORÍA DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD
  26. 26. GESTIÓN SANITARIA
  27. 27. INTENDENCIA DE SUPERVISIÓN DE LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD (IPRESS) SUPERVISIÓN DE SUSALUD • Vigilar que las IPRESS cumplan con las garantías explícitas de calidad y oportunidad en la prestación de servicios de salud de acuerdo a la normatividad emitida por el Ministerio de Salud y lo establecido por la Ley Marco del Aseguramiento Universal de Salud. Verificar que las IPRESS tengan procedimientos básicos estandarizados para el proceso de articulación, sin perjuicio de su carácter de instituciones públicas, privadas o mixtas, que vinculan y estructuran sus actividades, atendiendo a los criterios y características establecidas en la Ley Marco del AUS y su reglamento. IPRESS: Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud
  28. 28. SUPERVISIÓN DE SUSALUD
  29. 29. SUPERVISIÓN DE SUSALUD
  30. 30. SUB-ELEMENTOS DE EVALUACIÓN (2013): I. Formalización Sanitaria II. Gestión Sanitaria III. Capacidad Resolutiva IV. Acceso a la Atención V. Continuidad de la Atención VI. Seguridad de la Atención VII. Atención de Emergencia VIII. Bioseguridad IX. Garantías Explicitas(*) X. Gestión de la Historia Clínica XI. Garantía de la Calidad XII. Protección al Asegurado (*) No aplica a servicios o instituciones de salud bucal SUPERVISIÓN DE SUSALUD
  31. 31. 1. VERIFICACIÓN DE ESTRUCTURA 2. VERIFICACIÓN DE PROCESO RECLAMOS – SUGERENCIAS – SATISFACCIÓN – PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL USUARIO Intendencia de Promoción de Derechos en Salud - IPROM Derechos en Salud de Usuarios SUPERVISIÓN DE SUSALUD
  32. 32. NTS Nº 021-MINSA/DGSP/V.01 Norma Técnica de Salud "Categorías de Establecimientos del Sector Salud" Guía para la Categorización de Establecimientos de Salud del Sector Salud. MINSA – 2005. CATEGORIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD
  33. 33. NTS Nº 021-MINSA/DGSP/V.02 Norma Técnica de Salud "Categorías de Establecimientos del Sector Salud" NTS Nº 021-MINSA/DGSP/V.03 Norma Técnica de Salud "Categorías de Establecimientos del Sector Salud" CATEGORIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD
  34. 34. Reglamento de Establecimientos de Salud (EESS) y Servicios Médicos de Apoyo (SMA)
  35. 35. ATENCIÓN GENERAL ATENCIÓN ESPECIALIZADA 1º Nivel de Complejidad I - 1 2º Nivel de Complejidad I - 2 3º Nivel de Complejidad I - 3 4º Nivel de Complejidad I - 4 5º Nivel de Complejidad II - 1 II - E (**) 6º Nivel de Complejidad II - 2 7º Nivel de Complejidad III - 1 III - E (**) 8º Nivel de Complejidad III - 2 Primer Nivel de Atención CATEGORÍAS DE ESTABLECIMIENTOS DE SALUD NIVEL DE ATENCIÓN NIVELES DE COMPLEJIDAD Tercer Nivel de Atención Segundo Nivel de Atención Niveles de Atención – Niveles de Complejidad NTS Nº 021-MINSA/DGSP/V.03 Norma Técnica de Salud "Categorías de Establecimientos del Sector Salud"
  36. 36. ESTABLECIMIENTO DE SALUD DENOMINACIÓN (D.S. 013-2006 SA) (*) CATEGORÍA Consultorio de profesionales de la salud (No médico cirujano) Puesto de Salud o Posta de Salud (Con profesional de la salud no médico cirujano) Consultorio Médico (Con médico cirujano con o sin especialidad) Puesto de Salud o Posta de Salud (Con médico cirujano) Centro de Salud Centro Médico Centro Médico Especializado Policlínico Centro Odontológico I - 1 I - 2 I - 3 SININTERNAMIENTO Categorías de Establecimientos de Salud NTS Nº 021-MINSA/DGSP/V.03 Norma Técnica de Salud "Categorías de Establecimientos del Sector Salud"
