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Primary Nursing in der häuslichen Pflege – eine Österreichische Perspektive

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Primary Nursing in der ambulanten Pflege.

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Primary Nursing in der häuslichen Pflege – eine Österreichische Perspektive

  1. 1. www.oegkv.at 23 ÖSTERREICHISCHE PFLEGEZEITSCHRIFT 05/08 F A C H B E I T R A G primary nursing in der häuslichen pflege – eine österreichische perspektive Problemstellung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`0:-H*"&31+%74 1%+-"+%#0&/>#&?$H*,Y"]-?-,H*"#&;+-6$+9 <%+,-#0&a"$6,&.$+0",1"::1A J-"&^+0"D4 #-,,"&D$,-"+"#&$%? "-#"+&W-1"+$1%+$#$:94 ,"& %#.& ^bY"+1"#-#1"+/-"K,& .-"& ^#." P((c& 6-1& ;?:"0".-"#,1:"-1%#0"#& %#. ;?:"0""bY"+1"#&.%+H*0"?@*+1&K%+."#A Primary Nursing ^-#"& ."+& "+,1"#& J"?-#-1->#"#& /># ;+-6$+9&<%+,-#0& ,1$661& />#&8$++$6 "1& $:A LEdcQO ]-1-"+1& #$H*& ^+,,"+& e a%11>#O P(((O 3A XRA 3-"& ,"*"#&;+-6$+9 <%+,-#0& $:,& S.-"& J%+H*?@*+%#0& /># %6?$,,"#."+O 7>#1-#%-"+:-H*"+O 7>>+.-4 #-"+1"+& %#.& -#.-/-.%$:-,-"+1"+& ;?:"0" .%+H*&.-"&;+-6$+9&<%+,"O .-"&@D"+&.-" 5%1>#>6-"O f"H*"#,H*$?1,Y?:-H*1& %#. .-"&5%1>+-1F1&/"+?@01O $:,& /"+$#1K>+1:-4 H*"&;?:"0"Y"+,>#&?@+&-*+"&;$1-"#1"#&]% *$#.":#AV& ;>#1-#& LEdddR& %#.& $%H* 1. Bestimmte Muster von Verantwortung, Autorität, Autonomie und Rechenschaftspflicht Abbildung 1: Die vier Kernelemente des Primary Nursing nach Ersser und Tutton (2000, S. 4) 8$#1*"9&LEdg(R&,"*"#&;+-6$+9&<%+,-#0 $:,&h+0$#-,$1->#,?>+6& ."+& ;?:"0"O .-" ",& 7>6Y"1"#1& ;?:"0"#."#& "+6`0:-H*1O Y+>?",,->#"::&]%&$+D"-1"#A J-"&5#,-H*1O .$,,&",&,-H*&.$D"-&%6&"-#"&;*-:>,>Y*-" *$#.":1& K-+.& 0F#]:-H*& $D0":"*#1A ;+-4 6$+9&<%+,-#0&D",1"*1&$%,&/-"+&K","#1:-4 H*"#& ="+#":"6"#1"#i jD"+#$*6"& ."+ I"+$#1K>+1%#0O =>#1-#%-1F1& -#& ."+ ;?:"0"O ;?:"0"Y:$#"#."+& -,1& ]%0:"-H* ;?:"0".%+H*?@*+"#."+& %#.& .-"& .-+"71" =>66%#-7$1->#& L^+,,"+& %#.& a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er ambulante Pflegebereich W$%1& ."6& ;?:"0"D"+-H*1& LMGN!O P((QR $+D"-1"#&:".-0:-H*&[OXk&$::"+&D"+%?,1F1-4 0"#&J!=;&%#.&gOXk&$::"+&;?:"0"*":?"