1. tema 1:La Equidad Social En El Acceso A Las Técnicas
La equidad social en el contexto de las iniciativas de
conservación y desarrollo sostenible-es un conjunto
de prácticas tendientes al abordaje y superación de
todas las formas sociales, económicas, culturales y
políticas de exclusión e iniquidad. Para el efecto se
proponen mecanismos concretos de redistribución de
la riqueza, los recursos y las oportunidades, así como
la construcción de un verdadero balance intercultural
y de género en la toma de decisiones relacionadas con
proyectos y políticas en este ámbito.
El alcance de los objetos técnicos de la informática a
todos los niveles socio-económicos de la localidad.

2. Subtema:El alcance de los servicios de información y comunicación de
manera equitativa en la comunidad y la sociedad.
• El alcance que proporciona una buena gestión de servicios es de gran beneficio
para toda empresa, en este caso, para las pymes si quieren garantizar una plena
identificación con sus consumidores, fidelidad, pertenencia.
Al evaluar el rol, que la gestión de servicios le genera a la función de mercadeo
es muy importante ser tomado en cuenta por la gerencia de mercados.
Consideramos oportuno la opinión que nos lega Gerson Contreras, participante
del Programa de Postgrado de Gerencia de la calidad y productividad de la
Universidad de Carabobo, Valencia, Venezuela, que el mercado de servicio
cultiva las relaciones con los clientes a través del aprendizaje, uso de
información relevante y personalización o mercadeo racional.

3. Subtema:Los productos de la informática para la satisfacción de necesidades en
diferentes contextos y campos tecnológicos.
• El Campo Tecnológico está presente como contenido transversal para
que los alumnos descubran el sustrato tecnológico de todos los Contenidos
Curriculares y comprendan, a su vez, los condicionamientos históricos
y sociales de la tecnología. En las Carreras de Formación Docente
de Grado, la inclusión de este Campo obedece al propósito de que el
futuro docente tenga competencia para formar a sus alumnos como
usuarios conscientes y activos de la tecnología, conocedores de sus alcances
y capaces de seleccionar y controlar sus consecuencias."
Los contenidos de Tecnología aportan conocimientos relevantes para la comprensión
del medio artificial, sus características y sus tendencias. Aparecerán
contenidos de Tecnología formando parte de los distintos espacios curriculares,
enriqueciéndolos y brindando nuevos contextos para la enseñanza de las
áreas.

4. Subtema:La conformación de los sistemas tecnológicos de la informática para la
satisfacción de bienes.
• La “Sociedad de la Información” está en pleno proceso de formación. Varios términos nuevos
relacionados con este proceso se han puesto de moda, el ritmo de los cambios es tan acelerado que
no terminamos de comprender un concepto que nos aparece uno nuevo. Hoy en día se habla
de Sociedad del Conocimiento, Economía del Conocimiento, Revolución Digital, Brecha Digital,
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Esta realidad exige, y particularmente a los
gobiernos de los países en vías de desarrollo, un esfuerzo considerable por comprender las
determinantes de este fenómeno y poder identificar los mecanismos y variables a considerar en una
estrategia hacia la construcción de la así llamada Sociedad de la Información.
• Hoy la única conclusión posible es que, efectivamente, este proceso recién se inicia. Se hace
necesario generar propuestas innovadoras, cambiar los esquemas tradicionales para resolver el
desarrollo de los países, se exige una mayor participación e integración de diversos agentes y sobre
todo poner un cierto orden a través de estrategias que necesariamente deberán ser consensuadas,
en un tema, que como veremos, toca transversalmente a muchas de las actividades fundamentales
que hacen al desarrollo de las naciones, como ser: la educación, la modernización del Estado, la salud,
la competitividad de las empresas, las políticas sociales, etc.
• Este trabajo tiene como objetivo:
• aportar elementos que permitan contribuir a aclarar conceptos relacionados con la Sociedad de la
Información;
• proponer un modelo interpretativo de la Sociedad de la Información que facilite su comprensión y la
definición de políticas;
• ofrecer elementos para una reflexión acerca de la realidad de América Latina y el Caribe y hacer
propuestas operativas para el modelo de Sociedad de la Información propuesto.

