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INDUCRISTAL, C.A.
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
PLAN DE SOCIALIZACION DE LA EMPRESA INDUCRISTAL, C.A.
Autor: Jesus Galicia
Prof: Marieta Jerak
INDUCRISTAL C.A. nace en 1987 en el Estado Lara. Barquisimeto.
Venezuela, como una organización especializada en la creación de artículos
Artesanales decorados y pintados a mano, de vidrio Soplado.
La fábrica de vidrio Inducristal, C.A., está enmarcada en el sector
secundario de la economía, con lo cual enfoca sus actividades al sector de
producción manufacturera, cuyas operaciones siempre trae como
consecuencias secundarias anomalías en muchos aspectos, tanto en
diseño, procesos, productividad, entre otros, los cuales deben ser
atendidos de forma inmediata y constante para obtener resultados óptimos
y eficientes.
Los procesos productivos son una parte vital del total de sus
actividades, la cual debe buscar formas o métodos para ser optimizados y
así evitar desperdicios de recursos y satisfacer las necesidades internas y
externas que tengan o que pueden surgir, pero no cuentan con un
programa de socialización entre los trabajadores, ya que solamente se
oupan de las actividades laborales.
INDUCRISTAL, C.A.
PLAN DE SOCIALIZACION
Plan de Socializacion para el Personal de la Empresa “Inducristal, C.A”. ubicado en Barquisimeto,
estado Lara
INTRODUCCIÓN
La realidad actual obliga a abordar con pertinencia la socialización, como la vía más segura, para las
relaciones humanas, de aprender nuevas habilidades, técnicas y conocimientos que permite resolver
problemas existentes en el trabajo, de tipo técnico – administrativo.
El desarrollo del recurso humano, por medio de la socialización requiere de un plan el cual debe ser
cuidadosamente planificado, organizado, controlado y necesariamente evaluado, de acuerdo a los principios
del recurso humano. Este plan parte por detectar necesidades de socialización del personal de la empresa
“Inducristal”, además, presentar las posibles alternativas de solución.
Se pretende con este plan de socialización, dirigido al personal, suministrarles un conjunto de medios e
instrumentoss que ayuden al mejor desempeño de sus labores diarias y a su vez, formar y desarrollar un
trabajador organizacional identificado, que conozca el funcionamiento de su institución y la realización que
existe entre las tareas que desempeña, la eficacia y el nivel de satisfacción de los mismos, para finalmente
orientarlo sistemáticamente y de manera integral al desempeño en las labores que realiza.
INDUCRISTAL, C.A.
POLÍTICAS
 La aplicación del plan de socialización se realizara en la empresa
“Inducristal”.
 La Gerencia General, conjuntamente con la Gerencia de Recurso Humano,
realizarán La convocatoria para que participen en el Plan de
Socialización.
 La asistencia y puntualidad de los participantes a cada uno de los
módulos será obligatoria.
 A cada participante se le hará entrega de un certificado de asistencia.
INDUCRISTAL, C.A.
MODULO I
PAGINA: ASUNTO:
1 Motivación al Logro
Objetivo General
Promover en los participantes una mayor motivación que logre la
satisfacción en el trabajo y por ende, la disposición a responder
favorablemente a las metas de la organización.
Objetivos Específicos
Sesión 1:
- La necesidad de motivación en el comportamiento de la persona –
necesidades humanas.
- La motivación al logro como factor para obtener mayor rendimiento
laboral.
Sesión II:
- La satisfacción en el trabajo y el desempeño.
-Superación de retos y obstáculos para alcanzar metas.
INDUCRISTAL, C.A.
MODULO I
PAGINA: ASUNTO:
2 Motivación al Logro
Sesión III:
- Ciclo de Motivación
- Resultados Finales.
Duración y Régimen
El módulo tiene una duración de diez (10) horas teóricas – prácticas,
las cuáles serán cubiertas en cicno (5) sesiones de trabajo,
distribuidas en dos (2) horas por día, bajo la modalidad “In Company”,
donde se entregará certificado de Aprobación.
