SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 22
Downloaden Sie, um offline zu lesen
ADMINISTRACION DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE
              COMPUTADORES Y REDES
                     231061




PROTOCOLO MANTENIMIENTO PREVENTIVO PORTÁTIL




                     SISCROM




                  PRESENTADO A:
                  ERIKA SALAZAR




                       SENA
 CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL



                     POPAYÀN
                       2012
REGIONAL CAUCA
               CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                     MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




  ADMINISTRACION DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE
              COMPUTADORES Y REDES
                      231061




PROTOCOLO MANTENIMIENTO PREVENTIVO PORTÁTIL




                        SISCROM



                  PRESENTADO POR:
                  JHON ERICK PALMA




                       SENA
 CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL




                        POPAYÀN
                          2012

                    JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                         CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                               MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




Tabla de contenido
   1. Verificar que el equipo encienda
   2. Llenar formato
   3. Alistar herramientas
   4. Ponemos un año sobre el sitio de trabajo en este caso una mesa
       Desensamble
   5. Retiramos la batería
   6. Retiramos el disco duro
   7. Retiramos la tarjeta de red
   8. Retiramos tarjeta bluetooth(si la tiene)
   9. Retiramos unidad de CD
   10. Retiramos memoria RAM
   11. Retiramos el teclado
   12. retiramos la pantalla
   13. Retiramos la cubierta inferior y superior
   14. Retiramos el sistema de disipación
   15. Retiramos la Board
       Limpieza y ensamble
   16. Limpieza del chasis
   17. Limpieza de la Board
   18. Limpiar sistema de disipación y procesador
   19. Ensamblar sistema de disipación
   20. Ensamblar Board
   21. Limpiamos e instalamos la cubierta superior
   22. Conectamos los cables
   23. Instalar al pantalla
   24. Limpieza e instalación del teclado
   25. Aseguramos la cubierta inferior
   26. Instalamos memoria RAM
   27. Instalamos unidad de CD
   28. Instalamos unidad de disco duro
   29. Instalamos la tarjeta de red inalámbrica
   30. Limpiamos la parte inferior del equipo
   31. Limpiamos la pantalla
   32. CHECK List




                              JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                           CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                                 MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE UN COMPUTADOR
PORTATIL

DESENSAMBLE

1. Lo primero que hacemos es encender el equipo y luego tomar recepción del
   equipo con ayuda de la ficha , verificar el estado si enciende, si tiene sonido, si
   el teclado no tiene ninguna tecla suelta, si responde a todos los mandos, si los
   puertos USB funcionan, si la unidad de CD funciona y anotar las características
   del software.




2. Llenar formato ficha




                                JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                          CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                                MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




3. Herramientas: utilizamos prácticamente las mismas herramientas que en pc de
   escritorio excepto que en portátiles utilizamos destornilladores de punta fina o
   de precisión




4. Proteger el equipo para que no se ralle o abolle con un trapo sobre la mesa.




5. Retirar la batería. esto se debe hacer con el computador apagado




      movemos el seguro de la batería y de esta forma la retiramos



                               JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                           CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                                 MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




6. Retiramos la tapa superior que contiene el disco duro retirando los tornillos




        32.1. Procedemos a retirar el disco duro.




Primero retiramos le tornillos y luego lo halamos para retirarlo del conector

7. Ubicamos la tarjeta inalámbrica y procedemos a desmontar igualmente la tapa
   y retirar la tarjeta




Primero retiramos los tornillos, luego los cables y por ultimo extraemos la tarjeta

                                JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                         CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                               MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




8. Retiramos la tarjeta bluetooth si la tiene
9. Retiramos la unidad de CD, teniendo en cuenta que en la mayoría de los casos
   poseen además de tornillos pestañas de protección estas se deben retirar con
   mucho cuidado para no ser dañadas




10. Retirar la RAM: con ayuda de las palancas que la sujetan las movemos y luego
    la retiramos después colocarla ya sea en papel aluminio o en una bolsa
    antiestática




Primero retiramos la tapa luego movemos hacia arriba las palancas que sujetan la
memoria y por último la retiramos

                              JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                          CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                                MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




11. Observar que tornillos sujetan el teclado los sacamos y proceder después a
    retirarlo con mucho cuidado ya que este posee unas pequeñas pestañas y un
    bus que se conecta a la placa madre y son muy delicados.




