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2.4 SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN
LAS ORGANIZACIONES
Secuencia: 3IV66
Equipo:
Fuentes Sánchez Pablo Daniel
Galván Alcántara Alejandro Isaac
Garduño Núñez Omar Jorge
Ramírez Martínez Antonio
Ramírez López Edgar
Profesor: Alvarado Morales Víctor Manuel
1
ÍNDICE
Pág.
Introducción …………………………………….……...3
La información como recurso intangible…….……...5
Información externa……………………………….…..6
Información interna……………………………….….7
Información corporativa………………………………8
2.4.1 Información valiosa ……………………….……9
TIC´s…………………………………………………….11
2.4.2 sistema de apoyo a decisiones (DSS)………..12
Conclusiones……………………………………………14
Bibliografía……………………………………………..16
2
INTRODUCCIÓN
 En la sociedad actual,
denominada “Sociedad de
la información”, el uso y
acceso a la información
constituye un cambio
trascendental, desde el
punto de vista económico e
intelectual, para el
desarrollo del hombre en
todas las esferas de la vida.
Facilita el proceso de toma
de decisiones, representa
una guía para la solución de
problemas y sienta las
bases para el progreso
humano 3
 Se considera que la
información es un recurso
que se encuentra al mismo
nivel que los recursos
financieros, materiales y
humanos, que hasta el
momento habían constituido
los ejes sobre los que había
girado la gestión
empresarial. Si la Teoría
económica tradicional
mantenía el capital, la tierra
y el trabajo como elementos
primarios de estudio, la
información se ha
convertido, ahora, en el
cuarto recurso a gestionar.
4
LA INFORMACIÓN COMO RECURSO
INTANGIBLE.
 los activos invisibles se
clasifican según el flujo
de información que
impliquen, ya sea
entrada de información
del exterior, movimiento
de la misma dentro de la
organización; o salida de
información al exterior.
Esta clasificación -
información externa,
interna y corporativa.
5
INFORMACIÓN EXTERNA
 El entorno inmediato, lo
conforman los activos que
una empresa trata a diario,
como clientes, distribuidores,
competidores, proveedores,
financiadores y reguladores.
 El entorno remoto, está
formado por aquellos
elementos que una empresa
debe tener en cuenta para
controlar el entorno en el que
se encuadra, y que está
formado por la información
sobre la situación política, la
sociedad, los cambios
tecnológicos o la evolución
económica.
6
INFORMACIÓN INTERNA
 En todo proceso de toma de
decisiones se necesita
información externa. Sin
embargo para que dicha
información pueda ser
dirigida por los gestores
requiere que sea tratada
internamente. Además, es
necesario que la
información pueda fluir por
los canales de la empresa
para que obtenga el
máximo provecho por parte
de la organización. Nos
referimos, también, a la
información formal y a la
informal.
7
INFORMACIÓN CORPORATIVA
 Entendemos como
información corporativa
aquella que una empresa
lanza al exterior, de manera
que le permita controlar sus
canales y sus contenidos.
 un modelo general que
representa los canales
hacia los que emite
información, y que resume
en un entorno inmediato en
el ámbito empresarial
(clientes, distribuidores,
proveedores, financiadores,
reguladores, accionistas y
empleados)
8
2.4.1 INFORMACIÓN VALIOSA
 Exacta
 Completa
 Económica
 Flexible
 Confiable
 Pertinente
 Simple
 Oportuna
 Verificable
 Accesible
 Segura 9
10
TIC’S
 Tecnologías y
herramientas que las
personas utilizan para
intercambiar, distribuir y
recolectar información y
para comunicarse con
otras personas.
 Se pueden clasificar las
TIC según:
 Las redes.
 Los terminales.
 Los servicios.
11
2.4.2 SISTEMA DE APOYO A DECISIONES
(DSS)
Se define a los sistemas
de apoyo a las
Decisiones como un
conjunto de programas
y herramientas que
permiten obtener
oportunamente la
información requerida
durante el proceso de
la toma de decisiones,
en un ambiente de
incertidumbre.
12
 Suelen ser intensivos en
cálculos y escasos en
entradas y salidas de
información el concepto de
sistema de apoyo a las
decisiones (DSS por sus
siglas en inglés Decision
support system) es muy
amplio. Un DSS puede
adoptar muchas formas
diferentes. En general,
podemos decir que un DSS
es un sistema informático
utilizado para servir de
apoyo, más que
automatizar, el proceso de
toma de decisiones.
