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A economia brasileira passava por uma fase inédita para muitos de nós (especialmente os mais jovens): há crescimento tanto no consumo quanto nos investimentos, a inflação, ainda que dando sinais de vida, permanece sob controle pelo Banco Central e o país conseguiu sua primeira classificação como investment grade por uma grande agência internacional de classificação de risco, o que fez, aquele momento, o mercado de ações disparar e apontar para o ingresso de investimentos em níveis desconhecidos por nós desde os tempos do “milagre” dos anos 70. Tanto otimismo, porém,  está sendo abalado pela severa crise que chega de fora: quebra de bancos, recessão na Europa, e nos EUA, cenário que, ao mesmo tempo que traz uma série de oportunidades, carrega os riscos inerentes à economia. Alguns fatos abrem excelentes perspectivas para o desenvolvimento das atividades das empresas de serviços: ,[object Object]
Mais pessoas passarão a integrar o mercado formal de trabalho;
Fusões e aquisições ocorrerão em maior escala;
Mais negócios gerarão um maior volume de disputas judiciais.Para que este ambiente possa gerar maior volume de negócios para estas empresas, é imperativo que seus sócios e executivos  planejem  a estrutura da organização, as ações e investimentos e estabeleçam os indicadores e controles de acompanhamento estratégico. Espero, com esta apresentação, levar alguma contribuição ao desenvolvimento das empresas nesta  nova realidade por que passa o País. João Telles Corrêa Filho Janeiro de 2009
O Modelo – Organizando o Pensamento Organizar o pensamento significa conhecer, relatar e documentar : O ambiente em que se situa a empresa – às vezes chamado de terreno estratégico; Os principais concorrentes em nossa área de atuação; As orientações dadas no planejamento estratégico; Nossas principais forças e fraquezas.
O Modelo – Organizando o Pensamento CONHECER O AMBIENTE ORGANIZAR AS ESTRATÉGIAS CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS POSSIBILIDADES CONHECER OS CONCORRENTES CONHECER FORÇAS E FRAQUEZAS Exige pesquisa e debate – dedicação dos sócios e método de trabalho. RESULTADO: VANTAGENS COMPARATIVAS DE GRANDE VALOR Exige pesquisa e debate – dedicação dos sócios e método de trabalho.
O Ambiente – Terreno Estratégico O ambiente de negócios onde opera nossa empresa é bastante complexo. Na verdade, trata-se de uma combinação de fatores nem sempre bem compreendidos (ou mesmo bem conhecidos). Em termos simples, podemos entender o Terreno Estratégico através da análise estruturada de uma série de variáveis: CONHECER O AMBIENTE CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS POSSIBILIDADES
O Ambiente – Terreno Estratégico O ambiente de negócios onde opera nossa empresa é bastante complexo. Na verdade, trata-se de uma combinação de fatores nem sempre bem compreendidos (ou mesmo bem conhecidos). Em termos simples, podemos entender o Terreno Estratégico através da análise estruturada de uma série de variáveis: Linha de produtos oferecidos e resultados obtidos; Segmentos de mercado (grupos de clientes) atendidos; Processos e tecnologias aplicadas; Concorrência relevante; Custos dos serviços oferecidos.
A Concorrência O pouco conhecimento que as empresas têm sobre seus concorrentes é um fator que dificulta a tomada de decisões na direção do aumento da competitividade. CONHECER O AMBIENTE CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS POSSIBILIDADES CONHECER OS CONCORRENTES
A Concorrência O pouco conhecimento que as empresas têm sobre seus concorrentes é um fator que dificulta a tomada de decisões na direção do aumento da competitividade. É muito importante que os principais concorrentes sejam, ao menos, listados. CONHECER O AMBIENTE CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS POSSIBILIDADES CONHECER OS CONCORRENTES
Organizar as Diretrizes Estratégicas O planejamento estratégico dá as diretrizes para os próximos anos – tê-las sempre à vista é fundamental para os Sócios. Devem ser simples e objetivas. CONHECER O AMBIENTE ORGANIZAR AS ESTRATÉGIAS CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS POSSIBILIDADES CONHECER OS CONCORRENTES
Organizar as Diretrizes Estratégicas O planejamento estratégico dá as diretrizes para os próximos anos – tê-las sempre à vista é fundamental para os Sócios. Devem ser simples e objetivas. “Obter lucro líquido mínimo de 35%.” “Crescer a base de clientes em 10% ao ano nos próximos cinco anos.” “Implantar  nova área até o ano de 2....”