Primero retiramos los tornillos que sujetan el teclado luego expulsamos el teclado
hacia delante teniendo en cuenta retirarlo de las pestañas y por ultimo retirar el
bus de datos que está conectado en la board




                               JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                             CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                                    MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




12. Procedemos a retirar la pantalla

   12.1. Retire los cuatro tornillos que sujetan la cubierta de la bisagra(rojos) y
         quite los tres tornillos que fijan la bisagra de la pantalla y la cubierta del
         cable(amarillos)




   12.2. Bajo la cubierta se encuentran dos cables de la pantalla.
          Desconecte los dos cables de la placa base.




   12.3. Retire los dos tornillos que fijan la bisagra de la pantalla




                                   JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                               CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                                      MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




   12.4. Levante y retire la pantalla LCD




13. Retiramos la cubierta
   13.1.   Quite los tornillos de la parte inferior del portátil.




   13.2.      Desconecte los dos cables de la placa base. Flechas amarillas




Desconectamos todos los cables que estén conectados a la mother board



                                     JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                             CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                                   MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




   13.3.   para retirar la tapa o cubierta superior hale con cuidado no tenga miedo puede
           utilizar una tarjeta para introducirla entre la cubierta y la tarjeta madre e ir
           sacando la cubierta superior.




14. Retiramos el sistema de disipación de la board

    14.1. Retirar los tornillos que sujetan el disipador de calor del procesador
          destornillándolos en forma de x




                                  JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                          CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                                MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




   14.2. Desconectamos el cable del ventilador de la placa base.




   14.3. Retiramos el sistema de disipación




15. Retiramos la mother board




                               JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                         CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                               MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




   Limpieza y ensamble

16. Procedemos a limpiar el chasis o del equipo con ayuda de una sopladora y
    una brocha a lugares más pequeños, con ayuda de un trapo y espuma
    limpiadora procedemos a limpiar todo el chasis del equipo

17. Procedemos a limpiar la board esto con ayuda de la sopladora para retirar el
    mayor polvo posible luego usamos aire comprimido para limpiar las ranuras y
    la brocha para retirar más el polvo
18. Retirar la crema disipadora de calor con algodón y un poco de alcohol
    isopropílico retirando el sobrante y luego limpiarlo con un paño suave.
   18.1. Limpiamos la rejilla del sistema de disipación esto lo hacemos con una
          brocha para retirar el polvo y luego usamos aire comprimido para
          realizar una mejor limpieza




                              JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                         CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                               MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




19. Ya obteniendo el sistema de disipación limpio procedemos a aplacar pasta
    térmica al procesador e instalar el sistema de disipación




20. Ya teniendo el chasis limpio procedemos a instalar la Board




                              JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                          CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                                MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




21. Limpiamos con un espuma y un paño suave la cubierta superior y
    procedemos a instalarla




22. Procedemos a conectar los cables a la Board




23. Procedemos a instalar la pantalla




    Primero ubicamos la pantalla luego instalamos los tornillos y por ultimo
    conectamos los cables


                               JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                          CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                                MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




24. Procedemos a limpiar el teclado.
   24.1. Con ayuda del aire comprimido quitaremos el exceso de polvo y con
         ayuda de la espuma lo limpiaremos para que quede mucho mejor
   24.2. Ya teniendo limpio el teclado procedemos a instalarlo.
       24.2.1.    Primero conectamos el buz de datos




       24.2.2.     Luego aseguramos




25. ya obteniendo el teclado instalado procedemos a asegurar todos los tornillos
    en la parte inferior del equipo
   25.1. aseguramos los tornillos del teclado




