SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 11
E - paslaugų veiksnys  Lietuvos pašto rinkai Mykolo Romerio universiteto  magistrantė Rūta Tamošiūnaitė
[object Object],[object Object]
[object Object]
Pašto rinkos pokyčiai ,[object Object],[object Object]
AB Lietuvos paštas monopolis ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Gyventojams Verslui Pašto korespondencijos siuntos Laiškas, atvirukas, aerograma, sekograma, spaudinys, smulkusis paketas. Pirmenybinės ir nepirmenybinės. Pašto korespondencijos siuntos Laiškas, atvirukas, aerograma, sekograma, spaudinys, smulkusis paketas. Pirmenybinės ir nepirmenybinės. Siuntiniai Paštu siunčiami daiktai (prekės) iki 31,5 kg ir iki 1,5x3 m matmenų. Įvertintieji ir paprastieji. Siuntiniai Paštu siunčiami daiktai (prekės) iki 31,5 kg  ir iki 1,5x3 m matmenų. Įvertintieji ir paprastieji. Pasiuntinių paslaugos Pašto siuntų surinkimas, paskirstymas, vežimas ir pasirašytinas įteikimas gavėjams. Pasiuntinių paslaugos Pašto siuntų surinkimas, paskirstymas, vežimas ir pasirašytinas įteikimas gavėjams. Prenumerata Šalies ir užsienio periodinių leidinių užsakymas. Leidiniai pristatomi darbo dienomis. Siuntų vežimo paslaugos Vežamos siuntos ir apmokama už faktiškai nuvažiuotą automobilių ridą. Svoris iki 6 tonų. Įmokų ir mokesčių priėmimas Mokesčių, įmokų už suteiktas paslaugas priėmimas. Informacijos paruošimo paslauga Iš elektroninių laikmenų spausdina, deda į vokus ir siunčia sąskaitas ar kitą informaciją. Bankų kortelių aptarnavimas Grynųjų pinigų išdavimo/priėmimo paslauga, atsiskaitymas kortelėmis už suteiktas paslaugas. Įmokų ir mokesčių priėmimas  Sutartys su juridiniais asmenimis, kad jų klientai galėtų sumokėti įmokas, mokesčius paštuose. Prekyba Pašto ženklų, vokų, atvirukų, įvairių žurnalų, laikraščių, ir kitų prekių pardavimas. Neadresuotoji reklama Spausdinta reklama (katalogai, lankstinukai ir kt.), kurią klientas pageidauja išplatinti nustatytose vietose nustatytu laiku. Kreditas 123 Pašto ženklų, vokų, atvirukų, įvairių žurnalų, laikraščių, ir kitų prekių pardavimas. Reklaminės pašto siuntos Adresuota siunta, kurią sudaro vieno siuntėjo siunčiamas reklaminis, vienodo turinio pranešimas. Draudimas AB Lietuvos draudimas draudimo paslaugos Prekės paštu Siunta, kurią sudaro vieno siuntėjo Lietuvoje siunčiama sugrupuotų pašto siuntų, pažymėtų specialia žyma "PREKĖS PAŠTU", partija. Pašto perlaidos Pinigų siuntimas paštu. Prenumerata Šalies ir užsienio periodinių leidinių užsakymas. Leidiniai pristatomi darbo dienomis. Western Union perlaidos Pinigų siuntimas per Western Union korporaciją į beveik 200 šalių. Reklama paštuose Reklaminių plakatų ir skelbimų (nuo A5 formato dydžio) kabinimas pašto skyriuose. Pašto faksogramos Duomenų siuntimas faksu, įteikimas ar pristatymas per paštą. Papildomos pašto paslaugos Abonentinės dėžutės nuoma pašte, adreso užrašymas, siuntos įpakavimas ir kt. Papildomos pašto paslaugos Abonentinės dėžutės nuoma pašte, adreso užrašymas, siuntos įpakavimas ir kt. Vyriausybės taupymo lakštai Paštuose galima įsigyti Lietuvos Respublikos Vyriausybės taupymo lakštų.
E. priemonių taikymo galimybės  AB Lietuvos paštas teikiamoms paslaugoms Paslauga Paslaugos apibūdinimas Paslaugos pritaikomumas AB Lietuvos paštas teikiamoms paslaugoms E. užsakymai E. paslaugų rūšis, kuomet klientas elektroniniu būdu galėtų užsisakyti paslaugą ir gauti ją tradiciniu būdu. Vyriausybės taupymo lakštų užsakymas, prenumeruojamų leidinių užsakymas, prekių paštu užsakymas. E. sutartys E. paslaugų rūšis, kuomet klientas (verslo atstovas) elektroniniu būdų sudaro sutartį su AB Lietuvos paštas dėl teikiamų paslaugų. Informacijos parengimo paslauga, neadresuotoji reklama, reklaminės pašto siuntos. E. prekyba E. paslaugų rūšis, kuomet klientas elektroniniu būdu galėtų užsisakyti ir gauti paslaugą. Prekyba pašto ženklais E. pranešimai E. paslaugų rūšis, kuomet klientas elektroniniu būdu gautų informaciją iš pašto. Registruotos korespondencijos gavimas, siuntinių/prekių paštu gavimas, tarifų pasikeitimas, naujos paslaugos, akcijos, konkursai.
Pašto sektoriaus pajamos: valstybinis ir kiti pašto paslaugų teikėjai  2002–2009 m. II ketv.
AB Lietuvos paštas ir vartotojo santykis  ,[object Object],[object Object]
Išvados ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
AČIŪ UŽ DĖMESĮ ! ,[object Object],[object Object],[object Object]

