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  1. 1. 143347 A FM2S Treinamento em Desenvolvimento Pessoal e Gerencial certifica que ITALO HENRIQUE SOARES DE ARAUJO concluiu com êxito o Curso de Gestão de Conflitos, com carga horária de 06 horas - aula.
  2. 2. ITALO HENRIQUE SOARES DE ARAUJO CNPJ: 09.386.495/0001-03 143347 Gestão de Conflitos 06 horas 100% 1. Introdução 2. Gestão de Conflitos 3. Atores da Gestão de Conflitos 4. Passo 1 - Entenda o contexto 5. Passo 2 - Estimule o diálogo 6. Passo 3 - Busque a solução 7. Passo 4 - Promova a reflexão 8. Revisão 9. Finalização 23/10/2022

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