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As mudanças nacomunicação e oativismo digital

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AGENDA1. Processos básicos de comunicação, amadurecimento da internet e o ciclo da informação2. As redes sociais: mudança na forma, na reação e na vida “real”3. Ativismo digital4. Kony e Catarse, por uma visão pragmática5. Considerações Finais6. Bibliografia

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1. Processos básicos de comunicação, amadurecimento da internet e o ciclo da informaçãoPROCESSOS BÁSICOS DACOMUNICAÇÃO• Interpessoal - pessoas que se comunicam presencialmente, interagem;• Massa - pressupõe transmissão e recepção de produtos a distância, com uma interatividade simulada;• Ciberespacial - a modalidade mais avançada, mediada pelo computador e feita através de redes interativas.

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1. Processos básicos de comunicação, amadurecimento da internet e o ciclo da informaçãoINTERNET MADURA• Com o amadurecimento da internet, as pessoas perceberam que lá eles tinham não só o acesso, mas a possibilidade de discutir, criar e divulgar novos conteúdos• Um canal de informação passou a ser um canal de interação

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1. Processos básicos de comunicação, amadurecimento da internet e o ciclo da informaçãoCICLO DA INFORMAÇÃO• Cerca de 80 milhões de brasileiros tem acesso aberto a informações variadas, não mais totalmente dependentes dos grandes conglomerados de mídia que concentram as informações em seus canais.• Porém, com a informação ao alcance de todos ficamos sobrecarregados, levando o público em geral a busca pelos serviços de curadoria de informação.• Desta forma retorna-se ao início do ciclo, já que os portais de curadoria mais procurados são aqueles “confiáveis” por sua tradição nos antigos meios de comunicação.

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2. As redes sociais: mudança na forma, na reação e na vida “real”AS REDES SOCIAISa ter• Com a massificação das redes sociais esse ciclo passou mais uma etapa: a curadoria pessoal.• Agora, além dos grandes portais, você também pode ser impactado por algum amigo, o que descentraliza e dissemina o poder da informação, fazendo com que seja possível uma pessoa divulgar um conteúdo a uma grande massa sem depender de um veículo específico.

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2. As redes sociais: mudança na forma, na reação e na vida “real”MUDANÇA DA FORMA• O reflexo de tudo isso é a mudança da forma que se comunica hoje em dia.• Para que se tenha atenção em meio a tantas informações você precisa mostrar seu conteúdo de uma forma diferente.• Palavras e gestos dão lugar a manifestos em vídeos, pedidos de doação em imagens e a tentativa de conscientização em formato de infográfico.

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2. As redes sociais: mudança na forma, na reação e na vida “real”MUDANÇA DA REAÇÃO• Se fisicamente, quando conta algo a alguém, você deseja que essa pessoa sorria, pergunte sobre ou dissemine a informação para as outras pessoas, no Facebook, por exemplo, isso foi transformado em like, comments e share.• Claro que não podemos comparar o nível das duas interações, afinal a lembrança e a importância das interações físicas é biologicamente maior, por todos os sentidos que as envolve.

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2. As redes sociais: mudança na forma, na reação e na vida “real”COMPORTAMENTO NASREDES SOCIAIS• As redes sociais estão nos deixando mais solitários ou mais sociáveis?• Usuários destes canais possuem um comportamento altamente narcisista, exibicionista, incentivados pelas próprias redes e isso acaba fazendo o usuário muitas vezes ter uma vida digital completamente diferente da vida real.• Isso cria uma pressão gigantesca nas pessoas, afinal as percepção de falha, medos e problemas não vão para as timelines, por mais que sejam muito mais corriqueiras que qualquer viagem ou evento.• A frase que direciona a postagem do consumidor na rede de Mark Zuckerberg é “No que você está pensando”, mas é interpretada como “O que você quer que as pessoas pensem de você?”.

