Imóvel é um bem de futuro

Imóvel é um “bem de futuro”?

• “Bens de Futuro” são investimentos que ajudam as
pessoas a planejar sua vida, seu futuro.

Não considera um bem Considera um bem
de futuro de futuro

2010 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 8,67

2011 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 8,90

Base: 870 entrevistas – SP/POA/MG – ABAC 2011 – QuorumBrasil.

www.quorumbrasil.com

Quem decide pela compra do imóvel?

Ótica Masculina Ótica Feminina

Homens Homens
59% 38%

Mulheres
41% Mulheres
62%

• Ou seja, é uma decisão em família!
• E é preciso saber se comunicar com todos!


Aprendendo um pouco
mais sobre as mulheres:
Nos últimos 10 anos cresceu 71% as mulheres chefes de família, que
hoje comandam 35% dos lares brasileiros (IPEA).

As mulheres ocupam 36% dos cargos de gerência; 23% dos cargos de
presidência ou diretoria e 38% dos cargos de supervisão (Catho).

As mulheres tem cada vez menos filhos (ou mais tarde) e a cada dia
ocupam mais postos de trabalho . E em 18% dos lares onde ambos
trabalham, a renda da mulher supera a do marido (IBGE).

As mulheres adoram pensar no futuro e são as maiores compradoras de
previdência privada, para si ou para os filhos (Febraban).

E tem a estranha mania de fazer três coisas ao mesmo tempo. Ou mais!


A massa de maior demanda compradora
está ligada na Internet:

%

De 20 a 39 anos 90 10

De 40 a 55 anos 74 26

Acima de 55 anos 41 59

Utiliza Muito Utiliza Pouco


E na faixa entre 20 e 39 anos, é forte a
presença nas mídias sociais:
Rede que faz parte

%

% Orkut 96

20 a 39
67 33
anos
Twitter 18
Faz parte de mídias sociais
Não faz parte

Facebook 7


Mas, isto os Jetsons já faziam...


1970 – Internet
1971 – E-mail
1973 – Conexão USA-Norway
1978 – SPAM
1981 – PC da IBM

Os primeiros passos:
Computador ENIAC 1946, 180m2 de espaço
ocupado, 30 toneladas e não armazenava ou
transmitia dados, apenas fazia cálculos


A questão estava em fazer as
máquinas conversarem!
Através das pessoas, claro!


Os WWW chegaram em 1989


Ou seja, a Internet não é algo
tão novo assim...

Estamos todos envolvidos...

E ainda temos dúvidas...


Sente-se seguro ao fazer transações
financeiras pela Internet:
REGIÃO GÊNERO
% %

São Paulo 63 37
Homens 53 47
Belo
Horizonte
49 51

Mulheres 42 58
Salvador 43 57
SIM NÃO SIM NÃO

IDADE
%

20 a 29 58 42

30 a 39 52 48

40 a 50 48 52
Base: 500 entrevistas – SP /
QuorumBrasil
SIM NÃO

E qual o tripé que gera segurança para
usar a Internet?

Fácil e simples de lidar

Clareza nas informações

Seguro na utilização

Base: 500 entrevistas – SP – QuorumBrasil.


Um pouco mais do perfil do mineiro:

65% tem fácil acesso a computador
96% na classe A
67% utilizam a internet para educação
47% utilizam para pesquisar preços
82% para comunicação pessoal
47% para ler jornais e revistas
61% costumam acessar de casa
68% utilizam para atividades de lazer
35% não tem acesso a computador
24% não sabem utilizar a internet
IBGE – CENSO 2010.


Quem casa quer casa:
Casamentos Divórcios
446 mil em 2010 64 mil em 2010
(-1,4% sobre 2009) (+14% sobre 2009 – com filhos maiores)

SP 246 SP 38

MG 104 MG 14

RJ 73 RJ 9

ES 23 ES 3

0 100 200 300 0 10 20 30 40
IBGE – CENSO 2010


E quem está procurando casa, faz o que?

78% acessa a internet!
-começam pelos sites de busca.
-fecham negócio nos sites do setor.

Base: 870 entrevistas – SP/POA/MG – ABAC 2011 – QuorumBrasil.


E o fato é que a Internet está no meio
do atual cenário competitivo:
Gente!

Diferenciadoras em
AS MARCAS
relação à categoria

Processo de COMPORTAMENTO
influencia e decisão

Fatores chave CRITÉRIOS
na decisão

Canais de Comunicação e Relacionamento!


Ahh, esse tal Relacionamento...
Relacionamento é:

A integração dos clientes com sua empresa. É parte da estratégia
de negócios e visa contribuir para elevar negócios de forma
sustentável.
Mckenna, em 1991…

Manter o cliente através da parceria, credibilidade e sensação de
confiança transmitida pela estratégia da organização.
Drucker, em 1999…

Transformar o cliente em sócio, identificando profundamente suas
demandas e insatisfações e agindo de forma estratégica e
monitorada no longo prazo.
Kanter, em 2001…


Estratégia é informação!