  37. 37. ESTABLECIMIENTO DE SALUD DENOMINACIÓN (D.S. 013-2006 SA) (*) CATEGORÍA Centro de Salud con camas de internamiento Centro Médico con camas de internamiento Hospital de atención general Clínica de atención general Hospital de atención general Clínica de atención general Hospital de atención especializada Clínica de atención especializada Hospital de atención general Clínica de atención general Hospital de atención especializada Clínica de atención especializada Instituto de Salud Especializado III - 2 II - E (**) III - 1 III - E (**) CONINTERNAMIENTO I - 4 II - 1 II - 2 (*) Reglamento de los Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo aprobado por el Decreto Supremo Nº 013-2006-SA. (**) Los Centros de Atención Geriátrica se consideran en las categorías II - E o III - E
  38. 38. Registro Nacional de Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo Públicos y Privados FINALIDAD: Contribuir a dar operatividad al Registro Nacional de Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo, a través del uso del software denominado Registro Nacional de Establecimientos de Salud (RENAES). El RENIPRESS es el registro administrativo a cargo de SUSALUD que sistematiza la información de todas las IPRESS públicas, privadas y mixtas a nivel nacional, autorizadas para brindar servicios de salud según su nivel resolutivo. Forman parte del RENIPRESS todos los establecimientos de salud y servicios médicos de apoyo inscritos en el RENAES que al 6 de diciembre del 2014 se encuentren con estado activo, incluyendo aquellos registrados en el RIPRESS.
  39. 39. Referencia-Contrareferencia y Emergencias MEDIOS DE TRANSPORTE • Transporte asistido de pacientes por vía terrestre NTS 051-MINSA/OGDN V.01. RM Nº 953 RM Nº 587-2008 • Transporte asistido de pacientes por vía aérea NTS N° 065 MINSA/DGSP V.01. RM Nº 336 -2008 • Transporte asistido de pacientes por vía acuática NTS N° 066 MINSA/DGSP V.01. RM Nº 337 -2008
  40. 40. INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO Y MANTENIMIENTO
  41. 41. INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO Y MANTENIMIENTO
  42. 42. INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO Y MANTENIMIENTO
  43. 43.  El uso correcto de los medicamentos se ha convertido en los últimos años, en uno de los temas más debatidos y a la vez interesantes en el campo de la salud, constituyéndose en un aspecto relevante de salud pública.  El empleo indebido de los medicamentos tiene grandes repercusiones en la persona y en la sociedad, con consecuencias en su salud y economía. Por su complejidad, requiere la implementación de estrategias que transcienden el ámbito sanitario y comprometen a muchos otros sectores, como educación, economía, industria, comercio, comunidad y comunicación social. Manual de Buenas Prácticas de Prescripción
  44. 44. Manual de Buenas Prácticas de Prescripción
  45. 45. Manual de Buenas Prácticas de Prescripción
  46. 46. Manual de Buenas Prácticas de Almacenamiento
  47. 47.  ÁREAS DE ALMACENAMIENTO: Deben tener dimensiones apropiadas que permitan la organización correcta de insumos y productos, evite confusiones y riesgos de contaminación y permita rotación correcta de existencias.  El área de almacenamiento depende de: a. Volumen y cantidad de productos a almacenar; b. Frecuencia de adquisiciones y rotación de los productos; y c. Requerimiento de condiciones especiales de almacenamiento: a. Cadena de frío b. Temperatura c. Luz d. Humedad CONTROLADAS Manual de Buenas Prácticas de Almacenamiento
  48. 48.  ALMACÉN: Debe contar con EQUIPOS, MOBILIARIOS y MATERIALES necesarios para garantizar el mantenimiento de las condiciones, características y propiedades de los productos.  Deberá disponer al menos de los siguientes recursos: tarimas o parihuelas de plástico, madera o metal, estantes, armarios o vitrinas, materiales de limpieza, ropa de trabajo y cuando se requieran implementos o equipos: casco, zapatos con puntera de metal, mascarilla, guantes, campana extractora y otros de acuerdo a las sustancias o productos que se manejan, botiquín de primeros auxilios y mobiliario e implementos de oficina. Manual de Buenas Prácticas de Almacenamiento
