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Förderkennzeichen 01PL12001
Gesellschaftlicher	und	technologischer	Wandel	als	
Kompass	für	die	moderne	Organisation	von	morgen
Lernen	und	Arbeiten	in	der	VUCA-World
Jan	Foelsing
Learning	&	NewWork	Designer
Speaker,	Blogger,	Entrepreneur
Learning	Competence	Center
Hochschule	Pforzheim
Demokratisierung	von	
Entscheidungsprozessen
VUCA	
Innovationsdruck
Individualisierung
Digitalisierung
Erwartungen	neuer	
Mitarbeitergenerationen
Disruption
Effekte	auf	Lernen	und	Arbeiten?	»janfoelsing.de
Transformation
Kultur
Empowerment
Start-
Hypothesen
Kontext
Social	Collaboration	- digital	gestützter	
Austausch	und	Zusammenarbeit	
=	EIN	Enabler
Bedürfniscluster
=	Communities	werden	zentral
Arbeiten	4.0,	Industrie	4.0,	Lernen	4.0	
sind	eingebettet	in	den	Wandel	zur	
Netzwerkgesellschaft
Digitale Plattform-Ökonomie
janfoelsing.de
Start-
Hypothesen
Lernen
…und	zu	einer	
Verhaltensänderung führt.
„Nachhaltiges“	Lernen	ist	ein	aktiver	
und	sozialer	Prozess,...	
Klassische	Trainings und	
Lernplattformen werden	in	Zukunft	
größtenteils	obsolet
...der	an	ein	konkretes	Bedürfnis	
gebunden	sein	sollte...	
Lernen wird	in	Zukunft	viel	stärker	in	
den	natürlichen	Problem- /	
Arbeitskontext integriert
janfoelsing.de
Quelle:
ZukunftsInstitut.de
Harry Gatterer
Future Room 2018
Menschliche
Anatomie
Unser Gehirn besteht aus
Netzwerken
Quelle: http://www.spektrum.de/video/netzwerke-im-gehirn/1472425
“Entscheidend ist nicht das einzelne Neuron,
sondern die Art und Weise, wie viele von ihnen
miteinander in Verbindung stehen.”
janfoelsing.de
„Immer	wenn	sich	die	Medien	ändern,	
ändert	sich	auch	die	Gesellschaft.“	
(Walter	Benjamin	– Deutscher	Philosoph	1892-1940)
Und	damit	auch	die	Arbeitswelt	
sowie	ihre	Lernprozesse	und	Tools...
janfoelsing.de
janfoelsing.de
NewWork	
Development
Framework
Maturity	Level
Organizational	Framework Learning	Framework
1.0	Hierarchie
3.0	Konsens
janfoelsing.de	- Modell	beruht	auf	Spiral	Dynamics	von	C.	Cowan /	D.	Beck	(ohne	Beige,	Purpur,	Rot	und	Türkis)	– Arbeitswelt	4.0	=	Übergang	von	Blau	/	Orange	hin	zu	Grün	/	Gelb	
Transformations-Barrieren	nach	3.0:	Macht	abgeben	können,	lange	genutzte	Führungs- und	Lernverhalten	müssen	„verlernt“	werden,	ohne	das	
bisher	Geleistete	zu	„entwürdigen“.	Strukturen	+	Prozesse	müssen	hinterfragt	werden,	um	mehr	Raum	für	Agilität,	Lernen	&	Innovation	zu	schaffen.
Typische	Denkhaltungen,	Indikatoren,	Schlagworte,	
Umweltbedingungen	und	Geschäftsmodelle
Führungsrolle Ordnungsprinzip Fokus	auf...