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2. As redes sociais: mudança na forma, na reação e na vida “real”EFEITOS REAISdigital afeta talvez um• Um bom exemplo é como sociabilidade I dos maiores ícones do relacionamento entre os brasileiros, os bares.• Phone Stacking: Um movimento social tentando combater a sociabilidade digital pode parecer, e até ser, extremo, mas o fato é que, até que consigamos conciliar nossas duas vidas em uma só, isso se mostra como uma necessidade.• Segundo Marche, “não é o Facebook que está nos tornando mais solitários. Nós é que estamos”. Como qualquer ferramenta, podemos usá-la bem ou mal.• Baudrillard: “A pergunta que se coloca, então, é se a visão de mundo que as redes sociais oferecerão será uma construção coletiva pautada numa razoabilidade crítica e libertadora ou uma nova forma de simulacro”

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2. As redes sociais: mudança na forma, na reação e na vida “real”EFEITOS REAIS II o que acontece• Por outro lado, as pessoas conversam muito sobre nas redes sociais. Acaba sendo um trampolim para uma conversa física mais profunda.• É muito mais fácil localizar alguém, ou manter contato com alguém. Amizades antigas são reatadas.• Acaba sendo uma forma de filtro, um tipo de preconceito virtual. O que a pessoa curte, o que ela posta, acaba moldando- a.

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3. Ativismo digitalATIVISMO DIGITAL causas• O Ativismo Digital é o nome dado a prática de apoiar pelas redes sociais.• “É ofensivo dizer que a tecnologia é que permite uma revolução, quando temos pessoas morrendo por causa disso” - Leila Nachawati, espanhola de ascendência síria e ativista pelos direitos de liberdade de expressão• “Mudar o mundo é muito mais legal que ficar jogando online. Quantas pessoas passam o tempo atirando em coisas que simplesmente não existem”. Charles Lenchner, representante do movimento Occupy Wall Street• Portanto o grande diferencial não é o fato de ter se envolvido momentaneamente e nem compartilhado o conteúdo, mas sim as consequências práticas e o efeitos que aquele conteúdo causaram em você.

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3. Ativismo digitalINÍCIO DO ATIVISMO DIGITAL• Começo impulsionado por conteúdos de massa (séries, filmes, games)• A experiência de apenas consumir a informação foi expandida buscando uma maior profundidade, gerando um conhecimento coletivo.• Survivor, American Idol, Matrix, Lost

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3. Ativismo digitalATIVISMO cult, pode ser chato. HOJE• Pode ser moda, pode ser DIGITAL• Vai desde curtir a página do Greenpeace ao compartilhamento de fotos de cachorros maltratados com a esperança de que o Facebook doe um centavo.• Avaaz – o seu amigo socialista agora tem um site. Reúne causas por todo o mundo e através de ações como petições online, envio de emails coletivos e até organização de eventos físicos tenta usar a força coletiva para mudar a situação atual.

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4. Kony e Catarse, por uma visão pragmáticaCASO KONY ugandense que forçou um• Kony é o chefe de uma guerrilha número estimado de 66 mil crianças a lutarem em massacres visando o poder do país. As disputas começaram em 1986, mas o caso veio à tona apenas em 2012 com um vídeo feito pela ONG Invisible Children, denunciando os massacres.• Com 32 milhões de visualizações em três dias, Kony 2012 tornou-se o maior viral da história.• O vídeo contrariou qualquer “guia” de viralização de um vídeo na internet: ao invés da duração média de 2 minutos o vídeo tem 30 minutos, não é engraçado, não têm famosos, nem gatos.

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4. Kony e Catarse, por uma visão pragmáticaCASO KONY

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4. Kony e Catarse, por uma visão pragmáticaCOMO ELEque, de maneira didática e envolvente,• Ele é uma superprodução CHEGOU LÁ? te faz abraçar uma causa complexa e, principalmente, "desconhecida".• O fato de ser uma causa desconhecida é o potencializador da sua divulgação nas redes sociais, afinal após se envolver com a história você sente-se obrigado a angariar o máximo de pessoas que compartilhem da sua opinião.• Além disso, o vídeo o incentivava a disseminar essa informação, seja comprando camisetas, canecas ou adesivos que mostravam a causa; ou aderindo ao Kony Day, um dia onde todos aqueles que aderiram à causa deveriam marcar os locais em que vive para abrir os olhos do mundo.