5. Subtema:La informática como medio para la mejora de la calidad de vida.
• Es aquella en la cual las tecnologías que facilitan la creación, distribución
y manipulación de la información juegan un papel importante en las
actividades sociales, culturales y económicas. La noción de sociedad de
la información ha sido inspirada por los programas de los países
industrializados. El término sería más bien un término político que
teórico, pues se presenta como una aspiración estratégica que permitiría
superar el estancamiento social.

6. Subtema:Las redes sociales como medios para la participación y la
construcción del conocimiento.
• El análisis de redes sociales estudia esta estructura social aplicando la Teoría de Grafos e identificando las
entidades como "nodos" o "vértices" y las relaciones como "enlaces" o "aristas". La estructura
del grafo resultante es a menudo muy compleja. Como se ha dicho, puede haber muchos tipos de lazos entre
los nodos. La investigación multidisciplinar ha mostrado que las redes sociales operan en muchos niveles,
desde las relaciones de parentesco hasta las relaciones de organizaciones a nivel estatal (se habla en este
caso de Redes políticas), desempeñando un papel crítico en la determinación de la agenda política y el grado
en el cual los individuos o las organizaciones alcanzan sus objetivos o reciben influencias.
• En su forma más simple, una red social es un mapa de todos los lazos relevantes entre todos los nodos
estudiados. Se habla en este caso de redes "socio céntricas" o "completas". Otra opción es identificar la red
que envuelve a una persona (en los diferentes contextos sociales en los que interactúa); en este caso se
habla de "red personal".
• La red social también puede ser utilizada para medir el capital social (es decir, el valor que un individuo
obtiene de los recursos accesibles a través de su red social). Estos conceptos se muestran, a menudo, en un
diagrama donde los nodos son puntos y los lazos, líneas.
• Red social también se suele referir a las plataformas en Internet. Las redes sociales de internet cuyo
propósito es facilitar la comunicación y otros temas sociales en el sitio web.

8. Tema2:La Evaluación Interna Y Externa De Los Sistemas Tecnológicos
• Hoy en día, evaluar los sistemas tecnológicos incluye, además
de calcular todo lo relacionado con los productos, la evaluación
de las personas involucrados , los resultados esperados, los
posibles errores los alcances que se tendrán dentro en la
empresa la comunidad y el impacto que se tendrán los
recursos naturales.
• evaluación privada o financiera. cuando la asignación depende
de recursos depende del beneficio que obtiene las
organizaciones.
• evaluación económica de proyectos. cuando se busca asignar
los recursos de la mayor forma posible , pero tomando en
cuenta los efectos que se tiene en la economía.

9. Subtema: evaluación interna: eficacia / eficiencia en las máquinas y procesos y la
evaluación de los productos.
• A través del trabajo con los contenidos de este bloque se busca desarrollar habilidades
relacionadas con la valoración y la capacidad de intervención en los usos de los productos y de
sistemas socio técnicos. De esta manera se pretende que los alumnos puedan evaluar sus
beneficios y riesgos, y definir en todas sus dimensiones su factibilidad, utilidad, eficacia y
eficiencia, en términos energéticos, sociales, culturales y naturales, y no sólo en sus aspectos
técnicos o económicos.
• Como parte de los procesos de innovación técnica se consideran los aspectos contextuales y
técnicos para una producción en congruencia con los principios del desarrollo sustentable. Si
bien el desarrollo técnico puede orientarse con base en el principio precautorio, es necesario
considerar un conjunto de estrategias y actividades de evaluación, tanto de los procesos
como de los productos. Los elementos de evaluación tienen un carácter preventivo, de tal
manera que el diseño y la operación o uso de un producto tecnológico cumpla con la
normatividad en sus especificaciones técnicas y en su relación e impacto hacia el entorno.
• La evaluación de los sistemas tecnológicos consideran las normas ambientales, los criterios
ecológicos y otras reglamentaciones, y emplea la simulación y la modelación, entre otros
recursos.
• Para prever el impacto social de los sistemas tecnológicos es conveniente un acercamiento a
los estudios de costo-beneficio, tanto de procesos como de productos. Se abordan algunos
aspectos que complementan el trabajo con este bloque, por ejemplo, evaluar el balance de
energía, materiales y desechos, y el empleo de sistemas de monitoreo para registrar aquellas
señales que serán útiles para corregir impactos, entre otros.