  49. 49.  Se debe establecer el CONTROL DE EXISTENCIAS, mediante toma de inventarios periódicos de los mismos el que será de utilidad para: a. Verificar el registro de existencias; b. Identificar la existencia de excedentes; c. Verificar la existencia de pérdidas; d. Controlar la fecha de vencimiento de los productos; e. Verificar condiciones de almacenamiento y estado de conservación; y f. Planificar futuras adquisiciones. Manual de Buenas Prácticas de Almacenamiento
  50. 50.  La distribución se debe realizar estableciendo un sistema que asegure una adecuada ROTACIÓN DE LOS PRODUCTOS, distribuyendo primero lo que ingresa primero (sistema FIFO) y respetando el orden de las fechas de vencimiento (sistema FEFO).  Sistema FEFO.- Sistema de rotación de productos almacenados que establece que los productos que primero expiran son los que primero salen (First Expire-First Output).  Sistema FIFO.- Sistema de rotación de productos almacenados que establece que los productos que primero ingresan son los que primero salen (First Input-First Output). Manual de Buenas Prácticas de Almacenamiento
  51. 51. Ley Nº 27314 Ley General de Residuos Sólidos Artículo 14° Definición de Residuos Sólidos  Son aquellas sustancias, productos o subproductos en estado sólido o semisólido de los que su generador dispone, o esta obligado a disponer, en virtud de lo establecido en la normatividad nacional o de los riesgos que causan a la salud y el ambiente para ser manejados a través de un sistema que incluya , según corresponda, las siguientes operaciones o procesos: 6. Comercialización 7. Transporte 8. Tratamiento 9. Transferencia 10. Disposición final 1. Minimización de residuos 2. Segregación en la fuente 3. Reaprovechamiento 4. Almacenamiento 5. Recolección
  52. 52. Ley Nº 27314 Ley General de Residuos Sólidos Artículo. 22º .- Definición de residuos sólidos peligrosos  Peligrosos: Si presentan por lo menos una de las siguientes características: autocombustibilidad, explosividad, corrosividad, reactividad, toxicidad, radiactividad o patogenicidad. Artículo 27º.- Calificación de residuo peligroso (Reglamento de Ley)  A4.2, Residuos de establecimientos de atención de salud y afines; es decir resultantes de práctica médica, enfermería, dentales, veterinaria o actividades similares, y residuos generados en hospitales u otras instalaciones durante actividades de investigación o el tratamiento de pacientes.
  53. 53. Norma Técnica “Gestión y Manejo de Residuos Sólidos en Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo” NT N° 096-MINSA/DIGESA-V.01
  54. 54. Norma Técnica “Gestión y Manejo de Residuos Sólidos en Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo” NT N° 096-MINSA/DIGESA-V.01 PELIGROSOS
  55. 55. Norma Técnica “Gestión y Manejo de Residuos Sólidos en Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo” NT N° 096-MINSA/DIGESA-V.01
  56. 56. Norma Técnica “Gestión y Manejo de Residuos Sólidos en Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo” NT N° 096-MINSA/DIGESA-V.01
  57. 57. Norma Técnica “Gestión y Manejo de Residuos Sólidos en Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo” NT N° 096-MINSA/DIGESA-V.01
  58. 58. GESTIÓN AMBIENTAL: GESTIÓN DE RESIDUOS NORMA TÉCNICA PERUANA NTP 900.058.2005: Objeto:  Esta Norma Técnica Peruana tiene como Objetivo establece los colores a ser utilizados en los dispositivos de almacenamiento de residuos, con el fin de asegurar la identificación y segregación de los mismos. Alcance:  Esta norma no establece las características del dispositivo de almacenamiento a utilizar, ya que esto dependerá del tipo de residuo, volumen, tiempo de almacenamiento en el dispositivo, entre otros aspectos.