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Sut. zenklai ir pav. vaizdavimas plokstumoje
Sut. zenklai ir pav. vaizdavimas plokstumojeSut. zenklai ir pav. vaizdavimas plokstumoje
Sut. zenklai ir pav. vaizdavimas plokstumojeGeografija
 
Pasaulio politinio žemėlapio pokyčiai
Pasaulio politinio žemėlapio pokyčiaiPasaulio politinio žemėlapio pokyčiai
Pasaulio politinio žemėlapio pokyčiaiGeografija
 
Ledynai ir-žemės-paviršius Lietuvoje
Ledynai ir-žemės-paviršius LietuvojeLedynai ir-žemės-paviršius Lietuvoje
Ledynai ir-žemės-paviršius LietuvojeGeografija
 
Politinis zemelapis
Politinis zemelapisPolitinis zemelapis
Politinis zemelapisGeografija
 
Valstybių ekonominė galia - pamoka
Valstybių ekonominė galia - pamokaValstybių ekonominė galia - pamoka
Valstybių ekonominė galia - pamokaGeografija
 

Andere mochten auch (7)

Daugiafunkcio komplekso projekto pristatymas
Daugiafunkcio komplekso projekto pristatymasDaugiafunkcio komplekso projekto pristatymas
Daugiafunkcio komplekso projekto pristatymas
 
Sut. zenklai ir pav. vaizdavimas plokstumoje
Sut. zenklai ir pav. vaizdavimas plokstumojeSut. zenklai ir pav. vaizdavimas plokstumoje
Sut. zenklai ir pav. vaizdavimas plokstumoje
 
Pasaulio politinio žemėlapio pokyčiai
Pasaulio politinio žemėlapio pokyčiaiPasaulio politinio žemėlapio pokyčiai
Pasaulio politinio žemėlapio pokyčiai
 
Ledynai ir-žemės-paviršius Lietuvoje
Ledynai ir-žemės-paviršius LietuvojeLedynai ir-žemės-paviršius Lietuvoje
Ledynai ir-žemės-paviršius Lietuvoje
 
Namų darbui
Namų darbuiNamų darbui
Namų darbui
 
Politinis zemelapis
Politinis zemelapisPolitinis zemelapis
Politinis zemelapis
 
Valstybių ekonominė galia - pamoka
Valstybių ekonominė galia - pamokaValstybių ekonominė galia - pamoka
Valstybių ekonominė galia - pamoka
 

Mehr von ikv2009

Ingrida Kulakova (VU)
Ingrida Kulakova (VU)Ingrida Kulakova (VU)
Ingrida Kulakova (VU)ikv2009
 
Indrė Jankevičiūtė (VU)
Indrė Jankevičiūtė (VU)Indrė Jankevičiūtė (VU)
Indrė Jankevičiūtė (VU)ikv2009
 
Julija Zemcova (VU)
Julija Zemcova (VU)Julija Zemcova (VU)
Julija Zemcova (VU)ikv2009
 
Dovilė Radeckytė (VU)
Dovilė Radeckytė (VU)Dovilė Radeckytė (VU)
Dovilė Radeckytė (VU)ikv2009
 
Vilma Misiūnaitė (MRU)
Vilma Misiūnaitė (MRU)Vilma Misiūnaitė (MRU)
Vilma Misiūnaitė (MRU)ikv2009
 