10. Subtema:evaluación externa: previsión del impacto ambiental y social y, la
aceptación cultural de los productos.
• La equidad social en el acceso a las
técnicas.
• ♥ El alcance de los servicios de información y comunicación de manera equitativa en la
comunidad y la sociedad.
• Los productos para la satisfacción de necesidades en diferentes contextos y campos
tecnológicos.
• La conformación de los sistemas tecnológicos para la satisfacción de bienes.
• Medio tecnológicos para la mejora de la calidad de vida.
• Las redes sociales como medios para la participación y la construcción del conocimiento.
• Equidad social.
• Procesos técnicos.

11. Subtema:La participación social en la evaluación de los sistemas tecnológicos
• La importancia de evaluar los sistemas tecnológicos reside en la información
• Que genera. La evaluación de los sistemas permite conocer si el proyecto en cuestión es
viables de acuerdo a la disponibilidad de recursos materiales y técnicos; si es rentable, si
genera ganancias o pérdidas y sobre todo de los resultados obtenidos, no solo en cuanto a
• de los objetivos o metas logradas, sino también de los efectos sociales y naturales que la
operación de dicho proyecto implica al entorno, tanto en el momento de su aplicación como a
futuro. Esta información
• fundamenta la toma de decisiones, la participación ciudadana y de los actores sociales que
intervienen en las diferentes fases de los procesos ya sea en su elaboración, en el uso o en
los residuos de los sistemas técnicos.

13. Tema:El Control Social De Los Sistemas Tecnológicos Para El Bien Común
• El control social es el conjunto de prácticas, actitudes y valores destinados a
mantener el orden establecido en las sociedades. Aunque a veces el control social
se realiza por medios coactivos o violentos, el control social también
incluye formas no específicamente coactivas, como los prejuicios, los valores y
las creencias.
Entre los medios de control social están las normas sociales, las instituciones,
la religión, las leyes, las jerarquías, los medios de represión, la indoctrinación (los
medios de comunicación y la propaganda), los comportamientos generalmente
aceptados, y los usos y costumbres (sistema informal, que puede incluir
prejuicios) y leyes (sistema formal, que incluye sanciones).

14. Subtema:El monitoreo de los posibles impactos por la operación de sistemas técnicos.
• Conceptualmente, se puede entender como aquella disciplina encargada del estudio de
métodos, procesos, técnicas, desarrollos y su utilización en
ordenadores (computadoras), con el fin de almacenar, procesar y
transmitir información y datos en formato digital. En1957 karl Steinbuch acuñó la
palabra alemana Informatik en la publicación de un documento denominado Informatik:
Automatische Informationsverarbeitung (Informática: procesamiento automático de
información). En ruso, Alexander Ivanovich Mikhailov fue el primero en
utilizar informática con el significado de «estudio, organización, y la diseminación de la
información científica», que sigue siendo su significado en dicha lengua. En inglés, la
palabra Informatics fue acuñada independiente y casi simultáneamente por Walter F.
Bauer, en 1962, cuando Bauer cofundó la empresa denominada «Informatics General,
Inc.». Dicha empresa registró el nombre y persiguió a las universidades que lo
utilizaron, forzándolas a utilizar la alternativa computer science. La Association for
Computing Machinery, la mayor organización de informáticos del mundo, se dirigió a
Informatics General Inc. para poder utilizar la palabra informatics en lugar
de computer machinery, pero la empresa se negó. Informatics General Inc. cesó sus
actividades en 1985, pero para esa época el nombre de computer science estaba
plenamente arraigado. Actualmente los angloparlantes utilizan el término computer
science, traducido a veces como «Ciencias de la computación», para designar tanto el
estudio científico como el aplicado; mientras que designan como information
technology ( o data processing, traducido a veces como «tecnologías de la
información», al conjunto de tecnologías que permiten el tratamiento automatizado de
información.

