El documento describe cómo la tecnología y Internet están cambiando la sociedad y la industria del turismo. Explica que la Web 2.0 permite a los usuarios controlar y compartir información, y cómo esto se aplica al sector del turismo a través del concepto de "Travel 2.0", donde los viajeros generan y controlan la información que otros usan para decidir sus destinos y hoteles. También analiza la evolución de las páginas web de los hoteles, pasando de un modelo unidireccional a uno colaborativo centrado en el

4. iBe Tendencia iBe

5. La APTA ( American Physical Therapy Association) ha reconocido como enfermedad oficial en el trabajo, al dolor provocado por el uso de Black Berry y PDA’s La tecnología afecta a nuestro negocio

6. Si, la sociedad está cambiando...

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8. Si, la sociedad está cambiando... http://creing.blip.tv Webision

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11. Si, ha cambiado y deberíamos reflexionar… El sector turístico y los hoteles somos el reflejo de una gran parte de la sociedad y esta, está evolucionando hacia la utilización de internet como plataforma para compartir e interactuar en un entorno definido como “ web 2.0”

13. Web 2.0 en una imagen Si, tú. Tú controlas la era de la información. Bienvenido a tú mundo.

16. ¿Cómo ha sido la evolución? Travel 1.0 Travel 1.5 Travel 2.0 Sector Turístico Sector Turístico Sector Turístico Web solo para informar Web para colaborar Web para informar y reservar

17. ¿Pero de qué estamos hablando realmente? Podcasts Audio-Video RSS+MP3 Blogs Videoblogs Fotoblogs Comunidades viajeros Comunidades Mundos Virtuales Videos Fotos Evaluación Rutas y circuitos Mapas Georefenciación Proyección tarifas SMO SMM RSS XML AJAX C2C Compartir Apis abiertas Folcsonomía Tags/Etiquetas Confianza Centrado en el viajero Transparencia Inteligencia Colectiva Redes Sociales Usabilidad Remezclabilidad Infoware Wiki Beta perpetua Larga cola Data inside

18. Del 1.0 al 2.0, web hoteles Hotel 1.0 Unidireccional Folleto 24x7 Informar cliente Texto y fotos Datos contacto Reservas teléfono Hotel 1.5 Hotel 2.0 Bidireccional Texto Comercial Reservas 24x7 Newsleter Club, VIP, etc. Posicionamiento Colaborativa Fidelización cliente Mejora comunicación Blogs, Podcast Georeferenciación Fotos, comentarios clientes SMMO Años 90 Principios 2.000 2007 Estática Dinámica Colaborativa HTML JPG GIF DHTML ASP CSS CMS AYAX XML SOAP

19. Del 1.0 al 2.0 hoteles TDT, Cargador y altavoces Ipod Hilo musical, Satelite TV, Internet Entretenimiento habitaciones Fotos-videos viajeros Fotos- videos comerciales Fotos-Videos Enfocado al viajero Basados según modas tecnológicas Diseño web hoteles Valoraciones clientes, inteligencia colectiva Estrellas y valoraciones TTOO, AAVV Categorización Comunidades viajeros Vip, club, amigos de, etc Clientes Data inside BBDD clientes Data outside en TTOO Datos Herramientas para convencer y fidelizar Herramientas para vender Comercialización Tradicional + SMMO Folletos on-off line, ferias, etc. Marketing Skype, coordenadas Geolocalización Dirección, Tel, Fax, e-mail Datos hotel Google Maps, Yahoo maps, Local Live Mapa turístico, JPG, GIF Ubicación del Hotel RSS Sindicados Last minute en TTOO, AAVV Ofertas especiales VOIP Call center Contacto telefónico Blog Newsletter Comunicación clientes 2.0 1.0-1.5 Aspecto

20. Evolución Web Amic-Hotels

21. Evolución Web Amic-Hotels II

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28. Algunos lo tienen claro….

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32. Travel 2.0 ¿Segunda revolución de internet? Jimmy Pons [email_address] http:// jimmypons . vox . com http://creing.blip.tv