Satisfação no Trabalho. Onde está a motivação ou a falta dela?

1. MotivoMovimentar
Motivação
Mover
Motor
(latim)
Aquilo que movimenta, que faz andar.

2. • Por que é importante estudar os
mecanismos que movimentam as pessoas?
• O que nos motiva?

3. Você está
satisfeito
com seu
trabalho?

4. Produzindo
aquém das suas
capacidades. Motivação e
Efetividade.

5. • Frederick Herzberg - o nível de rendimento
dos profissionais varia de acordo com sua
satisfação no trabalho, depende de como se
sentem neste ambiente e dos fatores que
influenciam em sua motivação e
desmotivação.

6. • As Teorias da Motivação foram desenvolvidas na segunda
metade do século XX.
• Muitos estudiosos caracterizam estas teorias como do
estudo da “Satisfação”, pois visam medir o índice de
motivação das pessoas, baseadas em suas necessidades e
aspirações.
• Estes anseios podem ser pessoais, no nível das
necessidades internas, como explica a Teoria da Pirâmide
das Necessidades de Abraham Maslow, e em nível
profissional, tangível aos aspectos e ambientes externos
como a teoria de Herzberg.

7. • Segundo as pesquisas de Frederick, dois fatores
são essenciais para a satisfação: a Higiene e a
Motivação. Para ele estes dois elementos podem
criar satisfação ou insatisfação nos
colaboradores, mas não se opõem.
• O psicólogo defende que a higiene embora não
motive, em sua ausência também é um fator
desmotivador. Já a motivação é um fator decisivo
no ambiente de trabalho.
Teoria da Motivação de Frederick
Herzberg

8. Sobre a falta de higiene, ninguém se sentirá
confortável em ocupar um local sem higiene e
desenvolver suas atividades com sucesso.

9. • A Motivação está também na forma como o
ambiente é higienizado, porém inclui ainda
elementos de satisfação e insatisfação no
trabalho, que vão além do ambiente em si.
Está ligado especialmente aos fatores relativos
às condições de trabalho, estresse, bons ou
maus relacionamentos entre os líderes e
colaboradores, por exemplo.

10. Frederick Herzberg classificou e
dividiu estes aspectos entre:
INTRÍNSECOS (MOTIVACIONAIS)
• Reconhecimento
• Responsabilidade
• Realização Pessoal e
Conquistas
• O Trabalho em si
• O Progresso ou Ascenso
EXTRÍNSECOS (HIGIENE)
• Política da Empresa
• Administração
• Relações Interpessoais (com
superiores, com iguais e com
subordinados)
• Condição de Trabalho
• Supervisão
• Status
• O Salário
• Estabilidade no seu posto

11. • Frederick defende que as empresas devem buscar eliminar
as influências negativas relativas aos fatores intrínsecos.
• Para ele os gestores devem focar no equilíbrio do ambiente
de trabalho e na qualidade organizacional, e dar atenção a
criação efetiva de atividades estimulantes, novos
elementos de motivação de forma contínua.
• os fatores de satisfação tendem a mudar, e os líderes
devem estar atentos a estas mudanças e acompanhá-las
para manter a motivação e satisfação dos colaboradores e
alcançar resultados expressivos.

12. • http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-
coaching/lideranca-e-motivacao/teorias-da-
motivacao/