Treinamento protocolo interact

O Diretor de Protocolo
João Frederico Livi
CRA/PR 21.250
Diretor de Protocolo D-4640, ano
Rotário 2012/2013
DIRETOR DE PROTOCOLO
www.joaoflivi.blogspot.com

 Sócio fundador do Rotaract Club de Marechal Cândido Rondon (1987
– presidente 1989/1990);
 Ex-integrante do Rotary Club de Palotina (2003/2004 – responsável
pela carta mensal do EGD Pedro Celso dos Santos);
 Membro do Rotary Club de Marechal Cândido Rondon Beira-Lago, há
desde 1994;
 Protocolo do clube em várias gestões e integrante de diversas
comissões, bem como, presidente do Clube;
 EGA do D-4640 e membro de várias comissões a níves distrital;
 Conselheiro do Interact Club de Marechal Cândido Rondon Beira-
Lago;
 Bacharel em Administração;
 Pós-graduado em Marketing e Vendas;
 Curso de protocolo civil em 1991;
 Autor do blog: joaoflivi.blogspot.com.br.

O AUDITÓRIO VAZIO

Um palestrante entrou num auditório para proferir
uma palestra e, com surpresa, deu com o auditório
vazio. Só havia um homem sentado na primeira fila.
Desconcertado, o palestrante perguntou ao homem
se devia ou não dar a palestra só para ele. O homem
respondeu:
- Sou um homem simples, não entendo dessas
coisas. Mas se eu entrasse num galinheiro e
encontrasse apenas uma galinha para alimentar, eu
alimentaria essa única galinha.
O AUDITÓRIO VAZIO

O palestrante entendeu a mensagem e deu a palestra
inteira, conforme havia preparado. Quando
terminou, perguntou ao homem:
- Então, gostou da palestra?
O homem respondeu:
- Como eu lhe disse, sou um homem simples, não
entendo dessas coisas... Mas se eu entrasse num
galinheiro e só tivesse uma única galinha, eu não
daria o saco de milho inteiro para ela.
O AUDITÓRIO VAZIO

O protocolo é aquele que dá vida para a reunião
Deve saber o momento certo de improvisar
É o que faz acontecer
Nunca será o destaque da reunião
O PROTOCOLO

 O Rotary International prevê estatutos padronizados
para os clubes. E recomenda o regimento interno para
que linhas mestras sejam obedecidas;
 Dentro deste contexto está o cargo de diretor de
protocolo (Reg. Interno previsto para os clubes, Art.
I, Seção 2), mas suas atribuições não são detalhadas
nesta norma interna. Mas todos sabem do resultado
de uma boa ou má atuação;
 A denominação é de Diretor de Protocolo e não
simplesmente Protocolo. Protocolo é o cargo ou o
próprio ato, não a pessoa.
O DIRETOR DE PROTOCOLO

Mesa da presidência (mesa de trabalho);
Panóplia (porta bandeiras);
Tribuna (átrio);
Companheiros (fulano, doutor etc);
O QUE O
PRECISA SABER

 Informar companheiros visitantes, pais, irmãos;
 Informar nome de outros visitantes;
 Informar datas comemorativas dos companheiros
(aniversários, admissão no clube);
 Informar de conquistas de companheiros;
 Informar datas comemorativas da semana;
 Informar de eventos que aconteçam na região;
 Informar número de companheiros presentes.
O QUE O
PRECISA SABER

 O Diretor de Protocolo é o coordenador de toda e
qualquer atividade rotária, devendo trabalhar em
estreita colaboração com quem a preside;
 Pode ser no clube ou além do clube. No clube através
das reuniões ordinárias e festivas; fora do clube, em
eventos distritais (EDI, GIDS, Almoço de
Área, assembléia, etc);
 A missão do diretor de Protocolo tem início na
preparação da reunião;
ATRIBUIÇÕES DO

 Chegar ao local da reunião com bastante
antecedência;
 Verificar lugares, som, panóplia, símbolos
rotários, tribuna etc;
 Providenciar preparativos para o orador
(painéis, projetores etc, conforme o caso);
ATRIBUIÇÕES DO

