1. Viajes de compras
Wide World Importers

2. Información general
 Preparación para un viaje de compras
 Viajes al extranjero
 Reunión con el cliente
 Elección de mercancías
 Cierre de una transacción
 Seguimiento

3. Preparación para el viaje
 Conocer mis necesidades
 Conocer a mis clientes
 Conocer las tendencias actuales
 Planear mis reuniones
 Organizar el itinerario
 Leer el manual del comprador
 Llevar todo lo necesario

4. Viajes al extranjero
 Conocer la cultura
 Leer las recomendaciones más recientes
 Comprobar el pasaporte
 Recibir las vacunas correspondientes

5. Reunión con el cliente
 Realizar las presentaciones apropiadas
 Vestir de forma adecuada
 Fomentar buenas relaciones

6. Elección de mercancías
¿Cuál es
¿Son de ¿Cuál es el
¿Están nuestro
buena tiempo de
disponibles? margen de
calidad? producción?
beneficio?

7. Cierre de una transacción
 Negociar términos y condiciones
 Comprometerse mutuamente a cumplir los plazos
 Firmar los contratos correspondientes

8. Seguimiento
 Presentar el papeleo
 Mantenerse en contacto con los clientes
 Realizar un seguimiento del pedido
 ¿Llegó a tiempo?
 ¿Llegó en perfecto estado?
 ¿La cantidad recibida era la correcta?