El departamento de recursos humanos tiene como objetivos seleccionar y formar empleados, proporcionar medios a los trabajadores y establecer canales de comunicación. Sus funciones principales incluyen la organización y planificación del personal, selección y contratación, administración del personal, formación, y relaciones laborales. La formación de recursos humanos es importante para mantener la competitividad de una empresa en un entorno dinámico.