15. Subtema:El control de procesos y técnicas de la informática para evitar consecuencias
no deseadas a la salud y al ambiente.
• Si el control se estudia como última etapa del proceso administrativo, esto no significa
que en la práctica suceda de la misma manera; el control es una etapa primordial en la
administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura
organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál
es la situación real de la organización si no existe un mecanismo que se cerciore e
informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
• Tradicionalmente, se ha concebido al control como una serie de procedimientos
complicados que se utilizan para corregir defectos o desviaciones en la ejecución de
los planes, una vez que han sucedido. La anterior concepción es por demás equivocada,
ya que el control bien aplicado es dinámico, promueve las potencialidades de los
individuos y, más histórico, su carácter es pronóstico, ya que sirve para medir la
temperatura presente y futura de la actuación de todos los recursos de la empresa,
siendo su principal pronóstico, prever y corregir errores, y no simplemente
registrarlos.
• A fin de poder emitir una definición formal de este concepto, se revisarán algunas
definiciones más aceptadas:
• Burt K. Scanlan. El control tiene como objeto cerciorarse de que los hechos vayan de
acuerdo con los planes establecidos.

16. Subtema:El papel de la informática en el control de procesos técnicos
para la eficacia y eficiencia de los procesos de producción.
• Es necesario justificar el papel que juega la tecnología y el desarrollo tecnológico
en la sociedad, así como analizar su incidencia en distintos ámbitos sociales, ya
que como se ha puesto de manifiesto en numerosas ocasiones, el desarrollo
técnico de las nuevas tecnologías de la información y comunicación va por delante
del estudio de sus repercusiones sociales.
La computación genera innumerables beneficios en todos los procesos humanos.
Puede que al momento en que se lee esto, vengan a la mente gran cantidad de
ellas: comunicaciones, acceso a información oportuna, organización, medios de
almacenamiento masivo, entre otros. Quizá pocas veces se piense en cómo la
computación puede afectar el medio ambiente. Pero es un hecho que, como todo
proceso de manufactura, la fabricación de equipos de computación genera
desechos, algunos de los cuales son tóxicos.

17. Subtema:El control de procesos y productos técnicos para satisfacer
las demandas sociales.
• El diseño de nuevos productos es crucial para la supervivencia de la mayoría de las empresas.
Aunque existen algunas firmas que experimentan muy poco cambio en sus productos, la
mayoría de las compañías deben revisarlas en forma constante. En las industrias que cambian
con rapidez, la introducción de nuevos productos es una forma de vida y se han desarrollado
enfoques muy sofisticados para presentar nuevos productos.

19. Tema3:El Control Social De Los Sistemas Tecnológicos Para El Bien Común
• El control social es el conjunto de prácticas, actitudes y valores
destinados a mantener el orden establecido en las sociedades.
Aunque a veces el control social se realiza por medios coactivos o
violentos, el control social también incluye formas no
específicamente coactivas, como los prejuicios, los valores y
las creencias.
Entre los medios de control social están las normas sociales, las
instituciones, la religión, las leyes, las jerarquías, los medios de
represión, la indoctrinación (los medios de comunicación y la
propaganda), los comportamientos generalmente aceptados, y los
usos y costumbres (sistema informal, que puede incluir prejuicios) y
leyes (sistema formal, que incluye sanciones).