„Alles	eine	Frage	des	Kontextes“,	vernetztes	Denken,	Empowerment,	
Self-fulfillment,	Agile,	Startup,	Vision,	Freiberufler,	FabLabs,	disruptiv,	
Design	Thinking,	„Plattform-Ökonomie“,	offen,	ressourcenorientiert
Entrepreneur
Befähiger
Fluide	Organisation
Open	
Co-Creation
Typische	Indikatoren,	Schlagworte,	Methoden	und	Tools
HR-Rolle
Vorherrschendes	
Lernprinzip
Lerner-Rolle
„das	WIR	gewinnt“,	gemeinsame	Ziele,	flache	Hierarchien,	Empathie,	
Web	2.0,	Shareconomy,	Crowdfunding,	CSR,	Nachhaltigkeit,	Blick	
nach	Außen,	Bedürfniscluster,	Leitbild,	Vernetzung,	gesättigte	Märkte
Clusterexperte
Vermittler
Netzwerkorganisation Vernetzung
Fluides	Wissen,	adaptive	&	individualisierbare	Lernräume,	
bedürfnisorientiertes	„Workplace	Learning“,	Reflexion,	Lernassistent	
(Bots),	Working	out	loud,	BarCamps,	70/20/10,	entwicklungsorientiert
Coach
Konnektivistischer
Konstruktivismus
Selbststeuerung	/	
-verantwortung
„ohne	Ziel	und	KPI	geht	nichts“,	individuelle	Ziele,	Kennzahlen,	BSC,	
MbO,	Budgetrunden,	Macht,	ständiger	Wachstum,	Prozesse	+	
Projekte,	Shareholder-Value,	Innovationsabteilungen,	zielorientiert
Manager
Macher
Matrixorganisation Effektivität
„sei	fleißig	und	gehorche“,	Fachbereiche,	Bürokratie,	Strukturen	und	
Prozesse,	Unterordnung,	planbare	/	wachsende	Märkte,	
„command &	control“,	Innenfokus,	Taylorismus,	„Pipeline	Business“	
Prozess- und	
Fachexperte
Linienorganisation Effizienz
Wissen	wird	temporärer,	schneller	zugänglich,	MOOC,	OER,	Peer-
Methoden,	Social	Learning	&	Social	Collaboration,	Kommunikation,	
Austausch,	70/20/10,	gruppen-/vernetzungsorientiert
Community	
Facilitator
Konnektivismus
Teilautonom	
selbstgesteuert
Wissen	ist	Macht,	Kompetenzentwicklung	&	Kompetenzmessung,	
Talent	Management,	Blended	Learning,	Lernplattformen,	
70/20/10+,	ergebnisorientiert
Performance	
Manager
Kognitivismus
Zentral	gesteuert,	
messbar
Wer	funktioniert	steigt	auf,	relativ	statische	Wissensinhalte,	unser	
aktuelles	Bildungssystem,	Seminarkataloge,	„Lernen	in	Batches“,		
klassische	Trainings,	70/20/10,	funktions-/ordnungsorientiert
Ausbilder
„Belehrender“
Behaviorismus
Top-Down
vorgegeben
4.0	Systemisch
2.0	Leistung
Hierarchie
1.0
Unter-
ordnung
G
Effizienz
O
„Ober	
sticht	
Unter“
F
Prozess- &	Fachexperten,	Linienorganisation,
planbare	Märkte,	„Pipeline	Business“	
„Be“-Lehrender	- funktionsorientiert
Anfänge	von	Schule,	statische	Wissensinhalte,	
Seminarkatalog,	klassische	Trainings,	10
janfoelsing.de
Zivilisationen,	Staat,	Religion,	Militär,	höhere	
Moral,	Autorität,	Bürokratie,	Fleiß,	Verzicht,	
„Gehorche	und	funktioniere“
Training
L
Leistung
2.0
Fort-
schritt
G
Effek-
tivität
O
KPIs
F
Manager,	Matrixorganisation,	MbO,	BSC,	
360°-Feedback,	Innovation,	
Prozesse	+	Projekte	
„Performance-Manager“,	ergebnisorientiert,
Kompetenzmessung	&	-entwicklung,	Blended	
Learning,	Lernplattformen,	10+
Wissenschaft,	Erfolg,	Status,	Konsum,	
Kapital-,	Materialismus,	„mehr	ist	besser“
Zielorientierung,	Steuerung	durch	Kennzahlen	
und	individuelle	Ziele,	stetiges	Wachstum	
Blended	
Learning
L
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Gleichheit
3.0 Dialog
G
Ver-
netzung
O
Konsens
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Peer	
Learning
L
Clusterexperte	/	Vermittler,	
Netzwerkorganisation,	gesättigte	Märkte,	
Plattform-Ökonomie
Community	Facilitator - vernetzungsorientiert,	
MOOC,	OER,	Wissen	wird	temporärer,	
Social	Collaboration	Tools,	20
Gemeinschaft,	Community,	Nachhaltigkeit,	
Shareconomy,	Crowdfunding,	Empathie,	
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Flache	Hierarchien,	Web	2.0,	
Peer-Methoden,	Kollaboration,	
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janfoelsing.de
Systemisch
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tiven
G
Co-
Creation
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Selbst-
verant-
wortung
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Entrepreneur,	fluide	Organisationen,	
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Coach	- entwicklungsorientiert
selbstgesteuerte,	adaptive	Lernpfade	im	
Netzwerk,	KI/Bots,	WOL,	BarCamps,	70/20/10
Persönliche	Entwicklung,	autark,	integral,	
Reflexion,	Meta-Ebene,	fluide	Strukturen,	
„es	kommt	auf	den	Kontext	an...“