  59. 59. GESTIÓN AMBIENTAL: GESTIÓN DE RESIDUOS
  60. 60. Señalización de Seguridad de los Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo
  61. 61. Señalización de Seguridad de los Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo
  62. 62. SEÑALES DE SEGURIDAD La presente Norma Técnica Peruana establece los requisitos para el diseño, colores, símbolos, formas y dimensiones de las señales de seguridad. El sistema adoptado tiende a hacer comprender, mediante las señales de seguridad, con la mayor rapidez posible, la información para la prevención de accidentes, la protección contra incendios, riesgos o peligros a la salud, facilitar la evacuación de emergencia y también la existencia de circunstancias particulares. La rapidez y la facilidad de la identificación de las señales de seguridad queda establecida por la combinación de los colores determinados con una definida forma geométrica, símbolo y leyenda explicativa. En la presente Norma Técnica Peruana también se establecen la identificación de colores de seguridad y de contraste.
  63. 63. Esta Norma Técnica Peruana se aplica a las señales de seguridad que se deben utilizar en todos los locales públicos, privados, turísticos, recreacionales, locales de trabajo, industriales, comerciales, centros de reunión, locales de espectáculos, hospitalarios, locales educacionales, así como lugares residenciales; con la finalidad de orientar, prevenir y reducir accidentes, riesgos a la salud y facilitar el control de las emergencias a través de colores, formas, símbolos y dimensiones. SEÑALES DE SEGURIDAD
  64. 64. SEÑALES DE SEGURIDAD
  65. 65. SEÑALES DE SEGURIDAD
  66. 66. LEY Nº 28551 Ley que establece la obligación de elaborar y presentar Planes de Contingencia
  67. 67. http://www.minsa.gob.pe/ogdn/cd1/pdf/PLI_02/contenido.pdf ESTRUCTURA DEL PLAN DE CONTINGENCIA GENERAL a) Evaluación de Riesgo - Identificación de Riesgos Potenciales - Evaluación - Planos de Ubicación b) Medios/Métodos de Protección - Medios Técnicos - Medios Humanos - Planos de la Edificación por piso c) Plan de Evacuación - Conato de Emergencia - Emergencia Parcial - Emergencia General - Procedimientos Comité de Seguridad: - Director de la Emergencia - Jefe de Mantenimiento - Jefe de Seguridad - Brigadas (Jefe y Sub-Jefe de Brigada) d) Implementación del Local - Simulacros - Programa de Implementación - Programa de Mantenimiento - Plan de Ayuda Mutua
  68. 68. http://www.minsa.gob.pe/ogdn/cd1/pdf/PLI_02/contenido.pdf
  69. 69. http://www.minsa.gob.pe/ogdn/cd1/pdf/PLI_02/contenido.pdf BRIGADA CONTRA INCENDIO: 1. Comunicar de manera inmediata al Jefe de Brigada de la ocurrencia de un incendio. 2. Actuar de inmediato haciendo uso de los equipos contra incendio (extintores portátiles). 3. Estar lo suficientemente capacitados y entrenados para actuar en caso de incendio. 4. Activar e instruir la activación de las alarmas contra incendio colocadas en lugares estratégicos de las instalaciones. 5. Recibida la alarma, el personal de la citada brigada se constituirá con urgencia en el nivel siniestrado. 6. Arribando al nivel del fuego se evaluará la situación, la cual si es crítica informará a la Consola de Comando para que se tomen los recaudos de evacuación de los pisos superiores. 7. Adoptará las medidas de ataque que considere conveniente para combatir el incendio. 8. Se tomarán los recaudos sobre la utilización de los equipos de protección personal para los integrantes que realicen las tareas de extinción. 9. Al arribo de la Compañía de Bomberos informará las medidas adoptadas y las tareas que se están realizando, entregando el mando a los mismos y ofreciendo la colaboración de ser necesario.
