Introducción Básica a la Gestión del eBusiness

Introducción básica a la Gestión del eBusiness E-Business y Comercio Electrónico Ingeniería en Diseño Industrial - 4º Curso Javier Cantera Gómez

CRM (Customer Relationship Management) ,[object Object],[object Object],[object Object]

eCRM - ¿Cómo lo definimos? ,[object Object],[object Object]

eCRM ¿Qué trata de integrar? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CRM – Ejemplos de Software para CRM ,[object Object],[object Object]

eProcurement - ¿Qué es? ,[object Object],[object Object]

eProcurement – Ventajas Comprador ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

eProcurement – Ventajas Vendedor ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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¿Qué es el eFulfillment? ,[object Object],Podemos definir el fulfillment de un pedido o la gestión de un pedido como:

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