Nossas Forças e nossas Fraquezas Forças e fraquezas são os drivers internos que levam ao sucesso ou ao insucesso. Conhecê-las, discuti-las e aprender com elas fará a diferença. Devem ser debatidos, para cada caso de sucesso ou insucesso vivido pela empresa: CONHECER O AMBIENTE ORGANIZAR AS ESTRATÉGIAS CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS POSSIBILIDADES CONHECER OS CONCORRENTES CONHECER FORÇAS E FRAQUEZAS
Nossas Forças e nossas Fraquezas Forças e fraquezas são os drivers internos que levam ao sucesso ou ao insucesso. Conhecê-las, discuti-las e aprender com elas fará a diferença. Devem ser debatidos, para cada caso de sucesso ou insucesso vivido pela empresa: O cenário à época; As linhas de ação tomadas pela empresae os resultados obtidos; As lições aprendidas.
O Modelo – Estruturando as Ações Estruturar o quê fazer e como acompanhar e corrigir é um trabalho que exige muito debate e uma boa dose de metodologia. O trabalho parte das diretrizes estratégicas, já organizadas, e vai em direção das ações necessárias a seu atingimento. O resultado é conhecido como Mapa de Competitividade.
O Mapa de Competitividade O Mapa de Competitividade será montado passo a passo. Para que isso seja possível, é necessário estruturar os debates com metodologia e disciplina. O resultado é uma visão gráfica das condições necessárias ao aumento de competitividade da empresa.
O Mapa de Competitividade ADVOCACIA Serviços oferecidos: ,[object Object]
Consultoria,[object Object]
ConsultoriaMaximizar rentabilidade ,[object Object]
 defesa de margens
 otimizar capital de giroA
O Mapa de Competitividade ADVOCACIA Serviços oferecidos: ,[object Object]
ConsultoriaMaximizar rentabilidade ,[object Object]
 defesa de margens
 otimizar capital de giroA Rentabilidade do business Recursos para investir
O Mapa de Competitividade ADVOCACIA Serviços oferecidos: ,[object Object]
ConsultoriaMaximizar rentabilidade ,[object Object]
 defesa de margens
 otimizar capital de giroA Novos serviços: ,[object Object]
ParalegalRentabilidade do business Recursos para investir B Melhorar rentabilidade do business via mix de serviços
O Mapa de Competitividade ADVOCACIA Serviços oferecidos: ,[object Object]
ConsultoriaC Maximizar rentabilidade ,[object Object]

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  • 1.
  • 2.
  • 3. Mais pessoas passarão a integrar o mercado formal de trabalho;
  • 4. Fusões e aquisições ocorrerão em maior escala;
  • 5. Mais negócios gerarão um maior volume de disputas judiciais.Para que este ambiente possa gerar maior volume de negócios para estas empresas, é imperativo que seus sócios e executivos planejem a estrutura da organização, as ações e investimentos e estabeleçam os indicadores e controles de acompanhamento estratégico. Espero, com esta apresentação, levar alguma contribuição ao desenvolvimento das empresas nesta nova realidade por que passa o País. João Telles Corrêa Filho Janeiro de 2009
  • 6. O Modelo – Organizando o Pensamento Organizar o pensamento significa conhecer, relatar e documentar : O ambiente em que se situa a empresa – às vezes chamado de terreno estratégico; Os principais concorrentes em nossa área de atuação; As orientações dadas no planejamento estratégico; Nossas principais forças e fraquezas.
