9. Freek Bomhof
Succesvolle lokale innovatie
Voorbeelden en ervaringen
Amsterdam Smart City
10. Freek Bomhof
Succesvolle lokale innovatie
Voorbeelden en ervaringen –
Smart Living
11. Freek Bomhof
Succesvolle lokale innovatie
Voorbeelden en ervaringen –
Digitale Agenda Fryslân
12. Freek Bomhof
Succesvolle lokale innovatie
Voorbeelden en ervaringen –
E-Cardiocare
succesvolle
aanpak in
moeilijke markt
13. Freek Bomhof
Succesvolle lokale innovatie
Voorbeelden en ervaringen –
MKB-branches
Ervaringen specifiek voor MKB: Netto impact :
ervaringen van 10 meer efficiency
brancheinnovatiecontracten andere diensten / producten
Ketensamenwerking andere processen
andere competenties
andere risicoverdeling
modernisering
Meer impact:
langere ketens
standaardisatie vooraf
14. Freek Bomhof
Succesvolle lokale innovatie
Wat zegt de wetenschap?
15. Freek Bomhof
Succesvolle lokale innovatie
Systeeminnovatie: 7 actoren
support from knowledge development
advocacy coalitions
knowledge exchange /
technical
diffusion
market formation innovation
system
enterpreneurial activities
resource mobilisation
guidance of search
R. Suurs, “Motors of sustainable innovation. Towards a theory
on the dynamics of technological innovation systems“
16. Freek Bomhof
Succesvolle lokale innovatie
Ondernemend leiderschap (Berkhout)
17. The Loci-Method
Freek Bomhof
Dr. Wim Kamphuis
Succesvolle lokale innovatie
Samenwerking:
LOCI (Levels Of Chosen Interdependence)
Mutual
Principes:
Meer outputafhankelijkheid:
Unilateral meer mee samenwerken
Corresponding Meer proces- of input-
Degree of correspondence
afhankelijkheid: meer mee
samenwerken
Is de ander afhankelijk van
jou: meer mee
samenwerken
Input
Process
Outcome
Conflicting Degree of dependence
Low dependent High Dependent
18. Freek Bomhof
Succesvolle lokale innovatie
Conclusies
Aan goede bedoelingen ontbreekt het meestal niet
Innoveren is gewoon lastig. Samenwerken ook.
Er zijn meer manieren waarop het mis kan gaan,
dan manieren waarop het goed kan gaan
Editor's Notes
De titel van de presentatie, elk woord uit de titel eerst even nader uitwerkenIk ga niet “dé” oplossing presenteren!
Succesl:Levert geld op; of beter: waardeDe mensen vinden het leukHet heeft bestendigheidIs dus in feite duurzaam volgens de Triple P baseline
Waarom eigenlijk lokaal innoveren?Spillovers (mediapark, SiliconValley, High Tech Campus)Gebruikers vinden elkaar, “word of mouth” is een belangrijke en erg effectieve vorm van leren (zie ook promotie van David Langley)Aard van de innovatie (infrastructuur) (in dit geval van belang! Bij andere innovaties kan ‘lokaal’ ook betekenen: ‘facebook’ of zo)
Uitvindingen door R&DVerschillende aanpakken over hoe R&D werkt in bedrijvenMerk op dat “open” dus behalve Chesbrough ook Crowdsourcing en (bijv.) civiele bestuurskunde inhoudt
Van inventie naar innovatieEdison en PhilipsEen inventie wordt pas innovatie als die gebruikt wordt!Andere les: gelijktijdigheid van inventies, ‘ze hangen in de lucht’
Van innovatie naar toepassingWatervalmodel: lab, proof of principle, proof of concept, prototype, pilot, uitrolLet op dat er verschillende groottes van de ‘trapjes’ zijn!
Death by pilot
(Subsidie)geld bij de opstart van een pilot kan verlammend werken op het moment dat het budget op is en de pilot door zou moeten gaan of opgeschaald moet worden. De financiële ondersteuning zou niet moeten gaan over het creëren van randvoorwaarden (bij opschaling moet je dan steeds opnieuw diezelfde randvoorwaarden creëren), maar over het wegnemen van eenmalige belemmeringen (weg is weg; bijvoorbeeld een technologie die geschikt gemaakt is, een regel die aangepast is, een inzicht wat verkregen is)Het daadwerkelijk betrekken van bewoners in wijken is zeer arbeidsintensief en kan alleen goed gedaan worden door ‘de wijk in te gaan’: een vorm van ouderwets buurtwerk waarbij de opinion leaders geïdentificeerd en benaderd worden.De rol van de initiërende partij moet duidelijk gemaakt worden: als de initiërende partij alleen de projectontwikkeling (opstart) doet en niet de uitvoering begeleidt, dan moet dit van het begin af aan duidelijk zijn, anders blijft het eigenaarschap bij het centrale programma liggen.Naamgeving is relevant. Twee voorbeelden: 1. De term ‘pilot’ geeft voor de ene partij aan dat er nog zwaar geëxperimenteerd wordt en dat alles nog kan veranderen; voor de andere partij is een pilot de allerlaatste stap waarin je nog even checkt of alles goed klaar staat voor de operationele uitrol. Een bedrijf zal voor een experiment nog wel apparatuur gratis ter beschikking stellen, maar voor een pre-operationele uitrol zal er gewoon geld voor de spullen gevraagd worden.2. Als een pilot door de gemeente wordt gecommuniceerd, reageren mensen anders dan wanneer er de naam van een (onbekend) projectbureau boven de brief staat. Of wanneer communicatie vanuit een commerciële organisatie gedaan wordt.
Hoe een heel goed idee niet direct van de grond kwam:Wel wil om pull te organiseren, maar plannen bleven push-achtig“Corporate denken”: business case voorop
Ervaringen van de projectleider:Usual en unusual mixen werkt goedDenken vanuit behoeften en niet meteen oplossingenDo not expect a rose garden; je trekt ook wonden open; participatie gaat met echte mensen en die reageren niet zoals op de tekentafelDe “subsidietiet” is een soort suikerverslaving, bestendige business cases; ownership, mentalityJe plan verandert continu, “plan B denken”Niet denken in ‘acceptatie’ maar in ‘participatie’Communiceren, communiceren, communiceren“To assume is to make an ass of u and me”
De zorgmarkt is heel moeilijk, gevestigde belangen en perverse financiële prikkelsToch is het met deze dienst gelukt. Het schema is interessant qua aanpak.
Een paar losse voorbeelden noemen, FGZ, Bovag, BN/BNA/NLIng/UnetoVNI, VBZ, Recron, …
Als je keuzes voor partijen hebt, gebruik dan de principes (bovenste eerst!)
Er zijn meer manieren waarop het mis kan gaan, dan manieren waarop het goed kan gaanInnoveren is gewoon lastig. Samenwerken ook.Toch hebben we in ons midden iemand die veel van de lessen die ik hiervoor heb behandeld, al in de praktijk gebracht heeftOok zal het u opgevallen zijn dat ‘glasdiensten’ nog amper aan bod gekomen zijn terwijl dat wel in de titel stond(enter Ton Jansen)