INDUCRISTAL, C.A.
MODULO I
PAGINA: ASUNTO:
3 Motivación al Logro
Contenido
 Motivación, definición, niveles.
 Teorías Motivacionales: Frustración, conflictos.
 Actitud – personalidad, necesidades humanas.
 Autoestima, auto concepto, auto imagen.
 Persona – proactiva – reactiva
 Motivación al Logro
 Motivación e incentivo
 Trabajo en equipo
 Motivación gerencial
 Competencias interpersonales
INDUCRISTAL, C.A.
MODULO I
PAGINA: ASUNTO:
4 Motivación al Logro
Estrategias
- Exposición del facilitador
- Aplicación de test – post – test.
- Análisis de casos prácticos – vivenciales.
- Dinámicas grupales.
- Convivencias
Recursos Evaluación
Humanos: Personal Administrativo de la división
y facilitador.
- Participación Activa
Material: Recursos Audiovisuales didácticos,
guías, block de notas
- Conocimientos y habilidades demostradas
en actividades
Físicos: Salón de Reuniones - Presentación de caso práctico
INDUCRISTAL, C.A.
MODULO II
PAGINA: ASUNTO:
5 Comunicación y Relaciones Humanas
Objetivo General
Desarrollar en el personal la cooperación y colaboración necesaria,
estableciendo buenas relaciones en el trabajo y resolución en forma justa de
los problemas que se presenten.
Objetivos Específicos
Sesión 1:
- Responsabilidad del personal.
- Dificultades para obtener cooperación del personal.
- Características individuales.
Sesión II:
- Bases para obtener buenas relaciones en el trabajo.
- Problemas de relaciones humanas y como resolverlos.
- Como determinar opiniones y sentimientos.
INDUCRISTAL, C.A.
MODULO II
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6 Comunicación y Relaciones Humanas
Sesión III:
- Como cooperar y ser más eficiente.
- Importancia de las relaciones humanas en el ambiente de trabajo.
- Como trabajar en grupo.
Sesión IV:
- Como resolver los problemas más frecuentes de interrelación grupal.
- Resumen final.
Duración y Régimen
El módulo tiene una duración de catorce (14) horas teóricas –
prácticas, las cuáles serán cubiertas en siete (7) sesiones de trabajo,
distribuidas en dos (2) horas por día, bajo la modalidad “In Company”,
donde se entregará certificado de Aprobación.
INDUCRISTAL, C.A.
MODULO II
PAGINA: ASUNTO:
7 Comunicación y Relaciones Humanas
Contenido
 Comunicación, definición, modelos.
 Comunicación efectiva
 Elementos, barreras.
 Comunicación asertiva-
 Hábitos para lograr interdependencias en las relaciones
interpersonales, relaciones ganar – ganar.
 Principios, primero comprender y después ser comprendidos.
 Sinergias.
 Comunicación y efectividad del trabajo en equipo.
INDUCRISTAL, C.A.
MODULO II
PAGINA: ASUNTO:
8 Comunicación y Relaciones Humanas
Estrategias
-Aplicación de test de entrada (diagnóstico).
-Ejercicios prácticos vivenciales – exposición del facilitador
-Música terapia anti estrés.
-Video foro didáctico
Recursos Evaluación
Humanos: Personal Administrativo de la división. - Participación Activa
Material: Recursos Audiovisuales didácticos, guías, block
de notas, música clásica instrumental, video sobre
comunicación y relaciones interpersonales
- Conocimientos y habilidades demostradas en
actividades.
Físicos: Salón de Reuniones
INDUCRISTAL, C.A.
MODULO III
PAGINA: ASUNTO:
9 Organización y Método para el Trabajo en equipo
Objetivo General
Proporcionar al participante las herramientas necesarias para mejorar la
calidad laboral, a través del manejo del trabajo en equipo.