"Se você conhece o inimigo e conhece a si
mesmo, não precisa temer a batalha. Se você se
conhece, mas não conhece o inimigo, para cada
vitória sofrerá também uma derrota. Se você não
conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá
todas as batalhas" Sun Tzu, IV a.c.


Conhecimento sobre o mercado e
clientes:

Estudar seu mercado, conhecer seu cliente, é uma rotina ou algo
esporádico?
É uma rotina É esporádico

É uma Pequenas 38 62
rotina
62%

Médias 53 47
Esporádico
38%

Grandes 82 18

Base: 150 executivos(as) de marketing e vendas – Empresas de São Paulo / Rio de Janeiro / Minas Gerais


O quanto do conhecimento é
transformado em ações?

% das informações que são transformadas em ações:

Pequenas Médias Grandes
49% 62% 68%

De 1 a 10, o quanto você diria
que sabe sobre seu mercado e 1 7,56
1 2 3 4 5 6 7 8 9
clientes? 0,5
0
0,5

Base: 150 executivos(as) de marketing e vendas – Empresas de São Paulo / Rio de Janeiro / Minas Gerais


Um pouco mais do perfil do mineiro:

78% das PMEs de MG usam a internet,
segundo pesquisa SEBRAE:
81% no setor de serviços.
82% irão elevar este uso.
Os negócios crescem.
A concorrência cresce.
O consumidor prefere.

Base: 873 empresários de Minas Gerais – 2011 - SEBRAE


Veículos de comunicação preferidos
pelas imobiliárias:

Preferidos
50

Portais
40

30
Jornais

20

Site próprio
10

Placas
0
0 10 20 30 40 50

Base: 40 –
Fonte: QuorumBrasil


Quem está comprando ou consultando a
Internet?
61% das pessoas que fizeram compras pela
primeira vez na Internet, nos seis primeiros
meses de 2011, são da classe C

(em milhões de pessoas)
Classe A (acima de 10SM) 6

Classe B (5,5 a 10SM) 31

Classe C (2,5 a 5SM) 53

Classe D (1,5 a 2SM) 32

Classe E (até 1SM) 3
Fonte: Pesquisa E-Bit 2011 e IBGE/PNAD


Mas, fique atento: A CLASSE D ESTÁ
CHEGANDO...E COM SEDE DE
CONSUMO!


“Quais são seus grandes desejos?”
Resposta Múltipla - Espontâneas
-principais citações-

Comprar um imóvel 72
Comprar um carro 45

Progredir na vida / estudar 31

Viajar de avião 25

Guardar dinheiro no final do mês 18

Casar e ter uma família 9

Pagar minhas dívidas 6

Passear no final de semana 5 %

0 10 20 30 40 50 60 70 80
Base: 400 entrevistas - QuorumBrasil


Dessas vocês não irão escapar!

INTERNET é caminho sem volta!

A CLASSE C vai continuar crescendo!

IMÓVEL É INVESTIMENTO para qualquer classe!

AS MULHERES irão decidir cada vez mais!

O BRASIL não vai parar de crescer!

ATLÉTICO E CRUZEIRO continuarão na 1ª divisão!


Finalizando, um exercício de reflexão:
WM D14 D3 V3R40, E574V4 N4 PR414, 0853RV4NDO DU45
CR14NC45 8R1NC4NDO N4 4R314, CON57RU1NDO UM C4573LO
D3 4R314, QU4NDO V310 UM4 OND4 3 D357RU1U 7UDO. D3PO15
D3 74N70 35FORCO 3 CU1D4D0, 45 CR14NC45 C41R4M NO
CHROO. D3 M4O5 D4D45, COM 4M124D3 3
C4R1NHO, COM3C4R4M 4 CON57RU1R OU7R0 C4573LO.

4PR3ND1 UM4 GR4ND3 L1C40: G4574M05 MU170 73MPO D4
NO554 V1D4 CON57RU1NDO 4LGUM4 C0154 3 M415 C3DO OU
M415 74RD3 UM4 OND4 POD3 D357RU1R 7UDO. M45 QU3M 73M
4M19OS 53R4 C4P42 D3 S3 L3V4N74R 3 R3COM3CAR.

Saia da caixinha!


Simplificando os Caminhos!
55 11 4083_2530 www.quorumbrasil.com

Imóvel é um bem de futuro

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Andere mochten auch (20)

Ähnlich wie Imóvel é um bem de futuro

Ähnlich wie Imóvel é um bem de futuro (20)

Imóvel é um bem de futuro