Desde el CRM tradicional hasta el CRM 2.0

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Blogs, Facebook, Skype, Myspace, Wikipedia, Hi5 y Youtube son algunos ejemplos de lo que ofrece Web 2.0. Ahora, imagínatelo combinado con CRM en tu empresa y lograrás estimular la participación de clientes, empleados y proveedores, mejorando las relaciones y favoreciendo el intercambio de conocimientos profesionales. Notas de cada slide y link a otros articulos estan en : http://jesushoyos.typepad.com/crm_en_latinoamerica/2008/09/desde-el-crm-tradicional-hasta-el-crm-20.html

Empresariales Tecnología

Jesús Hoyos
www.crmenlatinoamerica.com

“Desde el CRM tradicional hasta el CRM 2.0”

16 de septiembre de 2008
Jornada de CAVEDATOS
“Tecnología y Negocios: El tamaño no importa, las necesidades sí”
Caracas, Venezuela

Jesús Hoyos
15/09/2008 1
www.crmenlatinoamerica.com

Desde el CRM tradicional hasta el CRM 2.0

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