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Case study innovaphone: SISAG AG / DE

SISAG AG telefoniert mit Softphone über myApps

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Die SISAG AG mit Sitz in Altdorf im Schweizer Kanton Uri
und einer weiteren Niederlassung in Monthey in der West-
schweiz gehört zu den führenden Schweizer Anbietern von
elektrischen Steuerungs- und Informationssystemen. Sie
kommen z.B. in Seilbahnen, bei der Tunnelautomation, im
Straßenverkehr oder beim Personentransport in Vergnü-
gungsanlagen zum Einsatz und zeichnen sich durch ihre
Sicherheit, Zuverlässigkeit und Umweltverträglichkeit aus.
Die überalterte Telefonanlage am Hauptsitz wurde jetzt
durch eine neue, zukunftsweisende Kommunikationsinfra-
struktur von innovaphone abgelöst.
Innovative Produktentwicklungen – Stichwort „Industrie
4.0“ – prägen das Portfolio der SISAG AG, mehr als 650
Kunden nutzen mittlerweile Steuerungs- und Automatisie-
rungssysteme des Schweizer Anbieters. Der neu errichte-
te SisCampus in Altdorf spiegelt die hohe technologische
Innovationskraft des Prozessleitspezialisten auch äußerlich
wider. Bei der Suche nach einer neuen Kommunikations-
lösung ging es deshalb auch nicht primär darum, einen Er-
satz für die veraltete TK-Anlage zu finden. Vielmehr sollte
die gesamte Firmenkommunikation mit einer State-of-the-
Art-Lösung in gleicher
Weise innovativ und
zukunftssicher auf-
gestellt werden. Als
wichtigste Anforde-
rungspunkte wurden
im Pflichtenheft auf-
geführt:
• Ablösung der klas-
sischen Telefonie
durch VoIP, dennoch
Beibehaltung der
Leistungsmerkmale
• Mandantenfähigkeit
• Softphone-Lösung mit
Headsets an den Telefoniearbeits-
plätzen
• Integration von Android- und iOS-Endgeräten per App
• CTI- und Outlookintegration.
innovaphone AG | Umberto-Nobile-Str. 15 | 71063 Sindelfingen | Germany | T + 49 7031 73009-0 | F +49 7031 73009-9 | info@innovaphone.com | www.innovaphone.com
Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Copyright © 2020 innovaphone® AG | E (10/2020)
„Das Produkt hat uns überzeugt - auch durch sein großes
Entwicklungspotential. Mehr noch: Mit innovaphone haben wir
einen Hersteller gefunden, mit dem wir auf Augenhöhe
diskutieren konnten und der uns als Kunden ernst nahm!“
Marcel Jauch, ICT-Leiter, SISAG AG
innovaphone Case Study
IP-Telefonie by innovaphone
Produktionshalle SISAG AG
Für innovaphone hat man sich letztendlich entschieden, „weil
uns das Produkt überzeugt hat, auch durch sein großes Ent-
wicklungspotential. Mehr noch: Mit innovaphone haben wir
einen Hersteller gefunden, mit dem wir auf Augenhöhe disku-
tieren konnten und der uns als Kunden ernst nahm. Außerdem
stand und steht ein kompetentes Fachwissen vom ICT-Team
der axelion AG zur Verfügung, mit dem die Zusammenarbeit
hervorragend funktioniert“, bestätigt Marcel Jauch, ICT-Leiter,
SISAG AG.
Die SISAG AG setzt jetzt die Arbeits- und Kommunikations-
plattform innovaphone myApps ein. Die Telefonie wird über
die Softphone App und Jabra-Headsets abgewickelt. Ebenfalls
über entsprechende innovaphone Apps wird die Einbindung
mobiler Geräte, Videoconferencing, Application Sharing und
der Zugriff auf das Telefonbuch umgesetzt. Dank der Migrati-
on zu Voice-over-IP sind die Gespräche zwischen den Firmen-
standorten sowie die zwischen Home-Office-Arbeitsplätzen
und der Zentrale kostenneutral.
innovaphone AG | Umberto-Nobile-Str. 15 | 71063 Sindelfingen | Germany | T + 49 7031 73009-0 | F +49 7031 73009-9 | info@innovaphone.com | www.innovaphone.com
Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Copyright © 2020 innovaphone® AG | E (10/2020)
„Dank der engen Zusammenarbeit mit unserem Integrator und
innovaphone konnten wir in kürzester Zeit die Umstellung auf die
IP-Telefonie vornehmen.“
Marcel Jauch, ICT-Leiter, SISAG AG
IP-Telefonie by innovaphone
SISAG AG telefoniert mit Softphone über myApps