                               JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                         CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                               MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




   25.2. aseguramos los tornillos de la cubierta




26. ahora procedemos a limpiar la memoria RAM la limpiamos con ayuda del
    limpia contactos
   26.1. procedemos a limpiar l slot de la memoria con ayuda del aire
          comprimido
   26.2. ya limpia la memoria y el slot procedemos a instalar la memoria y no
                                      olvidemos asegurarla




                              JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                         CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                               MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




   26.3. aseguramos la tapa que protege la memoria RAM




27. procedemos a limpiar la unidad de CD
   27.1. primero con ayuda de una brocha o un año retiramos el polvo , luego
         usamos aire comprimido para una mejor limpieza
   27.2. ya limpia esta unidad procedemos a instalarla




                              JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                         CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                               MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




28. procedemos a limpiar la unidad de disco duro
   28.1. con ayuda de la brocha y el aire comprimido retiramos el polvo que
         contiene eta unidad luego limpiamos la placa de circuitos de esta
         unidad con el limpia contactos y por ulmo con ayuda de la espuma
         limpiamos la parte superior de la unidad
   28.2. ya limpia esta unidad procedemos a instalarla




   28.3.   por último aseguramos la tapa del disco duro




29. Procedemos a conectar a tarjeta de red inalámbrica
   29.1. Conectamos los cables




                              JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                          CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                                MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




    29.2. Y por ultimo ponemos la tapa de la tarjeta




30. Procedemos a limpiar la parte inferior del portátil con ayuda de un paño y la
    espuma

31. Procedemos a limpiar la pantalla con ayuda del limpia pantallas




32. Check list




                               JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
                                          CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

                                                  MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO


                                                        CHECK LIST
                                                    Recepción del equipo
Recepción                                        SI               NO       Observaciones
Ficha de recepción
Enciende el equipo
TOUCH PAD
Teclado
PANTALLA


                                                     DESENSAMBLE
DESENSAMBLE                                 SI               NO                observaciones
Retiramos la batería
Retiramos el disco duro
Retiramos la tarjeta de red
Retiramos tarjeta bluetooth(si latiene)
Retiramos unidad de CD
Retiramos memoria RAM
Retiramos el teclado
 retiramos la pantalla
Retiramos la cubierta inferior y
superior
Retiramos el sistema de disipación
                                                 LIMPIEZA Y ENSAMBLE
LIMPIEZA Y ENSAMBLE                         SI                NO               observaciones
Limpieza del chasis
Limpieza de la Board
Limpiar sistema de disipación y
procesador
Ensamblar sistema de disipación
Ensamblar Board
Instalamos e instalamos la cubierta
superior
Conectamos los cables
Instalar al pantalla
Limpieza e instalación del teclado
Aseguramos la cubierta inferior
Instalamos memoria RAM
Instalamos unidad de CD
Instalamos unidad de disco duro
Instalamos la tarjeta de red
inalámbrica
Limpiamos la parte inferior del equipo
Limpiamos la pantalla
CHECK List




                                                 JHON ERICK PALMA 231061
REGIONAL CAUCA
CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL

      MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO




     JHON ERICK PALMA 231061

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Lista de chequeo mantenimiento y ensamble
Lista de chequeo mantenimiento y ensambleLista de chequeo mantenimiento y ensamble
Lista de chequeo mantenimiento y ensamblealvego
 
Mantenimiento Mex
Mantenimiento MexMantenimiento Mex
Mantenimiento Mexschindler01
 
LISTA DE CHEQUEO
LISTA DE CHEQUEOLISTA DE CHEQUEO
LISTA DE CHEQUEOguest6c7fc
 
Objeto de aprendizaje ok
Objeto de aprendizaje okObjeto de aprendizaje ok
Objeto de aprendizaje okNiki
 