+ -#&."+&$6D%:$#1"#&;?:"0"A "-1"+,&K-+. ?",10",1"::1O .$,,& ",& "-#"& 3H*K-"+-07"-1 0-D1O .-"&31"::"#&?@+&J!=;&$.Fl%$1&]% D","1]"#&m&"-#&B-#K"-,&.$?@+O .$,,&,-H* .-"& 511+$71-/-1F1& ."+& 5+D"-1& -6& $6D%4 :$#1"#& G"+"-H*& -#& !+"#]"#& *F:1A _@+ "-#"#& D".$+?,0"+"H*1"#& 5%,D$%& .", $6D%:$#1"#&G"+"-H*,&?"*:1&",&$#&l%$:-?-4 ]-"+1"#&;?:"0"7+F?1"#&%#.&$%H*&$6&"#14 ,Y+"H*"#.&?-#$#]-"::"#&^#0$0"6"#1&."+ =>,1"#1+F0"+& L-:.O P((PRA J-"&."6>4 0+$?-,H*"#&^#1K-H7:%#0"#&]"-0"#O .$,, ,-H*&.-"&G"/`:7"+%#0,,1+%71%+"#&/"+F#4 ."+#A J-"& 8"#,H*"#& K"+."#& F:1"+O H*+>#-,H*"& =+$#7*"-1"#& ,-#.& -6& I>+4 6$+,H*&%#.&.-"&B"+$%,?>+."+%#0"#&$# .-"& $6D%:$#1"& ;?:"0"& K"+."#& 0+`C"+A J%+H*& .-"& 5D#$*6"& ."+& -#?>+6"::"# B-:?"O ,1"*1& ."+& $6D%:$#1"& ;?:"0"D"4 +"-H*&/>+&"-#"+&f-","#*"+$%,?>+."+%#0A G"+"-1,&Z"1]1&K"+."#&g(&k&$::"+&Y?:"0"4 D".@+?1-0"#& 8"#,H*"#& ]%& B$%," D"1+"%1&LG8!_O P((XRA Bundesländerspezifische Unterschiede J-"&D%#.",:F#."+,Y"]-?-,H*"&h+0$#-,$4 1->#&/>#&;?:"0"&%#1"+:-"01&"-#"+&0+>C"# I$+-$#]A N#K-"K"-1& .-","&2#1"+,H*-"." -#&G"]%0& $%? .-"&^-#?@*+%#0&/>#&;+-4 6$+9&<%+,-#0& "-#"& f>::"& ,Y-":"#& >."+ #-H*1O .$+@D"+&K$+"#&,-H*&.-"&^bY"+1"# #-H*1&"-#-0A ^,&0-D1&#$1@+:-H*&.%+H*&.-" .-??"+"#1"&_`+."+%#0& />#& ;?:"0"&G%#4 .",:F#."+& K>& "-#& ,>:H*",& h+0$#-,$1-4 >#,,9,1"6& :"-H*1"+& "-#]%?@*+"#& -,1& $:, -#&$#."+"#A ^-#&Y>,-1-/",&G"-,Y-":&.$?@+ ,-#.&.-"&=+$#7"#Y?:"0"/"+"-#"& -#&I>+4 2. Kontinuität in der Pflege 3. Direkte Kommunikation 4. Pflegeplanender ist zugleich Pflegedurchführender Michael Rogner
  2. 2. 05/08 ÖSTERREICHISCHE PFLEGEZEITSCHRIFT 24 www.oegkv.at F A C H B E I T R A G $+:D"+0O .-"& .%+H*& 7:"-#"& 31+%71%+"# %#.&"-#"#&*>*"#&5#1"-:&$#&J!=;&D",4 ,"+"& f$*6"#D".-#0%#0"#& *$D"#& K-" "1K$& $#."+"& G%#.",:F#."+A 5%H*& .-" -#1"0+-"+1"& I"+,>+0%#0& -,1& ,"*+& %#1"+4 ,H*-".:-H*& m& /-":?$H*&K-+.& ;?:"0"& %#. G"1+"%%#0&>+0$#-,$1>+-,H*&0F#]:-H*&0"4 1+"##1A Problemstellen hinsichtlich einer Einführung -"& $%H*& )>,%7,& LP(([R& 6"-#"#& .-" ^bY"+1"#O .$,,& #%+& -#&K"#-0"#& _F::"# ."+& ;?:"0"Y:$#"#."& $%H*& .-"& ;?:"0" .%+H*?@*+"#&7$##A <$H*&5#."+,>#&%#. n*>-& LEdg(O 3A PdR& ,>::1"& .-",& S,>K"-1 K-"& 6`0:-H*V& ,1$11?