  • 7. O Modelo – Organizando o Pensamento CONHECER O AMBIENTE ORGANIZAR AS ESTRATÉGIAS CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS POSSIBILIDADES CONHECER OS CONCORRENTES CONHECER FORÇAS E FRAQUEZAS Exige pesquisa e debate – dedicação dos sócios e método de trabalho. RESULTADO: VANTAGENS COMPARATIVAS DE GRANDE VALOR Exige pesquisa e debate – dedicação dos sócios e método de trabalho.
  • 8. O Ambiente – Terreno Estratégico O ambiente de negócios onde opera nossa empresa é bastante complexo. Na verdade, trata-se de uma combinação de fatores nem sempre bem compreendidos (ou mesmo bem conhecidos). Em termos simples, podemos entender o Terreno Estratégico através da análise estruturada de uma série de variáveis: CONHECER O AMBIENTE CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS POSSIBILIDADES
  • 9. O Ambiente – Terreno Estratégico O ambiente de negócios onde opera nossa empresa é bastante complexo. Na verdade, trata-se de uma combinação de fatores nem sempre bem compreendidos (ou mesmo bem conhecidos). Em termos simples, podemos entender o Terreno Estratégico através da análise estruturada de uma série de variáveis: Linha de produtos oferecidos e resultados obtidos; Segmentos de mercado (grupos de clientes) atendidos; Processos e tecnologias aplicadas; Concorrência relevante; Custos dos serviços oferecidos.
  • 10. A Concorrência O pouco conhecimento que as empresas têm sobre seus concorrentes é um fator que dificulta a tomada de decisões na direção do aumento da competitividade. CONHECER O AMBIENTE CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS POSSIBILIDADES CONHECER OS CONCORRENTES
  • 11. A Concorrência O pouco conhecimento que as empresas têm sobre seus concorrentes é um fator que dificulta a tomada de decisões na direção do aumento da competitividade. É muito importante que os principais concorrentes sejam, ao menos, listados. CONHECER O AMBIENTE CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS POSSIBILIDADES CONHECER OS CONCORRENTES
  • 12. Organizar as Diretrizes Estratégicas O planejamento estratégico dá as diretrizes para os próximos anos – tê-las sempre à vista é fundamental para os Sócios. Devem ser simples e objetivas. CONHECER O AMBIENTE ORGANIZAR AS ESTRATÉGIAS CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS POSSIBILIDADES CONHECER OS CONCORRENTES
  • 13. Organizar as Diretrizes Estratégicas O planejamento estratégico dá as diretrizes para os próximos anos – tê-las sempre à vista é fundamental para os Sócios. Devem ser simples e objetivas. “Obter lucro líquido mínimo de 35%.” “Crescer a base de clientes em 10% ao ano nos próximos cinco anos.” “Implantar nova área até o ano de 2....”
  • 14. Nossas Forças e nossas Fraquezas Forças e fraquezas são os drivers internos que levam ao sucesso ou ao insucesso. Conhecê-las, discuti-las e aprender com elas fará a diferença. Devem ser debatidos, para cada caso de sucesso ou insucesso vivido pela empresa: CONHECER O AMBIENTE ORGANIZAR AS ESTRATÉGIAS CONHECIMENTO DAS PRÓPRIAS POSSIBILIDADES CONHECER OS CONCORRENTES CONHECER FORÇAS E FRAQUEZAS
  • 15. Nossas Forças e nossas Fraquezas Forças e fraquezas são os drivers internos que levam ao sucesso ou ao insucesso. Conhecê-las, discuti-las e aprender com elas fará a diferença. Devem ser debatidos, para cada caso de sucesso ou insucesso vivido pela empresa: O cenário à época; As linhas de ação tomadas pela empresae os resultados obtidos; As lições aprendidas.
  • 16. O Modelo – Estruturando as Ações Estruturar o quê fazer e como acompanhar e corrigir é um trabalho que exige muito debate e uma boa dose de metodologia. O trabalho parte das diretrizes estratégicas, já organizadas, e vai em direção das ações necessárias a seu atingimento. O resultado é conhecido como Mapa de Competitividade.