Objetivos Específicos
Sesión 1:
- Los diversos métodos para mejorar la calidad de la vida laboral.
- Elementos que constituyen los ambientes externos e internos de la
empresa y su relación con los equipos de trabajo.
Sesión II:
- Características de los super equipos y de los equipos auto
administrados.
- Métodos para aumentar la cohesión del equipo de trabajo.
INDUCRISTAL, C.A.
MODULO III
PAGINA: ASUNTO:
10 Organización y Método para el Trabajo en equipo
Sesión III:
- Desarrollar la calidad y aumentar el comportamiento de las relaciones
grupales.
Duración y Régimen
El módulo tiene una duración de diez (10) horas teóricas – prácticas, las
cuáles serán cubiertas en cinco (5) sesiones de trabajo, distribuidas en
dos (2) horas por día, bajo la modalidad “In Company”, donde se entregará
certificado de Aprobación.
INDUCRISTAL, C.A.
MODULO III
PAGINA: ASUNTO:
11 Organización y Método para el Trabajo en equipo
Contenido
 Equipos de Trabajo.
 Tipos, características.
 Etapas de desarrollo del equipo.
 Cohesión del equipo.
 Equipos efectivos de trabajo.
 El trabajo en equipo; nuevo paradigma de las organizaciones.
 Métodos de organización.
 Manejo de conflictos.
 Importancia de toda la participación.
 Equilibrio entre el gerente y el personal que labora dentro de la
organización.
INDUCRISTAL, C.A.
MODULO III
PAGINA: ASUNTO:
12 Organización y Método para el Trabajo en equipo
Estrategias
- Exposición por parte del instructor.
- Estudio de casos especiales, discusión e interpretación ante grupos.
- Convivencias
Recursos Evaluación
Humanos: Personal Administrativo de la división y facilitador. - Participación Activa
Material: Recursos Audiovisuales didácticos, guías, block de
notas.
- Conocimientos y habilidades demostradas en
actividades
Físicos: Salón de Reuniones - Presentación de caso práctico
INDUCRISTAL, C.A.
FORTALEZA:
El Señor es mi Luz, y mi Salvación
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  • 2. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES PLAN DE SOCIALIZACION DE LA EMPRESA INDUCRISTAL, C.A. Autor: Jesus Galicia Prof: Marieta Jerak
  • 3. INDUCRISTAL C.A. nace en 1987 en el Estado Lara. Barquisimeto. Venezuela, como una organización especializada en la creación de artículos Artesanales decorados y pintados a mano, de vidrio Soplado. La fábrica de vidrio Inducristal, C.A., está enmarcada en el sector secundario de la economía, con lo cual enfoca sus actividades al sector de producción manufacturera, cuyas operaciones siempre trae como consecuencias secundarias anomalías en muchos aspectos, tanto en diseño, procesos, productividad, entre otros, los cuales deben ser atendidos de forma inmediata y constante para obtener resultados óptimos y eficientes. Los procesos productivos son una parte vital del total de sus actividades, la cual debe buscar formas o métodos para ser optimizados y así evitar desperdicios de recursos y satisfacer las necesidades internas y externas que tengan o que pueden surgir, pero no cuentan con un programa de socialización entre los trabajadores, ya que solamente se oupan de las actividades laborales. INDUCRISTAL, C.A.
  • 4. PLAN DE SOCIALIZACION Plan de Socializacion para el Personal de la Empresa “Inducristal, C.A”. ubicado en Barquisimeto, estado Lara INTRODUCCIÓN La realidad actual obliga a abordar con pertinencia la socialización, como la vía más segura, para las relaciones humanas, de aprender nuevas habilidades, técnicas y conocimientos que permite resolver problemas existentes en el trabajo, de tipo técnico – administrativo. El desarrollo del recurso humano, por medio de la socialización requiere de un plan el cual debe ser cuidadosamente planificado, organizado, controlado y necesariamente evaluado, de acuerdo a los principios del recurso humano. Este plan parte por detectar necesidades de socialización del personal de la empresa “Inducristal”, además, presentar las posibles alternativas de solución. Se pretende con este plan de socialización, dirigido al personal, suministrarles un conjunto de medios e instrumentoss que ayuden al mejor desempeño de sus labores diarias y a su vez, formar y desarrollar un trabajador organizacional identificado, que conozca el funcionamiento de su institución y la realización que existe entre las tareas que desempeña, la eficacia y el nivel de satisfacción de los mismos, para finalmente orientarlo sistemáticamente y de manera integral al desempeño en las labores que realiza. INDUCRISTAL, C.A.
