Hoe kun je je kerkelijke website omtoveren in een wervende site? Tips voor een effectief welkom, interactie en conversie. Hoe bepaal je toptaken van je site? Wat is een goede call-to-action? Gratis analysetest voor effectieve websites. Meer weten? ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving: www.isimedia.nl info@isimedia.nl of @isimedianl

1. 31-5-2013
{Workshop Wervende Websites
Eric van den Berg, ISI Media
Dag voor de Communicatie
1 juni 2013

2. 31-5-2013
Ben ik niet onweerstaanbaar?

3. • Welkom
• Jaag je bezoekers weg
• Digitale tuin van Eden
• Call to action
• Digitaal ecosysteem
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

4. Wanneer voel je je
welkom op
een website?
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

5. 31-5-2013

6. • Wat kan ik hier doen?
• Wat is dit voor een site?
• Wat hebben ze voor mij?
• Waarom moet ik hier zijn (en niet ergens anders)?
• Hoe snel krijg ik wat ik wil?
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

7. 31-5-2013

8. 31-5-2013

9. • Wanneer voel je je welkom op een website?
– Weinig lezen
– Krijgen wat je verwacht
– Meer krijgen dan je verwacht
– Gegevens veilig achterlaten
– Je goede service krijgt
– Direct zien wat je zoekt
– Gebruik weinig kleuren, veel wit
– Hou je design simpel, experimenteer niet te veel
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

10. 31-5-2013

11. 31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

12. Tips voor een effectief welkom
- Gebruik je ruimte goed
- geen welkom, wel informatieve tekst
- Denk aan Google, denk aan SEO
- Gebruik woorden waar mensen op zoeken
- Op de pagina, in de <title>, koptekst, vetgedrukte teksten
- Som de voordelen op
- Zet je tekst op de juiste plaats
- Vergeet schrijftaal, spreek je bezoeker aan
- Duidelijk lettertype voor je titels en koptekst
- Logo linksboven
- Goede paginatitel
- Duidelijke navigatie
- Zorg voor interactie en conversie
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

13. 31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

14. Jaag je websitebezoeker weg
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

15. Kalm aan en rap een beetje…
• Bezoekers willen snel info
• Snel klikken (vinger ligt op de muis)
• Help ze met (hun) toptaken op jouw website
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

16. • Toptaken zijn bijvoorbeeld:
- Jaarverslag downloaden
- Last minute reis boeken
- Vraag stellen aan klantenservice
- Informatie aanvragen
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

17. Wat zijn de
toptaken van
jouw website?
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

18. Hoe bepaal je de toptaken voor je website?
• 1. Longlist
– Populairste pagina’s
– Interview klanten/vraag om reviews
– Belangrijke zoektermen
– Bekijk soortgelijke websites
• 2. Short list
• 3. Maak een top 5
(Gerry McGovern, The Stranger’s Long Neck)
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

19. 31-5-2013
Digitale tuin van Eden
….een digitale tuin van Eden…..
31-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

20. 31-5-2013
Hoe verleid je
jouw bezoekers
naar de plek
waar je ze wilt
hebben?
31-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

21. 31-5-2013

22. 31-5-2013

23. 31-5-2013

24. 31-5-2013

25. ‘Force yourself to design each and every page with one
and only one primary objective. That’s the banana.
Make it big. Make it blue (or red). Make it obvious.’
Seth Godin, bedenker van de banaan
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

26. 31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

27. Drie soorten call-to-actions
• Gericht op kennis
– Vraag onze flyer aan
– Abonneer je op onze nieuwsbrief
– Bekijk ons fotoboek op Flickr
• Gericht op houding
– Lees waarom mensen naar onze kerk komen
– Like onze Facebookpagina
• Gericht op gedrag
– Bestel vandaag en betaal geen verzendkosten
– Bestel nu een krijg het 2e product gratis
– Word lid van onze community en ontmoet nieuwe vrienden
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

28. Een goede call-to-action…
• Bevat een werkwoord (actief/niet passief)
• Vertelt wat je exact moet doen
• Vertelt wat je krijgt als je dat doet
• Heeft urgentie/is dringend (eindig)
• Vertelt wat dan volgt (jij doet dit, wij doen dan dat)
31-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

29. 31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

30. 31-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

31. • bron: http://www.karelgeenen.nl/19/call-to-action-kleurenschema/
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

33. • Mediamix
• Website als basisstation
• Social mediakanalen voor Contentmanagement,
Conversatiemanagement en Communitymanagement
– Integrale benadering (eilanden zijn voor vakantie)
– Versterkend effect
– Digitale presentie
– Distributiekanalen
• Analysetest (download via www.isimedia.nl)

34. • Monitor tools voor je meerdere kanalen:
– Hootsuite
– Tweetdeck (RIP)
– Buffer
– SocialOomph
– SpredFast

35. • Hoe Amazon zijn klanten verleid
http://www.blogtyrant.com/how-amazon-com-
hooks-visitors
• Call to action factsheet
http://pinterest.com/pin/70579919132959910/
• Hoe word je dominee 2.0?
http://www.isimedia.nl/15-tips-hoe-je-een-priester-
2-0-of-dominee-2-0-kunt-zijn
31-5-2013
} Leestips
31-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

36. • A Church guide to Facebook:
http://www.fiec.org.uk/what-we-do/strand-blog/a-
churchs-guide-to-facebook-part-1
http://www.fiec.org.uk/what-we-do/strand-blog/a-
churchs-guide-to-facebook-part-2
• A church guide to Twitter:
http://www.fiec.org.uk/what-we-do/strand-blog/a-
churchs-guide-to-twitter-part-1
http://www.fiec.org.uk/what-we-do/strand-blog/a-
churchs-guide-to-twitter-part-2
31-5-2013
} Leestips
31-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124

37. ISI Media
Postbus 91505
2509 EC Den Haag
06-34009124
www.isimedia.nl
info@isimedia.nl
@isimediaNL
31-5-201331-5-2013 ISI Media - nieuwe media voor onderwijs en zingeving www.isimedia.nl 06-34009124
vraag een adviesgesprek aan