-#."#A B-"+& D:"-D1 #$1@+:-H*&.-"&_+$0"&>??"#O >D&",&,-##/>:: "+,H*"-#1O K"##& "-#"& J!=;& $::" ;?:"0"1F1-07"-1"#& D"-& "-#"6& ;$1-"#1"# .%+H*?@*+1O #F6:-H*& $%H*& ,>:H*"O .-" "1K$& -#& ."#& =>6Y"1"#]D"+"-H*& "-#", ;?:"0"*":?"+,&>."+&"-#"+&B"-6*-:?"& ?$:4 :"#& K@+."#A ^-#& 0+>C",& ;+>D:"6& D"4 ,1"*1O :$%1&^bY"+1"#O -#&."+&6$#0":#."# o%$:-1F1&."+&J!=;&.-"&-6&$6D%:$#1"# G"+"-H*& 1F1-0& ,-#.A J$,& J%+H*?@*+"# />#& 5,,",,6"#1,& %#.& ^/$:%-"+%#0"# D"+"-1"1&/-":"#&#>H*&6$,,-/"&;+>D:"6"A !"+$."& -6& $6D%:$#1"#& G"+"-H*& ,>::1"O $%?0+%#.& ."+& *>*"#& ^-0"#/"+$#1K>+14 :-H*7"-1O .-"& o%$:-1F1& ."+& ;?:"0"#."# ,"*+&*>H*&,"-#A ^-#"&K"-1"+"&3H*K-"+-04 7"-1& ,1"::1& .-"&jD"+#$*6"& ."+& I"+$#14 K>+1%#0&.$+A J-"&jD"+#$*6"&/>#&I"+4 $#1K>+1%#0&-,1&Z".>H*&"-#&K","#1:-H*", ="+#":"6"#1& />#& ;+-6$+9& <%+,-#0 L8$#1*"9O P((XO 5#.+$,H*7>O EddQRA ^D"#,>& ,"*"#& .-"& ^bY"+1"#& -6& 264 0$#0&6-1&."6&;?:"0"Y+>]",,&0+>C"&J"4 ?-]-1"A Primary Nurses ^,&6@,,"#& $%? _$H*4O 8"1*>."#4O 3>4 ]-$:4&%#.&;"+,>#$:"+&^D"#"&=>6Y"1"#4 ]"#& />+*$#."#& ,"-#O .-"& ,-H*&K"H*,":4 ,"-1-0& D""-#?:%,,"#& %#.& ]%,$66"#& .-" #>1K"#.-0"& %#.& ?%#.$6"#1$:"& B$#.4 :%#0,7>6Y"1"#]& ."+& ;+-6$+9& <%+," "+0"D"#&LW>1]O P((cRA J-"&I"+?$,,"+&.", G"+-H*1",& .",& WGN8!3& LP((XR& ,"*"# .$,& 0"#$%,>A _@+& ,-"& ,>::"#& .-","& ;"+4 ,>#"#&m&$%,]%0,K"-,"&.$+0",1"::1&m&,Y"4 ]-?-,H*"& Y"+,`#:-H*"& =>6Y"1"#]"#O =>66%#-7$1->#,7>6Y"1"#]"#O G"+$4 1%#0,7>6Y"1"#]"#& %#.& 31"%"+%#0,4 7>6Y"1"#]"#& -#& 7>6Y:"b"#& ,>]-$:"# p%,$66"#*F#0"#&*$D"#A J-"&;+-6$+9 <%+,"& ,>::& 7"-#& G"+%?,$#?F#0"+& ,"-#O ,>#."+#& ,H*>#& ^+?$*+%#0& -#& /"+,H*-"4 ."#"#&G"+"-H*"#&0",$66":1&*$D"#A N6 3-##"& ."+&=>6Y"1"#]"#1K-H7:%#0&/># G"##"+& LEdd'R& 7$##& ,-H*& "-#& G"+%?,4 $#?F#0"+&]%&"-#"6&;?:"0""bY"+1"#&"#14 K-H7":#A ^-#"& ;+-6$+9&<%+,"& ,>::1"& -# .-","+&=>6Y"1"#]"#1K-H7:%#0&"+?$*+"4 #"+& ;?:"0"#."+& >."+& D"+"-1,& ;?:"0"4 "bY"+1"&,"-#A Primary Nursing Teams f%#.&%6&.-"&;+-6$+9&<%+,"&D".$+? ", "-#",& -#1"+Y+>?",,->#"::"#& a"$6,O .$, ,-H*&$%,&B"-6*-:?"#O 5:1"#4&%#.&;?:"0"4 *":?"+#& %#.& J!=;& ]%,$66"#,"1]1 %#.& -#& "-#& :>7$:",& <"1]K"+7& /># 3Y"]-$:-,1"#&"-#0"D%#."#&-,1&LWGN8!3O P((XRA G$,H*"& LP(('R& ,H*:F01& "D"#,> ;+-6$+9& <%+,-#0& a"$6,& />+O .