20. Subtema:El monitoreo de los posibles impactos por la operación de sistemas técnicos.
• Conceptualmente, se puede entender como aquella disciplina encargada del estudio de métodos,
procesos, técnicas, desarrollos y su utilización en ordenadores (computadoras), con el fin de
almacenar, procesar y transmitir información y datos en formato digital. En1957 Karl
Steinbuch acuñó la palabra alemana Informatik en la publicación de un documento
denominado Informatik: Automatische Informationsverarbeitung (Informática: procesamiento
automático de información). En ruso, Alexander Ivanovich Mikhailov fue el primero en
utilizar informatika con el significado de «estudio, organización, y la diseminación de la
información científica», que sigue siendo su significado en dicha lengua.[cita requerida]. En inglés, la
palabra Informatics fue acuñada independiente y casi simultáneamente por Walter F. Bauer, en
1962, cuando Bauer cofundó la empresa denominada «Informatics General, Inc.». Dicha empresa
registró el nombre y persiguió a las universidades que lo utilizaron, forzándolas a utilizar la
alternativa computer science. La Association for Computing Machinery, la mayor organización de
informáticos del mundo, se dirigió a Informatics General Inc. para poder utilizar la
palabra informatics en lugar de computer machinery, pero la empresa se negó. Informatics
General Inc. cesó sus actividades en 1985, pero para esa época el nombre de computer
science estaba plenamente arraigado. Actualmente los angloparlantes utilizan el
términocomputer science, traducido a veces como «Ciencias de la computación», para designar
tanto el estudio científico como el aplicado; mientras que designan como information technology (
o data processing, traducido a veces como «tecnologías de la información», al conjunto de
tecnologías que permiten el tratamiento automatizado de información.

21. Subtema:El control de procesos y técnicas de la informática para evitar
consecuencias no deseadas a la salud y al ambiente.
• Si el control se estudia como última etapa del proceso administrativo, esto no
significa que en la práctica suceda de la misma manera; el control es una etapa
primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con
magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección
eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la
organización si no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van
de acuerdo con los objetivos.
• Tradicionalmente, se ha concebido al control como una serie de procedimientos
complicados que se utilizan para corregir defectos o desviaciones en la ejecución
de los planes, una vez que han sucedido. La anterior concepción es por demás
equivocada, ya que el control bien aplicado es dinámico, promueve las
potencialidades de los individuos y, más histórico, su carácter es pronóstico, ya
que sirve para medir la temperatura presente y futura de la actuación de todos
los recursos de la empresa, siendo su principal pronóstico, prever y corregir errores,
y no simplemente registrarlos.
• A fin de poder emitir una definición formal de este concepto, se revisarán algunas
definiciones más aceptadas:
• Burt K. Scanlan. El control tiene como objeto cerciorarse de que los hechos
vayan de acuerdo con los planes establecidos.

22. Subtema; El papel de la informática en el control de procesos técnicos para la eficacia y
eficiencia de los procesos de producción.
• Es necesario justificar el papel que juega la tecnología y el desarrollo tecnológico en la sociedad, así como
analizar su incidencia en distintos ámbitos sociales, ya que como se ha puesto de manifiesto en numerosas
ocasiones, el desarrollo técnico de las nuevas tecnologías de la información y comunicación va por delante del
estudio de sus repercusiones sociales.
La computación genera innumerables beneficios en todos los procesos humanos. Puede que al momento en que
se lee esto, vengan a la mente gran cantidad de ellas: comunicaciones, acceso a información oportuna,
organización, medios de almacenamiento masivo, entre otros. Quizá pocas veces se piense en cómo la
computación puede afectar el medio ambiente. Pero es un hecho que, como todo proceso de manufactura, la
fabricación de equipos de computación genera desechos, algunos de los cuales son tóxicos.
Incluso el uso de las computadoras impone el consumo de recursos en la producción de energía eléctrica
necesaria para asegurar su adecuado funcionamiento.
Estos son algunos de los Procesos técnicos empleados en informática que fomentan el uso de procedimientos que
no dañen o no agoten los recursos y permitan el ahorro de energía.
Procesos de fabricación contaminantes En los procesos de manufactura, se puede hacer uso de elementos
químicos y generar productos de desecho dañinos para el ambiente. El uso de materiales pesados, como el níquel
tóxico, suele estar presente en la fabricación de computadoras. Otro compuesto químico muy conocido está
constituido por los clorofluorocarbonos (CFC) contenidos en solventes y agentes limpiadores.
Obsolescencia de Equipos y programas
En la actualidad un sistema de cómputo tiene un periodo de utilidad que va desde un año y medio a no más de
dos años. Después de este tiempo, el equipo suele ser inapropiado y se considera obsoleto. Aún durante este
periodo de vida útil, es muy probable que se necesite hacer actualizaciones de componentes en las máquinas
que pueden incluir hardware como memoria, baterías (en computadoras portátiles) o software.

