O documento discute o desenvolvimento do governo eletrônico no Brasil. Estudos mostram que a maioria dos sites governamentais ainda oferece poucos serviços online e há pouco avanço em termos de transações online e participação cidadã. As cidades do Sul e Sudeste têm melhores iniciativas de e-gov, mas o nível médio no país ainda é baixo. Mudanças são necessárias para que o governo acompanhe a sociedade em rede e solucione problemas de forma inovadora e colaborativa.

1. 38º. Seminário Nacional de TIC para a Gestão Pública Redes Sociais: Conectividade e Mobilidade do Governo com o Cidadão o futuro do governo eletrônico Roberto Agune

2. a proposta do governo eletrônico promover uma alteração radical na maneira pela qual os governos e o cidadãos passassem a se relacionar e modernizar a gestão interna, com uso intensivo de novas tecnologias , principalmente a Internet.

3. propiciar uma melhoria qualitativa e quantitativa dos serviços prestados ao cidadão. para que?

4. a trajetória proposta Valor Complexidade Emergente Valor Emergente Participação

5. o que de fato se conseguiu estudos do Global e-Government, realizados pelo Prof. Darrel West, da Brown University, abrangendo 1667 sites governamentais em 198 países, revela que: 22 3 10 8 6 4 3 2 três ou mais 9 4 5 3 4 3 2 1 dois 19 11 14 8 11 9 7 5 um 50% 72% 71% 81% 79% 88% 88% 92% nenhum 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 Online Gov Services

7. as mudanças são absolutamente necessárias

8. problemas cada vez mais complexos são imunes a modelos ultrapassados e exigem soluções inovadoras .

9. tratá-los de forma burocrática , afasta o governo da cidadania e agrava os problemas .

10. O setor público foi montado para dar resposta para uma outra sociedade que se foi. A nova sociedade demanda soluções complexas, sofisticadas ... ESTE MODELO NÃO FUNCIONA MAIS

11. Governo Cidadania Governo hierarquizado não consegue acompanhar a sociedade em rede.

12. o governo, como qualquer organização, só será efetivo se for reinventado para a era do conhecimento, a era da colaboração.

14. web 2.0 : para o Governo = autoração, publicação, baixos custos e relacionamento para o Cidadão = protagonismo e relacionamento redes sociais : aproximação, avaliação e ambiente de troca crowdsourcing : produção colaborativa governo aberto : transparência, qualidade e ampliação de serviços novos modelos de serviços públicos

15. Y 57,51milhões X baby boomers e + 51,51 milhões geração Fonte: TSE (publicado na Folha de São Paulo) 26,76 milhões

18. “ No Brasil internautas estão usando a web para fazer política e repensar a democracia” – O Estado de São Paulo, Caderno Link, em 8/03/2010 #thackday Transparência HackDay Blog do Planalto #webcidadania Projeto que reunirá Cidade Democrática, Adote um Vereador, Vote na Web e Voto Consciente. Vote na Web votar nos projetos de lei apresentados pelos deputados. SacSP Demandas em mapas Reclame Aqui Cadastro e envio das reclamações .

22. Obrigado. Roberto Agune [email_address]