ARTÍCULO: IT DOESN´T MATTER Autor: Nicholas G. Carr

1. IT DOESN´T MATTER
Rafael Alexander Martinez & Jorge Luis Mendoza

2. Introducción
Nicholas G. Carr
Empieza contando un poco sobre la historia del proceso de elaboración del
microprocesador que ha tenido lugar en el año 1968.
Veinte años atrás la mayoría de los ejecutivos veían a la computadora como
una herramienta perteneciente a los empleados de más baja posición en la
empresa. La tecnología de información no estaba incorporada en su
pensamiento estratégico.
Actualmente, éste fenómeno es tratado rutinariamente por los gerentes de
más alto nivel. Analizan cómo usar IT para ubicarse en una posición competi
tiva frente al resto.

3. Introducción
La empresa podrá mantener una posición
estratégica en el mercado, siempre y cuando
tenga algo que las demás no tienen o haga
algo que el resto no puede..!

4. Hábitos de gasto en tecnología de la información:
1. 1965 Fue del 5%
2. 1980 Fue del 15%
3. 1990 Fue del 30%
4. 2000 Fue del 50%
$2000 mil millones en IT al año actualmente
Hace 20 años las herramientas de IT estaban relegados a empleados de bajo nivel, Ahora los
presidentes ejecutivos hablan sobre el valor estratégico de IT, Digitalización de su modelo de
negocios.
Ahora las funciones básicas de almacenamiento de datos, procesamiento y transporte están al
alcance de todos. Su mismo poder y presencia han comenzado a transformarlos de recursos
potencialmente estratégicos en factores básicos de producción.
Debido a la reducción del costo y a la disponibilidad de los insumos tecnológicos se
convirtieron en materias primas.
Evolución

5. Evolución

6. Tecnologías Patentadas:
Ejemplos:
- Compuesto de una farmacia que sirva para crear una familia de productos
- Innovadora tecnología de proceso de una empresa industrial difícil de replicar
- Empresa productora de bienes de consumo adquiriendo derechos exclusivos sobre un material
de embalaje que le da mas vida útil a sus productos.
Siempre y cuando se mantengan protegidas, las tecnologías patentadas pueden ser las bases de
las ventajas estratégicas a largo plazo por lo que permite obtener a las empresas beneficios mas
altos que sus rivales.
Las tecnologías de infraestructura por el contrario ofrecen mucho mas valor cuando se
comparte que cuando se utiliza de manera aislada.
Tecnologia de Infraestrutura vrs Tecnologias patenteadas.

7. Tecnologia de Infraestrutura vrs Tecnologias patenteadas
Las empresas también pueden adelantarse a sus competidores por tener una visión superior
sobre el uso de una nueva tecnología.
La desventaja de utilizar tecnologías de infraestructura es que los ejecutivos pueden llegar a
pensar que esas ventajas estarán disponibles de forma indefinida.
Cuando el potencial de una tecnología de infraestructura empieza a ser apreciado se invierten
cantidades enormes de dinero en el.
Demasiado buena la cosa: Empresas e individuos invirtieron grandes cantidades de dinero a
empresa y productos a "medio cocinar"

8. Un término que se ha comenzado a utilizar mucho en mercadeo de productos. El “commoditizar”
los productos que ellos producen, es el sueño de muchos empresarios. Este es uno de los
muchos neologismos que se utilizan entre los hombres de finanzas, nacidos del idioma Inglés y
que no han encontrado, por el momento, la palabra adecuada en el castellano.
Se entiende por comoditización (commoditization) el proceso económico por el cual los bienes,
que tienen valor económico y se distinguen en términos de atributos, terminan convirtiéndose
en un “commodity” a los ojos del mercado o los consumidores.
Que es Comoditizacion?

9. La comoditización ¿amigo o enemigo de la innovación en la empresa?
Hay un tema recurrente en nuestra actualidad que llena portadas y extensos artículos en
periódicos nacionales, revistas, blogs y discusiones online. También es un tema comentado
por nuestros políticos pero que gira alrededor de recortes presupuestarios: malas noticias.
Estamos hablando de la innovación en la empresa, por supuesto.
Cuando pensamos en innovación, nos vienen a la cabeza científicos chiflados que hacen grandes
descubrimientos o invenciones que surgen de un tubo de ensayo
Comoditización de las IT

10. Comoditización de las IT
IT es un mecanismo de transporte de información digital al igual que los ferrocarriles en la época
de la revolución industrial. Esta información es fácilmente replicable sin costo. Es fácil encontrar
software prefabricados a una fracción de costo que implicaría desarrollar una solución.
Con la aparición de internet se ha encontrado el medio perfecto para la adquisición de dichas
aplicaciones genéricas, muchas empresas están migrando a la compra de servicios web o
suscripciones.
Debido a esto muchas empresas están migrando al modelo de negocios por suscripción ya que
las empresas cada vez ven menos la necesidad de actualizar sus softwares.

11. Nadie puede predecir cuando el apogeo de una tecnología llegara a su fin, pero hay indicios que
muestran que las tecnologías de la información están mas cerca del final que del principio:
- El poder de IT esta superando las necesidades del negocio
- El precio se ha reducido hasta el punto de ser accesible para todos
- La capacidad de la red de distribución (internet) es superior a la demanda
- Proveedores de IT están buscando posicionarse como proveedores de servicios.
De ataque a defensa.

12. De ataque a defensa.
Directrices para el futuro:
- Gastar menos
- Esperar para invertir
- Centrarse en vulnerabilidades
Dichas directrices han sido implementadas con anterioridad por DELL y Walmart, esperando que sus
competidores impacientes carguen con los altos costos de experimentación y luego barrer delante de
ellos gastando menos y haciendo mas con una tecnología mas solidificada.
La clave del éxito para la mayoría de empresas ya no es buscar una ventaja agresiva en TI si no
administrar los costos y riesgos meticulosamente. .

13. CONCLUSIONES
Muchas veces los encargados de IT de las organizaciones, debido al afán de tener la mejor
Tecnología:
• Lo último
• La mejor calidad
Se lanzan a la compra de estos productos dejándose llevar por la publicidad de los grandes
vendedores de tecnología , cuando lo más racional sería analizar a conciencia qué es lo que la
empresa necesita realmente en cuanto a capacidad en IT y buscar diferentes precios y alternativas
para seleccionar así la opción óptima.