23. Subtema:El control de procesos y productos técnicos para satisfacer las
demandas sociales.
• El diseño de nuevos productos es crucial para la supervivencia de la mayoría de las empresas.
Aunque existen algunas firmas que experimentan muy poco cambio en sus productos, la mayoría
de las compañías deben revisarlas en forma constante. En las industrias que cambian con rapidez,
la introducción de nuevos productos es una forma de vida y se han desarrollado enfoques muy
sofisticados para presentar nuevos productos.
• El diseño del producto casi nunca es responsabilidad única de la función de operaciones, sin
embargo ésta se ve muy afectada por la introducción de nuevos productos y viceversa. La
función de operaciones es el “receptor” de la introducción de nuevos productos. Al mismo tiempo,
estos nuevos productos se ven limitados por las operaciones existentes y la tecnología. Por lo tanto,
resulta extremadamente importante comprender el proceso de diseño de nuevos productos así
como su interacción con las operaciones.
• Las decisiones sobre el producto afectan a cada una de las áreas de toma de decisiones de
operaciones, por lo tanto, las decisiones sobre los productos deben coordinarse de manera íntima
con las operaciones para asegurarse de que esta área queda integrada con el diseño del
producto. A través de una cooperación íntima entre operaciones y mercadotecnia, la estrategia
del mercado y la estrategia del producto se pueden integrar con las decisiones que se relacionan
con el proceso, la capacidad, inventarios, fuerza de trabajo y calidad.

25. Tema 4:La Planeación Y La Evaluación En Los Procesos
Productivos
• Al planear un proceso productivo es recomendable tomar en cuanta el desarrollo y la
participación de la comunidad con el fin de adecuarlo a la sociedad a quien se dirige. Si la
comunidad invierte en la planeación y en la evaluación de un proyecto tendrá la
oportunidad de conocer las estrategias de acción que se están ejerciendo y podrá emitir
recomendaciones de mejoramiento.
• La intervención toma en cuenta a expertos en el tema, instituciones gubernamentales y a
la comunidad para reconstruir, a partir de la información existente y de la reflexión critica,
los procesos para:
• diagnosticar el producto o servicio
• programar las actividades pertinentes y necesarias para intervenir
• ejecutar el plan con el fin de transformar la situación detectada, y
• evaluar los resultados

26. Subtema:La planeación de las acciones instrumentales y estratégicas en los
procesos de producción.
• La planeación estratégica formal con sus características modernas fue introducida por primera vez en
algunas empresas comerciales a mediados de 1950. En aquel tiempo, las empresas más importantes
fueron principalmente las que desarrollaron sistemas de planeación estratégica formal, denominados
sistemas de planeación a largo plazo. Desde entonces, la planeación estratégica formal se ha ido
perfeccionando al grado que en la actualidad todas las compañías importantes en el mundo cuentan
algún tipo de este sistema, y un número cada vez mayor de empresas pequeñas esta siguiendo este
ejemplo.
• Como resultado de esta experiencia se ha producido un gran acervo de conocimiento de este tema. El
propósito de este libro es recopilar la esencia de estos conocimientos; es decir, intenta descubrir en
un lenguaje sencillo y conciso los conceptos, hechos, ideas, procesos y procedimientos fundamentales
acerca de la planeación estratégica, los cuales todo directos a cualquier nivel debería conocer.
•