„Steuerung“	durch	Selbststeuerung	je	nach	
Kontext,		Arbeiten	4.0	/	NewWork,	
Freiberufler,	
janfoelsing.de
Entwick-
lungs-
assistenz
L
„Measure Performance“
„Build Structures“
„Open / Co-Creation“
„Connect & Collaborate“
D
y
n
a
m
i
k
K o m p l e x i t ä t
2.0
1.0 3.0
4.0
janfoelsing.de
Organisationale Reifegrade im Marktkontext
Spiral	Dynamics	in	der	Praxis*
*Individuelle Wertepräferenzen von	Fach- und	Führungskräften (2015	– 2017)
erhoben über MiWay (Motiv- und	Individuelle Werte Analyse)
N=395
Quelle:	o+p consult,	2017
12
%
15
%
10
%
20
%
32
17
12
10
22
%
11
MotivierendDemotivierend
Hierarchie Netzwerk
Kontrolle Verantwortung
Planen Experimentieren
Internal Innovation Open Innovation
Pipeline Business Plattform Ökonomie
Verschlossenheit Transparenz
What Why
Individuelle Zielvereinbarung Unternehmenserfolg
Organizational	Framework	Equalizer
janfoelsing.de
Formal Informell
Individuell Community
Lehren Coachen
Passiv - konsumieren Aktiv - co-creation
Lerninhalte vorgegeben Lerninhalte selbst definieren
Lernorte vorgegeben Lernorte selbst definieren
Lernzeit vorgegeben Lernzeit flexibel bei Bedarf
Steuerung durch Organisation Steuerung selbstverantwortlich
Learning	Framework	Equalizer	– Am	bsp.	eines Leadership	Kurs 1.0
janfoelsing.de
Formal Informell
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Learning	Framework	Equalizer	- Leadership	Kurs 2.5
janfoelsing.de
4-Wirkungskreise	Modell
janfoelsing.de
Mikro-Ebene
Individuum
Makro-Ebene
Organisation
Meso-Ebene
Interne Teams
Umwelt
Kunden & Partner
Medien &	
Technologie
janfoelsing.de
Vernetzungs-
dichte
janfoelsing.de
Intelligente /	vernetzte
Automatisierung
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janfoelsing.de
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janfoelsing.de
24© ElevationLabs.de
Lernen und	
Arbeiten heute
janfoelsing.de
25© ElevationLabs.de
Training	≠	
Lernen
janfoelsing.de
Vergessenskurve nach Prof. Dr. Ebbinghaus von 1885
Zeit
KorrekteWiedergabein%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
20 Min 60 Min 9 Std 24 Std 48 Std 6 Tage 31 Tage
janfoelsing.de
„...in	10	Jahren	wird	ca.	80% des	
Umsatzes mit	heute	unbekannten oder	
nicht	vorhandenen	Erzeugnissen
erwirtschaftet...“
Prof.	Dr.-Ing.	Thomas	Seul
Präsident	Verband	Deutscher	Werkzeug- und	Formenbauer	e.V.
Quelle:	Österreichische	Forschungsförderungsgesellschaft	mbH	(FFG)
Gibt es auf	
Dauer hohen
Lernbedarf?
janfoelsing.de
Effekte	
informellen	
Lernens
Meta-Analyse:	
Cerasoli et	al.,	2018
32	%
höhere	
Leistung
Informelle	
Lernaktivitäten	
23	%
höhere	
Leistung
Formelles	
Training
Meta-Analyse:	
Arthur	et	al.,	2003
Prof. Dr. Anja Schmitz & janfoelsing.de
Quelle:
BetaCodex.com
↑	Austausch	&	
Ko-Konstruktion	
Wissen
ESN:
↑	Netzwerk-
größe	
bis 76	%	
ESN:
↑ Wissenszugang:	
↑	Innovation
↑ ESN	Nutzung:
individuelle
Leistung ↑
↑ Effekte ESN:	
nicht-Routine	
Tätigkeit,	
uneindeuttige
Anforderungen &	
LösungenGruppen:	
↑	Lernergebnisse
vollständigere	
Problemerfassung,	
↑	kritisches	
Denken
ESN	
Intra-Team:	
↑	Standardauf-
gabenbearbeitung
als Innovation
ESN	
Inter-Teams:	↑	
Innovation	
Zugang zu
nicht-
redundanter
Information	&	
Ressourcen
+
Effekte	informelles	
sozial-kollaboratives
Lernen
Studien-Analyse
Prof. Dr. Anja Schmitz & janfoelsing.de
Verbindung
heterogener
Personen
3,25 3,33
3,69
4,08 4,10 4,22
4,46 4,51
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
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Vereinfachte Darstellung, basierend auf: Buxmann & Ovcak, 2018, S. 19 - Deutsche Social Collaboration Studie 2018
Aktuelle	Nutzung
Social
Collaboration
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§ Primäre Nutzung:	
1-way	Informations-
auschtausch
§ Tools	bleiben aktuell
hinter	Potenzial als
Enabler	informellen
Lernens &	Co-
Construction	zurück!	
Prof. Dr. Anja Schmitz & janfoelsing.de
Beim	Lernen	4.0	
kreiert	der	Lernende	
seine	Lernräume	
bedürfnisorientiert
durch	Nachfrage,	Remix
und	Austausch mit	
anderen, selbst.
janfoelsing.de
Förderkennzeichen 01PL12001
Jan	Foelsing
Learning	&	NewWork	Designer	
Projektleiter	Social	Collaboration,	Hochschule	Pforzheim
mail@janfoelsing.de @JansnetSocial

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