O documento apresenta uma introdução sobre o uso do Futures Thinking em concept design. Ele descreve o que é Foresight, como antecipar o futuro para prever o que será necessário, e diferencia Foresight de previsão, pesquisa de mercado e inteligência de negócios. Também explica que Foresight ajuda a combinar ideias de forma nova, questionar pressupostos, inspirar novos pensamentos e ajudar no desenvolvimento de estratégias e identificação de novas oportunidades de negócios.

1. U"lizando
Futures
Thinking
em
Concept
Design
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
Interac(on
South
America
2013
14.11.2013

2. Quem
é
quem…
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
2

3. Quem
somos
nós?
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
3

4. Jane
Vita
Sênior
UX
designer
na
Ixonos
Oy
em
Helsinque,
Finlândia.
Trabalha
com
mídias
digitais
desde
1997.
Possui
uma
vasta
experiência
em
concept
design,
service
design,
cross-­‐plaSorm
design,
interac8on
design,
usability,
user
interface
e
visual
design.
É
mestranda
em
Service
Innova8on
and
Design
na
Laurea
University
of
Applied
Sciences.
Tem
direcionado
seus
estudos
para
métodos
e
ferramentas
que
melhorem
o
processo
de
game
design,
tornando
o
mais
centrado
no
jogador,
que
também
é
consumidor.
Jane
Vita
trabalhou
em
empresas
como:
Posi8vo
Informá8ca,
Lojas
Renner,
INdT,
Diário
de
Pernambuco
e
Fjord
Oy
(Finlândia)
e
teve
a
oportunidade
de
atender
grandes
clientes
como:
Volvo,
Ericsson,
Nokia,
Banco
do
Brasil,
Renault
entre
outros.
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
4

5. Chico
Spencer
Designer,
ilustrador
especializado
em
arte
para
jogos.
Formado
em
Design
pela
UFPE,
iniciou
sua
carreira
na
indústria
de
jogos
na
Mean8me
Mobile
Crea8ons.
Em
2007,
mudou-­‐se
para
Finlândia,
onde
trabalhou
em
diversos
ftulos
na
Digital
Chocolate.
Com
mais
de
10
anos
de
experiência
no
desenvolvimento
de
jogos,
Chico
destaca-­‐se
em
direção
de
arte,
criação
e
animação
de
personagens
e
storyboards.
Atualmente
lidera
a
equipe
de
arte
do
Angry
Birds
Friends
(2012),
na
Rovio
Entertainment.
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
5

6. Quem
são
vocês?
• Nome,
• Área
de
atuação,
• Profissão,
• Por
que
se
interessou
pelo
workshop?
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
6

7. Aquecimento
Formem
grupos
de
3
pessoas
• Instruções
• Repe8r
rápido
várias
vezes
a
mesma
pergunta
• Só
muda
de
pergunta
quando
a
outra
responder
• 15
segundos
para
cada
rodada
(3
no
total)
•
Pergunta
sobre
cores:
“Qual
a
cor
do
seu
sapato?
Até
a
pessoa
do
meio
responder.
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
Responde
Pergunta
o
resultado
de
uma
conta:
“
2+2
é
igual
a?”
Até
a
pessoa
do
meio
responder.
7

8. Conclusão
do
aquecimento
• Várias
pessoas
falando
ao
mesmo
tempo
• Caos
• Assuntos
diferentes
• Ninguém
consegue
pensar
• Colaboração
• Muitas
outras
coisas...
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
8

9. U"lizando
Futures
Thinking
em
Concept
Design

10. Conteúdo
do
workshop
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Introdução
ao
Futures
Thinking
Sobre
Futures
Thinking
Benewcios
Alguns
princípios
Classificando
Trends
Conceitos
importantes
Como
u8lizar
Futures
Thinking?
Buscando
e
categorizando
informação
Workshop
Exemplos
de
Trends
e
Trends
Cards
Conclusão
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
10

11. 1.
Introdução
ao
Futures
Thinking

12.
Foresight
1.
Introdução
Antecipar
o
futuro,
é
a
habilidade
de
prever
o
que
irá
acontecer
e
o
que
vai
ser
preciso
no
futuro.
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
12

13. 1.
Introdução
Foresight
não
é...
• Previsão
do
futuro
• Não
lhe
dá
respostas
diretas
• Pesquisa
de
mercado
ou
inteligência
de
negócios
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
Referência:
Raymond,
2010,
Finpro
13

