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Compte-rendu Agile Tour 2014 à Lille

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Compte-rendu de l'événement Agile Tour 2014 ayant eu lieu à Euratechnologies à Lille

Veröffentlicht in: Leadership & Management
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Compte-rendu Agile Tour 2014 à Lille

  1. 1. AGILE TOUR 2014 COMPTE-RENDU
  2. 2. SOMMAIRE Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 2 L’AGILE TOUR EN QUELQUES MOTS… 9H : KEYNOTE 1 – THE BUSY BEE PARADOX 10H : JE SUIS AGILE… MAIS SUIS-JE CRÉATIF ? 11H : LE LEAN PRODUCT MANAGEMENT 14H : KEYNOTE 2 – NO ESTIMATES ! 15H : LE LEAN STARTUP – RETOUR XP 16H : PROJETS AGILES – ARRÊTEZ LES DÉRIVES ! 17H : ETES-VOUS PRÊT POUR LE MODÈLE SPOTIFY ?
  3. 3. L’AGILE TOUR EN QUELQUES MOTS… Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 3  Conférences, rencontres, ateliers et échanges autour des méthodes agiles.  Accès gratuit  Evènement international, organisé dans plus de 80 villes dans le monde  Site officiel : http://www.agiletour.org/  A Lille : o Organisé par l’association Nord-Agile o Le 18 novembre 2014 à Euratechnologies de 9h à 18h o Plus de 350 participants, 25 conférenciers  En France : o 15 villes dont Paris, Aix-Marseille, Lyon, Sophia-Antipolis, Toulouse… PRÉSENTATION
  4. 4. L’AGILE TOUR EN QUELQUES MOTS… Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 4 PARTENAIRES ET SPONSORS LILLOIS
  5. 5. KEYNOTE 1 : THE BUSY BEE PARADOX Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 5 Slides : http://fr.slideshare.net/HkanForss/the-busy-bee-paradox-agile-tour-lille-2014  Scénario : échanges entre les équipes de dev et de recette o L’équipe de recette remonte un ticket mais son traitement peut être long o L’équipe de dev est déjà fortement sollicité pour d’autres problématiques o Entre l’envoi du ticket au support et la réponse, la recette est bloquée  Solution : o Mettre le focus sur le “vrai” travail à faire pour être efficient o Ne pas hésiter à stopper les tâches en cours et traiter l’urgence  Deux modes de fonctionnement : HAKAN FORSS (@HAKANFORSS) – KING Resource efficiency Flow efficiency Ex : Usine Ex : Ambulances Capacité utilisée à 100% Capacité faiblement utilisée Réactivité faible Réactivité élevée Focus coût unitaire Focus valeur ajoutée client
  6. 6. KEYNOTE 1 : THE BUSY BEE PARADOX Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 6  Les différents temps identifiés o Temps d’initialisation (mise en place des outils, démarrage environnement… - non compensable) o Temps de test (valeur créée) o Temps d’attente/inactivité (attente du retour support, aucune valeur créée - compensable) o Temps de réponse (le support traite le problème)  Flow Efficiency o Concentration sur la valeur ajoutée client o Formule = Temps travail réel / (Temps travail réel + Temps inactivité) o Lean Management – optimisation du flux de travail  Outils et méthodes o Utiliser des Blockers/Impediments Boards o Reporting, defects, maintenance backlog, daily-meeting o Garantir la comprehension du besoin par tous en communiquant et à l’aide du management visuel, tableaux… o Penser “flux de travail” (Kanban) et non plus “tâches” (Scrum) o Eviter les estimations, basées généralement sur l’expérience et l’historique des projets (cf. Keynote 2) HAKAN FORSS (@HAKANFORSS) – KING
  7. 7. JE SUIS AGILE… MAIS SUIS-JE CRÉATIF ? Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 7  Pour favoriser sa créativité… CEDRIC POURBAIX (@CEDRICPOURBAIX) – EFIDEV Connaissances Imagination Attitude Ressources Habitat Culture Ai-je tous ces éléments ? Ces éléments me sont-ils favorables ? L’étincelle Le catalyseur Le carburant Valeurs Bureaux, salles… Environnement à ma disposition