  • 5. POLÍTICAS  La aplicación del plan de socialización se realizara en la empresa “Inducristal”.  La Gerencia General, conjuntamente con la Gerencia de Recurso Humano, realizarán La convocatoria para que participen en el Plan de Socialización.  La asistencia y puntualidad de los participantes a cada uno de los módulos será obligatoria.  A cada participante se le hará entrega de un certificado de asistencia. INDUCRISTAL, C.A.
  • 6. MODULO I PAGINA: ASUNTO: 1 Motivación al Logro Objetivo General Promover en los participantes una mayor motivación que logre la satisfacción en el trabajo y por ende, la disposición a responder favorablemente a las metas de la organización. Objetivos Específicos Sesión 1: - La necesidad de motivación en el comportamiento de la persona – necesidades humanas. - La motivación al logro como factor para obtener mayor rendimiento laboral. Sesión II: - La satisfacción en el trabajo y el desempeño. -Superación de retos y obstáculos para alcanzar metas. INDUCRISTAL, C.A.
  • 7. MODULO I PAGINA: ASUNTO: 2 Motivación al Logro Sesión III: - Ciclo de Motivación - Resultados Finales. Duración y Régimen El módulo tiene una duración de diez (10) horas teóricas – prácticas, las cuáles serán cubiertas en cicno (5) sesiones de trabajo, distribuidas en dos (2) horas por día, bajo la modalidad “In Company”, donde se entregará certificado de Aprobación. INDUCRISTAL, C.A.
  • 8. MODULO I PAGINA: ASUNTO: 3 Motivación al Logro Contenido  Motivación, definición, niveles.  Teorías Motivacionales: Frustración, conflictos.  Actitud – personalidad, necesidades humanas.  Autoestima, auto concepto, auto imagen.  Persona – proactiva – reactiva  Motivación al Logro  Motivación e incentivo  Trabajo en equipo  Motivación gerencial  Competencias interpersonales INDUCRISTAL, C.A.
  • 9. MODULO I PAGINA: ASUNTO: 4 Motivación al Logro Estrategias - Exposición del facilitador - Aplicación de test – post – test. - Análisis de casos prácticos – vivenciales. - Dinámicas grupales. - Convivencias Recursos Evaluación Humanos: Personal Administrativo de la división y facilitador. - Participación Activa Material: Recursos Audiovisuales didácticos, guías, block de notas - Conocimientos y habilidades demostradas en actividades Físicos: Salón de Reuniones - Presentación de caso práctico INDUCRISTAL, C.A.
  • 10. MODULO II PAGINA: ASUNTO: 5 Comunicación y Relaciones Humanas Objetivo General Desarrollar en el personal la cooperación y colaboración necesaria, estableciendo buenas relaciones en el trabajo y resolución en forma justa de los problemas que se presenten. Objetivos Específicos Sesión 1: - Responsabilidad del personal. - Dificultades para obtener cooperación del personal. - Características individuales. Sesión II: - Bases para obtener buenas relaciones en el trabajo. - Problemas de relaciones humanas y como resolverlos. - Como determinar opiniones y sentimientos. INDUCRISTAL, C.A.
