El documento presenta el Código Cultural de la compañía IDS, el cual se basa en 7 pilares: 1) Estar locamente motivados para unir marketing y ventas; 2) Innovar, educar y empoderar a otros; 3) Cuestionar todo e impulsar un cambio positivo; 4) Ser transparentes, honestos y desinteresados; 5) Hacer bien el trabajo; 6) Convertir las métricas en acciones; 7) Ser bakanes (geniales, positivos, líderes). El código representa la cultura y valores de la compañía para atraer

1. El Código Cultural
de IDS

2. ¿Qué es una
cultura?
Es un conjunto de creencias, valores y
prácticas compartidas.
2

3. Y es mucho más que...
● El Amigo Secreto
● Almuerzos de cumpleaños
● Puffs para sentarse
● Hamacas para relajarse
● Oficinas bakanes

4. La cultura ocurre...
4
Lo planifiquemos o no
Entonces, ¿Por qué no crear una cultura que
realmente amemos?

5. “
¿Por qué cultura?
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6. Porque las empresas
con culturas geniales
¡Atraen personas
increíbles!
6

7. Las empresas con
personas increíbles
Son más rentables, más productivas
y, por supuesto, tienen clientes
geniales!
7

8. Porque al final del día
nuestro equipo es nuestro
producto...
8
¡SOMOS EL EQUIPO
BAKAN!

9. Este documento es el
contenido más importante
que tenemos
Representa quiénes somos y todo
lo que aspiramos ser.
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10. Nuestro código
cultural
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11. Ahora....
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12. ¿Qué necesitamos?
¡Mucha energía!
Necesitamos estar
locamente motivados para
unir una estrategia de
marketing + ventas.
Innovación
Queremos innovar, educar y
empoderar a otros..
Preguntas
Cuestionar todo e impulsar
un cambio positivo.
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Autenticidad
Ser transparentes, honestos
y desinteresados.
Work!
Hacer la pega, y hacerla
bien.
Resultados
Convertir las métricas en
acciones.
Y obviamente… ¡Ser bakanes!

13. Estar locamente
MOTIVADOS
Para Unir Marketing
+ Ventas

14. Los humanos hemos
cambiado drásticamente
14
La forma en que compramos y en
cómo nos informamos.
Pero en proceso de marketing + sales de la mayoría de las
compañías todavía no ha evolucionado junto a sus
clientes.

15. Nuestra pasión
por unir
marketing más
ventas crea un
nuevo nivel de
experiencia del
consumidor
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INBOUND
MARKETING
VENTAS
INBOUND
ÉXITO DEL CLIENTE

16. Innovar
EDUCAR &
Empoderar a
OTROS

17. Algunas compañías ven la educación
autodidacta como un gasto
innecesario y una pérdida de
tiempo...
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¡NOSOTROS NO!

18. 18
Motivamos a nuestro equipo a invertir tiempo en investigar y
educarse porque así podemos entregarles soluciones
innovadoras y relevantes a nuestros clientes y ayuda a que
nuestra empresa crezca

19. ¡Queremos que
nuestro equipo
sea el mejor!
Creemos que invertir en nosotros nos
permitirá ser maestros de nuestro
trabajo.
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20. Buscamos dar soluciones al cliente para
facilitar sus vidas hoy y mañana ;)
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21. No queremos satisfacerlos, queremos
encantarlos
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“No busques clientes para tus servicios;
encuentra servicios para tus clientes”
— Seth Godin

22. 22
Por cada decisión que tomamos, debemos
preguntarnos a nosotros mismos:
¿De qué le sirve esto al cliente?

23. Espera un poco...
¿Acaso “darle soluciones al
cliente” no significa hacer lo que
piden?

24. 24
¡NO!