14. 1.
Introdução
Foresight
é...
• Combinar
coisas
familiares
de
uma
maneira
nova
• Faz
você
ques8onar
o
que
você
pensou
que
era
verdade
antes
• Inspira
você
a
pensar
de
novo
e
perguntar
o
que
se
• Ajuda
a
entender
os
conceitos
mais
amplos
• Ajuda
na
criação
de
estratégias
de
negócios
sustentáveis
• Ajuda
a
encontrar
novas
oportunidades
de
negócios
para
o
futuro
Referência:
Raymond,
2010,
Finpro
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
14

15. 1.
Introdução
Foresight
é...
• Analisar
dados
já
existentes
• Olhar
para
os
diferenciais
da
análise
-­‐
Procurando
padrões
semelhantes
globalmente,
iden8ficando
algum
Vendo
alguma
possível
mudança,
• Nova
maneira
de
fazer
negócios,
iden8ficando
oportunidades,
• A
intuição
profissional
baseada
em
experiência
• O
processo
de
observar
o
mundo
de
hoje,
a
fim
de
encontrar
as
oportunidades
de
amanhã
Referência:
Raymond,
2010,
Finpro
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
15

16.
Profissional
1.
Introdução
“Trabalhar
com
Futures
Thinking
não
é
tentar
adivinhar
o
futuro
ou
ter
algum
(po
de
idea
futurís(ca,
mas
é
aplicar
métodos
qualita(vos
e
quan(ta(vos
para
iden(ficar
novas
e
emergentes
mudanças
culturais,
depois
mapear
e
projetar
estas
mudanças
de
maneira
que
outras
pessoas
possam
também
visualizar.”
Mar"n
Raymond,
The
Future
Laboratory
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
16

17. 1.
Introdução
Onde
estão
estes
profissionais?
• Profissionais
da
própria
empresa
• Consultores
e
empresas
que
ofereçam
Futures
Research,
serviços
de
foresight
e
trend
análises.
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
17

18. 2.
Sobre
Futures
Thinking

19. 2.
Sobre
Futures
Thinking
“
O
obje(vo
de
estudar
Futures
Thinking
é
descobrir
e/ou
criar,
examinar
e
avaliar,
depois
propor
possíveis,
prováveis
e
favoritos
futuros.”
Bell,
2005
Futures
Thinking
quando
aplicado
ao
Service
Design
possibilita
a
criação
de
negócios
mais
sustentáveis.
Incluindo
futuros
cenários
que
podem
influenciar
e
inspirar
futuras
a(vidades
localmente
e/ou
no
mundo.”
Jane
Vita,
2013
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
19

20. 2.
Sobre
Futures
Thinking
• Futures
Thinking
não
relacionado
à
apenas
um
individuo,
mas
deve
estar
inserido
no
modo
de
pensar
de
toda
a
empresa,
• Criar
algo
sem
pensar
em
como
isto
se
sustentará
no
futuro
é
muito
arriscado.
Keywords:
sustentabilidade,
negócio
sustentável,
• O
futuro
que
parece
distante
pode
acontecer
amanhã,
• A
“Lone
Nut”
teoria
h|p://www.ted.com/talks/derek_sivers_how_to_start_a_movement.html
É
preciso
ter
a
a8tude
de
um
líder.
As
vezes
o
que
é
proposto
pode
parecer
ridículo,
mas
com
dados
e
fatos
fica
mais
fácil
conseguir
seguidores.
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
20

21. 3.
Bene[cios

22. 3.
Bene[cios
•
•
•
•
•
•
Flexibilidade
para
a
estratégia
de
negócios
Dá
suporte
à
tomada
riscos
Gera
novas
oportunidades
de
negócios
Ajuda
em
tomada
de
decisões
Ajuda
a
simplificar
o
complexo
Ajuda
a
criar
um
negócio
mais
sustentável
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
Source: Meristö, Laitinen, 2009
22

23. 4.
Alguns
princípios

24. 4.
Alguns
princípios
Futurólogos
geram
expecta8vas
sobre
o
futuro
das
pessoas
e
do
mundo,
porém
possuem
um
obje8vo
maior
de
auxiliar
quaisquer
esforços
de
moldar
o
futuro,
mais
dignos,
mais
eficazes
e
prósperos.
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
24