  8. 8. JE SUIS AGILE… MAIS SUIS-JE CRÉATIF ? Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 8  Créativité o Processus qui consiste à avoir des idées originales qui ont de la valeur o Exemple de mise en application : la D-SCHOOL à Stanford (USA)  Les freins à la créativité o Les cahiers des charges (on définit des tâches, des specifications trop longtemps à l’avance) o Les applications packagées et les ERP (moins de libertés) o Un mauvais encadrement ou un mauvais management  L’agilité dans tout ça ? o C’est une méthode culture o Le cadre agile et la collaboration favorisent la créativité o Utiliser les principes agiles : Mélée quotidienne, pair programming, backlog…  Plus vous travaillez sur une idée, plus vous vous y attachez.  Un manque de ressources mais une liberté d’action totale favorisent la créativité. CEDRIC POURBAIX (@CEDRICPOURBAIX) – EFIDEV
  9. 9. JE SUIS AGILE… MAIS SUIS-JE CRÉATIF ? Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 9  Quelques citations : o “Tout le monde est un génie ; mais si vous jugez un poisson sur ses capacités à grimper à un arbre, il passera sa vie à croire qu’il est stupide”, A. Einstein o “La créativité est développée quand les succès et les échecs sont récompensés et seule l’inaction est punie.” o “Si vous n’êtes pas préparé à vous tromper, vous ne créerez jamais rien d’original.” CEDRIC POURBAIX (@CEDRICPOURBAIX) – EFIDEV
  10. 10. LE LEAN PRODUCT MANAGEMENT Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 10 SÉBASTIEN SACARD (@SSACARD) – MOBILEANGELO  A destination: o des grandes entreprises en cours de transformation digitale o des entreprises travaillant en mode “silos”  Problèmes identifiés: o Le délai est trop long entre le moment de l’idée et son implémentation o Le terme “valeur” peut être flou o L’innovation dans les grandes entreprises n’est pas vue comme une source de valeur  Solutions: o Vocabulaire transversal o Flux de travail optimisé et adapté o Créer une organisation transverse par dessus les silos o Culture, méthodes et outils
  11. 11. LE LEAN PRODUCT MANAGEMENT Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 11 SÉBASTIEN SACARD (@SSACARD) – MOBILEANGELO  Product Management: Organiser les équipes autour d’un produit et non plus d’un projet o Projet : Limité dans le temps, objectifs à court terme o Produit : Aucune date de fin, objectifs à long terme  Qu’est-ce qu’un bon produit ? o Il apporte des bénéfices aux utilisateurs et des profits à l’entreprise o Généralement, on pense à un des objectifs cite ci-dessus mais pas à l’autre  Qu’est-ce que l’innovation ? o Ce sont des résultats d’essais et de curiosité o Il faut intégrer le process d’innovation dans les équipes produits et ne pas le laisser “isolé”  Qu’est-ce que la transformation digitale ? o Changer le business model d’une entreprise à l’aide d’outils digitaux o Exemple avec Renault: • Avant : Construire des voitures • Maintenant : Créer des logiciels pour les voitures
  12. 12. LE LEAN PRODUCT MANAGEMENT Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 12 SÉBASTIEN SACARD (@SSACARD) – MOBILEANGELO BESOINS UTILISATEURS PRODUIT PROFITS ENTREPRISE  Produits standards  Produits digitaux BENEFICES UTILISATEURS BESOINS UTILISATEURS PRODUIT PROFITS ENTREPRISE BENEFICES UTILISATEURS
  13. 13. LE LEAN PRODUCT MANAGEMENT Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 13 SÉBASTIEN SACARD (@SSACARD) – MOBILEANGELO Bénéfices utilisateurs Profits Entreprise + + On crée de la valeur + - Pas de valeur crée, pas de perte - + On détruit de la valeur - - ??