-"& $%, ,"-#"+& 3-H*1& $6& "??"71-/,1"#& KF+"#A J-","& :-"C"#& ,-H*& +"0->#$:& >."+& ?$H*4 ,Y"]-?-,H*&L]A GA ?@+&J"6"#]O J-$D"1",O H*+>#-,H*"& %#."#R& ,1+%71%+-"+"# primary nursing Abbildung 2: Mögliche Struktur der Primary Nursing Teams – die Anzahl der Teams ist beliebig erweiterbar, ebenso die innere Differenzierung der Teams, z.B.Team 1 speziell für Demenz-patienten, Team 2 speziell für Insultpatienten,Team 3 speziell für Multiple Sklerose Patienten, usw. usf. (Rogner, 2008, S. 113) Abbildung 3: Veränderungen der Normen in der Pflege nach Einführung von Primary Nursing (Johns, 2000, S. 44)
  3. 3. www.oegkv.at 25 ÖSTERREICHISCHE PFLEGEZEITSCHRIFT 05/08 F A C H B E I T R A G !"#$%$& '((#)*+,-& ./0 1#$& 234%"5$6#2#7 "4%$,& 89:5$;$,6$,& <=,,$,& ">,$?-$7 ;#"4%&-$,+;6;&@$?*$,0 AB?&'(*$?%3)*$, !.CCD/& #";& $"& "4%@$?&:=-)#4%& $#,$& ($7 ";#::;$&E3%)&3,&F3;#$,;$,&6+&29?:+)#$7 ?$,G *#$&$#,$?&F?#:3?>&H+?"$&6+-$9?*7 ,$;&@$?*$,0 1#$"&%I,-;&J9,&J#$)$,&J$?7 "4%#$*$,$,& A3<;9?$,& 3(0 K$#,$?& L$#7 ,+,-&,34%&@I?$&$"&@#4%;#-&$#,&;?3,"537 ?$,;$"& +,*& ?3;#9,3)$"& K>";$:& *$?& E+7 9?*,+,-&6+&%3($,0 Ausbildung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uswirkungen von Primary Nursing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`/0 Zusammenfassende Empfehlung für eine Einführung AB?& $#,$& $?29)-?$#4%$& +,*& ,34%%3);#-$ T:5)$:$,;#$?+,-&J9,&F?#:3?>&H+?"#,- :B""$,&L3X,3%:$,& 3+2 L#<?97G L$7 "97&+,*&L3<?9$($,$&-$;?922$,&@$?*$,0 '+2 L#<?9$($,$& ($*3?2 $"& <)3?$? K;?+<;+?$,& +,*& F?96$""$& *#$& $#,$, U3%:$,& *32B?& (#)*$,G Z$?3,;@9?;+,- B($?,$%:$,&6+&<=,,$,0 '+"6+-"@$#"$ ($*$+;$;& *3"G *3""& *#$& F?#:3?>&H+?"$ 2B?& *$,& <9:5)$;;$,& F2)$-$5?96$""& 6+7 ";I,*#-&#";&+,*&F?#:3?>&H+?"#,-&a$3:" 234%"5$6#2#"4%& 9*$?& ?$-#9,3)& ";?+<7 ;+?#$?;&@$?*$,&"9));$,0 '+2 L$"9$($,$ #";&$#,$&#,,$?9?-3,#"3;9?#"4%$&Y:";?+<7 ;+?#$?+,-& 3+2 <)$#,$& "5$6#3)#"#$?;$ a$3:"& 6+& $:52$%)$,G *#$& "9@9%) F2)$-$7& 3)"& 3+4%& [$;?$++,-")$#";+,-$, +,;$?& $#,$:& 134%& J$?$#,;0 F?#:3?> H+?"#,-& *3?2 ,#4%;& J$?9?*,$;&@$?*$,G "9,*$?,&:+""&3+"&*$,&[$*B?2,#""$,&*$? 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