Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
KOMUNIKACE NA FACEBOOKU
Z POHLEDU FIRMY
/ FACEBOOK 2014
Jiří Kratochvíl
POUČKA #1
SOCIÁLNÍ SÍTĚ
NEJSOU
NÁSTROJEM PŘÍMÉHO MARKETINGU
Berte Facebook jako customer servis,
Ne jako klasický mkt kaná...
POUČKA #2
SPRÁVA FACEBOOKU
JE
FULLTIME JOB!
POUČKA #3
POČET FANOUŠKŮ
JE
NERELEVANTNÍ
POUČKA #4
KRITIKA
NENÍ DŮVODEM
NEBÝT NA FACEBOOKU
POUČKA #6
NAJDĚTE VE FIRMĚ TU
SPRÁVNOU SOCIAL MEDIA STAR
ALE KOHO?
VY A FACEBOOK KONKURENCE
UVĚDOMTE SI,
KDO JE VAŠE “KONKURENCE”
NA FACEBOOKU.
VY A FACEBOOK KONKURENCE
A MÍSTO TOHO (PRIMÁRNĚ) NEPRODÁVEJTE,
ALE:
- VYPRÁVĚJTE
- BAVTE
- VZDĚLÁVEJTE
- INFORMUJTE
- BUĎT...
FACEBOOK 2014
VE ZNAMENÍ SNIŽOVÁNÍ
ORGANICKÉHO
DOSAHU STRÁNEK
CO OVLIVŇUJE DOSAH POSTŮ?
DOSAH PŘÍSPĚVKŮ
CO OVLIVŇUJE DOSAH POSTŮ?
EDGERANK
DOSAH PŘÍSPĚVKŮ
EDGERANK
=> JAK MOC UŽIVATELÉ VYTVÁŘEJÍ INTERAKCI
=> VÁHA PŘÍSPĚVKU
=> ČAS OD ZVEŘEJNĚNÍ
DOSAH PŘÍSPĚVKŮ
FAKT=> NEUSTÁLE DOCHÁZÍ K OMEZOVÁNÍ
ORGANICKÉHO DOSAHŮ PŘÍSPĚVKŮ.
PROČ?
POHLED JON LOOMER X OGILVY x REALI...
MĚŘTE
POČET LAJKŮ NENÍ RELEVANTNÍ
MÍSTO TOHO:
- ROZKOMUNIKUJTE FANOUŠKY
- SDÍLENÍ = VIRALITA
- SLEDUJTE:
- NÁVŠTĚVNOST WEB...
JAK NA OBSAH
- EXPERIMENTUJTE S DOBOU PUBLIKACE
- EXPERIMENTUJTE S TYPEM PŘÍSPĚVKU
- SLEDUJTE KONKURENCI
JAK NA OBSAH
- KOMUNIKACE I O VÍKENDU
- SERIÁLY, SERIÁLY, SERIÁLY – PROČ?
- NAVAŽTE NA DŮLEŽITÁ DATA/UDÁLOSTI V ROCE
JAK NA OBSAH
- KOMUNIKUJTE PROBLEMATICKÁ TÉMATA
- KOMUNIKUJTE VÝHODY, POCHVALY, …
- EXTRA OBSAH FORMOU ZÁLOŽEK
JAK NA OBSAH
- ZAPOJTE PUBLIKUM FORMOU OTÁZEK
- FOTKA VYDÁ ZA 1000 SLOV
- JEDNO SLOVO NEBO PĚT VĚT?
JAK NA OBSAH
- ODLIŠTE SVÉ POSTY EMOTIKONY ♥☻
- SOUTĚŽE (BEZ OMEZENÍ, ALE...)
- SLEDUJTE GOOGLE ANALYTICS I INSIGHTS
- HAS...
ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC
- ŠPATNÁ PROFILOVÁ FOTKA
- ŠPATNÁ COVER FOTKA
- NESMYSLNÁ URL
ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC
- NEVYPLNĚNÉ POPISY O STRÁNCE
- FOTKY BEZ POPISKŮ
- NUDNÝ OBSAH NEBO BEZ NÁVAZNOSTÍ
ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC
- ABSENCE ANALYTIKY
- OFFTOPIC OBSAH
- ŠPATNĚ VYTVÁŘENÉ UDÁLOSTI
- ŠPATNÁ GRAFIKA BEZ NÁV...
FACEBOOK A REKLAMA
- PROČ A JAK?
- V ČEM JSOU VÝHODY
- JAKÝ NÁSTROJ POUŽÍT
- CÍLENÍ JE ALFOU-OMEGOU REKLAMY
- DARK POST
- ...
DĚKUJI ZA POZORNOST☺
Jiří Kratochvíl
DVA MLUVČÍ s.r.o.
Www.dvamluvci.cz
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

PR Camp Kravaře: Facebook komunikace z pohledu firmy/Facebook 2014

1.205 Aufrufe

Veröffentlicht am

Slajdy z přednášky na PR Camp Kravaře určené pro PR mluvčí v rámci celé ČR. O tom, jak na Facebooku působit z pohledu firmy a jak je to s tím snižujícím se dosahem...

Veröffentlicht in: Marketing
  • Loggen Sie sich ein, um Kommentare anzuzeigen.