  14. 14. LE LEAN PRODUCT MANAGEMENT Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 14 SÉBASTIEN SACARD (@SSACARD) – MOBILEANGELO  Créer de la valeur en LEAN o Identifier ce que l’on veut faire évoluer o Identifier la chaîne de création de valeur o Optimiser la chaîne o Ne pas “pusher” des features supplémentaires, mais se tenir aux demandes des utilisateurs o Se concentrer sur le(s) besoin(s) et non sur ce dont on est capable de faire
  15. 15. LE LEAN PRODUCT MANAGEMENT Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 15 SÉBASTIEN SACARD (@SSACARD) – MOBILEANGELO  Flux (Limites)  Ce qui ne se mesure pas ne s’améliore pas  Equipe produit ≠ Equipe marketing ≠ Equipe Engineering  Product Management >> Project Management  Bénéfices utilisateurs >> Profits entreprise  Innovation >> implémenter des idées  Experiencing >> Persuasing  Projet => Application => Produit => Marque Discover Design Dev Launch Improve Consolidate or Remove
  16. 16. KEYNOTE 2 : NO ESTIMATES ! Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 16 HENRI KARHATSU (@KARAHATSU)  Le mouvement #NoEstimates o Ne pas remettre en cause les estimations, mais trouver de meilleures solutions pour décider o Explications complémentaires ici  Feature coast o Coût de la tâche o Coût si on ne la fait pas (risques)  Remplacer les questions difficiles par une plus simple pour pouvoir prendre une decision  Lead Times o Work, Interruptions, Rework, Waiting, Queues
  17. 17. LE LEAN STARTUP – RETOUR D’EXPERIENCE Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 17 SARAH MORTEL (@SARAHMRTL) – EFIDEV  Retour d’expérience sur le projet “TAIKOON”  Quelques conseils quand on fait du Lean Startup o Simplifier, optimiser o Faciliter la prise en main de l’outil o Organiser des ateliers avec les utilisateurs pour avoir du feeback  Au niveau de notre application o Imaginer des scenarios “fluides“ et ne pas créer des menus “silots” o Intégrer les utilisateurs dans la conception o Bouton “Aide” sur chaque page (Utilisation de l’outil de support UserVoice)  Stratégie de développement de produit MVP : Most Viable Product (produit minimum viable) Prototyper Ecouter Améliorer
  18. 18. LE LEAN STARTUP – RETOUR D’EXPERIENCE Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 18 SARAH MORTEL (@SARAHMRTL) – EFIDEV  Ne pas oublier ces éléments : o Visions o Backlog o Sprints o Béta-testeurs o Sujets “fil rouge” o Post-its avec couleurs o Revue de backlog réguliers En tant que …(Qui ?) Je veux … (Quoi ?) Afin de… (Pourquoi ?)
  19. 19. PROJETS AGILES – ARRÊTEZ LES DERIVES ! Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 19 CYRIL DERUEL (@CYRILDERUEL) – OCTO Slides : http://t.co/3kJ5nLVVWt  Bonnes pratiques lors d’une mélée quotidienne o Etre debout o Connaître l’advancement et les obstacles o Rappel de la direction souhaitée o Un bon “stand-up” est perçu comme “auto-géré”  Le Planning Game o L’équipe est alignée sur • Sur ce qu’il y a à réaliser • Les points difficiles • Les enjeux du sprint o Le Product Owner s’améliore au fur et à mesure dans sa façon de rédiger les User Stories
  20. 20. PROJETS AGILES – ARRÊTEZ LES DERIVES ! Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 20 CYRIL DERUEL (@CYRILDERUEL) – OCTO  Bonnes pratiques lors d’une démo o Avoir du feedback de la part du Product Owner et des utilisateurs o Valoriser son travail lors de la presentation o Rappeler les objectifs et les enjeux du produit o Echanger et discuter o Co-animer la démo entre Product Owner et développeurs  Bonnes pratiques lors d’une retrospective (ex: de sprint) o La préparer o Rappeler les faits o Mesurer o Lister les améliorations à faire et les actions entreprises (3) o Supprimer les actions obsolètes o Montrer les résultats o Limiter en temps o Rédiger un compte-rendu
  21. 21. PROJETS AGILES – ARRÊTEZ LES DERIVES ! Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 21 CYRIL DERUEL (@CYRILDERUEL) – OCTO  Management visuel o Burndown Chart o Board (Scrum ou Kanban) o Alertes o Afficher les problèmes o Partager les infos o Stimuler l’amelioration continue  Bonnes pratiques techniques o Maitriser la dette technique o Garder du temps pour gérer votre dette o Faire des rétros techniques (“Techtro”) o Un projet sans tests unitaires coule après 6 iterations en moyenne
