Conception et évaluation d'un dispositif de formation à la culture numérique

1. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Conception et évaluation d’un dispositif réflexif de formation à la culture numérique THIBAUD HULIN Maître de conférences Laboratoire LIRDEF thibaud.hulin@univ-montp2.fr Journées d’étude Enseigner l’écriture numérique ? 4-5 avril 2012 Compiègne (France)

2. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Plan 1 Introduction 2 Préoccupations théoriques 3 Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus 4 Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats 5 Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse 6 Perspectives 7 Conclusion

4. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Un programme d’enseignement ambitieux Programme ambitieux pour enseigner l’écriture numérique : • sortir d’un enseignement de type procédural ; • réintégrer des dispositifs ouverts de cultures numériques ; • articuler ensemble des activités de lecture et d’écriture ; • inscrire ce processus de formation dans le cadre d’une histoire longue de l’activité technique et humaine ; • développer les capacités d’analyse, critiques et auto-critiques des acteurs et des apprenants.

5. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Réduction des fractures numériques ? • Accès aux machines : investissements matériels ; • fossés numériques générationnels, sociaux, culturels... • fractures cognitives ?

7. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Préoccupations théorique • Analyser l’histoire des écarts entre activité réelle et activité prescrite (Vytgotsky). • Rôle cognitif de la conscience réflexive vs réfléchissante (perspective phénoménologique). • Importance des processus méta-cognitifs (Piaget). • Penser la normativité et la réciprocité de l’humain et du technique dans un milieu de vie (Canguilhem, Simondon).

9. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Trois niveaux du numérique 1 Niveau théorético-idéal, des supports 2 Niveau techno-applicatif, des contraintes logicielles 3 Niveau sémio-rhétorique ou interprétatif Questionnement : • Choix des termes : interprétatif / sémiotique, théorique ou idéal, interactif ou cartographique... • Présence d’un quatrième niveau, politique... d’autres niveaux sont possibles ? • Niveaux de quoi : du « numérique » ? réflexifs ? cognitifs ?

10. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Organisation en séquences Sur chacune des sections suivantes, on alterne une séquence de cours / une séquence de pratique : 1 Découverte / prise en main 2 Niveau applicatif 3 Niveau théorique 4 OEuvres numériques 5 Niveau interprétatif

11. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Approche comparative Objectif : développer des aptitudes méta-cognitives et d’analyse • Des supports de l’information : numérique / audiovisuel /papier... • des applications : Etherpad / Writer, identi.ca / Facebook... • des processus : stratégies d’écriture • des productions : typologie

12. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Les cours Vocabulaires : • liés à des applications étudiées : micro-blogging, flux, avis, hashtag... • liés à des analyses littéraires : architexte, ellipse numérique... • liés à la culture numérique en général : proxys, cookies, Hadopi, firewall... • les propriétés du numérique : discrétisation, manipulabilité, transformation, modélisation... • Contenus : utilisation de textes, d’images, de schémas... bientôt des vidéos ?

13. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Des activités • Des pratiques d’écriture associés à des objectifs : écritures collaboratives, réticulaires, hypertextuelles, cartographiques, multimédias, d’une présentation (transparents). • Des exercices fermés : QCM/QCU, catégorisation, ordonnancement de mots, catégorisation, textes à trou. • Des exercices rédactionnels : questions fermées, de synthèse, tenue d’un journal d’activité.

14. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Choix de logiciels libres Principes : • les logiciels sont substituables (Twitter au lieu d’Identi.ca...) ; • les logiciels accessibles, de qualité et gratuits. Écriture Logiciel collaborative Etherpad réticulaire Identi.ca hypertextuelle Wordpress cartographique CartOoo, FreePlane multimédia Scenari Webmédia présentation Libreoffice Impress

15. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion OEuvres numériques Écriture OEuvres collaboratifve Rien n’est sans dire, Venus Poetry réticulaire Personas, TweetShooter hypertextuelle Non roman, Sous terre cartographique To Poiesis, Click is not the map multimédia Graphik Dynamo, Mes mots, Prise multiple présentation I know a powerpoint poem, When I was president

17. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Problématique Objectif Influencer les pratiques à partir d’un dispositif réflexif Problématique Le dispositif influence-t-il réellement les pratiques ? Contre-hypothèse de l’effet d’expérience dont il faut démontrer l’inneficience.

18. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Animation des séances • Méthode des focus groups ; • guide d’entretien ; • questions ouvertes ; • on évite les justifications...

19. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Production de données qualitatives • Discours des apprenants (enregistrements audio) avec retranscription et codage ; • productions sur Etherpad ; • contenus des messages de chat.

20. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Production de données quantitatives • Durée des séquences ; • nombre de messages ; • nombre d’interactions à la minute dans Etherpad.

21. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Logiciels utilisés • Analyse des mondes lexicaux : Iramuteq (basé sur R project). • Travail du son : Audacity. • Codage des retranscriptions : Advene.

22. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Le chat accompagne la pratique Cours Pratique Discussion OEuvre 1 OEuvre 2 Anaïs Arnaud Andry Melodie Rania unnamed Claire Gwendoline Laura Cécilia 15:20 15:30 15:40 15:50 16:00 16:10 16:20 16:30 16:40 16:50 17:00 17:10 17:20 17:30 17:40 17:50 18:00 FIGURE: Vue synthétique sur l’utilisation du chat.

23. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Fonctions du chat

24. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Chat et pratique réflexive La fonction méta-cognitive du chat : • n’a pas une pure fonction méta-scripturale • articule plusieurs fonctions entre elles : référentielle, conative, expressive, métalinguistique... • la communication interpersonnelle est partie prenante d’une pratique réflexive.

25. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Trois « mondes lexicaux » conversationnels

26. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Productivité des apprenants Faiblesse de l’effet d’expérience : la rapidité d’écriture n’augmente pas progressivement malgré que l’exercice se répète à l’identique. Initiation Niv applicatif Niv théorique et oeuvres numériques Niv interprétatif Claire-Gwendoline Anaïs-Arnaud Rania-Mélodie-Andry Cécilia-Laura 80 70 60 50 40 30 20 10 0

27. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Résultats • L’analyse des discours et des productions montre l’influence du dispositif sur les productions et le faible effet d’expérience. • Les apprenants élaborent des stratégies en fonction du cours (répartition des rôles...). • Les niveaux d’abstraction participent d’une prise de recul générale qui reste à définir, sans que les apprenants parviennent à préciser cette influence. • La communication méta-scripturale libère la créativité des apprenants (organisation, partage des émotions dans le chat, etc.).

29. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Problématique • Comment renforcer les stimulations méta-scripturales de l’apprenant, en présentiel ou à distance ? • Comment évaluer l’effort réflexif des étudiants ?

30. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Méthodologie • Mise en ligne des formations à distances (rédigées dans le cadre du projet Arbradoc) : • http://thibaud.hulin.free.fr/precip_foad • http://arbradoc.bu.univ-paris8.fr/ • Demande faite aux étudiants de décrire leur activité dans le cadre d’un « journal d’activité » (un blog) et de répondre à un ensemble de questions • Analyse qualitative faite avec R-QDA • Repérage des différentes formes de réflexivité (discours sur soi) et non réflexivité (formes d’objectivité).

31. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Onze formes de réflexivité Formes proposées par DEROBERTMASURE ET DEHON (2009), ici classées par ordre de fréquence dans les discours des enseignants observés : 1 Réflexion praxique 2 Narration 3 Description 4 Réflexion technique 5 Proposition d’une alternative 6 Justification de la méthode 7 Description théorique 8 Exploration d’alternatives 9 Évaluation d’une alternative 10 Questionnement 11 Réflexion éthique

32. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Extraits Après une deuxième pratique de Twitter, je réalise qu’il faut que j’oriente plus simplement ma communication afin d’émettre des messages simples, nous sommes dans de la communication brève.x² Il est clair qu’il faut alors repenser les messages sur twitter. Après avoir pratiqué Tweetshooter on s’aperçoit que la trace est quelque chose de dépendant des autres, nous ne sommes pas maître seulement de notre propre trace, les autres y contribuent. Il faut savoir mettre en scène sa propre identité virtuelle.

33. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Nombre de formes codées : résultats

34. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Nombre de formes codées : analyse Points communs par rapport aux analyses faites par DEROBERTMASURE ET DEHON (2009) : • les réflexions praxiques sont les plus nombreuses ; • présence forte des descriptions de type narration et pratique. Différences : • peu de prise en compte d’alternatives ; • présence de réflexions éthiques. Pour ce qui est des formes objectives : • les formes réflexives sont équivalentes en nombre aux formes objectives ; • les discours de type objectif privilégient la distance (analyser, décrire : 76%) plutôt que l’évaluation (comparer, critiquer, expliquer : 36 %).

35. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Analyse qualitative • Il doit être possible de mieux définir et donc mieux différencier les formes de réflexivité et d’objectivité, certaines expressions renvoyant à des formes hybrides. • La difficulté pour l’apprenant est de varier les formes de réflexivité. • Il est donc possible d’évaluer le travail des étudiants en notant la diversité des formes, ainsi que l’utilisation de catégories rares (exemple : notation inverse à la fréquence). • La qualité des analyses des apprenants dépend du type de question qui leur est posé et du niveau d’abstraction des concepts abordés.

37. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Recherche d’une approche immanente • Diversité et multiplicité des réactions des apprenants et des interventions pédagogiques. • Pas de one best way pour concevoir un cours de culture numérique. • Rigidité, transcendance des concepts enseignés ? • Compréhension des processus à partir de l’analyse des traces d’activité : approche immanente.

38. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Utilité d’une ontologie en culture numérique • S’accorder sur les termes importants de l’univers « culture numérique » ; • relier un même concept à plusieurs activités ; • mieux penser les liens entre ces entités ; • indexer un ensemble de documents numériques en décrivant leur dimension pédagogique ; • produire de nouvelles connaissances. Exemples d’entités : compétences, activités, oeuvres, questions, documents, formes de réflexivité / d’objectivité, concepts, logiciels, séquences pédagogiques... Cf. le travail initié par A. Serres sur une ontologie des compétences en recherche documentaire.

40. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Conclusion • Nos expérimentations montrent qu’il est possible de développer des environnements techniques plus stimulants pour la conscience de l’apprenant. • Pour cela, il est nécessaire d’effectuer des aller-retour entre les concepts à réviser et les expériences à documenter.

41. T. HULIN Conception et évaluation... Introduction Préoccupations théoriques Conception du dispositif Une approche comparative Les contenus Influencer les pratiques collaboratives Problématique Méthodes Analyse du chat Analyse des discours et pratiques des étudiants Résultats Évaluer l’effort réflexif des apprenants du réseau Problématique Méthodologie Analyse Perspectives Conclusion Merci à vous. thibaud.hulin@univ-montp2.fr

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