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

PR Camp Kravaře: Facebook komunikace z pohledu firmy/Facebook 2014

  1. 1. KOMUNIKACE NA FACEBOOKU Z POHLEDU FIRMY / FACEBOOK 2014 Jiří Kratochvíl
  2. 2. POUČKA #1 SOCIÁLNÍ SÍTĚ NEJSOU NÁSTROJEM PŘÍMÉHO MARKETINGU Berte Facebook jako customer servis, Ne jako klasický mkt kanál.
  3. 3. POUČKA #2 SPRÁVA FACEBOOKU JE FULLTIME JOB!
  4. 4. POUČKA #3 POČET FANOUŠKŮ JE NERELEVANTNÍ
  5. 5. POUČKA #4 KRITIKA NENÍ DŮVODEM NEBÝT NA FACEBOOKU
  6. 6. POUČKA #6 NAJDĚTE VE FIRMĚ TU SPRÁVNOU SOCIAL MEDIA STAR ALE KOHO?
  7. 7. VY A FACEBOOK KONKURENCE UVĚDOMTE SI, KDO JE VAŠE “KONKURENCE” NA FACEBOOKU.
  8. 8. VY A FACEBOOK KONKURENCE A MÍSTO TOHO (PRIMÁRNĚ) NEPRODÁVEJTE, ALE: - VYPRÁVĚJTE - BAVTE - VZDĚLÁVEJTE - INFORMUJTE - BUĎTE SPONTÁNNÍ - BUĎTE KREATIVNÍ
  9. 9. FACEBOOK 2014 VE ZNAMENÍ SNIŽOVÁNÍ ORGANICKÉHO DOSAHU STRÁNEK CO OVLIVŇUJE DOSAH POSTŮ?
  10. 10. DOSAH PŘÍSPĚVKŮ CO OVLIVŇUJE DOSAH POSTŮ? EDGERANK
  11. 11. DOSAH PŘÍSPĚVKŮ EDGERANK => JAK MOC UŽIVATELÉ VYTVÁŘEJÍ INTERAKCI => VÁHA PŘÍSPĚVKU => ČAS OD ZVEŘEJNĚNÍ
  12. 12. DOSAH PŘÍSPĚVKŮ FAKT=> NEUSTÁLE DOCHÁZÍ K OMEZOVÁNÍ ORGANICKÉHO DOSAHŮ PŘÍSPĚVKŮ. PROČ? POHLED JON LOOMER X OGILVY x REALITA CZ STRÁNEK - SNÍŽENÍ VIDITELNOSTI PŘÍSPĚVKU KOLEM 6%??
  13. 13. MĚŘTE POČET LAJKŮ NENÍ RELEVANTNÍ MÍSTO TOHO: - ROZKOMUNIKUJTE FANOUŠKY - SDÍLENÍ = VIRALITA - SLEDUJTE: - NÁVŠTĚVNOST WEBU Z FACEBOOKU → GOOGLE ANALYTICS (UTM VĚTA) → ZKRACOVAČE URL (pro externí odkazy) → POČET NOVÝCH MAILŮ → POČET ODPOVĚDÍ Z DOTAZNÍKŮ → …
  14. 14. JAK NA OBSAH - EXPERIMENTUJTE S DOBOU PUBLIKACE - EXPERIMENTUJTE S TYPEM PŘÍSPĚVKU - SLEDUJTE KONKURENCI
  15. 15. JAK NA OBSAH - KOMUNIKACE I O VÍKENDU - SERIÁLY, SERIÁLY, SERIÁLY – PROČ? - NAVAŽTE NA DŮLEŽITÁ DATA/UDÁLOSTI V ROCE
  16. 16. JAK NA OBSAH - KOMUNIKUJTE PROBLEMATICKÁ TÉMATA - KOMUNIKUJTE VÝHODY, POCHVALY, … - EXTRA OBSAH FORMOU ZÁLOŽEK
  17. 17. JAK NA OBSAH - ZAPOJTE PUBLIKUM FORMOU OTÁZEK - FOTKA VYDÁ ZA 1000 SLOV - JEDNO SLOVO NEBO PĚT VĚT?
  18. 18. JAK NA OBSAH - ODLIŠTE SVÉ POSTY EMOTIKONY ♥☻ - SOUTĚŽE (BEZ OMEZENÍ, ALE...) - SLEDUJTE GOOGLE ANALYTICS I INSIGHTS - HASHTAGY a ZMÍNKA O JINÝCH FB PAGES
  19. 19. ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC - ŠPATNÁ PROFILOVÁ FOTKA - ŠPATNÁ COVER FOTKA - NESMYSLNÁ URL
  20. 20. ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC - NEVYPLNĚNÉ POPISY O STRÁNCE - FOTKY BEZ POPISKŮ - NUDNÝ OBSAH NEBO BEZ NÁVAZNOSTÍ
  21. 21. ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC - ABSENCE ANALYTIKY - OFFTOPIC OBSAH - ŠPATNĚ VYTVÁŘENÉ UDÁLOSTI - ŠPATNÁ GRAFIKA BEZ NÁVAZNOSTI NA CI - NULOVÁ REAKCE NA DOTAZY FANOUŠKŮ
  22. 22. FACEBOOK A REKLAMA - PROČ A JAK? - V ČEM JSOU VÝHODY - JAKÝ NÁSTROJ POUŽÍT - CÍLENÍ JE ALFOU-OMEGOU REKLAMY - DARK POST - AUDIENCES: EMAILY A REMARKETING
  23. 23. DĚKUJI ZA POZORNOST☺ Jiří Kratochvíl DVA MLUVČÍ s.r.o. Www.dvamluvci.cz

×