25. 4.
Alguns
princípios
Muitos,
e
não
somente
um
FUTURO
“Não
há
apenas
um
futuro,
mas
toda
uma
gama
de
prováveis
futuros,
que
dependem
de
inúmeras
possibilidades,
dependem
de
decisões,
e
de
alguns
cruéis
e
caprichosos
humores
do
des(no.
O
ponto
central
de
descrever
vários
futuros
é
moldar
nossos
cérebros
e
nossos
planos
estratégicos
para
serem
mais
flexíveis
em
face
da
inevitável
incerteza”.
Garlain,
2011
“Muitas
vezes
o
mais
importante
para
os
Futurólogos
é
apresentar
o
máximo
de
alterna(vas
e
visualizações,
pois
elas
servem
de
suporte
para
decisões.”
Mannermaa,
2004
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
25

26.
4.
Alguns
princípios
Holís"co
&
Mul"disciplinar
Estafs8ca
Economia
Polí8ca
Sociologia
Futures
Research
Psicologia
Social
Antropologia
História
Filosofia
Cultura
Referência:
Aleksi
Neuvonen,
Demos
Helsinki.
Slideshare.
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
26

27. 5.
Classificando
Trends

28. 5.
Classificando
Trends
Definição
de
Trend
Tendência
(Trends)
pode
ser
definida
como
o
possível
des8no
de
algo
novo
ou
diferente
e
que
tem
um
grande
impacto
sobre
a
cultura,
sociedade
ou
determinado
segmento
de
mercado.
Pode
ser
uma
raridade
(weak
signal),
inconsistência
ou
desvio
da
norma,
que
se
torna
cada
vez
mais
proeminente
e
que
ao
longo
do
tempo
mais
pessoas,
produtos
e
ideias
tornam-­‐se
parte
dessa
mudança.
As
tendências
também
são
compulsivas,
viciantes
e,
por
vezes
viral
-­‐
espalhando-­‐se
quando
menos
se
espera.
Referência:
Raymond,
2009,
14-­‐15)
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
28

29. 5.
Classificando
Trends
MEGA
TRENDS
é
para
onde
o
mundo
está
indo
MAXI
TRENDS
é
o
que
as
pessoas
querem
neste
mundo
MICRO
TRENDS
é
o
que
tudo
isto
significa
pro
meu
negócio.
Referência:
Wulffen,
2011
29

30. TRENDS
AND
SIGNALS
CULTURAL
TRENDS
Changes
in
prac8ces,
pa|erns
and
models
BEHAVIORAL
TRENDS
TIME
Changes
in
values
and
a•tudes
of
people
EVOLUTION
GLOBAL
TRENDS
Changes
across
the
globe,
macro/mega
trends
MANIFESTATIONS
(of
exis8ng
trends)
Referência:
Anu
K.
Nousiainen
WEAK
SIGNALS
(bubbling
under)
SENSEMAKING
SIGNALS
BLACK
SWANS
(unknown
unknowns)
30

31. 6.
Conceitos
importantes
Weak
signals,
eventos
extremos
e
cenários
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
31

32. 6.
Conceitos
importantes
Como
iden"ficar
um
weak
signal?
Faz
seus
colegas
rirem,
Seus
colegas
se
opõem:
“Isso
nunca
vai
acontecer!”,
Pessoas
ficam
maravilhadas,
Ninguém
ouviu
falar
sobre
isto
antes,
As
pessoas
passam
a
entender
assim
que
outras
pessoas
passam
a
falar
sobre
isto,
Exemplo:
Facebook,
FarmVille,
Wristbands,
comida
japonesa,
SPA,
etc.
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
Hiltunen, 2010
32

33. 6.
Conceitos
importantes
Eventos
extremos
/
Black
Swans
Um
evento
extremo,
ou
Xevent
,
é
uma
incidência
rara,
com
grande
potencial
e
que
trás
significa8vas
implicações
sociais.
Exemplo:
XEvents
podem
ser
eventos
natureza
induzida
ou
eventos
induzidas
pelo
homem,
tais
como
descobertas
cienfficas
e
atos
de
guerra,
também
podem
ser
algum
8po
de
catástrofe
natural,
como
um
tsunami.
“Um
evento
é
considerado
extremo
normalmente
quando
não
pode
se
encontrar
nenhuma
explicação
teórica,
não
tem
referências
no
passado,
como
no
caso
dos
weak
signals.”
Cas"
et
al.,
2011,
16.
Referência:
Xtreme
events,
2011
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
33

