1. Travaille de recherche
technicien d’ordinateur
James LeBlanc
travail présenté a Mme Hélène Doiron dans le cadre du cour IS 63311A
École L’Odyssée Moncton NB

2. • Le technicien de maintenance informatique (parfois appelé technicien support ou technicien d'exploitation) est
chargé de s'assurer du bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et des périphériques (imprimantes,
etc.) des utilisateurs et, en cas de panne, être en mesure de les dépanner.
• L'emploi de technicien de maintenance est accessible aux titulaires de diplômes Bac+2 (BTS, DUT), voire Bac+3 (licence pro)
• Au-delà des compétences techniques (fonctionnement de l'ordinateur, assemblag de l'ordinateur, connaissances
des systèmes d'exploitation des utilisateurs) nécessaires au bon déroulement de sa mission, le technicien de maintenance
doit savoir être à l'écoute des utilisateurs et faire preuve de patience et d'ouverture d'esprit.
• Par ailleurs, un esprit critique d'analyse est nécessaire afin de déterminer méthodiquement d'où la panne peut venir,
éventuellement en posant les bonnes questions aux utilisateurs, avec une approche pédagogique non technique.
• Un technicien de maintenance touche en général un salaire compris entre 20000 a 35000 par année

3. • Non je ne veu pas travailler dans ce domaine
car c plate et tannent tu narra pas de vie car
tu va etre assi devant un ordinateur tout ta
vie.