Diez Razones para innovar en el management

10
razones para
innovar en el
management
Viernes 3, de Octubre, 2008

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José Cabrera blog.cabreramc.com

La vida en el año 1900 ...
La esperanza media de vida en
Estados Unidos era de 47 años
Apenas el 6% de las viviendas tenía
teléfono, y sólo el 14% contaba con
una bañera.
El parque de automóviles se
componía de 8.000 vehículos, y en el
país había 144 millas de carreteras
pavimentadas, poco más de 230
kilómetros.
El 42% de la fuerza laboral todavía
estaba dedicada a la agricultura.
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El management en el año 1900 ...
Ya existían la descripción de puestos
de trabajo estándar y la planificación de
la producción.
La contabilidad de costes y el análisis
de beneficios también empezaban a ser
prácticas comunes.
Las empresas ya aplicaban controles
financieros, salarios variables e
incentivos, y contaban con
departamentos de recursos humanos.
La Ford Motor Company incluía a sus
trabajadores en un plan de
participación en beneficios.
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3 3

Quizás ha llegado la hora de cambiar ...

“El management tal y como lo
conocemos hoy en día es una
disciplina madura y como tal
incapaz de resolver los nuevos
retos a los que se enfrentarán las
organizaciones en el nuevo
milenio”

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10
razones para
innovar en el
management
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La Era de la Colaboración
“Quizás por primera vez en la historia, la humanidad ha sido
capaz de crear mucha más información de la que nadie
puede absorber, fomentar más interdependencia de la que
nadie puede gestionar y acelerar los cambios a un ritmo
que difícilmente podemos seguir”

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Peter M. Senge
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La Web 2.0 La plataforma para la colaboración

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Nuevo orden económico mundial

Estados Unidos Mercados Emergentes
Europa, Japón China, India

José Cabrera
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Impacto de los cambios demográficos
El top 25% de la población china con
el mayor CI es mayor que el total
de la población de U.S.
El Ministerio de Trabajo de US estima
un becario de hoy en día habrá
tenido entre 10 y 14 trabajos
distintos cuando tenga 38 años.
Los 10 trabajos con mayor demanda
en el 2010 “no existían en 2004”.

José Cabrera
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Tokyo Mexico City New York Sau
Paulo Mumbai Delhi Calcuta Buenos Aires Shangai
Jakarta Los Angeles Dakhar Kob Rio Janeiro Karachi Beijing Cairo
Moscow Manila Lagos

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Durante esta presentación nacerán ...

60 niños en Estados Unidos
244 en China
351 en India
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Los “digitales nativos”
Libertad y
entretenimiento
Colaboración e
Innovación

El nuevo talento
Velocidad digital
“Surferos” naturales
Aprender es un juego
Vida conectada
José Cabrera
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Nativos digitales vs Inmigrantes digitales
Como consumidores
Quieren opciones
Demandan personalización
Relaciones interactivas

Como trabajadores
Nueva concepción de la autoridad
Una movilidad sin precedentes
De jerarquías a reciprocidad
De arbitrariedad a integridad
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Nueva forma de vida

José Cabrera
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El modelo tradicional

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Un nuevo paradigma “cíclico”...

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...y posiblemente “mixto”

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Nuevas formas de comunicarse
¡Sígueme!
Tweeter
¡Escúchame!
Blogs
¡Escúchanos!
Wikis
¡Encuentra gente como yo!
Perfiles, redes sociales, mundos
virtuales...
¡Encuentra la información que necesito!