Marius ir Vladimiras (MRU)
Marius ir Vladimiras (MRU)Marius ir Vladimiras (MRU)
Marius ir Vladimiras (MRU)ikv2009
 
Sigita Purytė (VU)
Sigita Purytė (VU)Sigita Purytė (VU)
Sigita Purytė (VU)ikv2009
 
Evaldas Stonkus (VU)
Evaldas Stonkus (VU)Evaldas Stonkus (VU)
Evaldas Stonkus (VU)ikv2009
 
Indrė Žukauskaitė (MRU)
Indrė Žukauskaitė (MRU)Indrė Žukauskaitė (MRU)
Indrė Žukauskaitė (MRU)ikv2009
 
Živilė Litvinaitė (VU)
Živilė Litvinaitė (VU)Živilė Litvinaitė (VU)
Živilė Litvinaitė (VU)ikv2009
 
Kristina Miliūtė (MRU)
Kristina Miliūtė (MRU)Kristina Miliūtė (MRU)
Kristina Miliūtė (MRU)ikv2009
 
Vilija Naruškevič (VU)
Vilija Naruškevič (VU)Vilija Naruškevič (VU)
Vilija Naruškevič (VU)ikv2009
 
Sigita Purytė (VU)
Sigita Purytė (VU)Sigita Purytė (VU)
Sigita Purytė (VU)ikv2009
 

Mehr von ikv2009 (13)

Ingrida Kulakova (VU)
Ingrida Kulakova (VU)Ingrida Kulakova (VU)
Ingrida Kulakova (VU)
 
Indrė Jankevičiūtė (VU)
Indrė Jankevičiūtė (VU)Indrė Jankevičiūtė (VU)
Indrė Jankevičiūtė (VU)
 
Julija Zemcova (VU)
Julija Zemcova (VU)Julija Zemcova (VU)
Julija Zemcova (VU)
 
Dovilė Radeckytė (VU)
Dovilė Radeckytė (VU)Dovilė Radeckytė (VU)
Dovilė Radeckytė (VU)
 
Vilma Misiūnaitė (MRU)
Vilma Misiūnaitė (MRU)Vilma Misiūnaitė (MRU)
Vilma Misiūnaitė (MRU)
 
Marius ir Vladimiras (MRU)
Marius ir Vladimiras (MRU)Marius ir Vladimiras (MRU)
Marius ir Vladimiras (MRU)
 
Sigita Purytė (VU)
Sigita Purytė (VU)Sigita Purytė (VU)
Sigita Purytė (VU)
 
Evaldas Stonkus (VU)
Evaldas Stonkus (VU)Evaldas Stonkus (VU)
Evaldas Stonkus (VU)
 
Indrė Žukauskaitė (MRU)
Indrė Žukauskaitė (MRU)Indrė Žukauskaitė (MRU)
Indrė Žukauskaitė (MRU)
 
Živilė Litvinaitė (VU)
Živilė Litvinaitė (VU)Živilė Litvinaitė (VU)
Živilė Litvinaitė (VU)
 
Kristina Miliūtė (MRU)
Kristina Miliūtė (MRU)Kristina Miliūtė (MRU)
Kristina Miliūtė (MRU)
 
Vilija Naruškevič (VU)
Vilija Naruškevič (VU)Vilija Naruškevič (VU)
Vilija Naruškevič (VU)
 
Sigita Purytė (VU)
Sigita Purytė (VU)Sigita Purytė (VU)
Sigita Purytė (VU)
 

Rūta Tamošiūnaitė (MRU)

