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Informe estuidio de caso

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Informe Estudio de caso

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Informe estuidio de caso

  1. 1. Estudio de casos Introducción El estudio de casos es una forma de aprendizaje de alto valor educativo y de uso muy extendido, orientando el aprendizaje hacia la acción profesional. Implica aprender a partir de situaciones realistas, indagar en torno a informaciones relevantes para comprender la situación, formular problemas y proponer cursos posibles de acción, en forma contextualizada. El estudio de casos pertenece a la “familia de actividades” de Aprendizaje Basado en Problemas (ABP), para el estudio de situaciones realistas, como para la solución de problemas y la problematización. De modo que las orientaciones que se presentan en esta guía básica son útiles para cualquiera de estas alternativas de actividades. Esta forma de aprender es natural, dado que los profesionales enfrentan diariamente situaciones y problemas prácticos y deben pensar y actuar en torno a ellos. En todos los casos, este tipo de actividades facilitan: • La integración reflexiva y realista entre el conocimiento y las prácticas en contextos sociales • La apropiación activa del conocimiento, vinculando la situación práctica con la propia experiencia en las instituciones • La construcción del aprendizaje a partir de la reflexión sobre las prácticas • La generación del intercambio con el grupo y las prácticas conjuntas • La autorregulación y autonomía en el aprendizaje Estructura y tipos de estudios de caso 1
  2. 2. Los estudios de caso incluyen dos elementos básicos: • Una descripción del caso o situación (no forzosamente extensa) y del contexto en el que ocurre, para que los participantes puedan reconocer y analizar sus elementos críticos. Es conveniente utilizar un lenguaje claro y simple, en lo posible bajo la forma de relato; • Preguntas reflexivas que provocan el análisis del caso, para orientar el intercambio, la identificación y explicación de los aspectos del problema y la búsqueda de formas de acción. Es conveniente inducir a la toma de posición personal, como por ejemplo, qué piensa usted, cómo actuaría en situación similar, qué tendría en cuenta, etc. Además de estos elementos básicos y según sea la situación en análisis, el estudio de caso puede incrementarse con otros componentes de información, como en un kit de construcción: • Informaciones ampliatorias acerca del caso o situación, tales como datos del contexto, datos institucionales, regulaciones de políticas, estilos culturales, etc. • Informaciones acerca de la visión de los distintos actores involucrados en el problema (los políticos, los gestores, los trabajadores, la comunidad, etc); • Textos y referencias bibliográficas para el estudio del problema, ampliando la perspectiva • Acceso a enlaces de información • Acceso a consulta a expertos • Bancos de preguntas y respuestas frecuentes • Acceso a casos o experiencias similares Gráficamente, podría representarse de la siguiente forma: 2
  3. 3. Estudio del problema Formulación del problema Hipótesis de interpretación o Propuestas de intervención De este modo, pueden reconocerse distintas alternativas de estudio de casos y situaciones problemáticas: descripciones breves (casos bandeja) Centrados sólo en los dos elementos básicos. Esta modalidad es útil para introducir el estudio de un problema, provocando el intercambio de opiniones, concepciones, supuestos y experiencias y a movilizar cuestiones de valor o de compromisos éticos descripciones completas (casos ampliados) Acompañadas de los otros recursos de información y de conocimiento (datos, informaciones, perspectivas o visiones de distintos actores, consultas, textos, etc.) descripciones con distintos niveles de complejidad progresiva En esta alternativa, la situación en estudio se va retomando en una secuencia gradual a lo largo de las actividades de aprendizaje, agregando progresivamente nuevas informaciones, mayor complejidad, o incorporando nuevos ángulos de análisis. El desarrollo de estos casos puede extenderse a lo largo de todo el desarrollo de un Módulo de aprendizaje. O puede extenderse como eje de trabajo en un curso entero, 3 Descripción contextualizada de una situación práctica Informaciones, referencias de conocimiento, datos, experiencias, sobre situaciones o problemas semejantes Informaciones sobre la cultura, perspectivas, intereses, valores de los actores involucrados en el contexto particular
  4. 4. agregando progresiva complejidad Desarrollo en entornos virtuales de aprendizaje Para elaborar actividades de aprendizaje basadas en estudios de caso y situaciones problema, se sugiere tomar en cuenta algunas recomendaciones prácticas:  Identificar situaciones prácticas realistas vinculadas al conocimiento a elaborar. Si bien los estudios de caso presentan muchas veces situaciones figuradas o simuladas, su descripción deberá ser próxima a la práctica real. No es muy difícil, dado que es común observar distintas situaciones problemas en las prácticas sociales cotidianas que pueden (y deberían) ser objeto de análisis  Escribir el texto descriptivo de la situación en un lenguaje claro y vivo, orientando hacia los ejes del contenido de aprendizaje y brindando datos e informaciones que permitan comprender el contexto del problema incluyendo, si es necesario, las perspectivas de los actores de la situación  Elaborar preguntas reflexivas sobre la situación, desafiando el análisis y provocando a los participantes a expresar sus explicaciones en torno a las cuestiones y a intercambiarlas con el grupo, a través de chat, foros de debate o correo electrónico  Proveer de lecturas, informaciones, documentos, imágenes, enlaces, etc. para el estudio de la situación y desafiar a los participantes a buscar más informaciones a través del entorno virtual y la navegación, para ampliar el conocimiento y la comprensión sobre la situación - problema. 4
  5. 5.  Apoyar el proceso de búsqueda de soluciones o modos posibles de intervención/ negociación ante el problema y realizar síntesis integradoras de las conclusiones en forma conjunta, dentro del espacio de tiempo asignado a la tarea por la agenda del programa educativo. 5
  6. 6.  Apoyar el proceso de búsqueda de soluciones o modos posibles de intervención/ negociación ante el problema y realizar síntesis integradoras de las conclusiones en forma conjunta, dentro del espacio de tiempo asignado a la tarea por la agenda del programa educativo. 5

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