13
CONCLUSIONES
 Fuentes Sánchez Pablo Daniel
 La importancia de la información
en las organizaciones es muy
importante debido a que esta al
tener un buen flujo nos permite
la toma de decisiones a tiempo y
analizar diferentes maneras de
solucionar algún problema o
simplemente tomar alguna
decisión dentro de la
organización cuando la
información es deficiente se
tienen tiempos de espera lo cual
puede traer muchas
consecuencias.
 Galván Alcántara Alejandro Isaac
 Las nuevas tecnologías de la
información son una herramienta
muy importante en la actualidad
para la transmisión de la
información como es el caso del
internet el cual nos ayuda desde
dar a conocer alguna
información importante dentro de
una organización como hasta
hacer compras o contactar
posibles proveedores todo esto
es muy importante al momento
de la toma de decisiones por que
nos permite conocer más rápido
las consecuencias de estas
decisiones.
14
 Garduño Núñez Omar Jorge
 En la actualidad la
información es muy
importante dentro de un
ambiente organizacional
debido a que esta permite
que todas las partes de la
organización se enteren y
puedan dar su opinión acerca
de las decisiones que
necesite tomar la
organización esto es posible
gracias a las nuevas
tecnologías de la información
las cual nos permiten brindar
información más rápido y
más detallada que en años
anteriores
 Ramírez Martínez Antonio
 La información y la
transmisión de esta es una
parte fundamental en las
organizaciones si esta
funciona correctamente nos
ayuda a tomar decisiones y
ha dar a conocer las
opciones y ventajas y
desventajas de estas al
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en la organización pero si la
información falla la
organización pierde por lo
que la información siempre
debe de ser confiable y
valiosa en todo aspecto
15
 Ramírez López Edgar
 La información es muy
valiosa dentro de las
organizaciones y esta debe
de ser confiable, exacta y
completa para que esta sea
irrefutable y se pueda
transmitir en toda la
organización ya que esto nos
da una forma más detallada y
confiable de conocer las
opciones que se tienen a la
hora de la toma de
decisiones y toda la
organización esté
involucrada en esto y así
poder tomar siempre la mejor
opción para la organización.
 Bibliografía
 http://informacionvaliosaysus
carac.blogspot.mx/
 http://www.ecured.cu/index.p
hp/Sistemas_de_informaci%
C3%B3n_en_las_organizacio
nes
 http://www.upf.edu/hipertextn
et/numero-1/sistem_infor.html
 http://bibliotecadigital.conevyt
.org.mx/colecciones/docume
ntos/somece/43.pdf
 http://sistemadeapoyoadecisi
ones.wikispaces.com/4.Siste
ma+de+Apoyo+a+Decisiones
+(DSS)
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  • 1. 2.4 SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES Secuencia: 3IV66 Equipo: Fuentes Sánchez Pablo Daniel Galván Alcántara Alejandro Isaac Garduño Núñez Omar Jorge Ramírez Martínez Antonio Ramírez López Edgar Profesor: Alvarado Morales Víctor Manuel 1
  • 2. ÍNDICE Pág. Introducción …………………………………….……...3 La información como recurso intangible…….……...5 Información externa……………………………….…..6 Información interna……………………………….….7 Información corporativa………………………………8 2.4.1 Información valiosa ……………………….……9 TIC´s…………………………………………………….11 2.4.2 sistema de apoyo a decisiones (DSS)………..12 Conclusiones……………………………………………14 Bibliografía……………………………………………..16 2
  • 3. INTRODUCCIÓN  En la sociedad actual, denominada “Sociedad de la información”, el uso y acceso a la información constituye un cambio trascendental, desde el punto de vista económico e intelectual, para el desarrollo del hombre en todas las esferas de la vida. Facilita el proceso de toma de decisiones, representa una guía para la solución de problemas y sienta las bases para el progreso humano 3
  • 4.  Se considera que la información es un recurso que se encuentra al mismo nivel que los recursos financieros, materiales y humanos, que hasta el momento habían constituido los ejes sobre los que había girado la gestión empresarial. Si la Teoría económica tradicional mantenía el capital, la tierra y el trabajo como elementos primarios de estudio, la información se ha convertido, ahora, en el cuarto recurso a gestionar. 4
  • 5. LA INFORMACIÓN COMO RECURSO INTANGIBLE.  los activos invisibles se clasifican según el flujo de información que impliquen, ya sea entrada de información del exterior, movimiento de la misma dentro de la organización; o salida de información al exterior. Esta clasificación - información externa, interna y corporativa. 5
  • 6. INFORMACIÓN EXTERNA  El entorno inmediato, lo conforman los activos que una empresa trata a diario, como clientes, distribuidores, competidores, proveedores, financiadores y reguladores.  El entorno remoto, está formado por aquellos elementos que una empresa debe tener en cuenta para controlar el entorno en el que se encuadra, y que está formado por la información sobre la situación política, la sociedad, los cambios tecnológicos o la evolución económica. 6