27. Subtema:La evaluación en el desarrollo de los procesos de producción para
una mayor eficiencia.
• Cuando el ciclo de desarrollo de un producto se acerca a su fin, el
coste de los cambios que se hagan se incrementa. Los cambios en el
diseño deberían hacerse en el principio del proceso con el fin de
producir el mayor impacto y teniendo un menor efecto en la
financiación. Por tanto, el proyecto debe ser sometido a evaluación
tan pronto como sea sensato en el proceso de diseño. Es entonces fácil
alterar los diseños del proyecto sobre la base de las pruebas.
• El primer evaluador del proyecto es el diseñador mismo. Sin embargo,
no puede saber todas las situaciones en que se usará el futuro
proyecto, por lo que deben pedirse también a otras estimaciones
suplementarias. Con frecuencia las sugerencias más valiosas vienen o
de las personas de la producción o de los futuros usuarios del
producto. Las habilidades de un investigador son útiles al recolectar
una tan amplia gama de opiniones, y al sumarlas.

28. Subtema:La utilidad de las herramientas Informáticas en la planeación y evaluación de
los sistemas de producción.
• No cabe duda alguna que el empleo de herramientas informáticas aumenta la productividad y
competitividad de las empresas grandes, medianas y pequeñas. En este sentido, la incorporación
de nuevas tecnologías a los procesos de producción o prestación constituye un desafío pero, a esta
altura de los acontecimientos, también una realidad.
En el caso de las empresas de software y servicios informáticos, el uso de estas tecnologías está
inscripto en su propia naturaleza, dado que es una condición sine qua non para el
desenvolvimiento de sus actividades diarias. No hay empresa SSI sin el uso de tecnologías de la
información.
•

30. Tema 5 :La Evaluación Como Parte De La Resolución De
Problemas Técnicos Y El Trabajo Por Proyectos En Los
Procesos Productivos
• Un proceso de producción es un sistema de acciones que se encuentran interrelacionadas de forma
dinámica y que se orientan a la transformación de ciertos elementos. De esta manera, los elementos
de entrada (conocidos como factores) pasan a ser elementos de salida (productos), tras un proceso en
el que se incrementa su valor.Cabe destacar que los factores son los bienes que se utilizan con fines
productivos (las materias primas). Los productos, en cambio, están destinados a la venta al
consumidor o mayorista.
• Las acciones productivas son las actividades que se desarrollan en el marco del proceso. Pueden
ser acciones inmediatas (que generan servicios que son consumidos por el producto final, cualquiera
sea su estado de transformación) o acciones mediatas (que generan servicios que son consumidos por
otras acciones o actividades del proceso).

31. Subtema:La evaluación de los sistemas tecnológicos para la
innovación de procesos y productos.
• El proceso de innovación tecnológica es un proceso que abarca el espectro de
actividades que se inicia con búsqueda de necesidades tecnológicas de
organizaciones del sector productivo y se extiende hasta la comercialización, en el
mercado de estas organizaciones, de los productos , procesos, equipo, etc., que
derivan de esfuerzos de investigación y desarrollo (IDE) o de otros mecanismos.
•
• De esta manera, la realización de innovaciones tecnológicas, entre otras
condiciones:
• a) Implica satisfacer demandas del sector productivo, a través del uso de
cambios técnicos que colocados en el mercado, producen consecuencias
económicas y sociales.
• b) No implica necesariamente ejecutar proyectos de IDE. La generación de
cambios técnicos pueden estar esencialmente basadas en informaciones técnicas
disponibles en la literatura, normas técnicas, patentes, etc., o en la compra de
tecnología producida por terceros (innovación por Adopción).
• c) Necesariamente requiere del contexto de organizaciones del sector
productivo, que incorporen los cambios técnicos a sus sistemas de producción y les
atribuye significación económica y/o social.