  70. 70. http://www.minsa.gob.pe/ogdn/cd1/pdf/PLI_02/contenido.pdf BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS: 1. Conocer la ubicación de los botiquines en la instalación y estar pendiente del buen abastecimiento con medicamento de los mismos. 2. Brindar los primeros auxilios a los heridos leves en las zonas seguras. 3. Evacuar a los heridos de gravedad a los establecimientos de salud más cercanos a las instalaciones. 4. Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias. BRIGADA DE EVACUACION: 1. Comunicar de manera inmediata al jefe de brigada del inicio del proceso de evacuación. 2. Reconocer las zonas seguras, zonas de riesgo y las rutas de evacuación de las instalaciones a la perfección. 3. Abrir las puertas de evacuación del local de inmediatamente si ésta se encuentra cerrada. 4. Dirigir al personal y visitantes en la evacuación de las instalaciones. 5. Verificar que todo el personal y visitantes hayan evacuado las instalaciones. 6. Conocer la ubicación de los tableros eléctricos, llaves de suministro de agua y tanques de combustibles. 7. Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias.
  71. 71. http://www.minsa.gob.pe/ogdn/cd1/pdf/PLI_02/contenido.pdf
  72. 72. http://www.minsa.gob.pe/ogdn/cd1/pdf/PLI_02/contenido.pdf
  73. 73. Salud Ocupacional y Seguridad del Trabajo EXAMEN OCUPACIONAL Resolución Ministerial N° 312-2011/MINSA. Aprueban documento técnico “Protocolos de exámenes Médico Ocupacionales y Guías de Diagnóstico de los Exámenes Médicos Obligatorios por actividad”.  Regula los exámenes médicos ocupacionales y las guías de diagnóstico que a ser utilizados en los establecimientos de salud.
  74. 74. Salud Ocupacional y Seguridad del Trabajo ERGONOMÍA Resolución Ministerial N° 375-2008-TR. Normas Básicas de Ergonomía y Procedimiento de Evaluación de Riesgo Disergonómico.  Regula de manera general los aspectos básicos de ergonomía, tales como: manipulación manual de carga, posturas, equipos y herramientas, condiciones ambientales como ruido, temperatura, iluminación, radiaciones, sustancias químicas, organización de trabajo, identificación de riesgos disergonómicos, entre otros.
  75. 75. Salud Ocupacional y Seguridad del Trabajo
  76. 76. Salud Ocupacional y Seguridad del Trabajo
  77. 77. Salud Ocupacional y Seguridad del Trabajo SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Resolución Ministerial N° 050-2013-TR Aprueban Formatos Referenciales que contemplan la información mínima que deben contener los registros obligatorios del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
  78. 78. R.M. N° 050-2013-TR Formatos referenciales que contemplan la información mínima que deben contener los registros obligatorios del SGSST. Registros OBLIGATORIOS del SGSST: 1. Accidentes de trabajo. 2. Enfermedades ocupacionales. 3. Incidentes peligrosos e incidentes. 4. Exámenes ocupacionales 5. Monitoreo de agentes y factores de riesgo. 6. Inspecciones internas de SST. 7. Estadísticas de SST. 8. Equipos de seguridad o emergencia. 9. Inducción, capacitación o simulacros de emergencia. 10. Auditorías. Salud Ocupacional y Seguridad del Trabajo
  79. 79. INDECI
  80. 80. Observaciones y No Conformidades  OBSERVACIÓN (OBS): Se entiende como observación a un aspecto de un requisito que podría mejorarse y que no se requiere que se haga de manera inmediata.  NO CONFORMIDAD (NC): Se entiende como no conformidad al incumplimiento de un requisito de las leyes o reglamentos aplicables o de la norma aplicable.
  81. 81. Acciones Preventivas y Correctivas  ACCIÓN DE MEJORA: Acción encaminada a mejorar un indicador de desempeño, indicador de calidad o un objetivo de calidad que ya se encontraba en los niveles deseados.  ACCIÓN PREVENTIVA: Acción para eliminar la causa de una no conformidad potencial detectada o de otra situación potencialmente indeseable.  ACCIÓN CORRECTIVA: Acción para eliminar la causa de una no conformidad detectada o de otra situación indeseable.  ACCIÓN CORRECTIVA INMEDIATA: Acción para eliminar de manera urgente la causa de una no conformidad detectada o de otra situación indeseable.
  82. 82. GRACIAS pe.linkedin.com/in/jorgemanriquechavez facebook.com/jmanriquech @JorgeManriqueCh slideshare.net/jorgemanriquechavez jorge.manrique.ch@upch.pe vimeo.com/jorgemanriquechavez

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