José Cabrera
Tagging, RSS, feeds...
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Nuevas estructuras sociales

José Cabrera
www.netage.com
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Nuevos entornos de trabajo

José Cabrera
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Nuevos lugares de trabajo

Un entorno de oficina virtual pensado
para empresas que promueven el
entorno de trabajo flexible
Pensado no para el ocio sino para
mejorar la productividad entre
personas que trabajan de forma
remota
Creado por la comunidad de
software libre donde Sun es el primer
impulsor Proyecto 'Wonderland' de Sun Microsystems

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Nuevos Modelos de negocio

Ideagoras
Proconsumidores
“The Wiki Workplace”

José Cabrera
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El “Wiki” en las empresas
Las nuevas tecnologías colaborativas
están cambiando la naturaleza del
trabajo de las empresas y de sus
clientes.
Wikis, blogs, videoconferencias,
comunicaciones unificadas,
telepresencia y redes sociales están
redefiniendo el entorno de los negocios
Las organizaciones deben estar
preparadas para guiar a sus clientes
hacia este nuevo entorno de trabajo

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La transparencia como solución
“Si hay una lección que debemos
extraer de la crisis actual, es que la
transparencia es clave para el
futuro de nuestras organizaciones”
“ En todos los dominios que están en
juego, la transparencia será uno de
los principios más importantes por
una sencilla razón: la opacidad es
una receta para el comportamiento
gregario y el contagio de las malas
practicas”

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Jean-Claude Trichet,
Presidente del Banco Central Europeo
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Confianza, tranparencia y credibilidad
están fuertemente relacionados

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Como nos afectan
estos cambios
personalmente

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¿Dónde estás en la escalera?

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Nativos digitales y Jefes inmigrantes

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Como afectan estos
cambios a nuestras
organizaciones

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Liderazgo 2.0
La creación de valor en la Era
de la Colaboración requiere
imaginación,
creatividad y pasión,
se trata de crear
organizaciones pensadas
para las personas y donde el
liderazgo y la innovación sea
el trabajo de todos

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30 30

Liderar =
Conversar
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31 31

?
Por
donde
empezar

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32 32

Comienza con tu agenda personal
Si no tienes una agenda personal, es
altamente probable que seas parte de la
agenda de otro.
Se trata de que tengas tu propia visión
sobre el liderazgo del futuro, y de que
establezcas un plan de acción personal
para transformarte e introducir alguna
práctica nueva en tu día a día como
manager.
Recuerda que “si siempre haces lo que
siempre has hecho, siempre conseguirás
lo que siempre has conseguido”
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33 33

Cuestiona el “estatus quo”
Crea una cultura que cuestione el “estatus quo”,
explora nuevas vías y evita las respuestas fáciles
al problema.
Cuestiona las viejas formas de trabajar que sólo
tenían sentido en el pasado y que surgieron para
resolver un problema que ya no es relevante para
la organización.
Construye una capacidad de experimentación
con bajo riesgo que te permita lanzar nuevas
iniciativas de innovación.
Concede una oportunidad a las nuevas ideas sin
paralizar la capacidad de la organización para
conseguir sus resultados en el día a día.
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Haz tu idea realidad
Prueba tus ideas en condiciones reales,
con clientes reales y en mercados
reales.
No pierdas el tiempo simulando la
realidad, créala y experimenta con ella,
escucha y mejora.
Pon en marcha algo que funcione de
verdad tan rápido como puedas. Es la
mejor manera de tomar impulso.
www.37signals.com/

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Interactua con la nueva realidad

Lo central no es acceder a la
información, sino acceder a las
conversaciones y participar en ellas
activamente.
Son esas nuevas conversaciones las
que nos permitirán desarrollar nuevas
capacidades como líderes; las que nos
permitirán conocer las necesidades de
nuestros clientes y encontrar el nuevo
talento que requiere nuestras
organizaciones.

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No dejes que el “legado” acabe con tu
sueño.
“La verdadera dificultad al cambiar el
curso de cualquier organización reside
no en desarrollar nuevas ideas, sino en
librarse de las viejas”
John Maynard Keynes
“Si siempre haces lo que siempre has
hecho, siempre conseguirás lo que
siempre has conseguido”
Haines

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Evita los “pasión killers”

Contrata gente feliz, con pasión por
su profesión.
Busca buenos alumnos: personas
que sean curiosas y tengan ganas
de aprender.
Es preferible un profesional medio
pero motivado y satisfecho con lo
que hace, que un “gurú” descontento
y frustrado.

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razones para
innovar en el
management
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