Modulo de aprendisaje
Modulo de aprendisajeModulo de aprendisaje
Modulo de aprendisajesbbrodry
 
Google
GoogleGoogle
GoogleMyCard
 
Las películas más taquilleras
Las películas más taquillerasLas películas más taquilleras
Las películas más taquillerasDiego Ricol
 
Plegable diplomado niif
Plegable diplomado niifPlegable diplomado niif
Plegable diplomado niifdaroviasocoph
 
Diego ricol los animales enamorados
Diego ricol los animales enamoradosDiego ricol los animales enamorados
Diego ricol los animales enamoradosDiego Ricol
 
Trabajo practico n 7.(informatica)
Trabajo practico n 7.(informatica)Trabajo practico n 7.(informatica)
Trabajo practico n 7.(informatica)rociomaidana
 
Importancia del agua para el cerebro
Importancia del agua para el cerebroImportancia del agua para el cerebro
Importancia del agua para el cerebroCarmen Calabuig Lopez
 

Andere mochten auch (20)

Lista de chequeo mantenimiento y ensamble
Lista de chequeo mantenimiento y ensambleLista de chequeo mantenimiento y ensamble
Lista de chequeo mantenimiento y ensamble
 
Mantenimiento Mex
Mantenimiento MexMantenimiento Mex
Mantenimiento Mex
 
LISTA DE CHEQUEO
LISTA DE CHEQUEOLISTA DE CHEQUEO
LISTA DE CHEQUEO
 
Comercio electrónico
Comercio electrónicoComercio electrónico
Comercio electrónico
 
Objeto de aprendizaje ok
Objeto de aprendizaje okObjeto de aprendizaje ok
Objeto de aprendizaje ok
 
Modulo de aprendisaje
Modulo de aprendisajeModulo de aprendisaje
Modulo de aprendisaje
 
Antiguo testamento
Antiguo testamentoAntiguo testamento
Antiguo testamento
 
Google
GoogleGoogle
Google
 
Las películas más taquilleras
Las películas más taquillerasLas películas más taquilleras
Las películas más taquilleras
 
La sagrada escritura
La sagrada escrituraLa sagrada escritura
La sagrada escritura
 
diego ricol
diego ricol diego ricol
diego ricol
 
Plegable diplomado niif
Plegable diplomado niifPlegable diplomado niif
Plegable diplomado niif
 
Diego ricol los animales enamorados
Diego ricol los animales enamoradosDiego ricol los animales enamorados
Diego ricol los animales enamorados
 
Mixtura de musik
Mixtura de musikMixtura de musik
Mixtura de musik
 
Trabajo practico n 7.(informatica)
Trabajo practico n 7.(informatica)Trabajo practico n 7.(informatica)
Trabajo practico n 7.(informatica)
 
Importancia del agua para el cerebro
Importancia del agua para el cerebroImportancia del agua para el cerebro
Importancia del agua para el cerebro
 
Biblioteca Digital Hispánica: Una puerta abierta a lo digital
Biblioteca Digital Hispánica: Una puerta abierta a lo digitalBiblioteca Digital Hispánica: Una puerta abierta a lo digital
Biblioteca Digital Hispánica: Una puerta abierta a lo digital
 
Leyes de newton presentación1
Leyes de newton presentación1Leyes de newton presentación1
Leyes de newton presentación1
 
Formación aplicada en Mirada e Intervención Sistémica en las organizaciones D...
Formación aplicada en Mirada e Intervención Sistémica en las organizaciones D...Formación aplicada en Mirada e Intervención Sistémica en las organizaciones D...
Formación aplicada en Mirada e Intervención Sistémica en las organizaciones D...
 