32. Subtema:Los criterios para la evaluación de los procesos de producción y
productos en las tecnología de la información y la comunicación:
• Las tecnologías están siendo condicionadas por la evolución y la forma de
acceder a los contenidos, servicios y aplicaciones, a medida que se extiende la
banda ancha y los usuarios se adaptan, se producen unos cambios en los
servicios.Con las limitaciones técnicas iníciales (128 kbps de ancho de banda),
los primeros servicios estaban centrados en la difusión de información
estática, además de herramientas nuevas y exclusivas de esta tecnología
como el correo electrónico, o los buscadores.
• Las empresas y entidades pasaron a utilizar las TIC como un nuevo canal de
difusión de los productos y servicios aportando a sus usuarios una ubicuidad
de acceso. Aparecieron un segundo grupo de servicios TIC como el comercio
electrónico, la banca online, el acceso a contenidos informativos y de ocio y el
acceso a la administración pública.
• Son servicios donde se mantiene el modelo proveedor-cliente con una
sofisticación, más o menos grande en función de las posibilidades tecnológicas
y de evolución de la forma de prestar el servicio.

33. La valoración de procesos para la toma de decisiones en los procesos de
producción.
• La tercerización de funciones logísticas es una práctica que exhibe una tendencia creciente debido a que
se reconoce como opción para decrecer costos, incrementar la eficiencia de las operaciones logísticas y
lograr una cadena de suministros más flexible e integrada; sin embargo la pérdida del control directo de
las actividades y la incapacidad de los proveedores de servicios logísticos para dar un servicio de
excelencia son problemas potenciales cuando se terceriza; por ello es importante hacer una cuidadosa
selección de las terceras partes que darán el servicio, así como establecer la planeación para lograr
establecer una relación efectiva.

34. El rediseño de productos.
• Diseñar un producto, es aplicar la creatividad y los conocimientos, para determinar cómo producir un
"algo" no existente, que después se lleva a la realidad. Re-diseñar, es cuando respecto de ese algo, con la
finalidad de mejorarlo (ya sea en funcionamiento, costo, tamaño, etc.), lo innovas (alteras, introduciendo
novedades), incorporando ideas nuevas y/o tecnologías emergentes (de reciente creación), o con
materiales más baratos. En otras palabras, es crear productos "nuevos" partiendo de productos ya
creados, que cumplen funciones similares, pero que fueron diseñados y fabricados con tecnologías
decadentes, obsolescentes o en vías de extinción.

35. Subtema:La aplicación de software para la solución de
problemas
• Las grandes transformaciones del siglo XXI ponen en crisis los valores y tradiciones nacionales y regionales.
Con la globalización han surgido oportunidades y problemas por igual. Mientras la ciencia y la
tecnología configuran nuevas formas de articulación entre el hombre y su entorno, crece la distancia
entre quienes detentan el poder y la riqueza y quienes sobreviven en condiciones de pobreza extrema.
Por otro lado, los medios de comunicación participan en un proceso de transculturización que amenaza
con borrar identidades y tradiciones.

36. Subtema:La integración de los contenidos para el trabajo por proyectos en
informática.
• En los cientos de Joven Club de Computación y Electrónica existentes
en Cuba, tanto adolescentes, jóvenes como adultos de cualquier edad
adquieren conocimientos básicos sobre la Computación y sus múltiples
aplicaciones. Esta utilización masiva de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) tiene propósitos socialmente
útiles, distintos a los que, como tendencia dominante, se les reserva
hoy a estas tecnologías avanzadas en el mundo.
• El presente trabajo pretende facilitar el acceso a la bibliografía
digital, cuyo contenido se asocia a las aplicaciones de Ofimática. Se
presenta un diseño de investigación para dar solución al problema
planteado proponiendo la creación de una Biblioteca Digital que
atienda las necesidades de conocimiento de los usuarios, aclare sus
dudas y les facilite aprender por sí solos el procedimiento de trabajo
con las diversas aplicaciones del paquete Microsoft Office.