25. Que estamos
seguros de poder
encantarlos
25
Vamos por el
buen camino
mientras
convenzamos a
nuestros clientes

26. Cuestionar todo e
IMPULSAR
un cambio positivo

27. 27
Confía en ti
mismo y en tus
ideas

28. ¡Somos un equipo de mente
abierta!
28
Las buenas ideas vienen de todas partes.
No importa cuál sea tu título, cuánta sea tu
experiencia o cuánto lleves con nosotros.
Tu idea es importante y siempre la vamos a escuchar

29. ¡Sé valiente!
La duda destruye más ideas que el
fracaso.
Hacer preguntas es un claro signo de
inteligencia , interés e inconformismo.
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30. Y recuerda, las preguntas buenas y
malas no existen
30
“Lo importante es no dejar de hacerse
preguntas”
— Albert Einstein

31. Ser
TRANSPARENTE
Honesto &
DESINTERESADO

32. 32
¿Sabías que evitar
una conversación
complicada hoy,
hará que sea una
discusión más
difícil después?

33. Y recuerda, las preguntas buenas y
malas no existen
33
“No le digas a las personas lo que
quieren escuchar, si no lo que
necesitan escuchar”
— Simón Sinek

34. La transparencia y honestidad
permite que tomemos decisiones
difíciles.
Luego podrás seguir tu camino tranquilo y
sin quedarte pegado en lo que ya pasó ;)

35. CLIENTE + EQUIPO = UNO MISMO
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36. Hacer la
PEGA...
y hacerla BIEN

37. 37
A las agencias de
Marketing tradicionales
se les paga sólo por
vender sus bienes o
servicios...
En IDS somos muy diferentes

38. ¡Entregamos valor en cada
etapa del proceso!
Desde nuestros asesores Inbound hasta
nuestros diseñadores web, y todos los roles y
procesos que implica.

39. Porque somos autónomos, nos
tomamos la libertad de buscar
nuestras propias respuestas.
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Y si no conoces la respuesta ¡no hay
problema! Alguien del equipo sí la
sabrá.

40. Haz la pega y no te
equivoques...
40
Aún más importante es que aprendas
cuando te equivoques.

41. Convierte las
MÉTRICAS
en Acción

42. Nuestros clientes quieren que su negocio crezca, pero eso no
significa necesariamente que su tráfico aumentará.
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No es un ranking de popularidad
Nos enfocamos en convertir a los
clientes correctos

43. Marketing Online debe servir a
las metas del negocio.
Seguir y monitorear en línea nos permite
comparar nuestros proyectos con los objetivos
planteados.
43

44. Nos comparamos con datos probados para
asegurar que el trabajo que hacemos
realmente está logrando resultados con
nuestros clientes.
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45. Dejamos que los datos
cuenten la historia
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1
Convertir el análisis en
conocimiento
Convertir las métricas
en acciones
2
Estar en mejora
continua
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46. Ser
BAKANES

47. Atributos de ser bakan
● Autodisciplina
● Uso del buen juicio
● Maestro de su trabajo
● Tiene energía positiva
● Actua como líder
● Dispuesto a ayudar
● Admite que se equivoca
● Acepta el fracaso como aprendizaje
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48. ¿Qué es ser un nativo digital?
➢ Vive y respira tecnología.
➢ Aprende nuevas herramientas y plataformas
rápido.
➢ Siempre busca cosas nuevas.
➢ Profundamente involucrado en las Redes
Sociales.
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49. 49
Autoconsciente
Conoce sus fortalezas,
debilidades y lo que los
motiva.

50. Auto dis-ci-pli-na
(sustantivo):
La habilidad de uno mismo para lograr hacer las cosas que debe
hacer, sin temor a cambiar el curso en pos de una mejora.

51. 51
“Ningún líder -y ninguna empresa- logra el éxito
sin gente increíble. De hecho, podría argumentarse
que no hay un buen líder si no construye antes un
equipo increíble”
— Dharmesh Shah

52. 52
La gente quiere estar cerca de
quienes los hacen sentir bien.
Una actitud positiva te ayuda a ser más
productivo porque siempre ves la
oportunidad acompañada de sus
desafíos

53. 53
En resumen….

54. El Código Cultural de IDS es:
1.Estar locamente motivados para unir marketing +
ventas.
2.Innovar, educar y empoderar a otros.
3.Cuestionar todo e impulsar un cambio positivo.
4.Ser transparentes, honestos y desinteresados.
5.Hacer la pega.
6.Convertir las métricas en acciones.
7.Ser bakanes.

55. 55
Gracias totales!