  • 7. INFORMACIÓN INTERNA  En todo proceso de toma de decisiones se necesita información externa. Sin embargo para que dicha información pueda ser dirigida por los gestores requiere que sea tratada internamente. Además, es necesario que la información pueda fluir por los canales de la empresa para que obtenga el máximo provecho por parte de la organización. Nos referimos, también, a la información formal y a la informal. 7
  • 8. INFORMACIÓN CORPORATIVA  Entendemos como información corporativa aquella que una empresa lanza al exterior, de manera que le permita controlar sus canales y sus contenidos.  un modelo general que representa los canales hacia los que emite información, y que resume en un entorno inmediato en el ámbito empresarial (clientes, distribuidores, proveedores, financiadores, reguladores, accionistas y empleados) 8
  • 9. 2.4.1 INFORMACIÓN VALIOSA  Exacta  Completa  Económica  Flexible  Confiable  Pertinente  Simple  Oportuna  Verificable  Accesible  Segura 9
  • 10. 10
  • 11. TIC’S  Tecnologías y herramientas que las personas utilizan para intercambiar, distribuir y recolectar información y para comunicarse con otras personas.  Se pueden clasificar las TIC según:  Las redes.  Los terminales.  Los servicios. 11
  • 12. 2.4.2 SISTEMA DE APOYO A DECISIONES (DSS) Se define a los sistemas de apoyo a las Decisiones como un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente la información requerida durante el proceso de la toma de decisiones, en un ambiente de incertidumbre. 12
  • 13.  Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información el concepto de sistema de apoyo a las decisiones (DSS por sus siglas en inglés Decision support system) es muy amplio. Un DSS puede adoptar muchas formas diferentes. En general, podemos decir que un DSS es un sistema informático utilizado para servir de apoyo, más que automatizar, el proceso de toma de decisiones. 13
  • 14. CONCLUSIONES  Fuentes Sánchez Pablo Daniel  La importancia de la información en las organizaciones es muy importante debido a que esta al tener un buen flujo nos permite la toma de decisiones a tiempo y analizar diferentes maneras de solucionar algún problema o simplemente tomar alguna decisión dentro de la organización cuando la información es deficiente se tienen tiempos de espera lo cual puede traer muchas consecuencias.  Galván Alcántara Alejandro Isaac  Las nuevas tecnologías de la información son una herramienta muy importante en la actualidad para la transmisión de la información como es el caso del internet el cual nos ayuda desde dar a conocer alguna información importante dentro de una organización como hasta hacer compras o contactar posibles proveedores todo esto es muy importante al momento de la toma de decisiones por que nos permite conocer más rápido las consecuencias de estas decisiones. 14
  • 15.  Garduño Núñez Omar Jorge  En la actualidad la información es muy importante dentro de un ambiente organizacional debido a que esta permite que todas las partes de la organización se enteren y puedan dar su opinión acerca de las decisiones que necesite tomar la organización esto es posible gracias a las nuevas tecnologías de la información las cual nos permiten brindar información más rápido y más detallada que en años anteriores  Ramírez Martínez Antonio  La información y la transmisión de esta es una parte fundamental en las organizaciones si esta funciona correctamente nos ayuda a tomar decisiones y ha dar a conocer las opciones y ventajas y desventajas de estas al momento de hacer cambios en la organización pero si la información falla la organización pierde por lo que la información siempre debe de ser confiable y valiosa en todo aspecto 15
  • 16.  Ramírez López Edgar  La información es muy valiosa dentro de las organizaciones y esta debe de ser confiable, exacta y completa para que esta sea irrefutable y se pueda transmitir en toda la organización ya que esto nos da una forma más detallada y confiable de conocer las opciones que se tienen a la hora de la toma de decisiones y toda la organización esté involucrada en esto y así poder tomar siempre la mejor opción para la organización.  Bibliografía  http://informacionvaliosaysus carac.blogspot.mx/  http://www.ecured.cu/index.p hp/Sistemas_de_informaci% C3%B3n_en_las_organizacio nes  http://www.upf.edu/hipertextn et/numero-1/sistem_infor.html  http://bibliotecadigital.conevyt .org.mx/colecciones/docume ntos/somece/43.pdf  http://sistemadeapoyoadecisi ones.wikispaces.com/4.Siste ma+de+Apoyo+a+Decisiones +(DSS) 16