Работа с отчетами Google Analytics
•
4 likes•1,507 views
Презентация Андрей Фейгина на форуме Russian Interactive Week 2014, секция "Основы веб-аналитики"
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Работа с отчетами Google Analytics
Similar to Работа с отчетами Google Analytics (20)
More from iProspect Russia
More from iProspect Russia (20)
Работа с отчетами Google Analytics
- 1. RIW 2014! Академия! Работа с отчётами Google Analytics!
- 2. Структура стандартного отчета! Пользовательские сегменты! Временной период! Стандартные! отчеты! Временная диаграмма! Вкладки! Показатели! параметры! Управление параметрами! Фильтр отчетов!
- 3. Параметры и показатели! Параметр (dimension) – описательный атрибут, которому присваиваются значения, МЕТРИКИ! !
- 4. Параметры и показатели! Показатель (metric) – числовой элемент параметра, выраженный в виде суммы или соотношения!
- 5. Параметры и показатели! Отчет в GA это сочетание заданных параметров и соответствующих им показателей за выбранный период времени.!
- 6. Параметры и показатели! Параметр ! Метрики !
- 7. Отчёты бывают! Standard ! Отчет с параметрами и набором показателей, предложенный системой! Custom! Пользовательская комбинация параметров и показателей! !
- 8. Хиты, сессии и пользователи!
- 9. Основные блоки данных! Юзер Сессия Хит Все данные, собранные системами веб- аналитики, можно представить в виде пирамиды из трёх основных блоков
- 10. Хит! События Просмотр страницы-экрана Транзакции Хит — это наиболее точный фрагмент данных в веб-аналитике. По своему содержанию хит — это запрос небольшого графический файл с сервера веб-аналитики. Вместе с каждым таким запросом передаются данные о действиях пользователя на веб-сайт
- 11. Сессии! Посмотрел страницу! Сессия 1! Нажал на кнопку! Отправил форму заявки! Закрыл браузер! Сессия 2! Открыл вкладку с сайтом! Ушёл на обед!
- 12. Юзеры! Сессия 1! Сессия 2! Юзер!
- 13. Пять типов стандартных отчетов!
- 14. Пять типов стандартных отчетов! Отчеты выделяются по категориям :! • В режиме реального времени! • Что прямо сейчас происходит на сайте?! • Аудитория! • Кто мои посетители?! • Источники трафика! • Откуда они пришли?! • Поведение! • Какие страницы и разделы просматривали?! • Конверсии ! • Что делали и что купили?!
- 15. Каналы трафика! CPC Organic google/cpc, yandex/cpc, vk/cpc google/organic, yandex/organic Direct/none None blog.Referral ru/referral, vk.com/referral Other vk/social, mail/etrp
- 16. Весь трафик!
- 17. Все переходы!
- 18. Кампании!
- 21. Изменение основного параметра! Можно выбрать любой другой параметр!
- 24. Построение отчета начинается с выбора периода, ! за которые будут представлены данные! Клик по окну! выбора даты ! откроет ! дополнительные ! возможности! Клик по дате для выбора начала и конца ! отчетного периода! Стандартные диапазоны дат, предложенные системой!
- 25. Сравнение периодов ! – хороший способ оценить динамику изменений показателей! стандартные! периоды! выбор периода! вручную или! предложенный период!
- 26. Статистика представлена в сравнении по периодам! !
- 28. Период диаграммы меняется вместе с изменением временного периода! Выбирай второй показатель для сравнения с исходной диаграммой!
- 29. Выбранные показатели на диаграмме! Динамика трафика для всех данных таблицы. Как посмотреть отдельные источники?! Выбор ! источника!
- 30. Вкладки и работа с данными!
- 31. Изменяет тип метрик в отчете!
- 32. Показатели по настроенным целям!
- 35. Выбор дополнительного параметра! Ключевое|
- 36. Применение дополнительного параметра! Детализируй статистик у с помощью дополнительного параметра
- 37. Применение дополнительного параметра! Сведение параметров из разных категорий стандартных отчетов
- 39. Задача: ! получить статистику по кампаниям GDN из 452 доступных кампаний.! ! gdn|
- 40. Обычная задача с применением фильтров! ! Необходимо отфильтровать данные таблицы для 2 источников ! Google / cpc и Yandex / cpc!
- 42. Регулярное выражение! Выбранные источники! !
- 43. Еще одна задача с применением фильтров! Собрать в таблицу ключевые запросы с посещаемостью более 100 в месяц и не принесшие ни одной конверсии!
- 45. Экспорт данных !
- 46. Экспорт данных! Выгрузка ! в EXCEL!
- 47. Все стандартные отчеты ! Время поработать в веб-интерфейсе!
- 49. Принцип действия сегментов! Выделяем посещения:! - по просмотренным страницам;! - по совершённым заказам;! - по времени на сайте;! - по выполненным действиям! • и так далее….!