Revista
RevistaRevista
Revista
 

Ähnlich wie Mantenimiento preventivo de portátil

Protocolopreventivoportatil 121010093651-phpapp02
Protocolopreventivoportatil 121010093651-phpapp02Protocolopreventivoportatil 121010093651-phpapp02
Protocolopreventivoportatil 121010093651-phpapp02Robeert Alexiss OnFire Tkd
 
Ensamble y desensamble
Ensamble y desensambleEnsamble y desensamble
Ensamble y desensambleevidencias
 
Ensamble y desensamble
Ensamble y desensambleEnsamble y desensamble
Ensamble y desensambleevidencias
 
Ensamble y desensamble
Ensamble y desensambleEnsamble y desensamble
Ensamble y desensambleevidencias
 
Ensamble y desensamble
Ensamble y desensambleEnsamble y desensamble
Ensamble y desensambleleoruiz01
 
Ensamble y Desensamble de un Computador Portatil
Ensamble y Desensamble de un Computador PortatilEnsamble y Desensamble de un Computador Portatil
Ensamble y Desensamble de un Computador Portatilrikardolopex
 
Ensamble y desensambl ef
Ensamble y desensambl efEnsamble y desensambl ef
Ensamble y desensambl efevidencias
 
Manualdemantenimiento 160318015605
Manualdemantenimiento 160318015605Manualdemantenimiento 160318015605
Manualdemantenimiento 160318015605roberto arzate
 
Desensamble y ensamble del pc
Desensamble y ensamble del pcDesensamble y ensamble del pc
Desensamble y ensamble del pcmariahorta2013
 
Causas por las cuales se bloquea un pc o portátil
Causas por las cuales se bloquea un pc o portátilCausas por las cuales se bloquea un pc o portátil
Causas por las cuales se bloquea un pc o portátilMauricio Leon Rojas Pulgarin
 
Guia para mantenimiento de computadores
Guia para mantenimiento de computadoresGuia para mantenimiento de computadores
Guia para mantenimiento de computadoresNelson Rojas
 
Procedimiento de desensamble del computador
Procedimiento de desensamble del computadorProcedimiento de desensamble del computador
Procedimiento de desensamble del computadoryuleinisnovoa
 
Unidad 2 tecnologia en la pc
Unidad 2 tecnologia en la pcUnidad 2 tecnologia en la pc
Unidad 2 tecnologia en la pcJair Salazar
 
Mantenimiento diapositivas
Mantenimiento diapositivasMantenimiento diapositivas
Mantenimiento diapositivasPiPe Paredes
 
Mantenimiento
MantenimientoMantenimiento
Mantenimientojulian54
 

Ähnlich wie Mantenimiento preventivo de portátil (20)

Protocolopreventivoportatil 121010093651-phpapp02
Protocolopreventivoportatil 121010093651-phpapp02Protocolopreventivoportatil 121010093651-phpapp02
Protocolopreventivoportatil 121010093651-phpapp02
 
Ensamble y desensamble
Ensamble y desensambleEnsamble y desensamble
Ensamble y desensamble
 
Ensamble y desensamble
Ensamble y desensambleEnsamble y desensamble
Ensamble y desensamble
 
Ensamble y desensamble
Ensamble y desensambleEnsamble y desensamble
Ensamble y desensamble
 
Ensamble y desensamble
Ensamble y desensambleEnsamble y desensamble
Ensamble y desensamble
 
Ensamble y Desensamble de un Computador Portatil
Ensamble y Desensamble de un Computador PortatilEnsamble y Desensamble de un Computador Portatil
Ensamble y Desensamble de un Computador Portatil
 
Ensamble y desensambl ef
Ensamble y desensambl efEnsamble y desensambl ef
Ensamble y desensambl ef
 
Mantenimiento
MantenimientoMantenimiento
Mantenimiento
 
Manualdemantenimiento 160318015605
Manualdemantenimiento 160318015605Manualdemantenimiento 160318015605
Manualdemantenimiento 160318015605
 
Desensamble y ensamble del pc
Desensamble y ensamble del pcDesensamble y ensamble del pc
Desensamble y ensamble del pc
 