 Providenciar, com a ajuda das comissões de
companheirismo e de programa, a recepção dos
convidados, com particular deferência para com
aqueles que se destinarem à Mesa da Presidência;
 Encaminhar visitantes ao tesoureiro e secretário
para preencher o cartão de recuperação e
pagamento de despesas, se existentes;
ATRIBUIÇÕES DO

 Colaborar com o presidente na composição da Mesa
que dirigirá a reunião, atendo-se às disposições do
cerimonial oficial do país, do protocolo rotário e das
boas normas sociais;
 Informar-se, com segura antecipação, se a presença de
convidados e companheiros destinados à Mesa da
Presidência foi devidamente confirmada;
 Repartir tarefas com o vice-diretor de protocolo;
ATRIBUIÇÕES DO

 Pôr-se minuciosamente a par de cada item do
programa a ser desenvolvido na reunião, de modo a
encontrar-se capacitado a intervir com total
desembaraço no momento certo, ou de prestar
imediata e eficiente colaboração ao presidente, ou a
qualquer pessoa que haja de participar da execução do
programa;
 Acomodar convidados à mesa da presidência ou junto
aos demais companheiros;
ATRIBUIÇÕES DO

 Evitar que companheiros se sentem sempre no mesmo
lugar e com as mesmas pessoas;
 Indicar ao presidente que tudo está em ordem, para
iniciar-se a reunião;
 Anunciar a constituição da Mesa, apresentando seus
componentes ao plenário;
ATRIBUIÇÕES DO

 Cuidar do conforto e da segurança dos convidados e
companheiros, provendo o que for de mister, desde
número e disposição de mesas e cadeiras, asseio do
recinto, arejamento e ventilação, cardápio, serviço de
garçon e atendentes de toda a natureza, manutenção
de silêncio, e organização de serviços de portaria e de
policiamento, se necessários;
 Não voltar à tribuna para anunciar chegada de
retardatários (exceto por razão especial - o orador, por
ex.);
ATRIBUIÇÕES DO

 Supervisionar, em consonância com o secretário, a
redação e a expedição dos convites para
companheiros e convidados que deverão ocupar lugar
na Mesa da Presidência.
ATRIBUIÇÕES DO

 Preparar a reunião com antecedência, confirmando as
presenças;
 Escolher o cardápio e supervisionar a decoração e
mesas, quando de festivas;
 Verificar o funcionamento da parte elétrica e
ventilação;
FUNÇÕES E
RESPONSABILIDADES

 Fazer a formação da mesa diretora, observando os
preceitos de RI e as normas oficiais;
 Postar a tribuna a esquerda da mesa diretiva, com luz
adequada;
 Orientar a colocação das bandeiras;
 Colocar o sino e o martelo;
FUNÇÕES E
RESPONSABILIDADES

 Recepcionar e anunciar o nome correto do visitantes;
 Acolher os visitantes atrasados, indicando um
companheiro para recepcioná-los;
 Providenciar materiais necessários para o
palestrante, como água, microfone, som etc;
 Controlar o tempo do palestrante e avisar
discretamente do término do tempo.
FUNÇÕES E
RESPONSABILIDADES

 Discrição no vestir-se;
 Não é animador de festinhas nem vedete de circo
Tribuna (átrio);
 Demorar-se ao microfone/tribuna o menos possível;
 Utilizar-se do microfone/tribuna o menor número de
vezes;
CUIDADOS NECESSÁRIOS PARA

 Evitar o relato de casos cômicos e pitorescos, ou dizer
“gracinhas”;
 Dar o seu “recado” em linguagem correta e sóbria;
 Limitar-se à apresentação da Mesa e uma ou outra
comunicação indispensável;
 Não alongar-se em apresentação dos componentes da
mesa, seus feitos ou suas vidas.
CUIDADOS NECESSÁRIOS PARA

 Colaborar estreitamente com as comissões que
forem apresentar algo na reunião;
 Não usar apelidos para identificar companheiros
(use o nome, o prenome ou ambos);
 Não usar apelidos para identificar visitantes.
O QUE O DIRETOR DE P
ROTOCOLO PRECISA SABER

 “Contar com uma personalidade
simpática, decorrente de um sadio entusiasmo e
de um natural desembaraço; ser sóbrio em seus
atos e palavras; enérgico e delicado; ter atenção
pronta e ação rápida; dicção clara e um regular
domínio do vernáculo.”
 Companheiro Levindo Lopes, EP Rotary Club de São Paulo Oeste