- 50. Расширенные сегменты. Создание сегмента! !
- 51. Расширенные сегменты. Доход от 500$! Сегментация по сессиям! Сегментация по посетителям!
- 52. Расширенные сегменты. Простой сегмент! !
- 53. Расширенные сегменты. Простой сегмент! ! Диапазон не более 31 дня
- 54. Данные по сегменту! ! Дальнейшее поведение пользователей сегмента! Посетители с первым сеансом 01.07-07.07!
- 58. Описание задачи! Проект: ! • контентный сайт, посвящённый женской моде и стилю! Задача:! • определить, по каким каналам трафика приходит целевая аудитория! Способы коммуникации с сайтом:! • Регистрация, авторизация, подписка на новости!
- 59. Портрет целевой аудитории! • Более 3-ёх страниц за посещение;! • Более 2 минут на сайте;! • Выполнение одного из целевых действий.!
- 62. Активируем сегмент! ! После активации сегмента показатели для выбранного сегмента аудитории!
- 63. Целевая аудитория по источникам трафика! 11,1% 8,5% 9,1% 5,2% 5,0% 12,4%
- 64. Целевая аудитория по ключевым словам! 2,2% 4,0% 5,8% 5,3% 3,8% 6,2% !
- 65. Выводы! Оптимизируем рекламную стратегию:! • Акцент на каналах с высоким % ЦА;! • Увеличиваем ставки по запросам с высоким % ЦА;! • Чистим запросы с низким % ЦА;! • Снижаем ставки или отказываемся от запросов с низким % ЦА.!
- 66. Сегмент пользователей инструмента поиска!
- 67. Использование сегментов! Инструменты подбора товаров на сайте:! • Поиск по ключевому слову! • Подбор по параметрам! • Электронные гуру и прочие!
- 68. Задача и решение! Задача: ! • Определить, насколько инструменты помогают при подборе Использование инструмента должно ! быть настроено в качестве цели!! товаров! Решение:! • Создаём два сегмента! • Использовали инструмент и провели на сайте более 2 минут! • Не использовали инструмент и провели на сайте более 2 минут!
- 69. Настройки сегментов! Провели на сайте более 2 минут! Использовали инструмент подбора по параметрам!
- 71. Конверсия в заказы для наших сегментов! Выводы:! • Конверсия для посетителей, воспользовавшихся инструментом, выше на 1,04%! • При внедряемых изменениях необходимо следить за данным показателем!
- 72. Сегменты с расширенными настройками: выводы!
- 74. Пользовательские отчеты! Пользовательские отчеты!
- 75. Как, еще отчеты?! • Быстрый доступ к необходимым данным! • Регулярное слежение за важнейшими метриками! • Получение уникальных срезов данных!
- 76. Быстрый доступ к данным! Задача:! • Нужно узнать, какие продукты покупают пользователи, пришедшие с того или иного канала! Решение:! • Получим данные из стандартного отчета! • Создадим персонализированный отчет!
- 77. Использование стандартных отчётов! Отчет по купленным продуктам!
- 79. Использование стандартных отчетов! Получили срез «товар/канал продвижения»! Теперь воспользуемся персонализированными отчётами!!
- 80. Использование пользовательских отчетов! Жмем настройка! Добавляем новый пользовательский отчет!
- 81. Конфигурация! Название отчета! Вкладки и тип отчета! Показатели (столбцы)! Параметры (строки)! Фильтры!
- 82. Выбираем параметры и показатели для отчёта! ! Выбираем параметры (строки)! Выбираем показатели (столбцы)! Показатеть 1 Показатеть 2 Показатеть 3 Показатеть 4 Параметр 1 Параметр 2 Параметр 3 Параметр 4 Формируем таблицу ! нашего отчёта!
- 83. Вернёмся к нашей задаче и сформируем отчёт! ! ! Добавляем показатели (столбцы)! Добавляем параметры строки (столбцы)! Иерархия параметров с несколькими уровнями!
- 84. Сохранение отчёта! Указываем название отчёта и сохраняем! Отчёт становится доступным на вкладке «Мои отчёты» ! Центр отправления: изменение, удаление, создание категорий отчётов,! Пересылка конфигурации отчётов.! Ссылка для отправки отчёта!
- 85. Наш отчёт - уровень «Источник/Канал»!
- 86. Наш отчёт - уровень «Кампания»!
- 87. Наш отчёт - уровень «Ключевое слово»!
- 88. Наш отчёт - уровень «Продукт»! Товары, купленные пользователями, перешедшими по определенному запросу !
- 89. Вопросы?! Андрей Фейгин и Дмитрий Бобылёв! Andrey.Feygin@iprospect.ru ! Ofc: +7.495.995.9545 » Fax: 7.495.995.7515 ! 6/2, Presnenskaya emb. Moscow, 123317!
- 90. Спасибо!!