M a n t e n i m i e n t o
M   a  n  t  e  n  i   m  i  e  n  t  oM   a  n  t  e  n  i   m  i  e  n  t  o
M a n t e n i m i e n t o
 
Causas por las cuales se bloquea un pc o portátil
Causas por las cuales se bloquea un pc o portátilCausas por las cuales se bloquea un pc o portátil
Causas por las cuales se bloquea un pc o portátil
 
informatica
informaticainformatica
informatica
 
Guia para mantenimiento de computadores
Guia para mantenimiento de computadoresGuia para mantenimiento de computadores
Guia para mantenimiento de computadores
 
Practica
PracticaPractica
Practica
 
Fernanda
Fernanda Fernanda
Fernanda
 
Procedimiento de desensamble del computador
Procedimiento de desensamble del computadorProcedimiento de desensamble del computador
Procedimiento de desensamble del computador
 
Unidad 2 tecnologia en la pc
Unidad 2 tecnologia en la pcUnidad 2 tecnologia en la pc
Unidad 2 tecnologia en la pc
 
Mantenimiento diapositivas
Mantenimiento diapositivasMantenimiento diapositivas
Mantenimiento diapositivas
 
Mantenimiento
MantenimientoMantenimiento
Mantenimiento
 

Mantenimiento preventivo de portátil

  • 1. ADMINISTRACION DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Y REDES 231061 PROTOCOLO MANTENIMIENTO PREVENTIVO PORTÁTIL SISCROM PRESENTADO A: ERIKA SALAZAR SENA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL POPAYÀN 2012
  • 2. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO ADMINISTRACION DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Y REDES 231061 PROTOCOLO MANTENIMIENTO PREVENTIVO PORTÁTIL SISCROM PRESENTADO POR: JHON ERICK PALMA SENA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL POPAYÀN 2012 JHON ERICK PALMA 231061
  • 3. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO Tabla de contenido 1. Verificar que el equipo encienda 2. Llenar formato 3. Alistar herramientas 4. Ponemos un año sobre el sitio de trabajo en este caso una mesa Desensamble 5. Retiramos la batería 6. Retiramos el disco duro 7. Retiramos la tarjeta de red 8. Retiramos tarjeta bluetooth(si la tiene) 9. Retiramos unidad de CD 10. Retiramos memoria RAM 11. Retiramos el teclado 12. retiramos la pantalla 13. Retiramos la cubierta inferior y superior 14. Retiramos el sistema de disipación 15. Retiramos la Board Limpieza y ensamble 16. Limpieza del chasis 17. Limpieza de la Board 18. Limpiar sistema de disipación y procesador 19. Ensamblar sistema de disipación 20. Ensamblar Board 21. Limpiamos e instalamos la cubierta superior 22. Conectamos los cables 23. Instalar al pantalla 24. Limpieza e instalación del teclado 25. Aseguramos la cubierta inferior 26. Instalamos memoria RAM 27. Instalamos unidad de CD 28. Instalamos unidad de disco duro 29. Instalamos la tarjeta de red inalámbrica 30. Limpiamos la parte inferior del equipo 31. Limpiamos la pantalla 32. CHECK List JHON ERICK PALMA 231061
  • 4. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE UN COMPUTADOR PORTATIL DESENSAMBLE 1. Lo primero que hacemos es encender el equipo y luego tomar recepción del equipo con ayuda de la ficha , verificar el estado si enciende, si tiene sonido, si el teclado no tiene ninguna tecla suelta, si responde a todos los mandos, si los puertos USB funcionan, si la unidad de CD funciona y anotar las características del software. 2. Llenar formato ficha JHON ERICK PALMA 231061
  • 5. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 3. Herramientas: utilizamos prácticamente las mismas herramientas que en pc de escritorio excepto que en portátiles utilizamos destornilladores de punta fina o de precisión 4. Proteger el equipo para que no se ralle o abolle con un trapo sobre la mesa. 5. Retirar la batería. esto se debe hacer con el computador apagado movemos el seguro de la batería y de esta forma la retiramos JHON ERICK PALMA 231061