 O Diretor de Protocolo é o que trabalha de forma
discreta, mas, que faz a o encontro rotário acontecer
em clima de harmonia e companheirismo.
 “É mais fácil induzir os homens à prestação de
serviços do que inebriá-los com palavras
empolgantes”.
 Paul Harris

 Elegância não é somente regra protocolar, é questão
de educação;
 Não esquecer de homenagear os companheiros (tenha
um deles na mesa da presidência) ou os visitantes de
destaque (rotarianos ou não);
 Estimular a Comissão de Companheirismo no sentido
de evitar a formação de grupos e de promover a
integração dos visitantes e companheiros do clube;
PROCEDIMENTOS PARA AS
REUNIÕES ORDINÁRIAS

 Apresentar as pessoas pelo nome e indicar a
classificação, profissão ou outros dados
pessoais;
 Se perceber algum erro, corrija-o, com
naturalidade.

 Em se tratando de festivas normais, as cautelas
devem ser menores, mas não podem ser
desprezadas, desde a formação da mesa da
presidência, até a organização do local e recepção
de convidados e visitantes;
 Mostrar aos convidados o funcionamento e
objetivos de Interact;

 Os pais e irmãos são convidados, assim como todo e
qualquer rotariano de outros clubes ou visitantes não
rotarianos; devem receber todas as atenções;
 Após a transmissão somente os presidente trocam de
lugar.
REUNIÕES FESTIVAS

 A reunião inicia com a abertura tradicional e a
apresentação protocolar;
 Uma curta mensagem de instrução rotária é sempre
desejável;
 É dispensável o expediente da secretaria;
 É importante a programação de atividades de
companheirismo;
DESENVOLVIMENTO DE
UMA REUNIÃO FESTIVA

 Se a festiva for especial ou específica em razão de
algum fato ou acontecimento, o orador deverá
centrar-se neste fato ou acontecimento. Caso
contrário, é até recomendável não produzir
palestras, que podem se tornar enfadonhas para os
visitantes. A Reunião Festiva deve ser “light”;
 Antes do encerramento, é importante a
apresentação dos dados estatísticos.
DESENVOLVIMENTO DE

 Evite colocar poucas pessoas em local muito grande.
Surgirá uma sensação de uma reunião excessivamente
formal;
 Evite colocar muitas pessoas em local muito pequeno.
As pessoas ficarão ansiosas, impacientes e sufocadas.
Desejarão retirar-se do encontro;
 Retire todos os objetos dispensáveis antes das
reuniões, dando ao local uma impressão de ambiente
limpo (cadeiras, mesas, móveis e outros que não serão
usados);
DESENVOLVIMENTO DE

 Não enfeite demasiadamente a mesa para que a
decoração não se transforme em incômodo e
desconfortável trambolho;
 Cuidado para não acomodar número excessivo
de pessoas na mesma mesa, gerando
desconforto;
DESENVOLVIMENTO DE

 Não há necessidades das exigências formais das
reuniões festivas. Mas, é preciso ter o cuidado
para não cometer a indelicadeza de mal colocar
um convidado de alta hierarquia num canto
esquecido da Mesa, tendo, em lugar
preferencial, figuras inteiramente apagadas.
COMPOSIÇÃO DA MESA
DA PRESIDÊNCIA

 O Presidente José de Tal, demais integrantes
da Mesa da Presidência; Minhas Senhoras,
Senhores Convidados, Companheiras,
Companheiros: é com elevada honra e muito
prazer que passamos a anunciar a composição
da Mesa que presidirá os trabalhos desta
reunião, e que está assim constituída:
DA PRESIDÊNCIA

 Ao centro (ou no lugar n° 1), o comp. João
Alberto do Sei Lá (nome por inteiro de todos os
componentes), nosso presidente, que tem, ao seu
lado direito, a Maria das Falas
Perfeitas, convidado de honra e homenageado do
dia (ou da noite);
 A seguir, o companheiro (ordem dos que estão na
mesa).
 Aos integrantes da mesa da presidência
solicitamos a saudação com uma calorosa salva de
palmas.
DA PRESIDÊNCIA

 Presidente do Clube ;
 Presidente de Clube;
 Ex-Presidente;
 Presidente-Eleito;
 Vice-Presidente;
 Secretário;
 Tesoureiro;
ORDEM DE PRECEDÊNCIA E LUGAR
NA MESA DA PRESIDÊNCIA

 Diretores sem Pasta(na ordem dos Serviços de
cada um);
 Diretores do Protocolo;
 Presidentes de Comissão ou Subcomissão, na
ordem dos Serviços, e, dentro deles, na seqüência
em que são mencionados no Regimento Interno.