  22. 22. PROJETS AGILES – ARRÊTEZ LES DERIVES ! Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 22 CYRIL DERUEL (@CYRILDERUEL) – OCTO  User Story o Apporte de la valeur à l’utilisateur ( ≠ Technical Story) o Est INVEST • Indépendante • Négociable • Verticale • Estimable • Small • Testable  Autres bonnes pratiques o Ne pas passer à côté du lancement du projet o Transformer les “plaignants” et les “touristes“ en “clients des problèmes” et les régler avec eux o Livrer en production o Itérations parlantes o Tests automatisés o Aller voir les utilisateurs et avoir du feedback
  23. 23. ETES-VOUS PRÊT POUR LE MODÈLE SPOTIFY ? Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 23 RENAUD CHEVALIER (@CHEVALIERRENAUD) – XEBIA  Spotify c’est o Un site (BackboneJS et Drupal) o Application iOS / Android ( + Windows Phone) o Webservices en Java  Projet : refonte du site o Au fur et à mesure • Le périmètre augmentait • L’écart entre le périmètre et la réalité s’agrandissait • Le reste à faire était inconnu • En décembre 2012, Retard estimé à 1 an ! o Mise en place d’un audit • La vision DSI et la vision Marketing étaient différentes • Mise en place de Kanban et de “Features teams”
  24. 24. ETES-VOUS PRÊT POUR LE MODÈLE SPOTIFY ? Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 24 RENAUD CHEVALIER (@CHEVALIERRENAUD) – XEBIA  Feature Teams o Introduit par Henrik Kniberg o Construction d’un produit au fur et à mesure o Livraisons intermédiaires o Equipes pluridisciplinaires  Squads o Equipes agiles autonomes colocalisées o Esprit startup o Chaque squad a une partie du site / de l’appli précise en charge  Tributs o Représente plusieurs squads  Chapters o Groupes d’expertises dans la même tribute  Guildes o Personnes de même expertise/intérêt dans plusieurs tributs
  25. 25. ETES-VOUS PRÊT POUR LE MODÈLE SPOTIFY ? Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 25 RENAUD CHEVALIER (@CHEVALIERRENAUD) – XEBIA  Nouvelle organisation 1 équipe front-office 1 Product Owner 1 équipe CMS 1 Scrum Master 1 Product Owner 1 équipe Services 1 Scrum Master 1 Product Owner 1 Scrum Master en chef 1 Product Owner en chef
  26. 26. ETES-VOUS PRÊT POUR LE MODÈLE SPOTIFY ? Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 26 RENAUD CHEVALIER (@CHEVALIERRENAUD) – XEBIA  Réunions quotidiennes o 9h : Guildes pilotages (CP + PO + SM) o 9h30 : Daily meeting Squad (PO + SM + Equipe)  Réunions hebdomadaires o Mardi matin : Réunion de synchronisation backlog entre POs o Mardi soir : Présentation équipe (PO + Equipe) o Jeudi matin : • Réunion problèmes / roadmap • Réunion par techno − Backlog dette technique  Fin du sprint o Démo commune avec toutes les équipes
  27. 27. ETES-VOUS PRÊT POUR LE MODÈLE SPOTIFY ? Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 27 RENAUD CHEVALIER (@CHEVALIERRENAUD) – XEBIA  Indicateurs o Feature matrix o Couverture produit o Avancement Backlog par couche technique Avant Backlog par produit (de bout en bout) Après
  28. 28. ETES-VOUS PRÊT POUR LE MODÈLE SPOTIFY ? Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à LillePage 28 RENAUD CHEVALIER (@CHEVALIERRENAUD) – XEBIA  10 questions à se poser avant de passer en features teams o 1. Quels sont vos produits ? o 2. Quels sont les grands ensembles fonctionnels du produit et comment vos équipes sont organisées ? o 3. Quel est le processus de mise en production ? o 4. Pourquoi passer en features team ? (formaliser) o 5. Quelle stratégie de découpe des équipes ? (Composite/Product..., collaboration, autonomie, logistique, résistance au changement…) o 6. De quelles communautés de pratiques avons-nous besoin ? o 7. Comment piloter ? (Backlog product ? Backlog sprint ?) o 8. Comment maîtriser la qualité ? (TU / BDD / Int. continue / Feature branching…) o 9. GO / NO GO ? o 10. Quel est le plan de communication ?
  29. 29. Page 29 Compte-rendu de l’Agile Tour 2014 à Lille MICROPOLE - AGENCE DE LILLE 6 RUE JEAN ROISIN – 59000 LILLE – FRANCE TELEPHONE : +33 (03) 66 72 80 20 INFO@MICROPOLE.COM WWW.MICROPOLE.COM

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