  • 1. E - paslaugų veiksnys Lietuvos pašto rinkai Mykolo Romerio universiteto magistrantė Rūta Tamošiūnaitė
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Gyventojams Verslui Pašto korespondencijos siuntos Laiškas, atvirukas, aerograma, sekograma, spaudinys, smulkusis paketas. Pirmenybinės ir nepirmenybinės. Pašto korespondencijos siuntos Laiškas, atvirukas, aerograma, sekograma, spaudinys, smulkusis paketas. Pirmenybinės ir nepirmenybinės. Siuntiniai Paštu siunčiami daiktai (prekės) iki 31,5 kg ir iki 1,5x3 m matmenų. Įvertintieji ir paprastieji. Siuntiniai Paštu siunčiami daiktai (prekės) iki 31,5 kg ir iki 1,5x3 m matmenų. Įvertintieji ir paprastieji. Pasiuntinių paslaugos Pašto siuntų surinkimas, paskirstymas, vežimas ir pasirašytinas įteikimas gavėjams. Pasiuntinių paslaugos Pašto siuntų surinkimas, paskirstymas, vežimas ir pasirašytinas įteikimas gavėjams. Prenumerata Šalies ir užsienio periodinių leidinių užsakymas. Leidiniai pristatomi darbo dienomis. Siuntų vežimo paslaugos Vežamos siuntos ir apmokama už faktiškai nuvažiuotą automobilių ridą. Svoris iki 6 tonų. Įmokų ir mokesčių priėmimas Mokesčių, įmokų už suteiktas paslaugas priėmimas. Informacijos paruošimo paslauga Iš elektroninių laikmenų spausdina, deda į vokus ir siunčia sąskaitas ar kitą informaciją. Bankų kortelių aptarnavimas Grynųjų pinigų išdavimo/priėmimo paslauga, atsiskaitymas kortelėmis už suteiktas paslaugas. Įmokų ir mokesčių priėmimas Sutartys su juridiniais asmenimis, kad jų klientai galėtų sumokėti įmokas, mokesčius paštuose. Prekyba Pašto ženklų, vokų, atvirukų, įvairių žurnalų, laikraščių, ir kitų prekių pardavimas. Neadresuotoji reklama Spausdinta reklama (katalogai, lankstinukai ir kt.), kurią klientas pageidauja išplatinti nustatytose vietose nustatytu laiku. Kreditas 123 Pašto ženklų, vokų, atvirukų, įvairių žurnalų, laikraščių, ir kitų prekių pardavimas. Reklaminės pašto siuntos Adresuota siunta, kurią sudaro vieno siuntėjo siunčiamas reklaminis, vienodo turinio pranešimas. Draudimas AB Lietuvos draudimas draudimo paslaugos Prekės paštu Siunta, kurią sudaro vieno siuntėjo Lietuvoje siunčiama sugrupuotų pašto siuntų, pažymėtų specialia žyma "PREKĖS PAŠTU", partija. Pašto perlaidos Pinigų siuntimas paštu. Prenumerata Šalies ir užsienio periodinių leidinių užsakymas. Leidiniai pristatomi darbo dienomis. Western Union perlaidos Pinigų siuntimas per Western Union korporaciją į beveik 200 šalių. Reklama paštuose Reklaminių plakatų ir skelbimų (nuo A5 formato dydžio) kabinimas pašto skyriuose. Pašto faksogramos Duomenų siuntimas faksu, įteikimas ar pristatymas per paštą. Papildomos pašto paslaugos Abonentinės dėžutės nuoma pašte, adreso užrašymas, siuntos įpakavimas ir kt. Papildomos pašto paslaugos Abonentinės dėžutės nuoma pašte, adreso užrašymas, siuntos įpakavimas ir kt. Vyriausybės taupymo lakštai Paštuose galima įsigyti Lietuvos Respublikos Vyriausybės taupymo lakštų.
  • 7. E. priemonių taikymo galimybės AB Lietuvos paštas teikiamoms paslaugoms Paslauga Paslaugos apibūdinimas Paslaugos pritaikomumas AB Lietuvos paštas teikiamoms paslaugoms E. užsakymai E. paslaugų rūšis, kuomet klientas elektroniniu būdu galėtų užsisakyti paslaugą ir gauti ją tradiciniu būdu. Vyriausybės taupymo lakštų užsakymas, prenumeruojamų leidinių užsakymas, prekių paštu užsakymas. E. sutartys E. paslaugų rūšis, kuomet klientas (verslo atstovas) elektroniniu būdų sudaro sutartį su AB Lietuvos paštas dėl teikiamų paslaugų. Informacijos parengimo paslauga, neadresuotoji reklama, reklaminės pašto siuntos. E. prekyba E. paslaugų rūšis, kuomet klientas elektroniniu būdu galėtų užsisakyti ir gauti paslaugą. Prekyba pašto ženklais E. pranešimai E. paslaugų rūšis, kuomet klientas elektroniniu būdu gautų informaciją iš pašto. Registruotos korespondencijos gavimas, siuntinių/prekių paštu gavimas, tarifų pasikeitimas, naujos paslaugos, akcijos, konkursai.
  • 8. Pašto sektoriaus pajamos: valstybinis ir kiti pašto paslaugų teikėjai 2002–2009 m. II ketv.
  • 9.
  • 10.
  • 11.

Hinweis der Redaktion

  1. Tyrimo metu išanalizuotos paslaugos