34.
6.
Conceitos
importantes
Cenários
são…
• São
estórias
que
são
analisáveis,
sinte8zadora
e
colabora8vas,
construídas
de
forma
sequencial
e
lógica,
baseadas
em
possíveis
futuros.
o Provável
(previsível),
Possível
(exploratório),
Plausível,
Desejado
(Normalmente),
Realís8co
e
Inspirador.
• Gera
opções
e
jus8fica
os
fatos
para
decisões
possam
ser
realizadas.
o Cenários
são
fortemente
baseados
em
estratégia,
e
criados
em
longos
termos
e
pensando
em
um
futuro
sustentável.
o
“Os
conceitos
visionários
são
baseados
em
cenários
que
mostram
as
futuras
necessidades
do
mercados.
Eles
não
são
simplesmente
conceitos
existentes
no
mercado,
mas
refletem
as
futuras
necessidades
dos
consumidores”.
Meristö&Lai8nen,
2009
Alstyne,
2010,
Hiltunen
2010,
Meristö
&
Lai8nen
2009
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
34

35. 6.
Conceitos
importantes
Cenários
não
são…
• Cenários
não
são
previsões
o O
cenário
não
é
insignificante
quando
não
se
torna
realidade,
possui
valor
de
pesquisa.
• Cenários
são
criados
para
poderem
ser
comparados,
não
existe
melhor
ou
pior,
mas
mais
provável
e
menos
provável.
o Todos
os
cenários
devem
conter
combinações
posi8vas
e
nega8vas
de
desenvolvimento.
Alstyne,
2010,
Hiltunen
2010,
Meristö
&
Lai8nen
2009
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
35

36. 7.
Como
u"lizar
Futures
Thinking?
Design
de
Serviços
-­‐
processo,
métodos
e
ferramentas
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
36

37. Em
2012
Koskelo
&
Nousiainen
estudaram
a
relação
entre
“Service
Design”
e
“Futures
Research”
u"lizando
prá"cas
e
pesquisas
atuais.
A
relação
encontrada
foi
“INOVAÇÃO”.
INOVAÇÃO
Oportunidades
de
Negócio
(Service)
Design
Thinking
Futures
Research
FOCO
• Métodos
qualita8vos
• Métodos
de
adaptação
e
inovação
• Negócio
Comercial
• Inovação
radical
• Impacto
comercial
em
3-­‐10
anos
• Concepção
de
novos
valores
RESEARCH
by
M.KOSKELO
&
A.K.NOUSIAINEN,
2012
FORA
DO
ESCOPO
• Métodos
quan8ta8vos
• Pesquisa
de
mercado
tradicional
• Governo,
sem
fins
lucra8vos
• Inovação
incremental
• Décadas
• Produto
/
desenvolvimento
de
serviços
37

38. Referência:
The
Future
Naviga8on
Map
–
La
Futura
2012
38

39. Foresight
process
Foresight
ac8vity
in
the
context
of
innova8on
process
(Meristö
2009,
as
cited
in
Meristö
and
Lai8nen
2009,
16).
39

40. Foresight
metodologias
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
40

41. Relação
Service
Design
e
Futures
Thinking
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
41

42. 8.
Buscando
e
categorizando
informação
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
42

43. Buscando
e
categorizando
data
(informação)
Agrupe
data
por
temas,
tópicos
and
modelos.
•
•
•
•
•
Focar
na
relação
entre
o
conteúdo,
afinidade
Categorizar
por
palavra,
taxonomia
Encontre
opostos
e
extremos,
dimensão
Iden8fique
padrões,
modelos
Construa
a
evolução,
con8nuidade
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
43

44. Avaliando
e
filtrando
informação
O
que
tem
de
valor
no
conteúdo
pesquisados?
Qual
o
valor
do
conteúdo
encontrado
em
termos
de
mudança
cultural,
abrangência
e
cobertura?
Você
precisa
pesquisar
mais?
• Você
encontrou
alguma
tendência
evidente?
• Você
encontrou
algum
8po
de
sinal
de
mudança?
• Este
material
encontrado
tem
alguma
relação
com
as
áreas
do
PESTEC?
PESTEC
(Poli8cal,
Economic,
Social,
Technological,
Environmental,
Cultural)
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
44

