Este documento trata sobre la gestión en salud. La gestión se refiere al conjunto de trámites para resolver asuntos y coordinar actividades y recursos para alcanzar objetivos. En el ámbito de la salud, la relación médico-paciente da forma a la organización hospitalaria. La complejidad de una organización hospitalaria depende de la demanda de recursos como médicos, enfermeros y personal administrativo. La calidad afecta a todos los miembros de la organización y es importante implementar sistemas de gestión de calidad para asegurar estánd

1. Gestion en Salud
Carolin Gomez– 2006-0540

2. Gestion
Es el conjunto de tramites que se llevan a
cabo para resolver un asunto.
Tambien se conoce como el proceso
emprendido por una o mas personas
para coordinar las actividades laborales y
todos los recursos disponibles y asi
conseguir determinados objetivos.

3. Organizacion en Salud
Manera peculiar de asociarse para
solucionar problemas.
En el ambito de la salud, la relacion
Medico-Paceinte da forma a la
organizacion hospitalaria.

4. La complejidad de una organizacion
hospitalaria, dependera de la
demanda de los recursos.

5. Que son los recursos????
Medicos
Bioquimicos
Enfermeros
Odontologos
Tecnicos
Personal de mantenimiento
Administrativos
Personal directivo

6. Hoy dia el concepto de salud ha
cambiado, la salud es un recurso
para la vida y no el objetivo de la
vida, en el cual estar sano es la
capacidad para mantener un
estado de equilibrio apropiado a
la edad y a la necesidades
sociales.

7. Calidad
Es el conjunto de propiedades inherentes a una
cosa que permiten apreciarla como igual,
mejor o peor que las restantes de su especie,
lo que permite juzgar su valor.

8. La calidad afecta todos los
miembros de la
organizacion.

9. Importancia de implementar un sistema de gestion de
calidad
Para estar en condiciones de asegurar que
los procesos estan alineados con estandares
de calidad, reconocidos internacionalmente.
Perimitir reducir el riesgo de cometer fallas
o errores, incidiendo fundamentalmente en
al prevencion de los mismo.

10. Gestion de Calidad
Conocer el entorno
Escuchar la voz del cliente
Estudiar su satisfaccion
Favorecer la comunicacion con los clientes

11. Cont…
Fomentar la participacion de los integrantes
Estimular la innovacion
Favorecer la comunicacion interna
Implementar mejores practicas.

12. Ventajas de la Gestion en Salud
Ahorro
Posicion,
Mayor
diferencia y
organizacion
prestigio

13. Un sistema de gestion de calidad es la
mejor herramienta para asegurar a
los clientes y a la propia organizacion
que el servicio que esta brinda va a
cumplir los requisitos establecidos a
traves de una clara definicion de la
estructura oraganizacional.

14. No olvidemos que somos personas que
atendemos personas y que la calidad te hace
fuerte...
Gracias!!!