  • 11. MODULO II PAGINA: ASUNTO: 6 Comunicación y Relaciones Humanas Sesión III: - Como cooperar y ser más eficiente. - Importancia de las relaciones humanas en el ambiente de trabajo. - Como trabajar en grupo. Sesión IV: - Como resolver los problemas más frecuentes de interrelación grupal. - Resumen final. Duración y Régimen El módulo tiene una duración de catorce (14) horas teóricas – prácticas, las cuáles serán cubiertas en siete (7) sesiones de trabajo, distribuidas en dos (2) horas por día, bajo la modalidad “In Company”, donde se entregará certificado de Aprobación. INDUCRISTAL, C.A.
  • 12. MODULO II PAGINA: ASUNTO: 7 Comunicación y Relaciones Humanas Contenido  Comunicación, definición, modelos.  Comunicación efectiva  Elementos, barreras.  Comunicación asertiva-  Hábitos para lograr interdependencias en las relaciones interpersonales, relaciones ganar – ganar.  Principios, primero comprender y después ser comprendidos.  Sinergias.  Comunicación y efectividad del trabajo en equipo. INDUCRISTAL, C.A.
  • 13. MODULO II PAGINA: ASUNTO: 8 Comunicación y Relaciones Humanas Estrategias -Aplicación de test de entrada (diagnóstico). -Ejercicios prácticos vivenciales – exposición del facilitador -Música terapia anti estrés. -Video foro didáctico Recursos Evaluación Humanos: Personal Administrativo de la división. - Participación Activa Material: Recursos Audiovisuales didácticos, guías, block de notas, música clásica instrumental, video sobre comunicación y relaciones interpersonales - Conocimientos y habilidades demostradas en actividades. Físicos: Salón de Reuniones INDUCRISTAL, C.A.
  • 14. MODULO III PAGINA: ASUNTO: 9 Organización y Método para el Trabajo en equipo Objetivo General Proporcionar al participante las herramientas necesarias para mejorar la calidad laboral, a través del manejo del trabajo en equipo. Objetivos Específicos Sesión 1: - Los diversos métodos para mejorar la calidad de la vida laboral. - Elementos que constituyen los ambientes externos e internos de la empresa y su relación con los equipos de trabajo. Sesión II: - Características de los super equipos y de los equipos auto administrados. - Métodos para aumentar la cohesión del equipo de trabajo. INDUCRISTAL, C.A.
  • 15. MODULO III PAGINA: ASUNTO: 10 Organización y Método para el Trabajo en equipo Sesión III: - Desarrollar la calidad y aumentar el comportamiento de las relaciones grupales. Duración y Régimen El módulo tiene una duración de diez (10) horas teóricas – prácticas, las cuáles serán cubiertas en cinco (5) sesiones de trabajo, distribuidas en dos (2) horas por día, bajo la modalidad “In Company”, donde se entregará certificado de Aprobación. INDUCRISTAL, C.A.
  • 16. MODULO III PAGINA: ASUNTO: 11 Organización y Método para el Trabajo en equipo Contenido  Equipos de Trabajo.  Tipos, características.  Etapas de desarrollo del equipo.  Cohesión del equipo.  Equipos efectivos de trabajo.  El trabajo en equipo; nuevo paradigma de las organizaciones.  Métodos de organización.  Manejo de conflictos.  Importancia de toda la participación.  Equilibrio entre el gerente y el personal que labora dentro de la organización. INDUCRISTAL, C.A.
  • 17. MODULO III PAGINA: ASUNTO: 12 Organización y Método para el Trabajo en equipo Estrategias - Exposición por parte del instructor. - Estudio de casos especiales, discusión e interpretación ante grupos. - Convivencias Recursos Evaluación Humanos: Personal Administrativo de la división y facilitador. - Participación Activa Material: Recursos Audiovisuales didácticos, guías, block de notas. - Conocimientos y habilidades demostradas en actividades Físicos: Salón de Reuniones - Presentación de caso práctico INDUCRISTAL, C.A.
  • 18. FORTALEZA: El Señor es mi Luz, y mi Salvación ¿A quién temeré? El Señor es la defensa de mi Vida ¿Quién me hará temblar? Salmo 27