45. Como
criar
os
Trend
Cards
Escolha
um
tema
e
siga
as
instruções
escritas
nos
Trend
Cards
o Encontre
os
weak
signals
e
guarde
as
referências
Criando
os
trends
o
o
o
o
Busca
por
informação
em
revistas
especializadas,
internet,
jornais,
pesquisas,
etc.,
Mural
visual,
palavras
chaves,
agrupamentos,
Crie
um
Trend
Card
para
cada
tendência
encontrada,
Procure
por
novas
oportunidades,
usando
como
base
as
tendências,
jus8ficando…
Classifique
as
tendências
em
grau
de
importância
o Classifique
as
tendências
.
o Finalização
e
conclusão
quanto
à
influencia
de
mercado.
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
45

46. Trend
name
Trend
Descrip"on
Describe
shortly
what
the
change
is
all
about
in
societal
terms
including:
”..change
from..
to..”
”
..especially
because
of..”
”..Influencing
on
/
resul8ng
as..”
Write
also
a
hypothesis
where
it
might
go
next.
Driving
Forces
&
Counter
trends
List
other
trends
and
forces
that
push
the
trend
forward.
Use
STEEP/PESTEC:
Poli8cal,
Economic,
Social/Cultural,
Technological,
Environmental
Maturity
&
Speed:
HIGH
speed
of
change.
MEDIUM
speed
of
change.
LOW
speed
of
change.
Select
picture
VIsualiza8on
for
the
trend
(mark
source)
People
&
Consump"on
Describe
who
or
what
started
the
trend.
Describe
who
or
which
factors
are
driving
the
trend
forward.
Describe
who
are
affected
by
the
trend
and
in
what
kind
of
context
they
live
in.
Discuss
what
the
trend
means
to
from
people
perspec8ve.
Keywords
Coverage
&
Context:
Urban-­‐Rular,
Developing
-­‐Developed,
Country/Region.

47. Technology
as
human
extension
Internet
of
things,
Cyborgs,
Wearables,
Accessories,
Hybrids
Samsung
paper
screen
Cyberne8c
or
Cyborgs
is
an
organism
is
a
being
with
both
organic
and
cyberne8c
parts.
The
beginning
of
Cyborg
crea8on
began
when
HCI
(human-­‐computer
interac8on)
began.
There
is
a
clear
dis8nc8on
between
the
human
and
computerized
technology
in
HCI,
which
differs
from
cyborgs
in
that
cyborgs
act
out
human
func8ons.
Google
Glass
True
Wearable,
by
Propeller
Driving
Forces
&
Counter
trends
Advanced
technologies,
advanced
studies
in
empowering
human
abili8es
and
skills
-­‐
Near
Field
Communica8on
(RFID)
-­‐
Inbuilt
in
Android
&
Window
Phone
(not
IOS
though)
-­‐
QR
codes
-­‐
Needs
downloadable
apps,
inbuilt
to
Windows
Phone
-­‐
GPS,
gyroscope,
accelerometer
for
gestures
&
poin8ng.
Bluetooth
4.0
-­‐
Very
low
energy
connec8vity
with
BTLE
-­‐
Capaci8ve
pa|erns
in
physical
toys.
Google
Glass
-­‐
Augmented
reality
with
near-­‐eye
displays
-­‐
Disney
Research
Touché
–
Nanotechnology.
HIGH
speed
of
change
People
&
Consump"on
This
trend
will
create
new
demand
and
consump8on
of
media
and
entertainment
content
-­‐
It
will
also
create
demand
for
medical
service
providers
who
are
able
to
plant
cyborg
parts
to
humans.
Maturity
&
Speed
I
Coverage
&
Context
Urban,
Developing,
Country

48. Technology as human extension
Manifestation

49. 9.
WORKSHOP
De
tendências
de
mercado
para
reais
oportunidades
de
negócio
Design
de
Serviços
-­‐
processo,
métodos
e
ferramentas
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
49

50. Grupos
Grupo
2
Grupo
1
Rafael
Miashiro
Renata
Barros
Thiago
Augusto
Furtado
Victor
Henrique
Fagundes
Ludmyla
Gaudeda
Nayla
Pires
Paulo
Alexandre
Carvalho
Paulo
De
Sousa
Peres
Grupo
4
Andréa
Sartori
Alvares
Bruno
Gonçalves
Canato
Camilla
Albuquerque
Juliana
Marcenal
Leônidas
De
Paulo
Filho
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
Grupo
3
Cris8ane
Ramires
Emerson
Niide
Fernanda
Xavier
Colode•
Guteemberg
De
Carvalho
Grupo
5
Carla
Andréa
de
Almeida
Henrique
Andrade
Josiane
do
Nascimento
Juliana
Franchin
50