  • 6. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 6. Retiramos la tapa superior que contiene el disco duro retirando los tornillos 32.1. Procedemos a retirar el disco duro. Primero retiramos le tornillos y luego lo halamos para retirarlo del conector 7. Ubicamos la tarjeta inalámbrica y procedemos a desmontar igualmente la tapa y retirar la tarjeta Primero retiramos los tornillos, luego los cables y por ultimo extraemos la tarjeta JHON ERICK PALMA 231061
  • 7. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 8. Retiramos la tarjeta bluetooth si la tiene 9. Retiramos la unidad de CD, teniendo en cuenta que en la mayoría de los casos poseen además de tornillos pestañas de protección estas se deben retirar con mucho cuidado para no ser dañadas 10. Retirar la RAM: con ayuda de las palancas que la sujetan las movemos y luego la retiramos después colocarla ya sea en papel aluminio o en una bolsa antiestática Primero retiramos la tapa luego movemos hacia arriba las palancas que sujetan la memoria y por último la retiramos JHON ERICK PALMA 231061
  • 8. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 11. Observar que tornillos sujetan el teclado los sacamos y proceder después a retirarlo con mucho cuidado ya que este posee unas pequeñas pestañas y un bus que se conecta a la placa madre y son muy delicados. Primero retiramos los tornillos que sujetan el teclado luego expulsamos el teclado hacia delante teniendo en cuenta retirarlo de las pestañas y por ultimo retirar el bus de datos que está conectado en la board JHON ERICK PALMA 231061
  • 9. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 12. Procedemos a retirar la pantalla 12.1. Retire los cuatro tornillos que sujetan la cubierta de la bisagra(rojos) y quite los tres tornillos que fijan la bisagra de la pantalla y la cubierta del cable(amarillos) 12.2. Bajo la cubierta se encuentran dos cables de la pantalla. Desconecte los dos cables de la placa base. 12.3. Retire los dos tornillos que fijan la bisagra de la pantalla JHON ERICK PALMA 231061
  • 10. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 12.4. Levante y retire la pantalla LCD 13. Retiramos la cubierta 13.1. Quite los tornillos de la parte inferior del portátil. 13.2. Desconecte los dos cables de la placa base. Flechas amarillas Desconectamos todos los cables que estén conectados a la mother board JHON ERICK PALMA 231061
  • 11. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 13.3. para retirar la tapa o cubierta superior hale con cuidado no tenga miedo puede utilizar una tarjeta para introducirla entre la cubierta y la tarjeta madre e ir sacando la cubierta superior. 14. Retiramos el sistema de disipación de la board 14.1. Retirar los tornillos que sujetan el disipador de calor del procesador destornillándolos en forma de x JHON ERICK PALMA 231061
  • 12. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 14.2. Desconectamos el cable del ventilador de la placa base. 14.3. Retiramos el sistema de disipación 15. Retiramos la mother board JHON ERICK PALMA 231061
  • 13. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO Limpieza y ensamble 16. Procedemos a limpiar el chasis o del equipo con ayuda de una sopladora y una brocha a lugares más pequeños, con ayuda de un trapo y espuma limpiadora procedemos a limpiar todo el chasis del equipo 17. Procedemos a limpiar la board esto con ayuda de la sopladora para retirar el mayor polvo posible luego usamos aire comprimido para limpiar las ranuras y la brocha para retirar más el polvo 18. Retirar la crema disipadora de calor con algodón y un poco de alcohol isopropílico retirando el sobrante y luego limpiarlo con un paño suave. 18.1. Limpiamos la rejilla del sistema de disipación esto lo hacemos con una brocha para retirar el polvo y luego usamos aire comprimido para realizar una mejor limpieza JHON ERICK PALMA 231061