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4. Kony e Catarse, por uma visão pragmáticaELE CHEGOUumLÁ?porém não teve• A questão é que Kony tornou-se fenômeno, um bom timing. Foi lançado no dia 5 de março, com o objetivo de mobilizar o mundo no dia 20 de abril, dia onde todos chamariam a atenção para esta causa.• Porém a ascensão meteorológica acabou prejudicial para seu objetivo final, e já na segunda semana ele caiu no esquecimento do público em geral. Para contribuir com a queda (ou voltar a colocar o assunto em pauta) surgiram denúncias contra a ONG produtora do vídeo, vindas até do próprio povo de Uganda.• Por fim, 15 dias antes do grande dia eles fizeram outro vídeo, se explicando das acusações e tentando reacender a chama. Não funcionou, o assunto já tinha passado e este segundo vídeo teve apenas 2 milhões de visualizações até hoje, pouco mais de 2% do vídeo inicial.

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4. Kony e Catarse, por uma visão pragmáticaELE CHEGOU LÁ? 5/mar Primeiro vídeo 20/abr Kony Day Análise das citações de Kony na web, feita através do Google Trends

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4. Kony e Catarse, por uma visão pragmáticaPIERCE EXPLICAé a concepção de• A principal base do método criado por Pierce que ideias e conceitos que não tem efeitos práticos são esquecidos.• O caso de Kony 2012 é um claro exemplo de algo que caiu no esquecimento pois aquilo não teve um efeito prático na vida das pessoas.

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4. Kony e Catarse, por uma visão pragmáticaA DIFERENÇA PRAGMÁTICADO CATARSE• Um desdobramento diferente do ativismo social que pode demonstrar a diferença que os efeitos fazem é a plataforma Catarse, site onde as pessoas podem colocar projetos e pedir doações.• Se acabasse por aí seria algo comum, mas em troca da doação o projeto oferece benefícios exclusivos como workshops ou exemplares únicos.• Ou seja, desta forma os projetos tem alguma interação maior com as pessoas, causando assim efeitos mais duradouros.

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5. Considerações FinaisCONSIDERAÇÕES FINAIS• Em uma sociedade conectada, as pessoas tem necessidade da troca de conteúdos tanto pela informação em si quanto pela questão do status, é interessante mostrar aos outros que você é uma pessoa informada e socialmente ativa.• O pragmatismo de Pierce nos ensina a entender as características desta sociedade, onde a volatilidade pode ser combatida pela ação que o seu público irá tomar relativa ao seu conteúdo.• Por fim, podemos concluir que por mais que o ciberespaço seja importante no relacionamento interpessoal, é sempre importante lembrar que é o mundo real que alimenta o virtual, portanto, por mais importante que seja o papel da internet, uma revolução não irá acontecer apenas em bytes.

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6. BibliografiaBIBLIOGRAFIA• AUSTIN, John Langshaw. Quando dizer é fazer: palavras e ação. Trad.: Danilo Marcondes de Souza filho. Porto Alegre: Artes Médicas,1990.• CARROL, ROY. Kony 2012 Cover the Night fails to move from the internet to the streets. http://www.guardian.co.uk/world/2012/apr/21/kony-2012-campaign-uganda-warlord. Acessado em 06/05/2012• IKEDA, ANA. Militantes dão dicas de ‘ativismo digital’ e diminuem papel das redes sociais em revoluções http://uoltecnologia.blogosfera.uol.com.br/2012/02/10/militantes-dao-dicas-sobre-ativismo-digital-e-falam-do- papel-das-redes-sociais-em-movimentos-como-o-ocupe-wall-street/. Acessado em 06/05/2012• JENKINS, HENRY. Cultura da Convergência. 2 ed. São Paulo: Aleph, 2009• MARCHE, Stephen. Is Facebook Making Us Lonely? http://www.theatlantic.com/magazine/archive/2012/05/is- facebook-making-us-lonely/8930/# Acessado em 26/06/2012• MARQUES, Franscisco Paula Jamil de Almeida. “Cidadania Digital: A Internet como ferramenta social”. INTERCOM – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação – XXV Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – Salvador/BA – Set/2002• ROMANINI, Vinicius. Tudo azul no universo das redes. Revista USP, n. 92, 2011-2012.• SILVEIRA, Lauro F. Barbosa. Curso de Semiótica Geral. São Paulo: Quartier Latin, 2007

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Obrigado! Jean Michel Gallo Soldatelli JEANJMGS@GMAIL.COM