 Havendo vários governadores, todos devem ser
convidados à Mesa;
 Havendo vários ex-governadores, todos devem ser
convidados à Mesa;
 Se impossível, e em circunstâncias normais, o
ex-governador mais antigo (tenha a ordem de
antiguidade), representará, na Mesa, os demais de outros
Distritos;
 Havendo vários presidentes, a precedência é ditada pela
antiguidade dos clubes a que presidem (os Guias Distritais
e as Cartas Mensais publicam as datas de sua fundação).

 1 – Presidente de Clube
 2 – Prefeito Municipal
 3 – Governador do distrito
 4 - EGD
 6 – Presidente da ASR
 7 – Presidente do Rotaract
 8 – Presidente do Rotary Kids.
MODELO PARA COMPOSIÇÃO DA
MESA DA PRESIDÊNCIA

 Representantes não serão chamados para a mesa da
presidência ou o convidado vai ao jantar ou
almoço, ou não vai, porque o convite é sempre
pessoal. Se, no entanto, o convidado mandar um
representante, este não deve ocupar lugar na mesa da
presidência, exceto se representar o homenageado da
ocasião.
 Cônjuges de autoridades não é necessários ir à mesa
 Presidente da Câmara, Juízes de Direito, Clero
etc, nominar e constar eles numa mesa auxiliar.
EXEMPLO DE ORDEM PROTOCOLAR
MAIS COMUM EM REUNIÕES FESTIVAS

ORDEM DE PRECEDÊNCIA E
LUGAR NA MESA PRINCIPAL
4 2 1 3 5

8 6 4 2 1 3 5 7 9

7 5 3 1 2 4 6 8

 A reunião de trabalho com o governador do
distrito deve ser prestigiada pela maioria dos
integrantes do clube e não existe um trabalho
protocolar necessário para a mesma.
VISITA
DO GOVERNADOR OU RDI

 A reunião de trabalho com o Representante
Distrital de Interact deve igualmente ser
prestigiada pela maioria dos integrantes do clube.
 Deve-se obedecer a regra de reunião festiva.
VISITA
DO GOVERNADOR OU RDI

 Ocupará sempre, em todas as reuniões, lugar de
extremo destaque;
 Se atrás da mesa, estará em posição mais elevada
que ela, tendo a tribuna a sua esquerda;
 A Bandeira Nacional ocupará o centro, destacada e
bem à vista. Estará ladeada, à direita, pela Bandeira
do Estado do Paraná, e, à esquerda, pela Bandeira do
Município, seguindo para o lado oposto com a
Bandeira do seu Rotary Club e do outro lado a
bandeira do Interact Club.
 As demais bandeiras seguem a ordem de
precedência.
A PANÓPLIA, AS BANDEIRAS
OU PAVILHÕES

 Exiba, na panóplia, no mínimo as bandeiras das
pátrias dos companheiros do clube e de visitante ou
convidado ilustre;
 Obedeça a ordem de antiguidade rotária dos
companheiros, ou em ordem alfabética das nações;
OU PAVILHÕES

 A Bandeira do Brasil:
 No centro, entre bandeiras de número ímpar;
 Imediatamente à direita da bandeira que estiver
mais próxima do centro, se o número for par;
 Distendida e sem mastro, com a estrela solitária na
parte superior e sem que haja obstáculo entre ela e
quem a vê.
OU PAVILHÕES

 Hasteando-se várias bandeiras, a Bandeira do Brasil
será a primeira a chegar ao topo e a última a descer;
 A Bandeira poderá ser hasteada a qualquer hora do
dia ou da noite ;
 Durante a noite, haverá de ser abundantemente
iluminada;
 Distendida e sem mastro, com a estrela solitária na
parte superior e sem que haja obstáculo entre ela e
quem a vê.
OU PAVILHÕES