  • 17. O Mapa de Competitividade O Mapa de Competitividade será montado passo a passo. Para que isso seja possível, é necessário estruturar os debates com metodologia e disciplina. O resultado é uma visão gráfica das condições necessárias ao aumento de competitividade da empresa.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. defesa de margens
  • 22. otimizar capital de giroA
  • 23.
  • 24.
  • 25. defesa de margens
  • 26. otimizar capital de giroA Rentabilidade do business Recursos para investir
  • 27.
  • 28.
  • 29. defesa de margens
  • 30.
  • 31. ParalegalRentabilidade do business Recursos para investir B Melhorar rentabilidade do business via mix de serviços
  • 32.
  • 33.
  • 34. defesa de margens
  • 35.
  • 39. Gerenciamento de serviços
  • 41.
  • 43. Eficiência do recrutamentoRentabilidade do business Recursos para investir B Melhorar rentabilidade do business via mix de serviços
  • 44.
  • 45.
  • 46. defesa de margens
  • 47.
  • 51. Gerenciamento de serviços
  • 53.
  • 55. Eficiência do recrutamentoRentabilidade do business Recursos para investir RESULTADOS PARA OS SÓCIOS B Melhorar rentabilidade do business via mix de serviços
  • 56.
  • 57.
  • 58. defesa de margens
  • 59.
  • 63. Gerenciamento de serviços
  • 65.
  • 67. Eficiência do recrutamentoRentabilidade do business Recursos para investir RESULTADOS PARA OS SÓCIOS B Melhorar rentabilidade do business via mix de serviços
  • 68.
  • 69.
  • 70. defesa de margens
  • 71.
  • 75. Gerenciamento de serviços
  • 77.
  • 79. Eficiência do recrutamentoRentabilidade do business Recursos para investir RESULTADOS PARA OS SÓCIOS B Melhorar rentabilidade do business via mix de serviços A, B e C deverão ser detalhados posteriormente
  • 80. Plano de Ação O plano de ação deve ser estruturado de modo a permitir a visibilidade e controle por parte dos Sócios.
  • 81. Plano de Ação O plano de ação deve ser estruturado de modo a permitir a visibilidade e controle por parte dos Sócios.
  • 82. Plano de Ação O plano de ação deve ser estruturado de modo a permitir a visibilidade e controle por parte dos Sócios.
  • 83. Plano de Ação O plano de ação deve ser estruturado de modo a permitir a visibilidade e controle por parte dos Sócios.
  • 84. Plano de Ação O plano de ação deve ser estruturado de modo a permitir a visibilidade e controle por parte dos Sócios.
  • 85. Indicadores e Unidades de Medida Os indicadores são fundamentais para que se possam acompanhar as ações e definir correções necessárias.
  • 86. Indicadores e Unidades de Medida Os indicadores são fundamentais para que se possam acompanhar as ações e definir correções necessárias.
  • 87. Indicadores e Unidades de Medida Os indicadores são fundamentais para que se possam acompanhar as ações e definir correções necessárias.
  • 88. Indicadores e Unidades de Medida Os indicadores são fundamentais para que se possam acompanhar as ações e definir correções necessárias.
  • 89. Conclusão Os métodos de organização discutidos nesta apresentação podem ser de grande importância para que a empresaconquiste diferenciais competitivos de mercado no momento especial por eu passa a economia. Importante é que os Sócios tenham presente a necessidade quase que permanente de discutir os temas que afetam a eficiência das operações. Resultados sempre mais positivos são decorrentes de um debate ininterrupto sobre as mudanças do mercado. A aplicação de metodologias adequadas à organização das idéias é igualmente valiosa – experiências comprovadas no mundo das organizações de maior sucesso podem, e devem, ser usadas por todos. A “inteligência do mercado” é um bem de valor inestimável que deve ser apropriado pelas empresas de vanguarda.