1. SOCIALE MEDIA: IETS VOOR MIJN 4DE PIJLERINITIATIEF?
Berchem, 12/11/2012

3. 1 Google 11 De Standaard Online
2 Facebook 12 Wordpress
3 YouTube 13 Het Nieuwsblad
4 Windows Live 14 eBay
5 Wikipedia 15 xhamster
6 LinkedIn 16 ImmoWeb
7 Yahoo! 17 Amazon
8 Twitter 18 Microsoft
9 Het Laatste Nieuws 19 Apple
10 MSN 20 Le Soir
DE 20 POPULAIRSTE WEBSITES IN BELGIË?
Bron: Alexa.com

4. WATSKEBEURT?

5. IEDEREEN JOURNALIST?

6. IEDEREEN JOURNALIST?

7. eenrichtingsverkeer
WEBSITE
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER
1996: ZENDMASTMODEL

8. tweerichtingsverkeer
WEBSITE
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER
2003: WEB 2.0

9. Een rond punt
WEBSITE
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER
2008: OPKOMST SOCIALE MEDIA

10. Altijd en overal
WEBSITES & APPS
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER
2011: DE MOBIELE REVOLUTIE

11. x
Internet
Mobiel
Events
Boodschap
HET INTERNET IS GEEN KANAAL
Televisie
Radio
Affiches en flyers
HET IS EEN MIDDEL
Magazine

12. MUZIEK LUISTEREN

13. TELEVISIE KIJKEN

14. BELLEN EN SMS’EN

15. SOCIAL MEDIA SOCIAL NETWORK
SOCIAL MEDIA VS. SOCIAL NETWORK

16. SOCIALE NETWERKEN WERELDWIJD

17. 4 grote kenmerken van sociale media
Informatie delen
Netwerken
Interactie
Altijd en overal

18. °2004
1 miljard gebruikers wereldwijd
4,8 miljoen gebruikers (65%)
in België (BVLG, nov 2012)
59% logt dagelijks in
62% meer dan 10min./bezoek
81% jongeren logt dagelijks in
(Apestaartjaren, mei 2012)
Profielen, groepen, pagina’s
FACEBOOK

19. FACEBOOKPROFIEL

20. FACEBOOKGROEP

21. FACEBOOKPAGINA

22. °2005
Elke minuut 60u beeldmateriaal
Tweede grootste zoekmachine
Promofilmpjes: 1-2 min max
Gemakkelijk te delen
YOUTUBE

23. YOUTUBE
Kansen voor Kinderen

24. microblog (max. 140 tekens)
175.000 gebruikers in België
Impact op traditionele media!
Vooral politici, bv’s,
journalisten, marketeers
Tweet: mening/link delen
TWITTER
Retweet: doorsturen
Reply: antwoord
Hashtag: kernwoord

25. TWEETS & HASHTAGS
www.twitter.com/kristofdhanens

26. °2003
135 miljoen gebruikers wereldwijd
1.306.000 profielen in België
+34% op een jaar tijd
Profielen, Groepen, Events, Jobs
Plugins (Twitter, Slideshare,…)
LINKEDIN
www.linkedin.com

27. BELGIË LOOPT ACHTER
• dure toestellen en vaak trage verbindingen
• weinig gratis wifi
MAAR!
• 81% Vlaamse jongeren heeft GSM met internetmogelijkheden
(IBBT)
• iPad, PSP, … steeds populairder
• Mobiele internetkosten dalen: Mobile Vikings, King & Kong, …
VERWACHTING VOOR 2013
• wereldwijd meer mensen mobiel online dan via desktop
LET’S GO MOBILE!

28. MOBIELE WEBSITE
m.deredactie.be

29. APPS
Stella Beer App ( voor iPhone)

32. Zender Boodschap Ontvanger
HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA

34. COMMUNICEREN =
EERST LUISTEREN, DAN PRATEN

35. TRAINS, TICKETS, TOILETS
Een website is als een vreemd land…

36. website

37. Waar is je publiek naar op zoek?
ONLINE MONITORING
Google Analytics

38. Wat verschijnt er over jou online?
ONLINE MONITORING
Google Alerts

39. Wat wordt er over je gezegd?
ONLINE MONITORING
www.facebook.com
www.twitter.com/search

40. SELECTEER JE DOELGROEPEN

41. VERGEET JE EIGEN ACHTERBAN NIET

42. STEL JE
COMMUNICATIEMIX
SAMEN

43. KIES DE JUISTE KANALEN VOOR JE DOELPUBLIEK

44. ONLINE = OFFLINE

45. COMMUNICATIEMIX
www.actiemetballen.be

46. COMMUNICATIEMIX

47. COMMUNICATIEMIX

48. COMMUNICATIEMIX
Actie in Metro, 09/09/2011

49. GEEF DE MENSEN IETS OM OVER TE PRATEN
Word-of-mouth

50. ALS EEN LOPEND VUURTJE
Bart Cannaerts beledigt Senegalees, okt 2012

51. WEES AUTHENTIEK
Casey Neistat: the bike lane warrior, juni 2011

52. • Verhaal in twee richtingen
• Sm =/= nieuwskanaal
LAAT SOCIALE MEDIA SOCIAAL ZIJN

53. STOP TALKING ABOUT YOURSELF
www.twitter.com/dmd_rockt

54. LET OTHERS TALK ABOUT YOU
Ikea actie 2009

55. LET OTHERS TALK ABOUT YOU
Unexpected babies, 2011

56. 20% over jezelf
20% over je sector
60% wat je fans interesseert

57. Facebook:
evenement
DENK IN CONVERSATIES,
NIET IN CAMPAGNES

58. JOIN THE CONVERSATION
www.twitter.com/Gentsefeesten

59. JOIN THE CONVERSATION
11.11.11

60. … IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Greenpeace versus Kitkat

62. … IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Solidar vs. Nespresso

64. 1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN
2. LUISTEREN > PRATEN
3. REAGEER PUBLIEK
4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE
5. PAS OP VOOR TROLLEN
INTERACTIE
Conversation management

65. Kwestie van
timing…
HOEVEEL TIJD KOST SOCIALE MEDIA JOU?

66. HOEVEEL TIJD KOST SOCIALE MEDIA JOU?

67. WAT HEBBEN
WIJ GELEERD?

68. VRAGEN?
DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?
[slides] www.slideshare.com/ilikemedia
[www] www.ilikemedia.be [mail] info@ilikemedia.be
[fb] facebook.com/ilikemedia.be [tw] @kristofdhanens