OU PAVILHÕES

 Se for apenas tocado, será executada só a primeira
parte. Se for cantado, serão executadas as duas partes;
 O Hino Nacional deve ser ouvido de pé, em atitude de
máximo respeito, em silêncio (se não for
cantado), estando os civis do sexo masculino
descobertos (sem chapéus ou similares) e os militares
em continência;
O HINO NACIONAL

 As mãos podem ser mantidas respeitosamente em qualquer
posição. Antigamente a mão direita era conservada sobre o
coração, mas modernamente isso não é mais prescrito;
 Se houver execução de Hino Estrangeiro, o Hino Nacional será
sempre executado depois, como sinal de homenagem e respeito
ao outro País (Lei 5700/71, art. 24, § 4o.);
 O Hino Nacional pode ser aplaudido ao final da execução.
O HINO NACIONAL

 Não podem ser usados indiscriminadamente ;
 A roda dentada ou denteada foi realizado por
Montagne Bear, e criado no Rotary Club de
Chicago, em 1905, mas com algumas alterações, a
atual é de 1920;
 Seis raios, vinte e quatro dentes, um rasgo de
chaveta, um dente sobre o eixo de cada braço e
três dentes entre as linhas centrais do braço;
 A roda inteira é dourada, com quatro espaços
rebaixados em azul real. Os dizeres “Rotary” e
“International” são em dourado.
OS SÍMBOLOS ROTÁRIOS

 O distintivo e o símbolo são de uso exclusivo de
rotarianos e Rotary Clubs;
 É permitido o seu uso em papéis, documentos e
cartas de Rotary Clubs e de Rotary International;
 Permite-se o seu uso, ainda, em bandeiras oficiais
de Rotary, crachás, flâmulas, decorações de
convenções, marcos rotários, tabuletas indicativas
de estrada, atos oficiais dos clubes e como
distintivos de lapela de rotarianos e seus cônjuges;
O USO DO
DISTINTIVO ROTÁRIO

 Embora sem autorização expressa, permite-se o uso de
adesivos em veículos exclusivamente de rotarianos, e
em prêmios, brindes e troféus concedidos pelos clubes;
 Não é permitido o uso: em cartas ou cartões
comerciais, como meio de identificar mercadorias, ou
em atividade comercial;
 Não é permitido o uso do emblema combinado com
outros distintivos ou logotipos de qualquer natureza;
 Não é permitido o uso por organizações não integrantes
do Rotary International (como clubes desligados ou não
admitidos).
O USO DO
DISTINTIVO ROTÁRIO

O nome Interact surgiu da aglutinação dos
radicais das palavras “International
Action” (inter+act), ou “Ação
Internacional!”.
O USO DO
DISTINTIVO INTERACT

 As quatro argolas no centro
do símbolo representam os
quatro principais objetivos
do clube, que são:
O USO DO
DISTINTIVO INTERACT
1 - Formação de companheirismo, a base (argola de
baixo);

 As quatro argolas no
centro do símbolo
representam os quatro
principais objetivos do
clube, que são:
O USO DO
DISTINTIVO INTERACT
2 - Prestação de serviços à comunidade, o fogo
(argola de cima);

centro do símbolo
clube, que são:
O USO DO
DISTINTIVO INTERACT
3 - formação profissional
(argola lateral esquerda);

centro do símbolo
clube, que são:
O USO DO
DISTINTIVO INTERACT
4 - E desenvolvimento da
qualidade de liderança (argola
lateral direita).

MODELO DE BANDEIRA
MARECHAL CÂNDIDO RONDON BEIRA LAGO - PR
DISTRITO 4640

 É o momento que precisa ser o mais marcante
na vida rotária do companheiro.
 Dar-se-á a posse numa reunião festiva, com
presença de familiares.
 Escolher algum interactiano mais antigo para dar
as boas vinda.
POSSE DE NOVOS
COMPANHEIROS

FIM
 João Frederico Livi
 CRA/PR 21.210
 Vendas – Propaganda e Publicidade
 Rotary Club de Marechal Cândido Rondon
Beira Lago
 E-mail: joaolivi@gmail.com
 Skype: joaolivi@hotmail.com

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