51. Idealização
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Escolha
uma
segmento
e
uma
empresa
(10min)
Escolha
um
ou
mais
Trend
Cards
(10min)
Iden8fique
3
necessidades
do
consumidor
(10min)
Geração
de
ideias
(30min)
Desenhe
um
pôster
(15min)
Crie
a
jornada
do
consumidor
(15min)
Escreva
o
Elevator
Pitch
(15min)
Apresentação
das
ideias
(5min
por
grupo)

52. Segmentos
Empresas
e
Negócios
Governo
e
Polí8ca
Economia
e
Mone8zação
Mídia
e
Entretenimento
Ciência
e
Tecnologia
Design
e
cultura
Comércio
e
Varejo
Saúde
e
Bem-­‐estar
Viagens
e
Transportes
Educação
Outro...
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
52

53. Trends
Escolha
qual
ou
quais
trends
você
u8lizará
no
seu
conceito.
Lembre-­‐se
de
que
a
tendência
deve
estar
relacionada
com
o
8po
de
empresa
que
escolheu.
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
53

54. Necessidades
do
consumidor
Iden8fique
03
necessidades
do
consumidor
(relacione
com
a
tendência
escolhida).
Estas
necessidades
devem
ser
supridas
pelo
seu
conceito.
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
54

55. Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
55

56. FOR
IDEATION:
BRAINWRITING
/
BRAINDRAWING
1st
round
2nd
round
3rd
round
4th
round
5th
round
Start
here
Start
here
Start
here
Start
here
Start
here
56

57. Prioridade
I
D
A
B
C
IMPORTÂNCIA
D
E
DIFICULDADE
DE
IMPLEMENTAÇÃO
57

58. Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
58

59. Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
59

60. Prepare
para
apresentar
(10min/grupo)
• Elevator
Pitch
• Jornada
do
consumidor
• Explique
seu
processo
de
idealização
• Quais
trends
você
escolheu
e
por
quê?
• Comentários
(audiência)
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
60

61. 10.
Exemplos
de
Trends
e
Trend
Cards
Referência:
Trend
Watching
e
outros
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
61

62. 62

63. 63

64. 64

65. 65

66. Technology
as
human
extension
Internet
of
things,
Cyborgs,
Wearables,
Accessories,
Hybrids
Samsung
paper
screen
Cyberne8c
or
Cyborgs
is
an
organism
is
a
being
with
both
organic
and
cyberne8c
parts.
The
beginning
of
Cyborg
crea8on
began
when
HCI
(human-­‐computer
interac8on)
began.
There
is
a
clear
dis8nc8on
between
the
human
and
computerized
technology
in
HCI,
which
differs
from
cyborgs
in
that
cyborgs
act
out
human
func8ons.
Google
Glass
True
Wearable,
by
Propeller
Driving
Forces
&
Counter
trends
Advanced
technologies,
advanced
studies
in
empowering
human
abili8es
and
skills
-­‐
Near
Field
Communica8on
(RFID)
-­‐
Inbuilt
in
Android
&
Window
Phone
(not
IOS
though)
-­‐
QR
codes
-­‐
Needs
downloadable
apps,
inbuilt
to
Windows
Phone
-­‐
GPS,
gyroscope,
accelerometer
for
gestures
&
poin8ng.
Bluetooth
4.0
-­‐
Very
low
energy
connec8vity
with
BTLE
-­‐
Capaci8ve
pa|erns
in
physical
toys.
Google
Glass
-­‐
Augmented
reality
with
near-­‐eye
displays
-­‐
Disney
Research
Touché
–
Nanotechnology.
HIGH
speed
of
change
People
&
Consump"on
This
trend
will
create
new
demand
and
consump8on
of
media
and
entertainment
content
-­‐
It
will
also
create
demand
for
medical
service
providers
who
are
able
to
plant
cyborg
parts
to
humans.
Maturity
&
Speed
I
Coverage
&
Context
Urban,
Developing,
Country