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Case study innovaphone: SISAG AG / DE

  • 1. Die SISAG AG mit Sitz in Altdorf im Schweizer Kanton Uri und einer weiteren Niederlassung in Monthey in der West- schweiz gehört zu den führenden Schweizer Anbietern von elektrischen Steuerungs- und Informationssystemen. Sie kommen z.B. in Seilbahnen, bei der Tunnelautomation, im Straßenverkehr oder beim Personentransport in Vergnü- gungsanlagen zum Einsatz und zeichnen sich durch ihre Sicherheit, Zuverlässigkeit und Umweltverträglichkeit aus. Die überalterte Telefonanlage am Hauptsitz wurde jetzt durch eine neue, zukunftsweisende Kommunikationsinfra- struktur von innovaphone abgelöst. Innovative Produktentwicklungen – Stichwort „Industrie 4.0“ – prägen das Portfolio der SISAG AG, mehr als 650 Kunden nutzen mittlerweile Steuerungs- und Automatisie- rungssysteme des Schweizer Anbieters. Der neu errichte- te SisCampus in Altdorf spiegelt die hohe technologische Innovationskraft des Prozessleitspezialisten auch äußerlich wider. Bei der Suche nach einer neuen Kommunikations- lösung ging es deshalb auch nicht primär darum, einen Er- satz für die veraltete TK-Anlage zu finden. Vielmehr sollte die gesamte Firmenkommunikation mit einer State-of-the- Art-Lösung in gleicher Weise innovativ und zukunftssicher auf- gestellt werden. Als wichtigste Anforde- rungspunkte wurden im Pflichtenheft auf- geführt: • Ablösung der klas- sischen Telefonie durch VoIP, dennoch Beibehaltung der Leistungsmerkmale • Mandantenfähigkeit • Softphone-Lösung mit Headsets an den Telefoniearbeits- plätzen • Integration von Android- und iOS-Endgeräten per App • CTI- und Outlookintegration. innovaphone AG | Umberto-Nobile-Str. 15 | 71063 Sindelfingen | Germany | T + 49 7031 73009-0 | F +49 7031 73009-9 | info@innovaphone.com | www.innovaphone.com Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Copyright © 2020 innovaphone® AG | E (10/2020) „Das Produkt hat uns überzeugt - auch durch sein großes Entwicklungspotential. Mehr noch: Mit innovaphone haben wir einen Hersteller gefunden, mit dem wir auf Augenhöhe diskutieren konnten und der uns als Kunden ernst nahm!“ Marcel Jauch, ICT-Leiter, SISAG AG innovaphone Case Study IP-Telefonie by innovaphone Produktionshalle SISAG AG
  • 2. Für innovaphone hat man sich letztendlich entschieden, „weil uns das Produkt überzeugt hat, auch durch sein großes Ent- wicklungspotential. Mehr noch: Mit innovaphone haben wir einen Hersteller gefunden, mit dem wir auf Augenhöhe disku- tieren konnten und der uns als Kunden ernst nahm. Außerdem stand und steht ein kompetentes Fachwissen vom ICT-Team der axelion AG zur Verfügung, mit dem die Zusammenarbeit hervorragend funktioniert“, bestätigt Marcel Jauch, ICT-Leiter, SISAG AG. Die SISAG AG setzt jetzt die Arbeits- und Kommunikations- plattform innovaphone myApps ein. Die Telefonie wird über die Softphone App und Jabra-Headsets abgewickelt. Ebenfalls über entsprechende innovaphone Apps wird die Einbindung mobiler Geräte, Videoconferencing, Application Sharing und der Zugriff auf das Telefonbuch umgesetzt. Dank der Migrati- on zu Voice-over-IP sind die Gespräche zwischen den Firmen- standorten sowie die zwischen Home-Office-Arbeitsplätzen und der Zentrale kostenneutral. innovaphone AG | Umberto-Nobile-Str. 15 | 71063 Sindelfingen | Germany | T + 49 7031 73009-0 | F +49 7031 73009-9 | info@innovaphone.com | www.innovaphone.com Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Copyright © 2020 innovaphone® AG | E (10/2020) „Dank der engen Zusammenarbeit mit unserem Integrator und innovaphone konnten wir in kürzester Zeit die Umstellung auf die IP-Telefonie vornehmen.“ Marcel Jauch, ICT-Leiter, SISAG AG IP-Telefonie by innovaphone SISAG AG telefoniert mit Softphone über myApps