Tuotetiedon tekninen hallinta ja konstruktionistinen näkemys tuotekehityksestä yhdessä

1. Ilkka Kettunen
Tuotekehitys on sosiaalinen prosessi
www.aatepaja.fi

3. Tuotekehityksen tiedon ja prosessin
hallinta
Tekninen ja järjestelmäkeskeinen
näkökulma
• Ongelmana tiedonsiirto
• Tavoitteena tiedon
jakaminen asiantuntijoiden
kesken
• Tehokkuus ja prosessin
hallinta
• Lähtötiedot syötetään
viritettyyn prosessiin
• positivistinen
Sosiaalinen näkökulma,
mielekkyyden muotoilu
• Ongelmana ymmärtäminen
• Tavoitteena yhteisen
mielekkyyden luominen
(sensemaking) osapuolten
kesken
• Sisältöä (tuotetta) ja
prosessia ei voi erottaa
• Konstruktionistinen,
osallistava

4. Päivän kysymys:
Miten tiedonhallinta voi tukea
osapuolten yhteisen tulkinnan /
mielekkyyden syntymistä?
Miten sosiaalinen näkökulma voi
parantaa tiedon hallintaa
tuotekehityksessä?

6. Sensemaking
Merkityksellistäminen,
Mielekkyyden luominen,
Tolkun tekeminen,
Ymmärtäminen

8. Tolkun tekeminen:
1) perustuu identiteetin rakentamiseen
2) katsoo menneeseen
3) toimii ympäristöä tuottavasti
4) kohdistuu havaintoihin, jotka tukevat
menneisyyden kokemuksia
5) vakuuttavuus tärkeämpi kuin paikkansa pitävyys
6) on sosiaalista
7) on jatkuvaa (Weick 1995)

9. Design sensemaking practices
(industrial designer’s perspective)

10. Mielekkyyden muotoilu
a) Identiteetti luo tuotteen – muotoile identiteettiä
b) Aloitetaan sillä mitä meillä on (vs. kausaalinen)
c) Tekemisen kautta – pieniä kokeiluja, vetoja
d) Innovatiivisuutta käytäntöihin (tiedostaminen)
e) Jokainen tk-tilanne ja –prosessi omanlaisensa
f) Luodaan positiivinen illuusio – itsepetos jopa?
g) Kaikki muotoilee yhdessä – johtajista käyttäjiin
h) Sisällön annetaan muovautua koko ajan

11. Prosessin alkupään merkitys kasvaa
(Sanders & Stappers 2008)

12. 3 tapaa lähestyä:
• Uutta luovat menetelmät toolkits
• Laadullinen tutkimus probes
• Muotoilun prototyypit prototyping
(Sanders & Stappers 2014)

13. (Sanders & Stappers 2014)

14. (Sanders & Stappers 2014)

15. Tiedon hallinta + tiedon yhteinen
tulkinta tuotekehityksessä?
• Laadullinen tutkimus siitä, mikä motivoi
käyttäjää, ja miksi.
• Luova yhteinen kehittäminen muotoilun
menetelmillä (tekemällä)
• Visuaalisten, fyysisten ja toiminnallisten
prototyyppien tekeminen