67. Senses
techs
Senses
techs
Computers
can
produce
content
for
all
5
senses
-­‐
Senses
can
be
experienced
through
Internet
-­‐
Services
can
be
provided
including
content
for
senses
(smell,
touch,
seeing,
feeling)
-­‐
Entertainment
will
use
this
trend
to
enhance
the
media
and
entertainment
content.
-­‐
Games
will
be
highly
interac8ve
with
more
dimensions
to
play
with.
Driving
Forces
&
Counter
trends
Technology:
Touch
tech
development
(textures
-­‐
Feel
Screens)
-­‐
Market
demand:
People's
interest
to
experience
new
things
and
marketers
desire
to
produce
new
successful
business
areas
-­‐
Globaliza8on:
With
Senses
Tech
people
can
be
connected
also
physical
experiences
with
each
other.
MEDIUM
speed
of
change
h|p://
www.playingiseduca8onal.info/wp-­‐
content/uploads/2012/04/5-­‐
Senses.jpg
People
&
Consump"on
h|p://dendeg.fi
It
will
cause
an
increase
in
the
sales
of
the
technology
providing
these
experiences
-­‐
Game
and
entertainment
developers
will
have
lot
of
new
customers.
Maturity
&
Speed
I
Coverage
&
Context
Urban,
Developed

68. Living
and
Crea"ng
Virtual
Reali"es
Living
and
Crea"ng
Virtual
Reali"es
With
the
development
of
superhuman
intelligence,
people
will
begin
crea8ng
virtual
reali8es,
which
will
change
the
way
entertainment
is
experienced
-­‐
There
reali8es
will
be
very
close
to
real
life
experience,
because
of
the
advanced
IT
technology,
and
therefore
very
realis8c
-­‐
People
will
be
part
of
informa8on
networks
that
are
connected
everywhere
and
with
everything
-­‐
By
crea8ng
and
living
virtual
reali8es,
people
can
expand
their
experience
of
life,
and
also
share
their
virtual
reali8es
with
others.
Driving
Forces
&
Counter
trends
Technological
development:
born
of
superhuman
intelligence
-­‐
Environmental:
people
s8ll
want
to
experience
things,
but
travelling
will
be
more
dangerous
and
expensive
-­‐
Similar
experiences
can
be
experienced
virtually
-­‐
Entertainment:
Movie
industry
is
already
including
this
subject
to
movies
-­‐
Poli8cal:
War
-­‐
Health:
Virtual
reali8es
are
found
to
be
harmful?
HIGH
speed
of
change
Matrix
Movie
Samsung
paper
screen
Minority
Report
movie
Google
Glass
h|p://koota8on.com/virtual-­‐reality.html
People
&
Consump"on
Birth
of
social
media
and
real
life
role
play
games
are
a
beginning
of
this
trend
-­‐
Also
the
accelera8ng
speed
of
technological
development
-­‐
Everyone
will
be
affected
by
the
trend
-­‐
People
will
find
ways
to
deepen
their
lives
through
virtual
reali8es.
It
could
also
become
some
people's
profession
to
create
services
for
virtual
reali8es
or
to
provide
help
to
create
new
virtual
reali8es
-­‐
People
will
share
the
virtual
reali8es
they
created
with
their
friends
and
this
will
become
one
form
of
social
network
of
being
a
human
-­‐
This
trend
will
reduce
the
amount
of
services
used
outside
the
virtual
reali8es
and
therefore
alter
the
targets
of
consump8on
-­‐
People
will
buy
services
to
enhance
their
experiences
in
the
virtual
reali8es.
Maturity
&
Speed
I
Coverage
&
Context
Global

69. 11.
Conclusão
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
69

70. Por
que
não
vemos
os
sinais
de
mudança?
Prestamos
atenção
no
que
nos
convém
A
mudança
é
sempre
lenta
e
diwcil
de
se
ajustar
Não
possuímos
visão
holís8ca
Sobrecarga
de
informação
Falta
de
compreensão
Cegueira
causada
por
determinado
grupo,
modo
de
pensar
Conclusões
baseadas
no
passado
Modelos
Mentais
que
não
se
ajustam
Referência:
Hiltunen,
2012
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
70

71. Alguma
dúvida,
comentários?
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
71

72. Obrigada!
jane.vita@gmail.com
h|p://www.janevita.com
h|p://www.slideshare.net/janevita/
Interac8on
South
America
2013
-­‐
Jane
Vita
&
Chico
Spencer
72