  • 14. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 19. Ya obteniendo el sistema de disipación limpio procedemos a aplacar pasta térmica al procesador e instalar el sistema de disipación 20. Ya teniendo el chasis limpio procedemos a instalar la Board JHON ERICK PALMA 231061
  • 15. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 21. Limpiamos con un espuma y un paño suave la cubierta superior y procedemos a instalarla 22. Procedemos a conectar los cables a la Board 23. Procedemos a instalar la pantalla Primero ubicamos la pantalla luego instalamos los tornillos y por ultimo conectamos los cables JHON ERICK PALMA 231061
  • 16. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 24. Procedemos a limpiar el teclado. 24.1. Con ayuda del aire comprimido quitaremos el exceso de polvo y con ayuda de la espuma lo limpiaremos para que quede mucho mejor 24.2. Ya teniendo limpio el teclado procedemos a instalarlo. 24.2.1. Primero conectamos el buz de datos 24.2.2. Luego aseguramos 25. ya obteniendo el teclado instalado procedemos a asegurar todos los tornillos en la parte inferior del equipo 25.1. aseguramos los tornillos del teclado JHON ERICK PALMA 231061
  • 17. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 25.2. aseguramos los tornillos de la cubierta 26. ahora procedemos a limpiar la memoria RAM la limpiamos con ayuda del limpia contactos 26.1. procedemos a limpiar l slot de la memoria con ayuda del aire comprimido 26.2. ya limpia la memoria y el slot procedemos a instalar la memoria y no olvidemos asegurarla JHON ERICK PALMA 231061
  • 18. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 26.3. aseguramos la tapa que protege la memoria RAM 27. procedemos a limpiar la unidad de CD 27.1. primero con ayuda de una brocha o un año retiramos el polvo , luego usamos aire comprimido para una mejor limpieza 27.2. ya limpia esta unidad procedemos a instalarla JHON ERICK PALMA 231061
  • 19. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 28. procedemos a limpiar la unidad de disco duro 28.1. con ayuda de la brocha y el aire comprimido retiramos el polvo que contiene eta unidad luego limpiamos la placa de circuitos de esta unidad con el limpia contactos y por ulmo con ayuda de la espuma limpiamos la parte superior de la unidad 28.2. ya limpia esta unidad procedemos a instalarla 28.3. por último aseguramos la tapa del disco duro 29. Procedemos a conectar a tarjeta de red inalámbrica 29.1. Conectamos los cables JHON ERICK PALMA 231061
  • 20. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 29.2. Y por ultimo ponemos la tapa de la tarjeta 30. Procedemos a limpiar la parte inferior del portátil con ayuda de un paño y la espuma 31. Procedemos a limpiar la pantalla con ayuda del limpia pantallas 32. Check list JHON ERICK PALMA 231061
  • 21. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO CHECK LIST Recepción del equipo Recepción SI NO Observaciones Ficha de recepción Enciende el equipo TOUCH PAD Teclado PANTALLA DESENSAMBLE DESENSAMBLE SI NO observaciones Retiramos la batería Retiramos el disco duro Retiramos la tarjeta de red Retiramos tarjeta bluetooth(si latiene) Retiramos unidad de CD Retiramos memoria RAM Retiramos el teclado retiramos la pantalla Retiramos la cubierta inferior y superior Retiramos el sistema de disipación LIMPIEZA Y ENSAMBLE LIMPIEZA Y ENSAMBLE SI NO observaciones Limpieza del chasis Limpieza de la Board Limpiar sistema de disipación y procesador Ensamblar sistema de disipación Ensamblar Board Instalamos e instalamos la cubierta superior Conectamos los cables Instalar al pantalla Limpieza e instalación del teclado Aseguramos la cubierta inferior Instalamos memoria RAM Instalamos unidad de CD Instalamos unidad de disco duro Instalamos la tarjeta de red inalámbrica Limpiamos la parte inferior del equipo Limpiamos la pantalla CHECK List JHON ERICK PALMA 231061
  • 22. REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCION INDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO JHON ERICK PALMA 231061